微信營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品案例分析
微信營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品案例分析
一切結(jié)論產(chǎn)生在分析研究之后;在分析研究中,如果找不出原因和解決辦法就不能放過(guò)。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于微信營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品案例分析相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)您有所幫助。
微信營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品案例分析一
一、巧妙利用“附近的人”
1、生活中“附近的人”
一個(gè)真實(shí)的例子:有一個(gè)女孩是作微信營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)水果的,她僅僅通過(guò)“附近的人”就做到一個(gè)月賺1萬(wàn)元的收入。
她是怎么做的呢?在她家附近有好幾個(gè)比較大型的小區(qū),于是,她打印了很多二維碼廣告,貼在小區(qū)門(mén)口或塞在小區(qū)業(yè)主門(mén)縫里,二維碼下面有一句話“微信掃一掃,加好友,買(mǎi)水果送貨上門(mén),再送蘋(píng)果一個(gè)”。
看到的人很好奇,又心想,反正就是關(guān)注一下而已,還能送一個(gè)蘋(píng)果,于是有些人就掏出手機(jī)掃描二維碼,并加她為好友,這其中大部分的人都會(huì)形成購(gòu)買(mǎi),對(duì)不?
水果是天然的重復(fù)消費(fèi)品,基本每家都有需求,吃完又要買(mǎi),在哪都是買(mǎi),在她微信上買(mǎi),不僅可以送貨上門(mén),還可以送一個(gè)蘋(píng)果,何樂(lè)而不為呢?就這樣,她加到的客戶(hù)都很精準(zhǔn),并且,她離客戶(hù)很近,同時(shí)提供送貨上門(mén)服務(wù),如果客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品不滿(mǎn)意,隨時(shí)可以不要,信任度很容易建立起來(lái)。她很快積累了一批老客戶(hù),如果她有一定的營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ),完全可以很長(zhǎng)時(shí)間鎖定一部分人消費(fèi),對(duì)不?
2、軟件上“附近的人”
微信有個(gè)功能是“附近的人”,可以與附近的人打招呼,不斷的申請(qǐng)好友,加一百個(gè),總有十個(gè)進(jìn)來(lái),雖然這個(gè)辦法有點(diǎn)笨,但很實(shí)用!首先你的頭像不要讓人討厭,而且你的朋友圈要充滿(mǎn)正能量和高大上!
加上好友后,聊天中是不是都會(huì)問(wèn)到你做什么行業(yè)的?只要你會(huì)聊天,掌握一個(gè)度,你就可以把他們變成你的精準(zhǔn)客戶(hù)。
KTV小姐,賣(mài)保險(xiǎn)的,房產(chǎn)中介,做保健的這類(lèi)做銷(xiāo)售的最容易加入成功,只要你會(huì)聊,就可以把她變成你的銷(xiāo)售渠道,千萬(wàn)別小瞧這類(lèi)人群的交際圈和口才,她們有我們不具備的銷(xiāo)售能力,如果有她們的加入,你的銷(xiāo)售渠道是不是就事半功倍了呢?她們?cè)趯?duì)我們進(jìn)行銷(xiāo)售的同時(shí),是不是也被我們反銷(xiāo)售了?
二、AB吸粉術(shù)
中國(guó)有無(wú)數(shù)的QQ群,如果你是賣(mài)女性用品,里面有幾千萬(wàn)的妹子資源,是取之不盡,用之不竭的,你現(xiàn)在就可以打開(kāi)你的QQ,查找“豐胸、美白、養(yǎng)生、護(hù)膚、兩性關(guān)系、產(chǎn)后媽媽”等等只要是和女性相關(guān)的詞,再選擇活躍度最高的群。
再準(zhǔn)備兩三個(gè)QQ號(hào),A號(hào)和B號(hào)分開(kāi)加入這個(gè)QQ群,A號(hào)進(jìn)去之后活躍一點(diǎn)做一個(gè)自我介紹,“大家好,我是新來(lái)的,非常高興加入這個(gè)群”,
這時(shí)候你的B號(hào)出來(lái)配合一下,“歡迎歡迎,你是做什么的啊?”
A馬上做自我介紹,“我是來(lái)自杭州軍區(qū)婦產(chǎn)科醫(yī)院的一名醫(yī)生,今天非常高興進(jìn)入這個(gè)群,希望跟你們成為朋友。”
B馬上很激動(dòng),“哎呀,大姐,我咨詢(xún)你一個(gè)問(wèn)題好嗎?我要生孩子了,什么樣的生產(chǎn)方式不疼?”
