企業(yè)管理創(chuàng)新的方法
企業(yè)管理創(chuàng)新的方法
:隨著經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展,創(chuàng)新逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)研究的重要課題,在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮著十分重要的作用。今天，學(xué)習(xí)啦小編為你帶來(lái)了企業(yè)管理創(chuàng)新的方法。
企業(yè)管理創(chuàng)新的方法是什么
樹立 “信息至上”的觀念
人類社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了信息時(shí)代,全球信息網(wǎng)絡(luò)化等高新技術(shù)正改變著人們的生產(chǎn)方式、生活方式和思維方式。信息管理已滲透到企業(yè)的方方面面。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)要不停地與外界環(huán)境交流信息如:科技發(fā)展信息、市場(chǎng)行情信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息和科學(xué)管理信息等;在企業(yè)內(nèi)部還有一個(gè)人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷等各個(gè)管理環(huán)節(jié)的信息。這些企業(yè)內(nèi)外信息的收集、加工、存儲(chǔ)、傳輸和使用是企業(yè)管理創(chuàng)新的前提。企業(yè)必須首先樹立“信息至上”的觀念,以開放的頭腦及時(shí)地把握各種不斷變化的企業(yè)內(nèi)外信息,才能有針對(duì)性地進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新。
樹立知識(shí)是關(guān)鍵生產(chǎn)要素的觀念
在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)概念中，生產(chǎn)取決于所用生產(chǎn)要素特別是勞動(dòng)、資本、設(shè)備和資源的數(shù)量，知識(shí)被視為外部要素，并不是生產(chǎn)函數(shù)的完整組成部分。而在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新概念里，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)更直接地取決于知識(shí)的投資，這是因?yàn)橹R(shí)所包含的價(jià)值越來(lái)越大。具體說(shuō)來(lái)，就是知識(shí)作為全社會(huì)能夠共享的無(wú)限資源，它不僅在使用過(guò)程中不被消耗，而且可以通過(guò)創(chuàng)新不斷增值;不僅可以擴(kuò)大傳統(tǒng)生產(chǎn)要素的生產(chǎn)能力，而且可以提供調(diào)整生產(chǎn)要素創(chuàng)造革新產(chǎn)品和改進(jìn)生產(chǎn)程序的能力。因此，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中，中小型企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，立于不敗之地。不僅取決于投入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各種有形生產(chǎn)要素，且更取決于進(jìn)入或創(chuàng)造與知識(shí)相關(guān)的市場(chǎng)的能力，以及將這些知識(shí)以快捷的方式融入產(chǎn)品或服務(wù)中提供給用戶的能力。由此說(shuō)來(lái)，，改變對(duì)知識(shí)的傳統(tǒng)觀念，確立知識(shí)是創(chuàng)造價(jià)值主要的、直接的因素的新觀念，對(duì)于我國(guó)中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)具有很重要的意義。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)已成為決定企業(yè)經(jīng)濟(jì)連續(xù)增長(zhǎng)、報(bào)酬遞增的關(guān)鍵性要素，產(chǎn)品中組含的知識(shí)量(知識(shí)產(chǎn)權(quán))成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中最有利的武器。企業(yè)應(yīng)改變傳統(tǒng)狹隘的重視有形資產(chǎn)，輕視無(wú)形資產(chǎn)的觀念，要強(qiáng)化無(wú)形資產(chǎn)意識(shí)，樹立知識(shí)是關(guān)鍵生產(chǎn)要素的觀念。首先，要重視知識(shí)要素的開發(fā)。在企業(yè)中，應(yīng)當(dāng)建立和完善研究與開發(fā)機(jī)構(gòu)，以便結(jié)合經(jīng)營(yíng)進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)新和知識(shí)應(yīng)用，推進(jìn)企業(yè)的技術(shù)、管理創(chuàng)新。目前許多企業(yè)機(jī)構(gòu)龐大，非經(jīng)濟(jì)人員過(guò)多，而研發(fā)機(jī)構(gòu)缺乏或形同虛設(shè)，對(duì)此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)從經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略高度給予重視和改變。其次，注重?zé)o形資產(chǎn)的保護(hù)和管理，加大無(wú)形資產(chǎn)投入。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立專門的無(wú)形資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)無(wú)形資產(chǎn)的創(chuàng)新、設(shè)計(jì)、引進(jìn)、應(yīng)用，并設(shè)立知識(shí)主管，實(shí)施對(duì)無(wú)形資產(chǎn)的分類、評(píng)估、投資以及建立知識(shí)檔案，為無(wú)形資產(chǎn)投資交易和共享創(chuàng)造依據(jù)，為企業(yè)資產(chǎn)的流動(dòng)創(chuàng)造產(chǎn)權(quán)細(xì)化條件。