服裝市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容有哪些

時(shí)間：2017-09-07 13:38:17 耀聰662由分享

　　服裝市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容非常廣泛，凡是直接或間接影響市場(chǎng)營(yíng)銷的情報(bào)資料，都應(yīng)廣泛收集和研究。服裝市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容主要包括社會(huì)環(huán)境調(diào)研、市場(chǎng)需求調(diào)研、產(chǎn)品調(diào)研和市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)調(diào)研。那么服裝市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容有哪些?以下是學(xué)習(xí)啦小編為你精心整理的服裝市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容分析，希望你喜歡。

　　服裝市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容

　　服裝市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容：社會(huì)環(huán)境調(diào)研

　　企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)脫離不了所處的社會(huì)環(huán)境。其中包括政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、文化環(huán)境、科技環(huán)境、氣候地理環(huán)境，這些因素往往是企業(yè)自身難以駕馭和影響的，只有在了解的基礎(chǔ)上去適應(yīng)，并將其為我所用，才能取得經(jīng)營(yíng)的成功。

　　服裝市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容：市場(chǎng)需求調(diào)研

　　對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)就是具有一定支付能力的需求，沒(méi)有需求，企業(yè)就無(wú)法生產(chǎn)或囹一第四章一服裝流行與市場(chǎng)調(diào)研一無(wú)需生產(chǎn)。所以市場(chǎng)需求調(diào)研是市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容中最基本的部分。市場(chǎng)需求調(diào)研主要包括：消費(fèi)需求量的調(diào)研，消費(fèi)結(jié)構(gòu)的調(diào)研和消費(fèi)者行為的調(diào)研。

　　服裝市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容：產(chǎn)品調(diào)研

　　產(chǎn)品是企業(yè)為消費(fèi)者提供服務(wù)的對(duì)象。一個(gè)企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展，關(guān)鍵就在于能否始終一貫地生產(chǎn)出符合市場(chǎng)需要的產(chǎn)品。服裝產(chǎn)品的調(diào)查主要包括產(chǎn)品生產(chǎn)能力、產(chǎn)品實(shí)體、產(chǎn)品的包裝、產(chǎn)品的生命周期、產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品品牌及流行趨勢(shì)等。

　　服裝市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容：市場(chǎng)營(yíng)銷

　　活動(dòng)調(diào)研市場(chǎng)營(yíng)銷組合包括產(chǎn)品、定價(jià)、分銷渠道與促銷這四大內(nèi)容。主要包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)研、銷售渠道的調(diào)研和促銷活動(dòng)的調(diào)研。以上所提到的內(nèi)容涉及面很廣，但并不是任何一次服裝市場(chǎng)調(diào)研都要涵蓋所有內(nèi)容，主要是看調(diào)研的目的來(lái)決定調(diào)研內(nèi)容。

　　服裝市場(chǎng)調(diào)研的作用

　　1.了解消費(fèi)者的真實(shí)需求

　　市場(chǎng)調(diào)研是了解消費(fèi)者真實(shí)需求的有效途徑。一般情況下，服裝企業(yè)往往是單方面向消費(fèi)群提供流行信息與服飾產(chǎn)品的，但目標(biāo)消費(fèi)者真正需要和喜好的產(chǎn)品是什么色彩、風(fēng)格、功能以及搭配方式等信息卻很難自動(dòng)反饋給企業(yè)。通過(guò)自身店鋪和同類其他品牌的銷售調(diào)研以及消費(fèi)者問(wèn)卷的形式，可以直觀地了解消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的反應(yīng)及需求，提高顧客的滿意度。

　　2.提供市場(chǎng)決策的依據(jù)

　　市場(chǎng)調(diào)研可以為企業(yè)的市場(chǎng)決策提供最直接有效的依據(jù)。相對(duì)于僅憑經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)驗(yàn)而對(duì)市場(chǎng)做出的判斷來(lái)說(shuō)，客觀的調(diào)研結(jié)果在很大程度上避免了判斷的主觀性、盲目性和風(fēng)險(xiǎn)性。這一點(diǎn)對(duì)于一個(gè)即將推出的新品牌來(lái)說(shuō)尤為重要。品牌的定位和相關(guān)的建設(shè)方法都需要通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研進(jìn)行必不可少的前期準(zhǔn)備工作。而對(duì)于現(xiàn)有服裝品牌來(lái)說(shuō)，無(wú)論是品牌風(fēng)格的變化、產(chǎn)品價(jià)格的調(diào)整、還是店鋪形象的換裝工程都需要相關(guān)部門做好扎實(shí)有效的市場(chǎng)調(diào)研，為企業(yè)隨之而來(lái)的大筆資金投放做好導(dǎo)向作用。

