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微信模式營銷案例分析

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  案例分析是以提高營銷效益為目的,依據(jù)一定的理論原則,采用科學(xué)方法,有組織、有計(jì)劃地收集、整理和分析市場信息資料,提出解決問題建議的一種科學(xué)方法。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的微信模式營銷案例分析相關(guān)資料,希望對您有所幫助。

  微信模式營銷案例分析一

  尚品宅配:三天流量飆升500萬的微社區(qū)運(yùn)營奇跡

  尚品宅配,中國家具定制O2O模式的領(lǐng)導(dǎo)品牌,采用線上O2O和C2B相結(jié)合的模式,為消費(fèi)者提供定制家具的服務(wù)。“尚品宅配”的微信企業(yè)服務(wù)號(hào)在一年時(shí)間內(nèi)吸粉200萬,微社區(qū)“家裝達(dá)人”今年7月開始專人運(yùn)營,短短幾月訪問量已超1500萬。憑借著“曬圖+點(diǎn)贊+評論”三板斧,家裝達(dá)人的流量在三天內(nèi)飆升了500萬。

  在新媒體時(shí)代,當(dāng)其他商家還在尋覓出路時(shí),尚品宅配已創(chuàng)造驚人的成績,成為新媒體時(shí)代家裝行業(yè)異軍突起的一匹黑馬。那么大家就一起來看看家裝達(dá)人團(tuán)隊(duì)分享的微信營銷和微社區(qū)的運(yùn)營之道吧。

  訪談全文:

  小微:為什么開通微社區(qū)?

  家裝達(dá)人:尚品宅配作為國內(nèi)最大的家具定制品牌,吸引了大量對家居裝修有著強(qiáng)烈需求的粉絲,但我們運(yùn)營的微信平臺(tái)是一個(gè)企業(yè)服務(wù)號(hào),每個(gè)月只能推送4條信息,盡管有200萬的粉絲,粉絲和我們的互動(dòng)頻率不能像訂閱號(hào)那么頻繁,粉絲和粉絲之間也無法進(jìn)行互動(dòng)。而微社區(qū)這個(gè)平臺(tái)恰好能夠彌補(bǔ)這一點(diǎn)。我們在服務(wù)號(hào)的自定義菜單和關(guān)注引導(dǎo)語中加入微社區(qū)的鏈接,引導(dǎo)粉絲進(jìn)入家裝達(dá)人微社區(qū),在這里彼此間互動(dòng)起來,以此來提高粉絲對微信的黏性,增強(qiáng)粉絲對尚品宅配品牌的認(rèn)可。

  小微:你們有200萬的微信粉絲,能跟我們分享一個(gè)吸引粉絲的場景嗎?

  家裝達(dá)人:尚品宅配在全國各大城市擁有800家實(shí)體門店,經(jīng)常有一些門店活動(dòng),我們會(huì)在門店活動(dòng)的設(shè)置一些微信互動(dòng)的環(huán)節(jié),去引導(dǎo)進(jìn)店的顧客成為我們的微信粉絲。比如設(shè)置掃碼關(guān)注微信領(lǐng)取獎(jiǎng)品、微信秒殺特價(jià)產(chǎn)品,利用Html5互動(dòng)游戲,進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)。通過線下參與一些微信互動(dòng),將線下的顧客轉(zhuǎn)化成為線上的微信粉絲。

  小微:你們的微信和微社區(qū)很活躍,甚至成為了同行們學(xué)習(xí)的典范,運(yùn)營當(dāng)中有什么秘訣呢?

