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物業(yè)管理都有哪些考試試題與答案

時(shí)間: 李婉24 分享

  對(duì)于物業(yè)的管理人員來說,物業(yè)管理的相關(guān)知識(shí)是必須掌握的,而物業(yè)管理也是每個(gè)業(yè)主最關(guān)心的問題之一。下面是學(xué)習(xí)啦小編為你整理的物業(yè)管理試卷,希望對(duì)你有用!

  物業(yè)管理試卷選擇題

  1、物業(yè)服務(wù)合同由( )與物業(yè)管理企業(yè)所簽訂。

  A、物業(yè)建設(shè)單位或社區(qū)委員會(huì) B、業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)

  C、物業(yè)建設(shè)單位或業(yè)主大會(huì) D、物業(yè)建設(shè)單位或居委會(huì)

  2、房屋專項(xiàng)維修資金的使用權(quán)益屬于( )。

  A、物業(yè)管理企業(yè) B、全體業(yè)主 C、物業(yè)管理企業(yè)和全體業(yè)主共有 D、政府主管部門

  3、根據(jù)政府有關(guān)規(guī)定屬特種作業(yè)(如電梯、電焊、鍋爐、配電等)需( )上崗。

  A、競(jìng)第一文庫網(wǎng)爭(zhēng) B、指定 C、統(tǒng)一考核合格后持證 D、大學(xué)文憑

  4、業(yè)主大會(huì)應(yīng)當(dāng)代表物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主( )的合法權(quán)利,承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)。

  A、在物業(yè)管理活動(dòng)中 B、行使在物業(yè)管理活動(dòng)中

  C、在物業(yè)管理區(qū)域中 D、行使在物業(yè)管理區(qū)域中

  5、物業(yè)服務(wù)用房屬于共用設(shè)施,其所有權(quán)歸( )。

  A、建設(shè)單位 B、全體業(yè)主 C、業(yè)主委員會(huì) D、物業(yè)管理企業(yè)

  6、業(yè)主大會(huì)由( )的全體業(yè)主組成。

  A、同一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi) B、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi) C、同一個(gè)社區(qū)內(nèi) D、同一個(gè)居民委員會(huì)內(nèi)

  7、業(yè)主委員會(huì)是( )。

  A、物業(yè)管理企業(yè)的上級(jí)部門 B、物業(yè)共用部分的經(jīng)營者

  C、重大事項(xiàng)的決策者 D、業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)

  8、國家對(duì)從事物業(yè)管理活動(dòng)的企業(yè)實(shí)行( )制度。

  A、資質(zhì)管理 B、合格證書 C、職業(yè)資格證 D、自治管理

  9、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級(jí)分為( )。

  A、國家級(jí)、省級(jí)、地市級(jí) B、甲級(jí)、乙級(jí)、丙級(jí) C、一級(jí)、二級(jí)、三級(jí) D、高級(jí)、中級(jí)、初級(jí)

  10、一級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)注冊(cè)資本應(yīng)為( )

  A、1000萬元以上 B、500萬元以上 C、300萬元以上 D、50萬元以上

  11、某物業(yè)管理公司管理著多層住宅100萬平方米、高層住宅50萬平方米、辦公樓及商業(yè)大樓40萬平方米,從管理類型和面積上看,符合( )

  A、物業(yè)管理企業(yè)一級(jí)資質(zhì)要求 B、物業(yè)管理企業(yè)二級(jí)資質(zhì)要求

  C、物業(yè)管理企業(yè)三級(jí)資質(zhì)要求 D、物業(yè)管理企業(yè)臨時(shí)資質(zhì)要求

  12、某物業(yè)管理公司僅管理高層住宅類型的物業(yè),總管理面積達(dá)120萬平方米,從管理類型和面積上看,該公司符合申報(bào)( )資質(zhì)條件。

  A、一級(jí) B、二級(jí) C、三級(jí) D、臨時(shí)

  13、物業(yè)管理投標(biāo)文件分( )兩大部分。 一、單項(xiàng)選擇題(每小題1分,共20分)

  A、投標(biāo)邀請(qǐng)函和投標(biāo)文件 B、資格證明文件和物業(yè)管理方案

  C、商務(wù)文件和技術(shù)文件 D、投標(biāo)函和技術(shù)文件

  14、物業(yè)管理投標(biāo)的過程包括:①準(zhǔn)備投標(biāo)文件②獲取招標(biāo)信息③登記并取得招標(biāo)文件④項(xiàng)目評(píng)估與風(fēng)險(xiǎn)防范⑤接受資格審查⑥送交投標(biāo)文件⑦簽訂并執(zhí)行合同⑧參加開標(biāo)、現(xiàn)場(chǎng)答辯會(huì)議。正確的投標(biāo)步驟是( )

  A、②-③-④-⑤-①-⑥-⑧-⑦ B、④-③-⑤-②-⑦-①-⑥-⑧

  C、③-②-⑤-④-①-⑥-⑧-⑦ D、②-④-③-①-⑥-⑤-⑧-⑦

  15、前期物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)采用:( )

