2017年太原物業(yè)管理?xiàng)l例(2)
物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定，實(shí)施物業(yè)管理，收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以選聘專業(yè)性服務(wù)企業(yè)承擔(dān)專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)。
第三十三條物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動中應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：
(一)接受業(yè)主的監(jiān)督，及時處理業(yè)主的投訴，反饋處理情況，并建立投訴工作臺賬;
(二)加強(qiáng)電梯、消防設(shè)施等涉及人身安全以及其他有特定要求設(shè)施設(shè)備的管理，并委托專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行及時維修養(yǎng)護(hù)，協(xié)助相關(guān)部門做好管理服務(wù)區(qū)域的安全防范等工作;
(三)按照規(guī)定及時公開涉及物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)信息;
(四)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的違法、違規(guī)或者可能侵害業(yè)主權(quán)益的行為及時勸阻、制止，對拒不聽從勸阻的，及時向?qū)俚叵嚓P(guān)部門報告;
(五)法律、法規(guī)規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同約定的其他義務(wù)。
第三十四條物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得有下列行為：
(一)將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目一并委托給他人;
(二)擅自改變共用部位、共用設(shè)施設(shè)備用途或者利用其進(jìn)行經(jīng)營;
(三)強(qiáng)行向業(yè)主、物業(yè)使用人指定特定服務(wù)企業(yè)或者推銷商品;
(四)物業(yè)服務(wù)合同終止后，拒不移交相關(guān)資料資產(chǎn);
(五)物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照服務(wù)合同約定，擅自退出物業(yè)管理區(qū)域;
(六)擅自泄露業(yè)主信息或者將其用于與物業(yè)管理無關(guān)的活動;
(七)違反法律、法規(guī)規(guī)定的其他行為。
第三十五條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生下列情況的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時向相關(guān)部門、專業(yè)經(jīng)營單位報告：
(一)建筑物及其附屬設(shè)施設(shè)備存在安全隱患，不能及時排除，嚴(yán)重危及業(yè)主、物業(yè)使用人以及建筑物安全的;
(二)發(fā)生群體性事件的;
(三)發(fā)生重大傷亡事件的;
(四)其他應(yīng)當(dāng)報告的情況。
有關(guān)部門、專業(yè)經(jīng)營單位在接到物業(yè)服務(wù)企業(yè)的報告后，應(yīng)當(dāng)對違法行為予以制止或者依法處理。
第三十六條物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目時，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定和合同約定辦理移交手續(xù)，并移交物業(yè)服務(wù)用房以及下列資料：
(一)建設(shè)單位按照本條例第十三條規(guī)定移交的資料;
(二)電梯、消防、監(jiān)控等專項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的技術(shù)手冊、維護(hù)保養(yǎng)記錄等相關(guān)資料;
(三)物業(yè)服務(wù)用房、業(yè)主共用的場地和設(shè)施設(shè)備資料;
(四)物業(yè)服務(wù)期間配置的固定設(shè)施設(shè)備資料;
(五)物業(yè)服務(wù)企業(yè)建檔保存的物業(yè)改造、維修、養(yǎng)護(hù)資料;
(六)利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營的相關(guān)資料、預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、公共水電分?jǐn)傎M(fèi)用交納記錄等資料;
(七)業(yè)主名冊等相關(guān)資料;
(八)其他應(yīng)當(dāng)移交的資料。
第三十七條業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)督促其限期交納;逾期仍不交納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以依法提起訴訟或者申請仲裁，經(jīng)法院判決或者仲裁裁決后逾期仍不履行的，按照個人信用信息管理有關(guān)規(guī)定錄入個人不良信用檔案。
第三十八條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)區(qū)別不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)分別實(shí)行政府指導(dǎo)價和市場調(diào)節(jié)價。
