創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)概述主要內(nèi)容是什么(2)
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)概述主要內(nèi)容是什么
5 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展過程
根據(jù)經(jīng)典的Tuckman團(tuán)隊(duì)發(fā)展過程理論,以往的文獻(xiàn)往往把創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展分成幾個(gè)階段,指出每個(gè)階段的團(tuán)隊(duì)標(biāo)志特征以及典型行為一般分成以下幾個(gè)階段:
啟動(dòng)階段:該階段的顯著標(biāo)志是一方面團(tuán)隊(duì)缺乏一起創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn),另一方面對(duì)誘人機(jī)會(huì)在未來可能的成功帶來的高回報(bào)的憧憬。此時(shí),團(tuán)隊(duì)最主要的任務(wù)是減少不確定性,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部相互考驗(yàn)和評(píng)價(jià),培育一起工作的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)發(fā)展能夠幫助他們的外部社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。
成長導(dǎo)向階段:在這個(gè)階段團(tuán)隊(duì)是以集體成長導(dǎo)向?yàn)闃?biāo)志的,但是相互之間不知道如何獲得成長且不清楚企業(yè)未來的發(fā)展方向。在這個(gè)階段中,團(tuán)隊(duì)對(duì)外開始聚焦于發(fā)展資源、知識(shí)和技能以便在市場上有效競爭,對(duì)內(nèi)共同應(yīng)對(duì)可能碰到的各種事件,并對(duì)將來的發(fā)展和當(dāng)前的業(yè)務(wù)進(jìn)行思考。
愿景階段:這個(gè)階段團(tuán)隊(duì)已經(jīng)形成一個(gè)共享的清晰的商業(yè)愿景。團(tuán)隊(duì)一方面要把愿景分解成一系列可達(dá)成的目標(biāo),并且考慮實(shí)施方案。另一方面團(tuán)隊(duì)需要澄清團(tuán)隊(duì)成員的任務(wù)與角色,界定其職責(zé)。同時(shí)深入了解團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)體差異,以及這些差異對(duì)團(tuán)隊(duì)行為和團(tuán)隊(duì)過程可能的影響。
制度化階段:這個(gè)階段其特征是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員從對(duì)新創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)立者的忠誠轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)當(dāng)前事業(yè)及其未來發(fā)展方向的關(guān)心,即不是關(guān)心創(chuàng)業(yè)主導(dǎo)者個(gè)人的雄心和價(jià)值觀而是整個(gè)組織。
但是在啟動(dòng)階段和成長階段中,可能因?yàn)樘幱谀ズ掀?,?chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)比較容易出現(xiàn)的導(dǎo)致發(fā)展障礙的功能失調(diào)問題,包括人際關(guān)系和決策沖突等。Thurston(1986)指出:在企業(yè)的發(fā)展的過程中,團(tuán)隊(duì)中的內(nèi)訌(例如,彼此不喜歡、不信任甚至憎恨)通常能威脅到企業(yè)的存亡。Francis和Sandberg(20OO)進(jìn)一步指出:內(nèi)訌可能起自某個(gè)合伙人的績效不佳,但是背后可能是惡劣的人際關(guān)系。同時(shí)Watson,Ponthieu和Cfitelli(1995)證實(shí),團(tuán)隊(duì)合作中成員間人際作用過程的質(zhì)量(尤其是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)承諾),往往和團(tuán)隊(duì)主觀感知到的成敗相關(guān)。所以這方面的障礙在發(fā)展過程和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面予以足夠的重視。
6 高校學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)模式
自1999年以來,我國高校招生規(guī)模不斷擴(kuò)大,高等教育已經(jīng)進(jìn)人了大眾化階段。我國大學(xué)生的待業(yè)現(xiàn)象已經(jīng)日漸突出。大學(xué)生不應(yīng)該僅僅滿足于等待用人單位給予就業(yè)機(jī)會(huì),而應(yīng)該通過自身的努力積極嘗試創(chuàng)業(yè)。因而對(duì)大學(xué)生加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)教育不僅成為世界教育發(fā)展和改革的新趨勢,也是我國高等教育和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。高校創(chuàng)業(yè)教育必須加強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)。對(duì)高校學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)模式進(jìn)行探討和實(shí)踐成為創(chuàng)業(yè)教育的重要內(nèi)容。
6.1 建立學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)直接參與企業(yè)創(chuàng)新的商業(yè)平臺(tái)
高校的專業(yè)設(shè)置與社會(huì)企業(yè)的需求結(jié)合愈來愈緊密。高校由于具備科研與服務(wù)社會(huì)的功能,所以與企業(yè)有緊密的聯(lián)系。學(xué)校應(yīng)該積極有效合理的引導(dǎo)學(xué)生組建自己的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。學(xué)校應(yīng)該建立由相關(guān)部門和校內(nèi)外專家組成的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建要與學(xué)生社團(tuán)、課程興趣小組以及優(yōu)秀生的培養(yǎng)結(jié)合起來。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建完成以后,應(yīng)該制定初步的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,這個(gè)計(jì)劃的制定應(yīng)該盡可能的遵循市場規(guī)律,具備較強(qiáng)的可操作性。