企業(yè)應(yīng)積累和擴(kuò)大無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值和使用價(jià)值，不斷拓展無(wú)形資產(chǎn)的范圍，要注重對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)類和流通領(lǐng)域的無(wú)形資產(chǎn)的積累和投資，同時(shí)，要充分認(rèn)識(shí)到科技人才是知識(shí)的創(chuàng)造者，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)管理的決定性因素.企業(yè)要建立良好的研發(fā)環(huán)境和激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)科技人員的積極性和創(chuàng)造性，要注重對(duì)人力資本中無(wú)形資產(chǎn)的積累和開發(fā)使用，通過(guò)教育和培訓(xùn)提高人力資本的知識(shí)含傲，以提高人力資本的效率和增值能力。
樹立“能本管理”的觀念
信息時(shí)代的到來(lái),迫使企業(yè)具備“以快應(yīng)變”的能力,以最快速的反應(yīng)適應(yīng)外部環(huán)境的變化。在這種情況下,集中體現(xiàn)員工的創(chuàng)造性和主動(dòng)精神的智力資本成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心資源。同時(shí)企業(yè)的管理方式也在發(fā)生歷史性的演變,從物本管理過(guò)度到人本管理，進(jìn)而深化為以人的能力為核心的管理，更確切地說(shuō)就是能本管理。在信息時(shí)代,知識(shí)、信息、智力成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心因素，人作為知識(shí)的載體，作為知識(shí)的創(chuàng)造者和技術(shù)的運(yùn)用者,其智力資本的貢獻(xiàn)率是人力資本貢獻(xiàn)率的主導(dǎo)成分,并遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于非人力資本的貢獻(xiàn)率,企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)就是高素質(zhì)、高創(chuàng)新能力的人才的競(jìng)爭(zhēng)。英國(guó)殼牌石油公司的企劃主任伍德格告訴我們:企業(yè)惟一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或許是具備比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力。因而,企業(yè)的管理核心也應(yīng)該演化為培養(yǎng)人的學(xué)習(xí)能力、發(fā)揮人才的創(chuàng)造性,側(cè)重于人的智力和創(chuàng)新能力開發(fā)的管理,走向人本管理的高級(jí)階段。
培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神的企業(yè)家隊(duì)伍
創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)學(xué)的熊彼特指出，創(chuàng)新的主體是企業(yè)家。企業(yè)家是最具有創(chuàng)新能力和影響力的人，他們不墨守陳規(guī)，不遵循循環(huán)流轉(zhuǎn)的軌道，卻常常創(chuàng)造性地改變這種軌道。目前我國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新效率不佳與企業(yè)家缺乏不無(wú)關(guān)系，要推動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新，必須注重企業(yè)家隊(duì)伍建設(shè)，培育和造就一個(gè)主導(dǎo)管理創(chuàng)新前沿和領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)潮流的“企業(yè)家階層”。具有創(chuàng)新精神的企業(yè)家必須具備這樣的素質(zhì):一是創(chuàng)造性思維，善于洞察和想象，使管理工作有合理的前瞻性、科學(xué)性;二是風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，有遠(yuǎn)見(jiàn)、不怕失敗、敢做超前性的工作，有不達(dá)目的誓不罷休的毅力;三是創(chuàng)新的技巧，在創(chuàng)造思維和不怕風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，還必須有科學(xué)依據(jù)，有可行的操作措施;四是新時(shí)代的風(fēng)格，面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，要善于學(xué)習(xí)，敢于實(shí)踐，善于團(tuán)結(jié)合作，尤其要善待創(chuàng)新失敗者，永不滿足，經(jīng)常自我挑戰(zhàn)。培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神的企業(yè)家是實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理創(chuàng)新的關(guān)鍵。有人指出，企業(yè)家活動(dòng)具有一定程度的公共產(chǎn)品性質(zhì)，因?yàn)槠滹L(fēng)險(xiǎn)由白己承擔(dān)，而他們的成功卻往往使全社會(huì)受益。因此，國(guó)家應(yīng)使一些措施制度化來(lái)扶持和鼓勵(lì)企業(yè)家的創(chuàng)新活動(dòng)。政府在制度設(shè)計(jì)上，應(yīng)著眼于為企業(yè)家提供一個(gè)開放和寬松的環(huán)境，創(chuàng)造更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我國(guó)國(guó)情，在責(zé)、權(quán)、利不一致的原則下，完善經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)約束機(jī)制，建立一套科學(xué)、公正的考核、晉升體系，使經(jīng)營(yíng)者的個(gè)人利益與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。在人事制度上，引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，建立經(jīng)營(yíng)者人才市場(chǎng)，使企業(yè)家這種生產(chǎn)要素，通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制合理配置。國(guó)家要采取措施建立企業(yè)家人才交流市場(chǎng)、資格認(rèn)定系統(tǒng)、繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)制等，以促進(jìn)我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者職業(yè)化。