  家裝達(dá)人:其實(shí)我們在運(yùn)營過程中沒有什么特別的秘訣,能在短短幾個(gè)月內(nèi)取得如此成績是因?yàn)槲覀冇袑I(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。微信運(yùn)營團(tuán)隊(duì)擁有專業(yè)的文案、活動(dòng)、運(yùn)營、產(chǎn)品、推廣、互動(dòng)和設(shè)計(jì)師隊(duì)伍,總共10余人。另外專門負(fù)責(zé)微社區(qū)運(yùn)營的人員有3個(gè),同時(shí)還安排了5名非兼職的專業(yè)家裝設(shè)計(jì)師入駐微社區(qū),為粉絲解答專業(yè)的家居裝修問題。這幾個(gè)團(tuán)隊(duì)一起合作,專門負(fù)責(zé)為我們的粉絲提供各類家居裝修和品牌介紹的文章、各類線上線下活動(dòng)。我們提供大量原創(chuàng)的高質(zhì)量圖文和活動(dòng),粉絲主動(dòng)分享傳播,又有專業(yè)的設(shè)計(jì)師隊(duì)伍幫助廣大粉絲解答家居裝修疑難問題,就這樣積累起來了良好的品牌口碑。

  小微:裝修并不是一個(gè)持久的需求,你們是如何留住粉絲的呢?

  家裝達(dá)人:確實(shí)這也是我們一直關(guān)注的問題,我們現(xiàn)在除了為粉絲提供專業(yè)滿意的服務(wù),還不斷地策劃一些微信和微社區(qū)上的活動(dòng),讓用戶參與到和尚品宅配品牌的互動(dòng)中來,也讓粉絲感受到尚品宅配所提倡的“家文化”,以此來提升粉絲對尚品宅配品牌的認(rèn)可,提高對尚品宅配微信的黏性。

  小微:10月底你們在微社區(qū)上線了一個(gè)曬圖活動(dòng),短短三天,流量就飆升了500萬,能分享一下這次的活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)么?

  家裝達(dá)人: 結(jié)合我們的微社區(qū)定位——打造一個(gè)充滿生活氣息的家文化平臺(tái),以此策劃了主題為“最美客廳大賽”的曬圖活動(dòng)。

  這次活動(dòng)的前期策劃中,我們主要考慮了三點(diǎn):

  1、以往的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,簡單粗暴是通往活動(dòng)效果最優(yōu)的一條捷徑,最美客廳大賽只需一步即可參與。

  2、如何防止點(diǎn)贊黨惡意集贊,是活動(dòng)規(guī)則設(shè)計(jì)的重心,兩個(gè)核心獎(jiǎng)項(xiàng)由我們評選,這可以有效避開點(diǎn)贊黨,同時(shí),也設(shè)置了一個(gè)人氣獎(jiǎng),鼓勵(lì)參與者分享出去。

  3、我們還設(shè)置了一個(gè)潛力獎(jiǎng),這起到戲劇性的效果——你的客廳不是最美的,但是,我們獎(jiǎng)勵(lì)你一套設(shè)計(jì)方案。

  在活動(dòng)的推廣過程,我們也注意了幾點(diǎn)問題:

  1、眾所周知,我們是擁有200萬粉絲的超級企業(yè)大號(hào),所以,群發(fā)推廣力度非常給力,但是,要用好這寶貴的群發(fā)資源也需要仔細(xì)琢磨,所以我們撰寫了一篇簡單粗暴的活動(dòng)推廣文案。事實(shí)證明,活動(dòng)文案的目的性和指向性一定要強(qiáng),你要告訴他們只需動(dòng)一動(dòng)手指即可參加,不用思考活動(dòng)的參與方式,不用被豐富的圖文分散注意力。

  2、爭取到微社區(qū)官方的推廣資源,很感謝微社區(qū)官方對我們的活動(dòng)進(jìn)行了推廣,在手Q端推廣了這次活動(dòng)。

  3、群發(fā)圖文的流量倒入,還不能產(chǎn)生百萬級別的巨大瀏覽量,這次收集了大量優(yōu)質(zhì)UGC,粉絲多次瀏覽不同曬家照片,并且分享出去,帶來二次回流,最終產(chǎn)生蝴蝶效應(yīng),裂變成巨大的流量。

  這次活動(dòng)的流量巨大,用戶的分享和評論功不可沒,很多曬家圖下面的評論都非常熱鬧,因?yàn)檫@些都是客戶的真實(shí)曬家圖[:/],有裝修需求的用戶會(huì)對優(yōu)質(zhì)的曬家圖很感興趣,于是,用戶之間就自發(fā)討論,而且,他們會(huì)回來查看評論,重復(fù)引流。

  有時(shí)候,簡單的往往是力量最大的。復(fù)雜的世界里,簡單最美。

  小微:作為一個(gè)用互聯(lián)網(wǎng)思維做傳統(tǒng)行業(yè)的公司,微社區(qū)和微信在你們的業(yè)務(wù)運(yùn)營中扮演了怎樣的角色?