然后A號(hào)進(jìn)行完美的解答,B號(hào)馬上開(kāi)始問(wèn)問(wèn)題,為什么我的下巴老長(zhǎng)痘,A號(hào)再進(jìn)行完美的解答,如果不出意外,如此連續(xù)兩三天后,你的A號(hào)會(huì)迅速成為這個(gè)群的紅人。
當(dāng)你成為這個(gè)群的紅人之后,果斷退出話題,留下一句話,“各位不好意思,馬上出一個(gè)急診,你們可以加我的微信號(hào)***,我很少上網(wǎng),以后有什么問(wèn)題可以通過(guò)微信來(lái)問(wèn)我!”
果斷退出后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)群的在線妹子很多都會(huì)來(lái)加你,這時(shí)候你就可以進(jìn)入下一個(gè)群復(fù)制以上的過(guò)程。也就是說(shuō),搜索并加入與你銷(xiāo)售產(chǎn)品相關(guān)的QQ群,被動(dòng)或主動(dòng)加他們,這些都有可能是你的精準(zhǔn)客戶(hù),都是對(duì)你產(chǎn)生各種崇拜的顧客。
有人就會(huì)問(wèn)了,我不懂醫(yī)學(xué)知識(shí)怎么辦?很簡(jiǎn)單,“百度一下”就搞定了,微信聊天不像打電話需要馬上回答,你有充足的時(shí)間給自己找答案,也可以編造忙的借口,晚一點(diǎn)再回答她。
也有人說(shuō),人家打開(kāi)微信發(fā)現(xiàn)我在賣(mài)化妝品怎么辦?沒(méi)人規(guī)定醫(yī)生不可以賣(mài)化妝品,實(shí)在不行,你也可以先加好友,再做銷(xiāo)售!
三、分享吸粉術(shù)
一位賣(mài)化妝品的小兄弟說(shuō):“我們小區(qū)5家美發(fā)店全部是我的經(jīng)銷(xiāo)商,美發(fā)店一個(gè)月賺1萬(wàn)多,但他們賣(mài)我的化妝品,每個(gè)月卻要賺三四萬(wàn)。其中有家美發(fā)店老板不會(huì)用微信也被我利用起來(lái)了。“
他是怎么做到的呢?
因?yàn)樗粫?huì)用微信我就教他一招,每個(gè)來(lái)理發(fā)的顧客,基本都會(huì)和老板聊天,邊做頭發(fā)邊聊天,這老板就問(wèn)人家:
‘唉,你了解微信營(yíng)銷(xiāo)不?就在我們小區(qū),有個(gè)做微信營(yíng)銷(xiāo)的小兄弟,一個(gè)月通過(guò)微信賣(mài)化妝品要賺幾百萬(wàn),還發(fā)展了好多代理,每個(gè)代理每個(gè)月都能賺幾萬(wàn)!’
這時(shí),那個(gè)顧客就纏著他,問(wèn)我的微信號(hào)是多少?
他說(shuō),我不能直接把他的微信給你,我得問(wèn)問(wèn)人家是否同意才行。欲擒故縱!
然后,那個(gè)顧客就求著他一定要介紹我認(rèn)識(shí),后面相信你也懂了,加了我的微信后,我又是半推半就……我給那個(gè)老板一盒化妝品提成15塊錢(qián),一個(gè)月幫他多賺好幾千……他就每天幫我推薦人加我微信。”
四、招聘網(wǎng)站吸粉術(shù)
你的客戶(hù)群大致月薪是多少?你就可以在招聘網(wǎng)站上發(fā)布針對(duì)這一人群的招聘信息,比如,月薪3000到50000、8000以上,要求如有意向,加微信聯(lián)系咨詢(xún),再花幾百塊在招聘網(wǎng)站置頂!這樣加你的都是一定消費(fèi)能力的顧客,假如你是賣(mài)女性產(chǎn)品,你還可以設(shè)置篩選條件,如要求應(yīng)聘者限女性,這樣基本可讓來(lái)聯(lián)系的人微信營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品案例分析是精準(zhǔn)客戶(hù)群!
同類(lèi)招聘網(wǎng)站看到你花錢(qián)在別的招聘網(wǎng)站置頂后,會(huì)主動(dòng)聯(lián)系你,問(wèn)你還需要招聘嗎?他們很多會(huì)提供一個(gè)月的免費(fèi)廣告或者前幾個(gè)月優(yōu)惠多少的服務(wù)!讓你每天坐等百分百精準(zhǔn)客戶(hù)群進(jìn)入你的客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)!
