xp電腦藍(lán)屏

xp電腦藍(lán)屏

　　很多時(shí)候當(dāng)我們的xp電腦出現(xiàn)了藍(lán)屏問題的時(shí)候該怎么去分析故障呢?那么下面就由學(xué)習(xí)啦小編來給你們說說xp電腦藍(lán)屏吧，希望可以幫到你們哦!

　　xp電腦藍(lán)屏問題的分析

　　分析及解決：

　　一、藍(lán)屏含義

　　1、故障檢查信息 ***STOP 0x0000001E

　　(0xC0000005,0xFDE38AF9,0×0000001,0x7E8B0EB4) KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED ***

　　其中錯誤的第一部分是停機(jī)碼(Stop Code)，也就是STOP 0x0000001E，用于識別已發(fā)生錯誤的類型，

　　錯誤第二部分是被括號括起來的四個數(shù)字集，

　　表示隨機(jī)的開發(fā)人員定義的參數(shù)(這個參數(shù)對于普通用戶根本無法理解，只有驅(qū)動程序編寫者或者微軟操作系統(tǒng)的開發(fā)人員才懂)。第三部分是錯誤名，

　　信息第一行通常用來識別生產(chǎn)錯誤的驅(qū)動程序或者設(shè)備。這種信息多數(shù)很簡潔，但停機(jī)碼可以作為搜索項(xiàng)在微軟知識庫和其他技術(shù)資料中使用。

　　2、推薦操作

　　藍(lán)屏第二部分是推薦用戶進(jìn)行的操作信息。有時(shí)，推薦的操作僅僅是一般性的建議(比如： 到銷售商網(wǎng)站查找BIOS的更新等);有時(shí)，也就是顯示一條與當(dāng)前問題相關(guān)的提示。一般來說，惟一的建議就是重啟。

　　3、調(diào)試端口

　　告訴用戶內(nèi)存轉(zhuǎn)儲映像是否寫到磁盤上了，使用內(nèi)存轉(zhuǎn)儲映像可以確定發(fā)生問題的性質(zhì)，還會告訴用戶調(diào)試信息是否被傳到另一臺電腦商，以及使用了什么端口完成這次通訊。

　　不過，這里的信息對于普通用戶來說，沒有什么意義。有時(shí)保衛(wèi)科可以順利的查到是哪個生產(chǎn)小組的問題，會在第一部分明確報(bào)告是哪個文件犯的錯，但常常它也只能查個大概范圍，而無法明確指明問題所在。由于工廠全面被迫停止，只有重新整頓開工，有時(shí)，那個生產(chǎn)小組會意識到錯誤，不再重犯。但有時(shí)仍然會試圖哄搶零件，于是廠領(lǐng)導(dǎo)不得不重復(fù)停工決定(不能啟動并顯示藍(lán)屏信息，或在進(jìn)行相同操作時(shí)再次出現(xiàn)藍(lán)屏)。

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　　二、藍(lán)屏的處理方法

　　Windows XP藍(lán)屏信息非常多，無法在一篇文章中全面講解，但他們產(chǎn)生的原因往往集中在不兼容的硬件和驅(qū)動程序、有問題的軟件、病毒等，因此首先為大家提供了一些常規(guī)的解決方案，在遇到藍(lán)屏錯誤時(shí)，應(yīng)先對照這些方案進(jìn)行排除。

　　1. 重啟

　　有時(shí)只是某個程序或驅(qū)動程序一時(shí)犯錯，重啟后他們會改過自新。(注意：此時(shí)參見7。查詢停機(jī)碼)

　　2、新硬件

　　首先，應(yīng)該檢查新硬件是否插牢，這個被許多人忽視的問題往往會引發(fā)許多莫名其妙的故障。如果確認(rèn)沒有問題，將其拔下，然后換個插槽試試，并安裝最新的驅(qū)動程序。同時(shí)還應(yīng)對照微軟網(wǎng)站的硬件兼容類別檢查一下硬件是否與操作系統(tǒng)兼容。如果你的硬件沒有在表中，那么就得到硬件廠商網(wǎng)站進(jìn)行查詢，或者撥打他們的咨詢電話。

　　3、新驅(qū)動和新服務(wù)

　　如果剛安裝完某個硬件的新驅(qū)動，或安裝了某個軟件，而它又在系統(tǒng)服務(wù)中添加了相應(yīng)項(xiàng)目(比如：殺毒軟件、CPU降溫軟件、防火墻軟件等)，在重啟或使用中出現(xiàn)了藍(lán)屏故障，請到安全模式來卸載或禁用它們。

　　4、檢查病毒

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　　比如沖擊波和振蕩波等病毒有時(shí)會導(dǎo)致Windows藍(lán)屏死機(jī)，因此查殺病毒必不可少。同時(shí)一些木馬間諜軟件也會引發(fā)藍(lán)屏，所以最好再用相關(guān)工具進(jìn)行掃描檢查。

　　5、檢查BIOS和硬件兼容性

　　對于新裝的電腦經(jīng)常出現(xiàn)藍(lán)屏問題，應(yīng)該檢查并升級BIOS到最新版本，同時(shí)關(guān)閉其中的內(nèi)存相關(guān)項(xiàng)，比如：緩存和映射。另外，還應(yīng)該對照微軟的硬件兼容列表檢查自己的硬件。還有就是，如果主板BIOS無法支持大容量硬盤也會導(dǎo)致藍(lán)屏，需要對其進(jìn)行升級。 小提示：

　　BIOS的緩存和映射項(xiàng)

　　Video BIOS Shadowing (視頻BIOS映射) Shadowing address ranges(映射地址列) System BIOS Cacheable(系統(tǒng)BIOS緩沖) Video BIOS Cacheable(視頻BIOS緩沖) Video RAM Cacheable(視頻內(nèi)存緩沖)

　　6、檢查系統(tǒng)日志

　　在開始–>菜單中輸入：EventVwr。msc，回車出現(xiàn)“事件查看器“，注意檢查其中的“系統(tǒng)日志“和“應(yīng)用程序日志“中表明“錯誤“的項(xiàng)。

　　7、查詢停機(jī)碼

　　把藍(lán)屏中密密麻麻的E文記下來，接著到其他電腦中上網(wǎng)，進(jìn)入微軟幫助與支持網(wǎng)站http：//support.microsoft.com，在左上角的”搜索(知識庫)”中輸入停機(jī)碼，如果搜索結(jié)果沒有適合信息，可以選擇”英文知識庫”在搜索一遍。一般情況下，會在這里找到有用的解決案例。另外，在baidu、Google等搜索引擎中使用藍(lán)屏的停機(jī)碼或者后面的說明文字為關(guān)鍵詞搜索，往往也會有以外的收獲。

　　8、最后一次正確配置

　　一般情況下，藍(lán)屏都出現(xiàn)于更新了硬件驅(qū)動或新加硬件并安裝其驅(qū)動后，這時(shí)Windows XP提供的”最后一次正確配置”就是解決藍(lán)屏的快捷方式。重啟系統(tǒng)，在出現(xiàn)啟動菜單時(shí)按下F8鍵就會出現(xiàn)高級啟動選項(xiàng)菜單，接著選擇”最后一次正確配置”。

　　9、安裝最新的系統(tǒng)補(bǔ)丁和Service Pack

　　有些藍(lán)屏是Windows本身存在缺陷造成的，應(yīng)此可通過安裝最新的系統(tǒng)補(bǔ)丁和Service Pack來解決。