edm郵件營銷方案

edm郵件營銷方案

　　互聯(lián)網改變了世界,電子郵件也改變了互聯(lián)網;同時電子郵件營銷也改變了營銷的方式與策略。EDM營銷可以說是營銷模式中很重要的一支力量,正變成第一大營銷方式。那么接下來小編跟讀者一起來了解一下edm郵件營銷方案吧

　　edm郵件營銷方案一

　　你需要精雕細琢你的電子郵件，以便使得你的郵件標題格外引人注目，讓用戶更可能選擇打開你的郵件。一個吸引眼球的標題具有以下特點:

　　1.開門見山，突出價值

　　讀者只會花費幾秒時間掃視主題行，把主題行視為新聞頭條，一定要在標題中的前三個或四個詞就抓住用戶的注意力，并及時明確的傳達能為讀者帶來什么。所以，標題在內容布局上應以核心關鍵詞為先，放置最能激發(fā)讀者閱讀興趣的內容，以及最能體現(xiàn)你對讀者價值的東西。在這最初的幾秒，將決定你是成功地抓住用戶，還是就此失去了這個用戶。

　　2.言簡意賅，越短越好

　　郵件主題行寫太長是大多數(shù)公司的通病，但是在你寫長標題之前你要仔細思考衡量：每一個瀏覽器、電子郵件客戶端或移動設備顯示主題行字符的數(shù)量不同。50%以上的郵件都在手機上閱讀。讀者討厭浪費時間看一大堆的廢話。由于最佳字數(shù)無同一標準且從讀者體驗考慮，保險起見，主題行在保證信息有效傳達的前提下，盡量越短越好。

　　3.號召行動，促進轉化

　　一封成功的營銷郵件歸根到底是號召一次行動，因而你的主題行還需考慮刺激用戶迅速行動的能力，可以從幾個方面來努力：1)考慮做一個最后期限的限制。如“馬上回應”、“立即注冊”、“最后1天”等。2)強調可能讓用戶立即采用行動的信息。如節(jié)省50%、領取免費禮品、免費課程等。

　　4.人性關懷，個性體驗

　　收到主題行含有自己名字的郵件，總是讓人倍感親切。除此之外，讓用戶感覺良好的標題還有：1) 添加了具有節(jié)日特色的圖標或emoji如圣誕樹、雪花、新年生肖動物、笑臉等。2) 專屬獨家提供。如“為了你”“私人邀請”等。 3)給用戶提問。如“你今年最喜歡收到的新年禮物是?”4) 直接表達感情及對用戶的重視。如“你對我們來說至關重要……”等。

　　以上這些關于郵件主題行的策略被證明是高效吸引用戶眼球的最佳技巧。但Webpower郵件營銷內容專家提醒，ISP規(guī)則處于變化當中，營銷者在節(jié)假日營銷中要特別注意合理使用特殊字符和敏感詞，以免郵件誤判為垃圾郵件。另外，用戶在不同場景和節(jié)日中，標題喜好可能存在差異，同一主題郵件，元素不同組合形式可能效果不同。營銷者在確認發(fā)布郵件之前，一定要記得進行A/B test，找出那些好標題中的“最佳標題”，利用Webpower的測試工具，可設置多達4個郵件版本，從標題形式、郵件長度、郵件來源、郵件設計、"Call to action"按鈕等，根據(jù)樣本發(fā)送反饋，幫你找到最成功的主題行和郵件。

　　四、讓你的創(chuàng)意“驚喜連連”

　　如果你苦于日常中規(guī)中矩的郵件無法展現(xiàn)你的才華和創(chuàng)意，那么節(jié)假日郵件是一個最好的時期。對于營銷者，可以從以下方面著手創(chuàng)意：

　　1.多媒體展示。如日常無法派上用場的GIF、視頻、H5等，都可以成為有力的武器。

　　2.節(jié)日郵件模板。節(jié)日季，創(chuàng)建一套與品牌形象相契合的專屬節(jié)日模板，將讓你顯著區(qū)別于競爭對手。

　　3.創(chuàng)建特別的節(jié)日視覺形象，或者一改常態(tài)的顛覆性創(chuàng)新。如有趣卡通形象拜年，節(jié)日表情包下載，企業(yè)領導者送祝福策劃等。