五、短信吸粉術(shù)
這招是針對(duì)有淘寶店,京東店的微商朋友,有自己的店,并且已經(jīng)有一定數(shù)量的老客戶(hù),就完全可以把自己這群客戶(hù)導(dǎo)入微信里。
1.?按住編輯區(qū)的十字箭頭可以拖動(dòng)內(nèi)容調(diào)整順序。
2.?點(diǎn)擊+號(hào)可以快速?gòu)?fù)制當(dāng)前內(nèi)容或插入正文/圖片。
1、發(fā)貨短信推薦
發(fā)貨短信在保留快遞公司、快遞單號(hào)等重要信息以外,其它的規(guī)定字?jǐn)?shù)都可以拿出來(lái)做微信號(hào)推薦。比如:“您在XX家購(gòu)買(mǎi)的寶貝已發(fā)貨,申通快遞,單號(hào):3861123456。加微信://更多文章到創(chuàng)業(yè)第一步網(wǎng)/,發(fā)暗號(hào)“禮物”有驚喜哦!”
2、營(yíng)銷(xiāo)短信推薦
現(xiàn)在有不少商家將店內(nèi)秒殺活動(dòng)的公布渠道放到了微信,通過(guò)短信通知老客戶(hù)秒殺活動(dòng),并說(shuō)明活動(dòng)只在微信通知,這個(gè)對(duì)老客戶(hù)有極大的觸動(dòng)。
3、群發(fā)短信
以短網(wǎng)址的形式引導(dǎo)粉絲關(guān)注微信。群發(fā)短信由于字?jǐn)?shù)限制,內(nèi)容不夠豐富,可以在短信里面放置短鏈接,引導(dǎo)粉絲跳轉(zhuǎn)到一個(gè)wap地址,在該頁(yè)面以圖文并茂的形式引導(dǎo)粉絲關(guān)注微信。
微信營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品案例分析二
微信賣(mài)菜:小農(nóng)女送菜的凈菜生意探索
“小農(nóng)女送菜”這個(gè)微信公共賬號(hào)背后,有不少有意思的“違和”點(diǎn):這個(gè)以女生自居的賬號(hào),是三個(gè)大男人建的;而作為一個(gè)在微信賣(mài)菜的公眾賬號(hào),核心團(tuán)隊(duì)3人中有2人都來(lái)自騰訊團(tuán)隊(duì),他們的賣(mài)菜生涯甚至是以騰訊大廈為起點(diǎn)的。
目前主要在深圳科技園附近送菜的“小農(nóng)女送菜”提供的也是半成品(初步清洗處理的凈菜),而它特別的地方在于用微信賣(mài)菜。在用戶(hù)前一晚用微信預(yù)訂后,團(tuán)隊(duì)會(huì)在早上5點(diǎn)采購(gòu)菜品,并在3點(diǎn)多以前完成對(duì)食材的裝配,通過(guò)自建物流完成下午4—6點(diǎn)的配送。而用戶(hù)這邊則可以在下班前收到送來(lái)辦公室(或家里)的新鮮菜品,到點(diǎn)回家就能做飯。
試水微信賣(mài)菜,優(yōu)劣都分明
在渠道上首先采用微信,是“小農(nóng)女送菜”和其他同行不同的策略。聯(lián)合創(chuàng)始人陳喆說(shuō),他們會(huì)在一段時(shí)期內(nèi)都采用微信為主的方式去賣(mài)菜。在陳喆看來(lái),微信可以讓他們更容易、快速地通過(guò)社會(huì)化增加粉絲,而且交流更親切,還可以每天提醒用戶(hù)下單。
而從他們現(xiàn)實(shí)推廣的結(jié)果來(lái)看,微信公共賬號(hào)帶來(lái)的轉(zhuǎn)化率也要更高。當(dāng)印有“微信賣(mài)菜”的傳單到手,用戶(hù)會(huì)因?yàn)楹闷妫匀坏貟邆€(gè)二維碼關(guān)注一下賬號(hào)。
此外,從用戶(hù)行為來(lái)看,通過(guò)手機(jī)下單更符合用戶(hù)平時(shí)對(duì)設(shè)備的使用。用戶(hù)通常會(huì)在晚上吃完飯以后開(kāi)始考慮第二天的菜品。到晚上私人時(shí)間,沒(méi)有太多人會(huì)依舊坐在電腦前,但玩手機(jī)卻是常有的事(移動(dòng)化趨勢(shì)明顯)。
能夠做到圈用戶(hù)也是他們?cè)谖⑿派腺u(mài)菜的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。在賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)上,“小農(nóng)女”正想辦法讓他們的每日推送看著不像廣告。他們發(fā)給用戶(hù)的消息并不只是今天菜品的廣告,還會(huì)發(fā)一些有關(guān)飲食人文、創(chuàng)業(yè)想法的交流。