  家裝達(dá)人:尚品宅配微信是線上品牌宣傳平臺(tái),主要是為提升粉絲對尚品宅配品牌的認(rèn)可度。我們除了在微信和微社區(qū)提供專業(yè)的文章和活動(dòng)外,還有100多人的微信客服互動(dòng)隊(duì)伍,專門為200萬微信粉絲進(jìn)行一對一的交流服務(wù),力求通過這些專業(yè)性的服務(wù)來提升粉絲對尚品宅配品牌的認(rèn)可。

  小微:在微社區(qū)的運(yùn)營當(dāng)中最大的心得是什么?

  家裝達(dá)人:我們運(yùn)營微社區(qū)的時(shí)間雖然不長,但是在團(tuán)隊(duì)自身的努力和微社區(qū)官方的支持幫助下,取得了目前的成績,內(nèi)心也是很欣慰的。在此,我們想向廣大站長分享兩點(diǎn):一是“微創(chuàng)新”,不斷地學(xué)習(xí)他人的優(yōu)秀運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),不斷地去試錯(cuò),去調(diào)整,找到適合最適合自己的運(yùn)營方法;二是“用心”,微社區(qū)是一個(gè)很有潛力的產(chǎn)品,要真正用心去研究這款產(chǎn)品、去了解你的粉絲、去運(yùn)營你的內(nèi)容、去策劃你的活動(dòng),這樣才能夠真正把一個(gè)微社區(qū)運(yùn)營起來!最后,我們也希望微社區(qū)能夠根據(jù)運(yùn)營者的需求,不斷地完善產(chǎn)品功能,同時(shí)也希望微社區(qū)開發(fā)者平臺(tái)能提供更多的插件,提供更多的高級功能。

  微信模式營銷案例分析二

  李晶和羅丹:創(chuàng)業(yè)賣香腸和雞蛋 平均每天賣蛋3000枚

  香腸、雞蛋、農(nóng)家壇子菜,是人們最喜愛的傳統(tǒng)食品,但現(xiàn)在人們很難吃到這幾樣食品的原味了。在邵陽,兩位美女通過電商平臺(tái)又把它們原汁原味地?cái)[到您的餐桌上,吃上一口就喚起兒時(shí)的記憶。她們把土雞蛋和手工自制的香腸通過電商銷到全國各地,近一年已發(fā)展代理商150多家,微商們送給她們兩個(gè)既別致又貼切的外號(hào):“蛋姐”和“腸妹”。

  她們愛好旅游和跳舞唱歌,喜歡參加文藝活動(dòng)。她們說,帶有理想主義色彩的“文藝范兒”讓創(chuàng)業(yè)更有激情、更有趣。當(dāng)然,“兒時(shí)的味道,媽媽的手藝”背后,蘊(yùn)含的是有詩意的情懷和說不盡的故事。

  “腸妹”叫李晶,90后;“蛋姐”叫羅丹,80后。她們是湖南某公司的創(chuàng)始人。文藝女孩為何選擇做“村姑”忙農(nóng)活?在山茶花盛開的季節(jié),三湘都市報(bào)《創(chuàng)周刊》記者聞著“記憶中的味道”采訪了兩位美女。