　　4.以移動導向型的創(chuàng)意設計。當創(chuàng)建你的假期郵件活動，確保移動友好性。無論是設計一套簡潔大方的自適應節(jié)日郵件模板，還是從移動用戶出發(fā)的郵件創(chuàng)意活動。

　　五、不要忘記登錄頁面

　　確保你的CTA導向一個有吸引力的著陸頁面，如官方網站首頁、產品購買頁面，活動頁面等，當用戶點擊進入著陸頁，代表用戶具有進一步了解的欲望，創(chuàng)造及選擇相匹配你的電子郵件并滿足用戶需求欲望的著陸頁面，將事實上促進用戶的轉化。

　　六、留意你的競爭對手

　　花時間去研究及分析行業(yè)中的其它公司節(jié)日營銷活動及策略，是非常有必要的。你也許覺得自己已經是行業(yè)內最好的，但是其他公司可能正在某些方面發(fā)力，或者把重點轉向其他新的營銷應用上，從了解競爭對手的營銷失敗案例中，也能吸取教訓，少走彎路，幫助你獲得更多行業(yè)營銷的洞察。

　　七、創(chuàng)建用戶特別驚喜

　　節(jié)假季營銷中，特別創(chuàng)意一期或二期特別活動，如免費禮品獲取，終極折扣等，這將需要額外的時間和計劃，但有助于提升收件人互動率。

　　八、挖掘節(jié)日前或節(jié)日后營銷潛力

　　還記得你付過的預售定金嗎?預售的流行已經代表這種形式取得的成功。節(jié)日前營銷成為一些商家分流客戶，以及提前搶占客戶資源的常用手段。據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示，2015年只有53%的消費者在圣誕節(jié)前兩周完成了他們所有的購物，這也代表著，節(jié)日后依然可以成為營銷的機會。如許多商家在雙11之后推出的雙12活動，針對的就是那些在雙11未搶到商品的潛力客戶。節(jié)后營銷既能最大化激發(fā)客戶潛在費用，又能清理今年的庫存尾貨，何樂而不為呢?

　　九、多渠道擴大營銷效果

　　發(fā)送一個電子郵件，后續(xù)幾天后短信提醒，告知客戶優(yōu)惠馬上到期。這是一個非常奏效的方法，經常被國內很多電商使用，如京東的優(yōu)惠券到期短信提醒。如果僅僅依靠電子郵件，你可能還沒有100%發(fā)揮電子郵件營銷的潛力。郵件與APP、微信、付費廣告等移動及社交渠道的配合營銷，能讓營銷活動產生更大效果。

　　在節(jié)日季中，大量的節(jié)日繼踵而至，對于郵件營銷活動的策劃、開展都帶來巨大挑戰(zhàn)，Webower提供的智能化營銷工具——DMA，通過共享用戶在網站、郵件、短信等營銷渠道的歷史行為數(shù)據(jù)，建立并不斷完善用戶的E-ID電子檔案，并利用智能化的BI計算及預測模型，進行千人千面的個性化內容推送，真正實現(xiàn)營銷自動化智能化。采用這個工具，你將不需要費什么精力，就能輕松地完成以下步驟：

　　1) 根據(jù)營銷目標和計劃，BI自動篩選數(shù)據(jù)，定位目標用戶群;

　　2) 根據(jù)用戶歷史偏好，智能計算出精準營銷內容;

　　3) 根據(jù)用戶習慣及渠道偏好，從短信、郵件等多渠道中自動匹配最優(yōu)渠道，在用戶偏好時間進行發(fā)送;

