微信媒體營銷案例分析

微信媒體營銷案例分析

　　一切結論產(chǎn)生在分析研究之后;在分析研究中，如果找不出原因和解決辦法就不能放過。那么下面是學習啦小編整理的微信媒體營銷案例分析相關資料，希望對您有所幫助。

　　微信媒體營銷案例分析一

　　微信打賞服務員　一家串吧的另類生意經(jīng)

　　在北京，一家叫“很久以前”的餐廳，推出了微信掃碼打賞服務員的體驗。把工作人員個人微信賬號的收款二維碼制作成胸牌，顧客如果對服務滿意，可以用微信掃一掃服務員身上的二維碼，“打賞”4元錢。通過這一新玩法，“很久以前”不僅在成本未增的同時為員工大幅創(chuàng)收，在激勵員工良性競爭的基礎上也將店長解放出來，優(yōu)化了整個餐廳的服務鏈條。

　　那么，這樣新奇的微信打賞機制又是如何實現(xiàn)的呢?

　　打賞規(guī)則：“四狠”服務員打賞4元錢

　　店員胸牌即打賞二維碼，顧客到店如體驗到“四狠”服務員，即狠干凈、狠整齊、狠快、狠帥，則可用微信掃一掃其胸牌二維碼，打賞4元錢。

　　所有前廳員工，包括服務員、傳菜工、保潔人員、炭火工，都可以向顧客介紹打賞方法(只可介紹一次，且不能主動索取打賞)。

　　員工：時刻創(chuàng)收，良性競爭

　　推行打賞機制后，打賞金額直接轉入員工微信賬戶，受打賞最多的員工月收入將提升40%以上，“打賞”的數(shù)額直接實現(xiàn)店員物質(zhì)方面的增收。這將使得優(yōu)秀員工的薪資在同行業(yè)中已具備足夠的競爭力，也激發(fā)其他受打賞少的同事的斗志，從而形成一個良性的循環(huán)。

　　店長：餐廳產(chǎn)業(yè)鏈條優(yōu)化，店長分身有術

　　打賞機制推廣后，店長的角色也由之前的監(jiān)督者變成了現(xiàn)在的“統(tǒng)計員”。而打賞機制從最終的回饋機制入手，倒逼了餐廳里之前所有的鏈條，優(yōu)化整個工作流程，吸引更多的回頭客，讓店長也擁有了一個頂五個的技能。

　　顧客：貼心服務，倍感滿足

　　“打賞”機制實行后，店員們的服務質(zhì)量明顯提升，店員們，從心底去為顧客考慮，在細節(jié)方面和顧客體驗方面更加注重。很多顧客都覺得給予付出服務的人一些回報，會讓自己更有滿足感。

　　除了創(chuàng)新性的打賞，這家串串店還把微信玩出了哪些花樣呢?

　　玩轉微信搖一搖，互動交友樂不停

　　基于微信搖一搖功能，“很久以前”積極開展店面抽獎活動，提高顧客與門店之間互動，提升了顧客對門店的滿意度，且通過“全店一起搖”給顧客與顧客之間提供了交友渠道，可謂是一舉多得。

　　面對面建群，擼串變社交

　　“很久以前”的店長組織客戶面對面建立微信群，據(jù)店長透露：建群的3個月就擁有了近5000的用戶數(shù)，大家搶紅包、拼桌……顧客到門店已不單單只為了吃飯，而是變成一場社交活動。

　　這個由微信面對面收款構建起的服務員和消費者的新型關系，引起業(yè)內(nèi)極大關注，現(xiàn)“很久以前”已將打賞機制推廣到旗下所有門店。

　　微信支付玩成這樣，“很久以前”還是頭一家。在不同生活場景中，不斷有各行各業(yè)的商家，創(chuàng)造出了各種新鮮玩法，在增強與顧客互動的同時，也讓微信支付越來越有型、有趣。

　　微信媒體營銷案例分析二

　　90后回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè) 微信賣土雞月入2萬

　　1990年出生的他，和其他同齡人一樣，愛掛QQ、泡論壇、刷微博、玩微信。他原本在一家國企上班，每天朝九晚五，一成不變卻安穩(wěn)的工作，讓他心生厭倦。他不顧家人的反對，辭去了這份安穩(wěn)的工作，回到寧德開始創(chuàng)業(yè)。一次偶然機會，他瞄到經(jīng)營土雞、土雞蛋的商機，便下定決心以此創(chuàng)業(yè)。90后的他沒有采用傳統(tǒng)的營銷方式，而是在父親的反對聲中，利用QQ群、微博、微信等時興網(wǎng)絡平臺進行推廣。如今，他全職經(jīng)營土雞生意僅4個多月，月營業(yè)額近2萬元。近日，記者采訪了這位有著與眾不同創(chuàng)業(yè)故事的“90后”小伙子。

　　放棄國企工作回家創(chuàng)業(yè)