  A

  一見如故,姐妹相遇碰出創(chuàng)業(yè)火花

  邵東靈官殿鎮(zhèn)大云山遠(yuǎn)近聞名,李晶和羅丹的家就在這里,一個(gè)家住民主村,一個(gè)家住夫和村。

  小時(shí)候,最讓李晶和妹妹高興的是家里殺年豬,母親會(huì)做出讓人“嘴饞”的香腸。從小,香腸制作工藝就刻在了李晶記憶的底片。

  高中畢業(yè)后,李晶選擇了湖南農(nóng)大動(dòng)物醫(yī)學(xué)專業(yè),希望學(xué)成回家后能幫到父母擴(kuò)展自家的養(yǎng)殖場。20xx年大學(xué)畢業(yè)后,她真的回到家鄉(xiāng)與父母一起養(yǎng)起了豬。20xx年,她開始發(fā)展豬肉加工產(chǎn)業(yè)鏈,香腸成為首選。

  無獨(dú)有偶,與李晶相隔不遠(yuǎn)的夫和村,有一位姑娘叫羅丹。小時(shí)候,放學(xué)回家?guī)蛬寢寭焱岭u蛋是她童年最快樂的時(shí)光。“將來一定要辦一家好大好大的養(yǎng)雞場,撿好多好多的土雞蛋。”夢想,在少女的心里扎下了根。

  羅丹家里條件苦,初中畢業(yè)后就跟著院里的堂哥堂嫂到深圳打工。兩年后,她聽說玩具廠毒性大,便回到了家里。在家鄉(xiāng)邵東,羅丹先后做過茶館、飯店、面包店等行業(yè)的服務(wù)員。“那時(shí)候很苦,每月工資才三四百元。自己留點(diǎn)零用錢,剩下的寄給爸媽。”羅丹的眼里泛著淚花。

  20xx年是羅丹人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),她跟著遠(yuǎn)嫁浙江的表姐一起到浙江開店做服裝生意,表姐出錢開店,羅丹進(jìn)貨賣貨,幾年下來羅丹掙得了創(chuàng)業(yè)的第一桶金。“既然創(chuàng)業(yè)就要做自己的品牌。”20xx年冬,羅丹回到家鄉(xiāng)重拾兒時(shí)的夢想,決心辦一家養(yǎng)殖場。

  20xx年初,李晶和羅丹在一個(gè)朋友的聚會(huì)上初次見面。她們聊兒時(shí)的夢想,聊家鄉(xiāng)的趣事,當(dāng)聊到養(yǎng)殖和電子商務(wù)時(shí),兩人相見恨晚。聚會(huì)后,兩人合計(jì)著一起創(chuàng)業(yè)。

  “既然選擇回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),那么項(xiàng)目肯定要和農(nóng)村、農(nóng)民、農(nóng)產(chǎn)品聯(lián)系起來,高大上的東西我們不去沾,扎扎實(shí)實(shí)圍著土特產(chǎn)做好文章。”采訪中,李晶笑著說,“人們總是懷念記憶深處的那種味道。其實(shí)我們做的事情就是想還原食物的本味,把記憶中的那種味道呈現(xiàn)出來。”一拍即合,李晶和羅丹注冊了湖南某農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)有限公司。

  B

  微商代理,產(chǎn)品暢銷全國

  “現(xiàn)在養(yǎng)雞都工廠化了,在商場買回的雞蛋硬是少了點(diǎn)什么味道。”于是,她們下定決心,產(chǎn)品一定要最正宗的土雞蛋。愛吃雞蛋的“蛋姐”羅丹就發(fā)揮特長,負(fù)責(zé)土雞養(yǎng)殖項(xiàng)目。

  “現(xiàn)在市場上香腸品種繁多,口味也是千奇百怪,還有些香精味甚至蓋過了肉質(zhì)的味道。只有農(nóng)戶養(yǎng)殖的豬肉純手工制作、炭火烤制,顧客才會(huì)喜愛。”“腸妹”李晶對香腸情有獨(dú)鐘,說起香腸滔滔不絕。

  公司成立一年,她們已建立4個(gè)土雞養(yǎng)殖基地,生態(tài)山林里五谷雜糧放養(yǎng)。因?yàn)槠焚|(zhì)有保障,土雞蛋有了一群相對固定的“粉絲”,3元多一個(gè)的雞蛋平均每天能售出3000多枚。去年春節(jié)前還出現(xiàn)了一蛋難求的局面,有一家企業(yè)一次就下單1100箱,過了5天貨才發(fā)出去。