　　4) 基于用戶的郵件反饋行為，進行郵件二次自動觸發(fā)，或針對性進行DSP廣告投放推廣。

　　edm郵件營銷方案二

　　1、你是否給客戶提供了更多的價值

　　現(xiàn)在的企業(yè)營銷方式層出不窮，話說不怕沒產品，怕的是產品賣不出去，對于客戶來說，我會選擇適合我的產品，對我價值更多的產品，甚至是你能讓我有感覺，心動的產品。但這種感覺，心動是建立在價值的基礎上的。在你的郵件中，你給客戶的是簡單的產品介紹還是多給了一些產品的使用特性說明，產品的優(yōu)劣勢對比，你們的特別賣點?你有沒有對你的產品進行從客戶的角度很好的說明，使產品對客戶更加友好?這點應該是讓各位重視你的產品，重視你提供的價值。

　　2、了解的潛在客戶，分析你的注冊客戶，維護你的高級客戶

　　這三個客戶對各個做企業(yè)edm的朋友來說是貫穿整個過程中的，你在實施之前要了解你的潛在客戶，他們喜歡什么樣的產品，關注什么，想要什么，你必須要清楚，至少來說你要明白他們在哪里，你要把你的郵件發(fā)到哪里他們才喜歡，包括用的什么樣郵箱居多，比如gmail的多還是126或者163郵箱的多，希望企業(yè)不會覺得煩躁。分析你的注冊客戶，是要告訴企業(yè)一定要知道你的客戶是誰，并且怎么樣面對這些客戶，這點是后續(xù)維護客戶的前提，在商場上，他們是你的上帝也是你的敵人，知己知彼才能更好的服務，讓客戶給錢。我認為所有的企業(yè)都要重視你的高級客戶，為什么說是高級客戶而不是你的普通用戶，因為在28法則里面，你維護好這些老客戶，高級客戶將會為你帶來生存的機會，和上升的空間。不管客戶處于什么階段，你還要細分你的客戶。

　　對于不同層次，不同階段的客戶要注意使用不同的優(yōu)惠方式和策略，而且要相對的有競爭力，可能你會問什么叫系那個對有競爭力，這里說個簡單的例子：你給新客戶注冊獎勵200元店鋪優(yōu)惠劵，但是你給老客戶是不是也是200元優(yōu)惠劵，是否可以給他們更多的優(yōu)惠比如老客戶甚至可以買一送一。對于你的客戶，靈活多變，具有競爭力和誘惑力的優(yōu)惠策略是讓他們給你郵件進行反饋的一個刺激因素。

　　3、慎重對待你要推送的產品，郵件內容

　　在你了解潛在客戶，將要注冊的會是哪些人之后，你要回頭來好好的結合你的產品，找到結合點，之所以要慎重選擇你要推送的產品是因為你的目標是要他們給你反饋，更近的目標就是讓他們能夠打開你的郵件，點擊你的郵件。如果你沒有很好的選擇你的推送產品，你將面對打擊率，點擊率等數(shù)據(jù)的慘敗。有時候企業(yè)會想到，我現(xiàn)在不是要推送產品，而是讓更多的人進入到我的魚塘，我需要在我需要推廣產品的時候從魚塘抓魚，獲得我的客戶的良好反饋，并能夠有一定量的轉化，那么，希望企業(yè)朋友能夠將自己的企業(yè)文化說的更形象，更有吸引力，讓他們能夠更好的記住你，你的目標就一個：讓他們記住是你給他們發(fā)了一封關于什么的郵件。

　　4、重視每個客戶的反饋，并及時的跟蹤

　　在進行了產品、客戶的一系列分析和總結之后，希望大家別忽略了客戶的反饋，因為這是你這個edm營銷的收尾工作，也是找到自己更新，優(yōu)化的重點。這些反饋不僅僅是直接的看得到的回復和留言，也有你自己得到的數(shù)據(jù)，比如到達率，打開率，點擊率等。你要分析的內容包括：他們對于產品的看法，對于布局的看法，對于優(yōu)惠策略的看法，對于郵件發(fā)送頻率等等情況，甚至一切你認為可以優(yōu)化提升郵件效果的因素。