　　“我現(xiàn)在剛開始打?qū)幍率袌?，一個月賣一萬多，這個月估計能突破兩萬。”詹思傳信心滿滿地告訴記者。

　　詹思傳生于1990年，蕉城區(qū)漳灣鎮(zhèn)嶺后村人，20xx年畢業(yè)于廈門華天涉外學院物流專業(yè)。如今的他，是一個經(jīng)營土雞、土雞蛋生意的“土老板”。

　　每天晚上，詹思傳開始整理一天接到的訂單。第二天早起床，根據(jù)訂單殺好雞，9時左右打包好要送的土雞土雞蛋等“土貨”，騎上摩托，他從位于漳灣鎮(zhèn)嶺后村的家中出發(fā)，開往寧德市區(qū)，約20分鐘后到達。學過物流專業(yè)的他，按照提前設計好的路線，一一派送到客戶家中，送完貨剛好繞了一圈。“這樣比較省油。”詹思傳笑著透露。

　　而在一年多前，他還是一名國有企業(yè)職工。“畢業(yè)后，我在泉州安溪一家國企干了8個月。”詹思傳講起他的第一份工作：這是一家位于泉州市安溪縣湖頭鎮(zhèn)的一家國企子公司，詹思傳從事的是LED晶片生產(chǎn)，每個月可領到兩千多元工資。

　　但是這份每天朝九晚五，不時要上夜班的工作，詹思傳并不喜歡。趁工作之余，詹思傳看了不少營銷類及創(chuàng)業(yè)類的書籍，正是這些書籍，讓一個“創(chuàng)業(yè)夢”在他的心中漸漸萌芽。“趁年輕就要拼一把。”20xx年春節(jié)過后，詹思傳便辭去了穩(wěn)定的國企工作，回到家鄉(xiāng)寧德，決定自己創(chuàng)業(yè)。

　　“好好的工作干嘛不干呢?”對大學生兒子辭去穩(wěn)定國企工作回到寧德，詹思傳的父親詹仁山十分不理解。他勸兒子：“你就安分地找份工作吧。”但一門心思要創(chuàng)業(yè)的詹思傳哪里聽得進去。20xx年3月，詹思傳在寧德市區(qū)開了一家電信代理店，經(jīng)營賣手機、繳話費、辦理寬帶等業(yè)務。見兒子干的事情還算靠譜，詹仁山便不再反對。

　　發(fā)現(xiàn)商機：三成寧德人愛吃“土貨”

　　可好景不長，剛開始，手頭的各種人脈資源比較多，詹思傳的手機生意還算不錯?？蓵r間一長，手里的資源漸漸用完，他又想不出好的推廣辦法，手機店生意一日不如一日。20xx年9月，詹思傳被迫關了店門，重新找工作。他很快在一家團購網(wǎng)站謀得一職，只可惜這家網(wǎng)站經(jīng)營狀況不好，上了一個半月班后，公司倒閉，詹思傳再次沒了工作，甚至連這一個半月的工資都沒拿到。

　　不過，詹思傳并沒有一蹶不振。在休息一個多月以后，20xx年初的一天，他向父親詹仁山提出要全職賣土雞和土雞蛋的想法。

　　詹思傳為什么會有這樣的想法?這緣于他一個偶然間發(fā)現(xiàn)的商機。從國企辭職回到寧德后，應一朋友邀請，他加入一名為“閩東寧德同城交易”的QQ群。群友都是寧德本地人，不少人在群里進行商品交易。一天一位某網(wǎng)絡公司老總在群里問起：“哪里可以買到正宗土雞?”詹思傳便順口答道：“我家就有正宗的土雞啊。”

　　原來，詹思傳的父親詹仁山從事農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖多年，還是“科技示范戶”，家里養(yǎng)了許多頭豬，還養(yǎng)了20多只土雞。不過，他養(yǎng)的土雞以及產(chǎn)下的雞蛋，大部分都是自家食用或送人。

　　詹思傳在QQ群里與對方詳聊，并成功將一只土雞賣出去。通過這件事，詹思傳開始留意身邊需要土雞或者土雞蛋的人群，他在QQ群里作了一次小調(diào)查，他發(fā)現(xiàn)，在寧德愛吃土雞、土雞蛋的人占到30%，但其中80%的人都不知道該去哪買正宗的土雞蛋。

　　“這是一個商機。”詹思傳動了賣土雞、土雞蛋生意的心思。于是他在自己開的手機店門口貼上宣傳單，當有客戶來店里充值繳費時，他便順便告訴對方自己也經(jīng)營土雞及土雞蛋這樣的“土生意”，并因此發(fā)展了一部分客戶。不過由于沒有認真宣傳，剛開始他的生意并不好。

　　“我想通過網(wǎng)絡賣土雞和土雞蛋。”詹思傳向父親詹仁山提出了自己的想法。可詹仁山認為這事不靠譜不同意。手機店關門、團購網(wǎng)工作沒了之后，詹思傳再次向父親提出了自己的想法。

