消費者公益訴訟的定義是什么
什么是消費者公益訴訟,現(xiàn)在學(xué)習(xí)啦小編為大家解答什么是消費者公益訴訟的疑問,希望對你有用。
消費者公益訴訟的定義
但公認(rèn)的消費公益訴訟是指法律規(guī)定的國家機關(guān)和相關(guān)的組織,根據(jù)法律的授權(quán),對違反法律法規(guī),侵犯眾多消費者合法權(quán)益的行為,向法院起訴,由法院依法追究法律責(zé)任的活動。消費公益訴訟具有一下幾方面內(nèi)容:
一、具有原告資格的主體范圍。具有提起消費公益訴訟原告資格的主體只能是法律規(guī)定的國家機關(guān)和有關(guān)組織,除此之外,其他任何機關(guān)或組織都不具有消費公益訴訟原告資格。
二、“眾多”消費者合法權(quán)益中眾多的理解。筆者認(rèn)為,“眾多”不應(yīng)該只局限于消費者的數(shù)量上,也應(yīng)該包含地域的廣泛性,即如果某一行為侵害到多地消費者的合法權(quán)益,即使人數(shù)沒有達到“眾多”的標(biāo)準(zhǔn),也應(yīng)該可以適用消費公益訴訟。
三、公益訴訟只限于保護消費者的合法權(quán)益。如果一個行為雖然侵害了眾多消費者的權(quán)益,但是該權(quán)益本身不具有合法性,那么其也無法成為消費公益訴訟的保護范圍。
新修訂的《消費者權(quán)益保護法》新增的條例
一、消費者享有7日“退貨權(quán)”,但易消易腐品、數(shù)字化商品及刊物等除外。
新消法第二十五條第一款規(guī)定,經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:(一)消費者定作的;(二)鮮活易腐的;(三)在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品;(四)交付的報紙、期刊。
二、消協(xié)可提起公益訴訟
新消法第三十七條第一款第7條規(guī)定,消費者協(xié)會就損害消費者合法權(quán)益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟。
三、禁止泄露消費者信息
新消法第二十九條第二款規(guī)定,經(jīng)營者及其工作人員對收集的消費者個人信息必須嚴(yán)格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)措施和其他必要措施,確保信息安全,防止消費者個人信息泄露、丟失。在發(fā)生或者可能發(fā)生信息泄露、丟失的情況時,應(yīng)當(dāng)立即采取補救措施。
四、精神損害賠償入法
新消法第五十一條規(guī)定,經(jīng)營者有侮辱誹謗、搜查身體、侵犯人身自由等侵害消費者或者其他受害人人身權(quán)益的行為,造成嚴(yán)重精神損害的,受害人可以要求精神損害賠償。
五、新增維權(quán)糾紛舉證責(zé)任倒置
新消法第二十三條第三款規(guī)定,經(jīng)營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務(wù),消費者自接受商品或者服務(wù)之日起六個月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵,發(fā)生爭議的,由經(jīng)營者承擔(dān)有關(guān)瑕疵的舉證責(zé)任。
六、新增銷售假冒產(chǎn)品進入信用檔案
新消法第五十六條第二款規(guī)定,經(jīng)營者有下列情形之一:
(1)提供的商品或者服務(wù)不符合保障人身、財產(chǎn)安全要求的;(2)在商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;(3)生產(chǎn)國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的;(4)偽造商品的產(chǎn)地,仿造或者冒用他人的廠名、廠址,篡改生產(chǎn)日期,偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志的;(5)銷售的商品應(yīng)當(dāng)檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者偽造檢驗、檢疫結(jié)果的;(6)對商品或者服務(wù)作虛假或者引人誤解的宣傳單;(7)拒絕或者拖延有關(guān)行政部門責(zé)令對缺陷商品或者服務(wù)采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或者服務(wù)等措施的;(8)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;(9)侵害消費者人格尊嚴(yán)、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護權(quán)利的;(10)法律、法規(guī)規(guī)定的對損害消費者權(quán)益應(yīng)當(dāng)予以處罰的其他情形。
經(jīng)營者除依照法律、法規(guī)規(guī)定予以處罰外,處罰機關(guān)應(yīng)當(dāng)記入信用檔案,向社會公布。
七、新增違法廣告發(fā)布者、代言人將負(fù)連帶責(zé)任
新消法第四十五條第三款規(guī)定,社會團體或者其他組織、個人在關(guān)系消費者生命健康商品或者服務(wù)的虛假廣告或者其他虛假宣傳中向消費者推薦商品或者服務(wù),造成消費者損害的,應(yīng)當(dāng)與提供該商品或者服務(wù)的經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任。