  “腸妹”李晶則師承當(dāng)?shù)匾晃蛔隽藥资晗隳c的老師傅,用什么部位的肉,放多少鹽,腌漬、熏制多長時(shí)間都很講究,反復(fù)試驗(yàn)并改進(jìn)后,香腸項(xiàng)目也正式上線,原味、甜味、麻辣等多種口味可滿足不同人群。“絕對不加防腐劑等添加劑,倉庫也沒有一根事先做好的香腸,都是按訂單現(xiàn)做現(xiàn)賣。下一步我們要推出香腸熟食,打開包裝直接可以吃到屋里的味道。”李晶一臉嚴(yán)肅。

  “你看,又有一位廣州的客人發(fā)微信要訂20斤香腸。”這是李晶當(dāng)天的第16單生意。

  現(xiàn)在,公司已在全國各地有158個(gè)微商代理,也為其他電商平臺(tái)和線下供貨,并建有網(wǎng)站、公眾號(hào)微信商城和淘寶店鋪。

  C

  堅(jiān)守傳統(tǒng),做中國第一生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品

  “山村林地好風(fēng)光,阿妹來把土雞養(yǎng),生態(tài)養(yǎng)殖雞兒歡,土雞蛋啊不愁銷。”5月3日,在邵東魏家橋鎮(zhèn)包留村一組的土雞養(yǎng)殖場里,李晶和羅丹提著籃子,哼著自己編寫的歌謠撿拾土雞蛋,歡快的歌聲在養(yǎng)雞場回蕩。

  雞蛋真不真,一掃便知曉。員工在每個(gè)綠殼土雞蛋包裝盒上貼上二維碼標(biāo)簽,只要拿手機(jī)掃一掃,就可在視頻上看到土雞養(yǎng)殖的整個(gè)場景。“傳統(tǒng)推廣太貴也不夠精準(zhǔn),我們會(huì)深耕微信,做一對一的交互平臺(tái)。”李晶說,當(dāng)?shù)谝慌N上二維碼標(biāo)簽的綠殼土雞蛋發(fā)到微信上時(shí),沒花一分錢的推廣費(fèi)竟獲得了數(shù)千瀏覽量,一時(shí)訂單不斷。

  “農(nóng)村有很多的好農(nóng)產(chǎn)品,這些東西又是城里人夢寐以求的,我們通過‘互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)’平臺(tái),實(shí)現(xiàn)田間到餐桌的無縫對接。”對創(chuàng)業(yè)魚(微信號(hào):cyy2022)說起規(guī)劃,李晶思路非常清晰,要以“發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)間美味”為宗旨,提供“媽媽手藝和兒時(shí)味道”,發(fā)展綠色生態(tài)農(nóng)業(yè)。 “只要我們不改初心,用心經(jīng)營,相信‘土里生金’絕對不會(huì)是一句空話,我們用行動(dòng)證明,生養(yǎng)我們的這片土地可以讓更多的年輕人實(shí)現(xiàn)夢想!”對未來,她們信心百倍。

  如今,李晶和羅丹在當(dāng)?shù)匾研∮忻麣?,?jīng)常會(huì)有創(chuàng)業(yè)青年上門取經(jīng)。李晶和羅丹說,公司將遷往新邵縣電商產(chǎn)業(yè)園,結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品開發(fā)新品,年底之前想推出黑豬香腸。“我們的目標(biāo)就是做中國第一原生態(tài)放心綠色農(nóng)產(chǎn)品,讓您感受純正的傳統(tǒng)美味。”

  創(chuàng)客說

  “不改初心,生養(yǎng)我們的這片土地依然可以實(shí)現(xiàn)夢想。”——李晶

  “創(chuàng)業(yè)花朵,只有奮力拼搏全心澆灌才能絢麗地綻放。”——羅丹(三湘都市報(bào) 文/圖尹建國 陳志強(qiáng) 陸益平)

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