　　3.掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息

　　市場(chǎng)調(diào)研還是掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的重要手段。一個(gè)品牌在發(fā)展還不完善，尤其是尚未成為業(yè)內(nèi)領(lǐng)頭羊的時(shí)候，通常都會(huì)在市場(chǎng)上尋找一個(gè)旗鼓相當(dāng)或者略高于自己的對(duì)手作為競(jìng)爭(zhēng)的目標(biāo)品牌。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，能弄清目標(biāo)品牌的基本情況，并為趕超對(duì)手提供客觀的依據(jù)。大部分市場(chǎng)業(yè)績(jī)良好的服裝品牌都會(huì)是其他服裝品牌悄悄瞄準(zhǔn)的目標(biāo)品牌，前者什么產(chǎn)品好銷，銷量是多少，后者通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研即可以一目了然。并且據(jù)此調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)甚至經(jīng)營(yíng)手段，努力使自己的產(chǎn)品得到更大的市場(chǎng)席位。

　　服裝市場(chǎng)調(diào)研的意義

　　1.為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策提供科學(xué)依據(jù)

　　經(jīng)營(yíng)決策決定企業(yè)發(fā)展方向與目標(biāo)，它的正確與否，直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。只有通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，才能及時(shí)探明市場(chǎng)需求變化的特點(diǎn)，掌握市場(chǎng)供求之間平衡情況，從而有針對(duì)性地制訂市場(chǎng)營(yíng)銷和企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展策略，否則就會(huì)因盲目和脫離實(shí)際的決策而造成損失與失敗。

　　2.促進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與開(kāi)拓市場(chǎng)

　　通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，了解消費(fèi)者消費(fèi)趨向、需求變化及對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的期望，以決定企業(yè)以何種方式，在哪個(gè)方面開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，更好地滿足消費(fèi)者的需求。同時(shí)，也可以通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研了解區(qū)域市場(chǎng)的需求信息，從而決定有效的市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃，不斷增加產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。

　　3.促進(jìn)企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益

　　重視市場(chǎng)調(diào)研，不斷收集和獲取生產(chǎn)和管理技術(shù)的最新動(dòng)態(tài)，更多了解其他企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和本企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位，才能通過(guò)對(duì)比反映出本企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理上的差距，為提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和管理水平指明方向。

　　4.增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)發(fā)展能力

　　對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，能否及時(shí)了解市場(chǎng)變化情況，并適時(shí)適當(dāng)?shù)夭扇?yīng)變措施，是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中能否取勝的關(guān)鍵。而且，市場(chǎng)調(diào)查資料還可以對(duì)市場(chǎng)變化趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)，從而可以提前對(duì)企業(yè)的應(yīng)變做出計(jì)劃和安排，充分利用市場(chǎng)的變化為企業(yè)謀求利益，使企業(yè)獲得持續(xù)發(fā)展的能力。

　　服裝市場(chǎng)調(diào)研的對(duì)象

　　一、品牌對(duì)象

　　(1)單一品牌

　　是指對(duì)某一個(gè)品牌進(jìn)行專門調(diào)研。這種調(diào)研的針對(duì)性很強(qiáng)，往往在調(diào)研目的非常明確、并對(duì)某一品牌有一定了解時(shí)采用，有時(shí)是為某公司所屬品牌進(jìn)行的調(diào)研。

　　(2)多個(gè)品牌

　　是指對(duì)幾個(gè)以上不同品牌進(jìn)行比較調(diào)研。此類調(diào)研往往對(duì)調(diào)研結(jié)果沒(méi)有預(yù)見(jiàn)性，預(yù)期結(jié)果不甚明了，是“隨行就市”式的調(diào)研。調(diào)研對(duì)象可以是同類品牌或異類品牌。

　　(3)同類品牌

　　是指對(duì)同一性質(zhì)和檔次的品牌進(jìn)行綜合調(diào)研。此類調(diào)研目的性比較明確，可以掌握同類品牌中比較普遍的情況。

　　(4)目標(biāo)品牌

　　是指對(duì)想要達(dá)到或超過(guò)的品牌進(jìn)行對(duì)比調(diào)研。一般是選擇業(yè)內(nèi)影響大、業(yè)績(jī)好，或與要求調(diào)研的目標(biāo)類別相當(dāng)?shù)钠放?。目?biāo)品牌可以是一個(gè)或數(shù)個(gè)。

　　二、人員對(duì)象

　　(1)銷售人員

　　銷售人員是指企業(yè)內(nèi)部負(fù)責(zé)銷售的有關(guān)員工。包括銷售經(jīng)理、銷售主管、業(yè)務(wù)員等。

　　(2)營(yíng)業(yè)人員

　　營(yíng)業(yè)人員是指在銷售場(chǎng)所負(fù)責(zé)銷售第一線的人員。包括店長(zhǎng)(柜長(zhǎng))、營(yíng)業(yè)員等。

　　(3)商場(chǎng)人員

　　商場(chǎng)人員是指負(fù)責(zé)商場(chǎng)管理的店主人員。包括商場(chǎng)部經(jīng)理、樓面經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管等。

　　(4)消費(fèi)者

　　消費(fèi)者泛指所有進(jìn)入調(diào)研范圍的一般人員。

　　(5)顧客

　　顧客是指直接購(gòu)買或消費(fèi)某品牌產(chǎn)品的人員。