住宅小區(qū)前期物業(yè)和保障性住房小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價，物業(yè)服務(wù)等級基準(zhǔn)價以及浮動幅度由市價格主管部門會同同級物業(yè)管理主管部門統(tǒng)一制定。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由建設(shè)單位或者業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)規(guī)定的等級基準(zhǔn)價和浮動幅度在物業(yè)服務(wù)合同中約定;其他物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同中約定執(zhí)行。
第五章 物業(yè)的使用和維護(hù)
第三十九條業(yè)主、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)，使用物業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、臨時管理規(guī)約和管理規(guī)約的規(guī)定。
第四十條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止下列行為：
(一)違反規(guī)定進(jìn)行裝飾、裝修，損壞或者擅自改變房屋主體、承重結(jié)構(gòu)和門窗位置;
(二)擅自在建(構(gòu))筑物上懸掛、張貼物品或者涂寫、刻劃;
(三)違法搭建建(構(gòu))筑物;
(四)侵占、破壞共用部位和共用設(shè)施設(shè)備;
(五)違反安全標(biāo)準(zhǔn)存放易燃、易爆、劇毒、含有放射性物質(zhì)等危險性物品;
(六)制造超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音、振動;
(七)擅自在樓道等業(yè)主共有區(qū)域堆放物品;
(八)損壞或者擅自停用公共消防設(shè)施和器材，妨礙公共通道、安全出口、消防通道暢通;
(九)違反規(guī)定傾倒垃圾、污水或者拋擲雜物;
(十)法律、法規(guī)、規(guī)章以及管理規(guī)約禁止的其他行為。
有前款所列行為之一的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時進(jìn)行勸阻、制止，并向相關(guān)部門和業(yè)主委員會報告。物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會有權(quán)要求行為人停止侵害、消除危險、排除妨害、恢復(fù)原狀、賠償損失;業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)向相關(guān)部門投訴和舉報，對侵害自己合法權(quán)益的行為和侵害業(yè)主共同利益的行為，可以依法向人民法院提起訴訟。
第四十一條 業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)按照房屋權(quán)屬證書載明的用途使用房屋，不得擅自改變其使用性質(zhì)。擅自改變房屋使用性質(zhì)的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)予以制止，并及時向相關(guān)部門報告。第四十二條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)劃用于停放車輛的車位、車庫的所有權(quán)，依據(jù)規(guī)劃按照出資情況確定。
業(yè)主共有的道路或者其他共有場地用于停放車輛的車位、車庫，屬于業(yè)主共有。
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的車位、車庫，應(yīng)當(dāng)提供給本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人使用;車位、車庫有空余的，可以臨時出租給物業(yè)管理區(qū)域外的單位、個人。
第四十三條利用物業(yè)共有部分設(shè)置車位、車庫的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)該物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意，并經(jīng)規(guī)劃部門審核，但不得占用消防通道及其他安全設(shè)施用地。
第四十四條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車位、車庫不足的，經(jīng)百分之二十以上業(yè)主提議，召開業(yè)主大會，經(jīng)該物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意，在不占用消防通道、城鎮(zhèn)公共道路、城市園林綠地等市政設(shè)施以及公共配套設(shè)施的前提下，經(jīng)規(guī)劃部門審核后，可以在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)增建車位、車庫。
第四十五條物業(yè)服務(wù)企業(yè)利用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的，在不違反相關(guān)規(guī)定及不損害業(yè)主、物業(yè)使用人合法權(quán)益的情況下，經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)業(yè)主和業(yè)主委員會書面同意并報有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。