  A、口頭形式 B、書面形式 C、口頭或書面形式 D、其他形式

  16、以下關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同主體資格的論述,正確的是:( )

  A、物業(yè)服務(wù)合同由業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂 B、物業(yè)服務(wù)合同由業(yè)主大會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂

  C、物業(yè)服務(wù)合同由業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂 D、物業(yè)服務(wù)合同由物業(yè)建設(shè)單位與物業(yè)管理企業(yè)簽訂

  17、關(guān)于業(yè)主公約生效的表述, 下列哪種說法是正確的?( )

  A、業(yè)主公約只有經(jīng)全體業(yè)主簽字認(rèn)可后方生效

  B、業(yè)主公約只有經(jīng)全體業(yè)主和非業(yè)主使用人簽字認(rèn)可后方生效

  C、業(yè)主公約經(jīng)超過法定投票權(quán)數(shù)的業(yè)主簽字后生效

  D、業(yè)主公約經(jīng)政府主管部門備案后生效

  18、早期介入最遲可以在( )之前開始。

  A、建設(shè)階段 B、銷售階段 C、驗(yàn)收階段 D、物業(yè)竣工

  19、在酬金制下,物業(yè)管理企業(yè)以( )的身份管理業(yè)主交來的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

  A、代理人 B、第三人 C、當(dāng)事人 D、管理人

  20、在業(yè)主委員會(huì)成立前,專項(xiàng)維修資金的使用由( )。

  A、物業(yè)管理單位提出計(jì)劃,房地產(chǎn)行政主管部門審核后劃拔 B、物業(yè)管理單位自行決定

  C、物業(yè)管理單位與部分業(yè)主商議決定 D、物業(yè)管理單位與建設(shè)單位商議決定

  物業(yè)管理試卷多選題

  1、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的主要來源包括( )。

  A、向業(yè)主收取管理服務(wù)費(fèi) B、合同約定電梯內(nèi)廣告收入

  C、物業(yè)區(qū)域內(nèi)其他合法收入 D、與本物業(yè)區(qū)域內(nèi)無關(guān)的其他合法收入

  2、業(yè)主大會(huì)的職責(zé)是( )。

  A、制定、修改業(yè)主公約和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則 B、選舉、更換業(yè)主委員會(huì)委員,監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作

  C、與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同 D、決定專項(xiàng)維修資金使用、續(xù)籌方案,并監(jiān)督實(shí)施

  3、業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中,享有( )權(quán)利。

  A、按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,接受物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù)

  B、參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議,行使投票權(quán) C、監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作

  D、按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用 E、遵守業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則

  4、( )指導(dǎo)監(jiān)督業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的日?;顒?dòng),并處理好物業(yè)管理與社區(qū)管理的相互關(guān)系。

  A、街道辦事處 B、物業(yè)管理企業(yè) C、業(yè)主委員會(huì)主任 D、社區(qū)工作站或社區(qū)居民委員會(huì)

  5、物業(yè)管理區(qū)域劃分應(yīng)考慮( )等因素,具體劃分方法由有關(guān)主管部門制定。

  A、城市規(guī)劃 B、共用設(shè)施設(shè)備 C、建筑規(guī)模 D、社區(qū)建設(shè) E、歷史條件

  6、房屋的完損等級(jí)分為五類,它們是( )。

  A、完好房 B、安居房 C、商品房 D、基本完好房 E、一般損壞房 F、嚴(yán)重?fù)p壞房 G、危險(xiǎn)房

  7、業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中,履行的義務(wù)有( )。

  A、遵守業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則 B、參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議,行使投票權(quán)

  C、監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作 D、按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

  8、房屋共用部位包括( )。

  A、抗震結(jié)構(gòu)部位 B、具有共有、共用性質(zhì)的部位、設(shè)施和設(shè)備

  C、承重結(jié)構(gòu)部位 D、自用陽臺(tái)

  9、二級(jí)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書由( )頒發(fā)和管理。

  A、國務(wù)院建設(shè)主管部門 B、省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門

  C、省、自治區(qū)人民政府房地產(chǎn)主管部門 D、直轄市人民政府房地產(chǎn)主管部門

  E、設(shè)區(qū)的市人民政府房地產(chǎn)主管部門

  10、新設(shè)立的物業(yè)管理企業(yè)在資質(zhì)申報(bào)時(shí),除應(yīng)提供營業(yè)執(zhí)照,企業(yè)章程,驗(yàn)資證明之外,還要持( )向當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)主管部門申報(bào)。

