促銷員應(yīng)有的素質(zhì)(2)

促銷員應(yīng)有的素質(zhì)

　　四、耐久力

　　促銷員是辛苦的，連續(xù)工作的性質(zhì)決定了促銷員必須是體能上的佼佼者，不但要求促銷員一整天的守侯在柜臺(tái)前，還要求向每一個(gè)潛在的顧客介紹產(chǎn)品;當(dāng)過促銷員的我深深懂的作好一個(gè)稱職促銷員的艱難。

　　五、競(jìng)爭(zhēng)力

　　市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，那么市場(chǎng)第一線的較量就體現(xiàn)在終端上促銷員間的較量。每一個(gè)促銷員都應(yīng)該有著一種憂患意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，不要放過任何一次介紹的機(jī)會(huì)，而且介紹的要盡量詳細(xì)，爭(zhēng)取把產(chǎn)品的每一個(gè)優(yōu)點(diǎn)都介紹到;因?yàn)楫?dāng)顧客走到其它品牌柜臺(tái)前時(shí)，你就沒有機(jī)會(huì)再介紹了，這時(shí)顧客注意到你沒有介紹過的優(yōu)點(diǎn)時(shí)，可一說你的介紹就白搭了。盡可能的讓顧客在自己的柜臺(tái)前多呆一會(huì)兒，盡可能的把產(chǎn)品介紹的詳細(xì)些，盡可能的讓顧客提出自己的觀點(diǎn)，因?yàn)轭櫩鸵矔r(shí)很珍惜自己所花的時(shí)間的，他們做出最后的購物決定時(shí)往往選擇那些自己花的時(shí)間成本多的品牌上。終端的維護(hù)其時(shí)很大一部份是靠商場(chǎng)的促銷員，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)候往往有個(gè)別沒有素質(zhì)的促銷員會(huì)采取些卑鄙的手段;例如，在其它品牌的展品上劃上幾道，在顧客面前惡意中傷其它品牌等，這時(shí)當(dāng)促銷員受到無序競(jìng)爭(zhēng)的攻擊時(shí)，就要勇敢的站出來，采取適當(dāng)?shù)姆烙胧?/p>

　　六、責(zé)任心

　　小家電的促銷員還是女性居多，這些個(gè)促銷員會(huì)犯著所有女人的通病，就是目光短淺，只顧眼前利益;促銷員的提成和售出的商品是直接掛鉤，所以有些促銷員為了售出去就會(huì)做些根本沒有的承諾，最后不得不由廠家自己來收?qǐng)?，?yán)重?fù)p害了品牌形象;還有些促銷員為了出售產(chǎn)品竟然私自降價(jià)，使得本很難控制的價(jià)格雪上加霜;這都是沒有責(zé)任心的表現(xiàn)。一塊市場(chǎng)要健康的成長(zhǎng)少了有責(zé)任心的促銷員是發(fā)展不起來的，管理者對(duì)促銷員的責(zé)任心要不斷的做工作，這點(diǎn)是很重要!

　　七、合作精神

　　實(shí)際上一件產(chǎn)品的銷售要經(jīng)過很多個(gè)環(huán)節(jié)，其中包括提貨、送貨，以至于售后的安裝，每一個(gè)環(huán)節(jié)上出了問題都會(huì)影響到銷售的成功與否;促銷員工作不是到填好單為止的，應(yīng)該注意到影響到銷售的每一個(gè)環(huán)節(jié)，并且輔助這些環(huán)節(jié)工作的做到位;這就需要促銷員具有合作精神，合作精神的培養(yǎng)需要把這種利害關(guān)系講明，道理講清楚了，明智點(diǎn)的都知道該如何做了。