經(jīng)營性活動的收益主要用于補(bǔ)貼相關(guān)業(yè)主的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和專項(xiàng)維修資金，具體補(bǔ)貼辦法由物業(yè)服務(wù)企業(yè)和相關(guān)業(yè)主、業(yè)主委員會約定。業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)將有關(guān)情況報告業(yè)主大會。
第四十六條開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照國家和省有關(guān)規(guī)定的保修期限和范圍，承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。保修期滿后，物業(yè)專有部分、專有設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)由業(yè)主自行負(fù)責(zé)，有約定的，從其約定;共有部分保修期滿后的維修責(zé)任由相關(guān)業(yè)主共同承擔(dān)，維修費(fèi)用由相關(guān)業(yè)主按照專有部分建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>
發(fā)生危及房屋使用安全的緊急情況時，物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人應(yīng)當(dāng)及時報告業(yè)主委員會、街道辦事處或者鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府及相關(guān)部門，并組織搶修、更新或者采取應(yīng)急防范措施，費(fèi)用由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)。
第四十七條開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在房屋合同備案或者交房前，按照物業(yè)總建筑面積以及交存標(biāo)準(zhǔn)向市、縣(市)房產(chǎn)主管部門統(tǒng)一交存住宅專項(xiàng)維修資金。物業(yè)交付使用時開發(fā)建設(shè)單位按照專有部分建筑面積以及同一交存標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主收取住宅專項(xiàng)維修資金，其余部分的住宅專項(xiàng)維修資金由開發(fā)建設(shè)單位承擔(dān)。
物業(yè)總建筑面積以具有法定測繪資質(zhì)的單位提供的測繪成果為準(zhǔn)。交存標(biāo)準(zhǔn)由市房產(chǎn)主管部門會同同級財(cái)政部門根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際和房屋結(jié)構(gòu)類型確定，報經(jīng)市人民政府批準(zhǔn)后公布實(shí)施。
第四十八條保修期滿后，物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新、改造費(fèi)用，按照國家、省、市住宅專項(xiàng)維修資金管理相關(guān)規(guī)定列支。
本條例實(shí)施前，業(yè)主未交存住宅專項(xiàng)維修資金，發(fā)生維修相關(guān)費(fèi)用的，由維修所涉及的業(yè)主按照專有部分建筑面積的比例分?jǐn)偂?/p>
第四十九條住宅專項(xiàng)維修資金由市、縣(市)房產(chǎn)主管部門確定的住宅專項(xiàng)維修資金管理機(jī)構(gòu)管理。住宅專項(xiàng)維修資金管理機(jī)構(gòu)所需的管理費(fèi)用在住宅專項(xiàng)維修資金的增值收益中列支。
第五十條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，發(fā)生下列危及房屋安全和人身財(cái)產(chǎn)安全的緊急情況時，可以不經(jīng)過專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主表決同意，申請使用住宅專項(xiàng)維修資金：
(一)電梯故障;
(二)消防設(shè)施故障;
(三)屋面、外墻滲漏;
(四)排水設(shè)施堵塞、爆裂;
(五)樓體外立面存在脫落危險;
(六)其他危及房屋安全和人身財(cái)產(chǎn)安全的緊急情況。
需要應(yīng)急使用住宅專項(xiàng)維修資金的，業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者公有住房售房單位持相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)出具的鑒定報告向市、縣(市)住宅專項(xiàng)維修資金管理機(jī)構(gòu)提出申請。
沒有業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者公有住房售房單位的，由社區(qū)居(村)民委員會提出申請。
住宅專項(xiàng)維修資金管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自收到應(yīng)急維修資金使用書面申請之日起三個工作日內(nèi)完成審核。應(yīng)急維修工程竣工驗(yàn)收后，應(yīng)當(dāng)將使用維修資金總額及業(yè)主分?jǐn)偳闆r在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示。
住宅專項(xiàng)維修資金管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)方便快捷地處理應(yīng)急維修事項(xiàng)，加強(qiáng)監(jiān)督管理，保障資金安全。