  A、企業(yè)法定代表人身份證明 B、企業(yè)總經(jīng)理身份證明 C、物業(yè)管理專業(yè)人員職業(yè)資格證書和勞動(dòng)合同

  D、管理和技術(shù)人員職稱證書和勞動(dòng)合同 E、物業(yè)服務(wù)合同

  11、物業(yè)管理投標(biāo)文件一般由( )組成。

  A、投標(biāo)函及投標(biāo)報(bào)價(jià)表 B、資格證明文件 C、物業(yè)管理服務(wù)方案

  D、物業(yè)管理服務(wù)合同 E、投標(biāo)文件要求提供的其它材料

  12、物業(yè)公共安全防范包括( )。

  A、停車場(chǎng)管理 B、對(duì)進(jìn)出小區(qū)的人員及物品的管理

  C、智能化安防系統(tǒng)的使用管理及維護(hù) D、施工現(xiàn)場(chǎng)的管理

  E、配合公安機(jī)關(guān)做好社區(qū)管理

  13、消防控制室檢查內(nèi)容包括( )。

  A、監(jiān)控室人員的值班狀況,值班精神狀況,設(shè)施的運(yùn)行情況

  B、消防控制室的機(jī)房衛(wèi)生,設(shè)備日常養(yǎng)護(hù)

  C、防盜閉路監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行情況,是否跟蹤對(duì)畫面的監(jiān)視、錄相、記錄

  D、交接班情況,各種質(zhì)量記錄是否完好,各種運(yùn)行參數(shù)是否正常,故障及其處理是否正確及時(shí)

  E、消防水泵、管道的檢修情況

  14、物業(yè)滅火作戰(zhàn)預(yù)案內(nèi)容包括滅火注意事項(xiàng)、滅火作戰(zhàn)預(yù)案圖以及( )。

  A、物業(yè)項(xiàng)目單位的基本概況 B、火災(zāi)危險(xiǎn)性及火災(zāi)發(fā)展特點(diǎn)

  C、滅火力量部署 D、滅火物資采購計(jì)劃 E、滅火措施及戰(zhàn)術(shù)方法

  15、在物業(yè)管理日常服務(wù)中,主要涉及到的物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)有:( )。

  A、房屋及其設(shè)備、設(shè)施的維修、保養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn) B、環(huán)境衛(wèi)生和園林綠化管理的風(fēng)險(xiǎn)

  C、物業(yè)管理區(qū)域秩序管理的風(fēng)險(xiǎn) D、商業(yè)經(jīng)營服務(wù)工作的風(fēng)險(xiǎn)

  物業(yè)管理試卷案例分析題

  經(jīng)業(yè)主大會(huì)授權(quán),某業(yè)主委員會(huì)擬聘請(qǐng)某物業(yè)管理公司為其住宅小區(qū)提供物業(yè)管理服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,已就物業(yè)服務(wù)合同中的主要條款,達(dá)成一致意見:“(一)物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)包括:物業(yè)維修、養(yǎng)護(hù);清潔衛(wèi)生;公共綠化;保安服務(wù)等等。(二)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按每月1.5元/平方米的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主收取,多退少補(bǔ)。(三)業(yè)主委員會(huì)的權(quán)利是執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決議,監(jiān)督物業(yè)管理公司履行物業(yè)服務(wù)合同,聽取業(yè)主的意見和建議。(四)物業(yè)管理公司有權(quán)制定物業(yè)管理規(guī)章制度,有權(quán)制訂和修改《業(yè)主公約》。(五)雙方一致同意,物業(yè)管理公司有權(quán)采取停水停電的方法,催繳物業(yè)管理費(fèi)。(六)雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決,不能協(xié)商的,提請(qǐng)仲裁委員會(huì)仲裁或向人民法院起訴。(七)本合同未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有相同法律效力。(八)本合同經(jīng)雙方簽字并蓋章后生效。”請(qǐng)根據(jù)以上內(nèi)容,回答下列問題:

  問題1、關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同生效的說法,正確的是:

  A、雙方已就合同的主要條款達(dá)成一致意見,只要口頭承諾,合同即成立并生效

  B、合同只要經(jīng)過業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理公司簽字即生效

  C、合同只有經(jīng)過業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理公司簽字蓋章后才生效

  D、合同只有經(jīng)過業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理公司簽字蓋章并經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門備案后方生效

  問題2、以下關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同主要內(nèi)容的表述,哪些是正確的?

  A、物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)的約定清晰明確 B、物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收取方式約定不明確

  C、合同僅約定了雙方的權(quán)利,忽略了對(duì)雙方義務(wù)的約定

  D、物業(yè)管理公司有權(quán)制訂和修改《業(yè)主公約》的約定無效

  問題3、雙方擬定的物業(yè)服務(wù)合同缺少以下主要內(nèi)容:

  A、關(guān)于合同期限的約定 B、關(guān)于服務(wù)事項(xiàng)的約定C、關(guān)于服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的約定 D、關(guān)于解決爭(zhēng)議方式的約定

  問題4、以下關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同主要條款法律效力的表述,正確的是:

  A 、雙方關(guān)于服務(wù)事項(xiàng)的約定無效 B 、雙方關(guān)于物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)的約定無效

  C、雙方關(guān)于催繳管理費(fèi)方式的約定無效D 、雙方關(guān)于仲裁解決爭(zhēng)議方式的約定無效

  問題5、下列事項(xiàng)中,哪些有必要在物業(yè)服務(wù)合同中補(bǔ)充約定:

  A、風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任的承擔(dān) B、合同的變更 C、合同的終止 D、合同的補(bǔ)充

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