推行全員創(chuàng)新
企業(yè)家的活動(dòng)只是企業(yè)整個(gè)管理活動(dòng)的一個(gè)重要部分，企業(yè)管理創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)是以企業(yè)全體人員為主體的全員性創(chuàng)新。實(shí)際上，在人性化、民主化管理普遍推行的今天，企業(yè)員工已不是被動(dòng)的受雇者，而是企業(yè)管理活動(dòng)的主動(dòng)參與者，已成為企業(yè)管理活動(dòng)的主體。因此，企業(yè)管理創(chuàng)新沒(méi)有員工的理解、合作與參與，是無(wú)法取得成功的。企業(yè)管理的邏輯特點(diǎn)最終反映在如何調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性上，按照國(guó)外的研究，積極性的一般發(fā)展規(guī)律是“參與—負(fù)責(zé)—創(chuàng)新”。“參與”是積極性的形成階段，表明員工介入某項(xiàng)工作，承諾某些規(guī)定責(zé)任，完成一定任務(wù)定額;“負(fù)責(zé)”是積極性的上升和穩(wěn)定階段，表明員工明確了責(zé)任感，能自覺(jué)地履行職責(zé);“創(chuàng)新”是積極性的高漲階段，表明員工己主動(dòng)“向生產(chǎn)的深度和廣度進(jìn)軍”，自覺(jué)為企業(yè)出謀劃策，傾心傾力，貢獻(xiàn)力量.企業(yè)家要充分認(rèn)識(shí)積極性的一般發(fā)展規(guī)律，尊重員工、關(guān)心員工、依靠員工、激勵(lì)員工，讓企業(yè)員工積極投身到管理創(chuàng)新中來(lái)
企業(yè)管理創(chuàng)新的障礙因素
心理因素
在現(xiàn)實(shí)生活中，每個(gè)人對(duì)新事物、新觀點(diǎn)接受的程度是不同的。管理創(chuàng)新一般會(huì)帶有一定的模糊性和風(fēng)險(xiǎn)性，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)不客觀，對(duì)模糊性和風(fēng)險(xiǎn)承受能力較低的人就不樂(lè)于接受創(chuàng)新，甚至抵制創(chuàng)新。管理創(chuàng)新總存在失敗的可能，這就意味著創(chuàng)新可能給組織和個(gè)人帶來(lái)某種不確定性(諸如離職、降職、換職、提高工作標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)習(xí)新事物等)。因此，反對(duì)創(chuàng)新就無(wú)可避免地在組織中存在.阻力的大小取決于創(chuàng)新給員工帶來(lái)的預(yù)期與現(xiàn)實(shí)的差距。
利益因素
管理創(chuàng)新必然要打破原來(lái)的利益格局，進(jìn)行利益的調(diào)整和再分配，這可能會(huì)使某些人失去既得利益，甚至失去工作。因此，在創(chuàng)新中有可能受到利益損失的方面就會(huì)阻礙創(chuàng)新的進(jìn)行，影響創(chuàng)新的協(xié)調(diào)和進(jìn)展。這種因素可能來(lái)自內(nèi)部的投資者、經(jīng)營(yíng)者、員工，也可能會(huì)來(lái)自外部的債權(quán)人、股東、客戶、政府(涉及就業(yè)、法律、法規(guī)、社會(huì)穩(wěn)定、某些人的利益、政府形象)等。
文化因素
文化的影響來(lái)自企業(yè)文化和社會(huì)文化兩方面。就企業(yè)文化而言，企業(yè)理念、制度、傳統(tǒng)(包括創(chuàng)新傳統(tǒng))、習(xí)慣等，都影響著管理體制創(chuàng)新的協(xié)調(diào)和進(jìn)展。保守、傳統(tǒng)的企業(yè)中，創(chuàng)新的阻力較大。因?yàn)槿藗円呀?jīng)習(xí)慣了過(guò)去的制度、規(guī)則和利益格局，不喜歡創(chuàng)新和變革，甚至視創(chuàng)新為異物。就社會(huì)文化而言，社會(huì)的倫理、道德、風(fēng)俗、習(xí)慣、傳統(tǒng)等，都直接作用于創(chuàng)新的過(guò)程。如專家管理與家族管理的矛盾、終身雇用與合同制的矛盾、收益最大化和平均主義的矛盾、科學(xué)化管理與人情的矛盾等，往往成為創(chuàng)新者化解不開的情結(jié)。
觀念因素
觀念影響著人們對(duì)相關(guān)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和看法，主導(dǎo)著人們的行為。缺乏創(chuàng)新觀念、對(duì)體制創(chuàng)新的重要性和意義認(rèn)識(shí)不足，是管理體制創(chuàng)新的最大障礙。我國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新進(jìn)程中的不利因素主要來(lái)源于觀念的陳舊和固執(zhí)。
障礙與創(chuàng)新是一對(duì)矛盾，持續(xù)地克服障礙因素進(jìn)行創(chuàng)新是很艱難的。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，要克服障礙因素，首先要爭(zhēng)取創(chuàng)新的權(quán)利，加強(qiáng)對(duì)管理中障礙產(chǎn)生的心理因素、利益因素、文化因素、觀念因素等因素的研究，努力培育創(chuàng)新型企業(yè)文化，建立創(chuàng)新型組織和有效的激勵(lì)體系，不斷用創(chuàng)新的積極性克服障礙因素，對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的科學(xué)化有著較為重要的現(xiàn)實(shí)意義。
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