高校的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)一方面要引導(dǎo)學(xué)生組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、制定創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,另一方面要根據(jù)本校的辦學(xué)特色和學(xué)生特點(diǎn)積極尋求那些需要外部合作尤其是高校學(xué)生創(chuàng)新合作的企業(yè)。在這一過程中學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要參與到與企業(yè)的雙向選擇合作的過程中。在學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)與企業(yè)的初步磨合過程中,學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)可以通過考察思考企業(yè)的需求,適當(dāng)?shù)恼{(diào)整團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。與此同時(shí),學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一定要保持自身的獨(dú)立性,以“模擬法人”的身份與企業(yè)合作。經(jīng)過學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)的組織協(xié)調(diào),學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)與企業(yè)達(dá)成一定的共識(shí),即可建立一個(gè)有合同保證的關(guān)系。以學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)為主體,由企業(yè)、高校及學(xué)生共同參與的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新合作平臺(tái)由此而建立。
6.2 成立以企業(yè)管理人員為主的導(dǎo)師組。指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。
教育部一貫重視大中專院校創(chuàng)業(yè)教育師資體系的建設(shè),然而我國大部分高校的創(chuàng)業(yè)教育師資體系建設(shè)并不盡如人意。首先是很多高校沒有建立專門的創(chuàng)業(yè)教育(指導(dǎo))機(jī)構(gòu),其次是創(chuàng)業(yè)教育指導(dǎo)教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
由于學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)是直接面向企業(yè)的準(zhǔn)商業(yè)行為,因而有必要引入以企業(yè)管理人員為主的導(dǎo)師組對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)過程提供指導(dǎo)和幫助。對(duì)于所要引入的企業(yè)管理人員有一定的要求:①盡量選用企業(yè)的中層以上的管理人員;② 要有指導(dǎo)學(xué)生的興趣和熱情;③ 擁有創(chuàng)業(yè)意識(shí),最好擁有創(chuàng)業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)或者失敗的教訓(xùn);④ 盡量避免引入導(dǎo)師組的企業(yè)人員所在企業(yè)與學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)有競爭性。同時(shí),導(dǎo)師組應(yīng)該包含若干專職的高校創(chuàng)業(yè)教育指導(dǎo)教師,與來自企業(yè)的成員組成一個(gè)有機(jī)的整體。
高校的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的導(dǎo)師組實(shí)行評(píng)價(jià)和考核,以便導(dǎo)師組能夠更好的發(fā)揮作用。
6.3 合理有效的管理學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)
高校創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成立伊始就要對(duì)其進(jìn)行有效合理的管理,從而使得創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)能夠健康的成長,創(chuàng)業(yè)教育能夠取得較好的效果。
(1)在組建團(tuán)隊(duì)時(shí),要把具有共同價(jià)值目標(biāo)并且專業(yè)特長各不相同的學(xué)生凝聚到團(tuán)隊(duì)中來,并且給他們營造良好的創(chuàng)業(yè)氛圍。要積極引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)盡快確定團(tuán)隊(duì)架構(gòu)以及團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
(2)在校大學(xué)生往往缺少企業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn),然而創(chuàng)業(yè)活動(dòng)必須遵循企業(yè)的經(jīng)營管理規(guī)律和市場規(guī)律。創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)從創(chuàng)業(yè)之初就實(shí)行企業(yè)化運(yùn)作與管理。
(3)作為學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的主要支持機(jī)構(gòu),高校創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)應(yīng)該建立一個(gè)對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行考評(píng)和目標(biāo)管理的機(jī)制。
結(jié)語