第六章 保障措施
第五十一條市、縣(市、區(qū))人民政府應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理工作納入城市治理工作體系，建立物業(yè)管理綜合協(xié)調(diào)和目標(biāo)責(zé)任機(jī)制;建立與之相適應(yīng)的資金投入與保障機(jī)制，鼓勵采用新技術(shù)、新方法提高物業(yè)管理和服務(wù)水平。
第五十二條市房產(chǎn)主管部門負(fù)責(zé)制定全市物業(yè)管理活動的相關(guān)政策措施，研究制定物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。對前期物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目招投標(biāo)進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域備案和專項(xiàng)維修資金使用的監(jiān)督管理。
第五十三條縣(市)房產(chǎn)主管部門確定本轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理區(qū)域的劃分?？h(市、區(qū))房產(chǎn)主管部門做好以下工作：
(一)負(fù)責(zé)物業(yè)管理項(xiàng)目備案、前期物業(yè)承接查驗(yàn)備案和物業(yè)服務(wù)合同備案;
(二)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督檢查，開展物業(yè)服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)檢查;
(三)組織開展物業(yè)管理項(xiàng)目調(diào)查，建立相關(guān)物業(yè)管理檔案;
(四)指導(dǎo)和監(jiān)督物業(yè)管理糾紛的調(diào)解和處理;
(五)責(zé)令限期改正或者撤銷業(yè)主大會、業(yè)主委員會的違法決定;
(六)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他職責(zé)。
第五十四條街道辦事處或者鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府應(yīng)當(dāng)做好以下工作：
(一)建立物業(yè)管理矛盾投訴調(diào)解機(jī)制;
(二)指導(dǎo)和監(jiān)督轄區(qū)內(nèi)業(yè)主大會籌備、業(yè)主委員會選舉、物業(yè)服務(wù)企業(yè)選聘等活動;
(三)指導(dǎo)、協(xié)助和監(jiān)督轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理項(xiàng)目的移交和接管工作;
(四)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他職責(zé)。
第五十五條市、縣(市、區(qū))相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)，做好以下工作：
(一)發(fā)展與改革部門負(fù)責(zé)信用信息的管理和物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督檢查;
(二)經(jīng)濟(jì)與信息化部門負(fù)責(zé)供電企業(yè)的監(jiān)督檢查和通訊企業(yè)的協(xié)調(diào)指導(dǎo);
(三)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門負(fù)責(zé)房屋建筑工程保修期內(nèi)對開發(fā)建設(shè)單位履行質(zhì)量保修責(zé)任的監(jiān)督;
(四)城鄉(xiāng)管理部門負(fù)責(zé)供水、供暖和供氣供給的監(jiān)督管理、檢查;
(五)公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)依法查處住宅小區(qū)內(nèi)影響公共安全、公共秩序的違法行為，對消防、監(jiān)控安防、寵物飼養(yǎng)、車輛停放、房屋租賃等開展監(jiān)督檢查管理工作;
(六)財(cái)政部門負(fù)責(zé)住宅專項(xiàng)維修資金等的監(jiān)督工作;
(七)審計(jì)部門負(fù)責(zé)住宅專項(xiàng)維修資金等的審計(jì)工作;
(八)城鄉(xiāng)規(guī)劃部門負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)新建、改建建(構(gòu))筑物以及加裝電梯、增建車位、車庫的審核和違法搭建建(構(gòu))筑物等的查處;
(九)環(huán)境保護(hù)部門負(fù)責(zé)違法排放水污染物、燃煤設(shè)施、噪音污染、危險廢棄物等的監(jiān)督檢查;
(十)園林部門負(fù)責(zé)對園林綠地及其附屬設(shè)施養(yǎng)護(hù)管理的監(jiān)督檢查，負(fù)責(zé)對擅自伐移樹木、損毀綠化成果行為的監(jiān)督檢查，負(fù)責(zé)對擅自改變綠化用地性質(zhì)、擠占綠線等違法行為的監(jiān)督檢查，同時會同相關(guān)部門進(jìn)行依法查處;
(十一)人民防空部門負(fù)責(zé)人防工程設(shè)施違法行為的監(jiān)督檢查;
(十二)市容環(huán)衛(wèi)部門負(fù)責(zé)對小區(qū)垃圾清運(yùn)等的監(jiān)督檢查;
(十三)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門負(fù)責(zé)電梯等特種設(shè)備的安全監(jiān)察工作。