　　這時，詹思傳的姐姐和姐夫?qū)φ菜紓鞯南敕ū硎局С郑麄儚氖吗B(yǎng)殖業(yè)多年，覺得這條路子行得通。詹思傳趁熱打鐵，在父親面前立下“軍令狀”：“先讓我做三個月，要是賣不動，我就聽你的找個工作去上班。”這樣，詹仁山才答應了兒子的請求。

　　借網(wǎng)絡平臺賣土雞創(chuàng)業(yè)

　　作為一名90后，詹思傳和同齡人一樣，喜歡掛QQ、泡論壇、刷微博，隨著微信營銷時興，他又瘋狂地迷戀上玩微信。而下定決心通過賣土雞創(chuàng)業(yè)的他，便想通過他最熟悉的方式進行推廣。

　　詹思傳告訴記者，他的第一單“土生意”是通過QQ群達成的。此外，他的推廣手段還有論壇發(fā)帖、微博營銷以及后來的微信營銷。

　　“我是一個微博達人，那段日子刷微博非常頻繁，以至于我的朋友一打開微博，看到的消息全是我發(fā)的。”詹思傳告訴記者，他的營銷方式是“直接發(fā)農(nóng)場里土雞們的圖片”，讓潛在客戶們與其互動，并沒有特別刻意去推廣。

　　后來，詹思傳發(fā)現(xiàn)微信比微博推廣成效更好，便逐漸“轉戰(zhàn)”微信。“微信可以一對一營銷，方便客戶與我交流下單。此外微信還有個特別好的功能就是‘找附近的人’，我的很多客戶都是通過這個功能找到的。”詹思傳透露，如今他的微信里有400多個好友，其中300多名都是他的客戶或潛在客戶。

　　20xx年1月7日，詹思傳為自己的土雞生意申請了微信公共號。

　　20xx年1月中旬，詹思傳在微信上收獲第一單生意。“那個客戶說要下農(nóng)場看，過了一兩天，他和他老婆真的開車下來了。”詹思傳說，“我那時候特別激動地接待了他們。”這次客戶來訪，買走了一只小母雞和兩斤土雞蛋?；丶液螅蛻魧⒆约涸谵r(nóng)場拍攝的圖片傳到自己微信上，并寫上“原生態(tài)土雞”的評語。詹思傳興奮地給他點了一個贊，還特別把這個客戶評價截了圖，存在自己手機里。

　　詹思傳的土雞生意慢慢有了起色。“可當我做得還可以時，‘禽流感’來了。”詹思傳說起創(chuàng)業(yè)中遭遇的第一次危機。那是20xx年1月底，“快過年了，30日那天晚上，一市區(qū)的客戶在微信上下了單，要買2只土雞，叫我2月9日送過去。”詹思傳說，當時他還高興地向父親吹噓網(wǎng)絡上招來的單子?？蓻]過幾天，這個客戶就取消了訂單，說因為“禽流感”不買了。

　　所幸客戶沒有全部流失。漳灣附近農(nóng)村的一些客戶，以前跟詹思傳的父母打交道，后來交給了詹思傳負責。這些農(nóng)村客戶由于沒聽到“禽流感”的傳聞，他們的訂單沒有因此受到影響。“退單的都是城里的。”詹思傳說。

　　春節(jié)后，詹思傳的土雞雖然賣不動，但土雞蛋的銷售不受影響。生意雖然淡了許多，但詹思傳并不著急，而是趁機休息，偶爾看看書、爬爬山，“我知道這段時間終究會過去的。

　　他的遠景：把農(nóng)場連到城市

　　通過網(wǎng)絡營銷和客戶間口口相傳，詹思傳的土雞生意越做越大。如今，詹思傳的土雞養(yǎng)殖規(guī)模已經(jīng)發(fā)展到1000多只。

　　“1月份的時候，平均一天只能賣兩三只，現(xiàn)在每天至少賣五六只，最多的一天賣了14只土雞。”詹思傳告訴記者，有一次因訂單太多，他的摩托車超載被交警攔住。“經(jīng)歷這次之后，我再也不敢超載了，而是分時間段送貨。”此外，他表示，隨著今后生意的擴大，他有雇人送貨的打算。

　　其父親詹仁山是他的幕后“技術支持”。“他有專業(yè)經(jīng)驗，知道雞食欲好不好，有沒有生病。我負責送貨和推廣，白天有空的時候就幫忙喂喂雞。”詹思傳說起了父子倆的默契分工。

　　“我這種模式是把農(nóng)場連到城市，客戶可自行開車下來購買，也可以送貨上門。”說到未來，詹思傳還準備賣一些有機蔬菜，“待農(nóng)場規(guī)模再擴大一些，我打算把農(nóng)場打造成親子農(nóng)場，“讓客戶來買自己撿的雞蛋，體驗撿雞蛋的樂趣”，將“土生意”做到極致。

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