關(guān)于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)還有很多研究,比如創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的人口統(tǒng)計(jì)變量、權(quán)變關(guān)系、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)績效等研究。但是對(duì)于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的理論基礎(chǔ)還比較薄弱,更多的是對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)自身結(jié)構(gòu)的關(guān)注,而對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)與所處的情景關(guān)注很少,尤其尤其是對(duì)不同文化背景、不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格下創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)行為特征、績效等研究的缺乏。而且,相應(yīng)的實(shí)證也仍停留在對(duì)具體現(xiàn)象的概括和描述水平上,缺乏相應(yīng)的定量研究。因此未來仍有很多問題是需要深入研究的。
參考文獻(xiàn)
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如何科學(xué)打造創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)
為什么表面上相似的兩支團(tuán)隊(duì),業(yè)績會(huì)有天壤之別?有些經(jīng)理人對(duì)這個(gè)問題百思不得其解,他們找不到一種衡量標(biāo)準(zhǔn)來解釋這種績效差距的原因,于是更傾向于相信團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一門藝術(shù),而不是一門科學(xué)。
然而,在亞歷克斯?彭特蘭教授的領(lǐng)導(dǎo)下,麻省理工學(xué)院人類動(dòng)力學(xué)實(shí)驗(yàn)室的研究人員確確實(shí)實(shí)運(yùn)用科學(xué)手段找出了高績效團(tuán)隊(duì)特有的群體動(dòng)力——它們的活力、創(chuàng)造力和共同使命感遠(yuǎn)勝于其他團(tuán)隊(duì)。這種群體動(dòng)力是可以觀察、量化和衡量的。最重要的是,團(tuán)隊(duì)可以通過學(xué)習(xí)掌握增強(qiáng)這些動(dòng)力的方法。
過去七年,該實(shí)驗(yàn)室的研究人員在各個(gè)行業(yè)共21家組織中,給2,500名團(tuán)隊(duì)成員配備電子胸卡,在他們相互溝通時(shí)收集相關(guān)數(shù)據(jù),包括他們說話時(shí)的語氣、身體語言、談話對(duì)象和CYE談話時(shí)長等。結(jié)果得到的數(shù)據(jù)驚人地一致,都證實(shí)了良好的溝通對(duì)于打造成功團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。事實(shí)上,溝通方式的重要作用不亞于其他所有因素(包括團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人才智、個(gè)性特點(diǎn)、技能水平和討論內(nèi)容)加在一起的綜合作用。
研究數(shù)據(jù)揭示出成功團(tuán)隊(duì)有五個(gè)共同特征:1.團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員發(fā)言和傾聽的時(shí)間基本相同,每個(gè)人發(fā)表觀點(diǎn)都言簡意賅。2.團(tuán)隊(duì)成員面對(duì)面溝通,話語和手勢都積極有力。3.團(tuán)隊(duì)成員相互直接聯(lián)系,而不僅僅是與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)溝通。4.團(tuán)隊(duì)成員還在非正式場合或私下進(jìn)行交流。5.團(tuán)隊(duì)成員定期分開,去外部探尋資源或信息,并把信息帶回團(tuán)隊(duì)。
就團(tuán)隊(duì)能否成功而言,成員個(gè)人的思維能力和才智遠(yuǎn)沒有人們預(yù)期的那么重要。打造卓越團(tuán)隊(duì)的最佳方式并不是挑選聰明過人、成績斐然的成員,而是了解成員之間如何溝通,并引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)采取有利于成功的溝通方式。
通過研究,彭特蘭教授確定了影響團(tuán)隊(duì)績效的三個(gè)溝通要素。
第一個(gè)要素是活力度,以團(tuán)隊(duì)成員之間的交流數(shù)量和性質(zhì)為衡量標(biāo)準(zhǔn)。面對(duì)面交談是最有效的溝通方式,其次是電話或視頻會(huì)議。電子郵件和短信是效果最差的溝通方式。
第二個(gè)要素是參與度,它反映了團(tuán)隊(duì)成員之間活力度的分布情況。在一個(gè)簡單的三人團(tuán)隊(duì)中,參與度取決于成員A和B、A和C,以及B和C之間的平均活力度。如果團(tuán)隊(duì)所有成員相互之間的活力度大致相當(dāng),都比較高,則團(tuán)隊(duì)的整體參與度極高。如果團(tuán)隊(duì)中只有部分成員相互積極溝通,而其他成員沒有參與,則團(tuán)隊(duì)的整體參與度不高。
第三個(gè)要素是探索度,它與團(tuán)隊(duì)成員對(duì)外溝通的程度有關(guān)。高績效團(tuán)隊(duì)的外部聯(lián)系更廣。探索度高對(duì)于創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)最為重要,因?yàn)樗鼈冃枰獜娜碌囊暯强磫栴}。
理想的團(tuán)隊(duì)是三個(gè)維度都保持高水平。令人意外的是,相比活力度和參與度不均衡的團(tuán)隊(duì)(即活力度高但參與度低的團(tuán)隊(duì),或者活力度低但參與度高的團(tuán)隊(duì)),活力度和參與度都不高的團(tuán)隊(duì)居然更高效。這說明管理者在努力提高團(tuán)隊(duì)活力度和參與度的時(shí)候,需要保持兩者之間的平衡。
有了這些數(shù)據(jù),管理者就可以通過繪圖的方式說明團(tuán)隊(duì)在這些方面的表現(xiàn),這種直觀的反饋馬上就能讓人清楚地看到數(shù)據(jù)所反映的事實(shí),明確揭示出團(tuán)隊(duì)尚未意識(shí)到的薄弱環(huán)節(jié),使他們能夠有的放矢地做出改進(jìn),更接近理想的團(tuán)隊(duì)溝通模式,從而最終提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)績效。
關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理的名言
1、關(guān)注修正行為,影響并引導(dǎo)人生。
2、已所不欲,勿施于人。
3、賞識(shí)導(dǎo)致成功,抱怨導(dǎo)致失敗。
4、既然做了,那就做到最好。
5、學(xué)歷代表過去,只有學(xué)習(xí)才能代表將來。
6、只要思想不滑坡,辦法總比困難多。
7、成功不是偶然,失敗不是命運(yùn)。
8、智者創(chuàng)造機(jī)會(huì),愚者等待機(jī)會(huì)。
9、如果你想走得遠(yuǎn),首先你必須看得遠(yuǎn)。
10、任何的限制,都是從自己內(nèi)心開始的。
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