第五十六條 供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等專業(yè)經(jīng)營單位，依法承擔(dān)管線和設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù)工作。業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人員應(yīng)當(dāng)予以配合。
第五十七條街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府應(yīng)當(dāng)建立聯(lián)席會議制度。
聯(lián)席會議由街道辦事處或者鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府組織，社區(qū)居(村)民委員會、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)等單位人員參加，協(xié)調(diào)化解轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理服務(wù)中的矛盾糾紛。
第五十八條相關(guān)單位和個人可以通過政務(wù)熱線或者有關(guān)部門公布的投訴、舉報受理方式，對物業(yè)管理的違法、違規(guī)行為投訴、舉報。
有關(guān)部門在接到投訴、舉報后應(yīng)當(dāng)?shù)怯洠瑢儆诒静块T職權(quán)范圍的事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)受理，并在十日內(nèi)予以回復(fù)。
第七章 法律責(zé)任
第五十九條開發(fā)建設(shè)單位在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)不按照規(guī)定配置必要物業(yè)管理用房的，由縣級以上房產(chǎn)主管部門責(zé)令限期改正，給予警告，沒收違法所得，并處以十萬元以上五十萬元以下的罰款。
第六十條開發(fā)建設(shè)單位擅自處置屬于業(yè)主的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)或者使用權(quán)的，由縣級以上房產(chǎn)主管部門處以五萬元以上二十萬元以下的罰款;給業(yè)主造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
第六十一條開發(fā)建設(shè)單位不履行保修義務(wù)的，由住建部門責(zé)令限期改正，按照相關(guān)規(guī)定予以處理。
第六十二條開發(fā)建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)及其工作人員泄露業(yè)主信息或者由于管理不善導(dǎo)致業(yè)主信息泄露的，按照相關(guān)法律法規(guī)予以處理。
第六十三條物業(yè)服務(wù)企業(yè)有下列行為之一的，由房產(chǎn)主管部門責(zé)令限期改正，依法給予相應(yīng)的處罰。
(一)將物業(yè)服務(wù)合同約定的全部服務(wù)項(xiàng)目委托給他人的;
(二)擅自改變共用部位、共用設(shè)施設(shè)備用途或者利用其進(jìn)行經(jīng)營的;
(三)物業(yè)服務(wù)合同終止后，拒絕移交相關(guān)資料資產(chǎn)的。
第六十四條業(yè)主、物業(yè)使用人損壞或者擅自改變房屋承重結(jié)構(gòu)和主體結(jié)構(gòu)的，由房產(chǎn)主管部門責(zé)令改正，恢復(fù)原狀;造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
第六十五條業(yè)主、物業(yè)使用人違法搭建建(構(gòu))筑物的，由規(guī)劃部門依法予以處罰。
第六十六條國家機(jī)關(guān)及其工作人員在物業(yè)管理工作中濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的，由相關(guān)部門對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
第八章 附則
第六十七條本條例中有關(guān)專業(yè)用語的含義：
(一)專有部分：是指門戶以內(nèi)的房間、廚房、衛(wèi)生間、陽臺、天井、庭院以及室內(nèi)墻面等部位;
(二)專有設(shè)備：是指門戶(戶表)以內(nèi)，業(yè)主自用的門窗、衛(wèi)生潔具和通向總管的供水、排水、燃?xì)夤艿馈㈦娋€以及水、電、氣戶表設(shè)備等;
(三)共用部位：房屋承重結(jié)構(gòu)、房屋主體結(jié)構(gòu)、公共陽臺、疏散通道、安全出口、消防車通道內(nèi)天井、戶外墻壁、屋面、傳達(dá)室、治安監(jiān)控室、消防監(jiān)控室、消防設(shè)備用房等;
(四)共用設(shè)施設(shè)備：綠地、道路、化糞池、污水井、雨水井、垃圾中轉(zhuǎn)站、電梯、房屋的排水管道、信報箱、消防設(shè)施、公共照明設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施、避雷設(shè)施、公用天線、露天停車場、非機(jī)動車庫、公用設(shè)施設(shè)備用房等。
第六十八條各開發(fā)區(qū)管轄區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理及其監(jiān)督活動，參照本條例執(zhí)行。
業(yè)主通過選聘其他服務(wù)主體按照合同約定或者業(yè)主、企事業(yè)單位通過自行管理等方式進(jìn)行物業(yè)管理的，參照本條例執(zhí)行。
第六十九條本條例自2017年5月1日起施行。
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