在他看來(lái),關(guān)注了賬號(hào)的人可能只有三四成是真的有買(mǎi)菜需求的,但也要想辦法把他們留住。當(dāng)“小農(nóng)女”送的不只是菜,還做水果零食的生意,這些用戶(hù)總會(huì)存在購(gòu)買(mǎi)的人群。
但微信也有不完美的地方,目前通過(guò)微信送菜,“小農(nóng)女送菜”只能通過(guò)貨到付款的方式結(jié)賬,過(guò)程不夠簡(jiǎn)練。他們計(jì)劃建立web網(wǎng)站的一部分原因,也是移動(dòng)端的支付體驗(yàn)還沒(méi)有web端做得這么好,在網(wǎng)站上可以輕松辦到預(yù)充值的業(yè)務(wù)。
用游戲的運(yùn)營(yíng)思路賣(mài)菜
陳喆介紹,“小農(nóng)女送菜”這個(gè)項(xiàng)目實(shí)際上在2013年5月份就開(kāi)始籌備內(nèi)測(cè)了,當(dāng)時(shí)他和另外一位合伙人還在騰訊工作。為了讓生鮮從0到1做起來(lái),都做過(guò)微信游戲、了解社區(qū)產(chǎn)品策劃運(yùn)營(yíng)的兩人想到用游戲的運(yùn)營(yíng)思路,通過(guò)內(nèi)測(cè)——試運(yùn)營(yíng)——上線的思路做產(chǎn)品、流程的優(yōu)化和規(guī)范化。
他們首先面向騰訊人開(kāi)始內(nèi)測(cè)的生意,一開(kāi)始用每天固定30單、每單虧10塊的方式去做生鮮的嘗試,整個(gè)過(guò)程都與宣傳打通。因?yàn)槭窍蘖康?,用?hù)需要將公眾賬號(hào)推送的文章轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈才有機(jī)會(huì)買(mǎi)到9塊9的菜。這給他們后期帶來(lái)了不少好處:因?yàn)閱瘟坑邢?,?wèn)題的影響可以控制,而且可以?xún)?yōu)化;而因?yàn)閮?nèi)測(cè)的都是騰訊人,他們很理解內(nèi)測(cè)階段產(chǎn)品的不足,愿意積極提意見(jiàn);內(nèi)測(cè)期間積累了用戶(hù)基數(shù),不至于開(kāi)門(mén)做生意時(shí)因?yàn)闆](méi)有用戶(hù)而感到低落(最初的信心很重要)。
而到內(nèi)測(cè)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題得到優(yōu)化進(jìn)入試運(yùn)營(yíng)階段的時(shí)候,他們開(kāi)始不限單量做測(cè)試,借此預(yù)估團(tuán)隊(duì)開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)以后能夠承受的單數(shù)。在這個(gè)測(cè)試階段,社會(huì)化的營(yíng)銷(xiāo)推廣也是一直進(jìn)行的。
當(dāng)初很多想法不切實(shí)際
對(duì)生鮮的想象和生鮮的落地有明顯的落差,這個(gè)看起來(lái)被認(rèn)為有強(qiáng)需求的產(chǎn)品有時(shí)并不是想象的樣子。
在最開(kāi)始的時(shí)候,為了不分散采購(gòu)能力,他們做的是每天提供用戶(hù)8個(gè)菜,就像國(guó)外的一些午餐遞送服務(wù)那樣。但在運(yùn)營(yíng)的時(shí)候他們發(fā)現(xiàn),用戶(hù)做飯的差異化還是挺大的,8個(gè)菜根本無(wú)法滿(mǎn)足。到現(xiàn)在他們已經(jīng)有60—70個(gè)菜品供用戶(hù)選擇。而這樣的轉(zhuǎn)變其實(shí)并沒(méi)有太影響采購(gòu),因?yàn)楹芏嗖似鋵?shí)是不同食材的排列組合。
讓陳喆深刻意識(shí)到的,還有強(qiáng)需求的表象下,很多人買(mǎi)菜的習(xí)慣其實(shí)是不存在的。“如果你覺(jué)得從0開(kāi)始做生鮮,兩個(gè)月能做到100單,那你就太樂(lè)觀了,沒(méi)做過(guò)生鮮的人可能感受不到。”到目前為止,物流是他們認(rèn)為最為困難的事情,生鮮對(duì)物流的及時(shí)性要求讓他們?cè)谇捌谥荒苌髦卦偕髦氐厝ミx擇配送范圍和區(qū)域。所以目前他們?nèi)灾幻嫦驅(qū)懽謽前最I(lǐng)。
點(diǎn)評(píng):掘金“圈層文化”
重慶大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授廖成林認(rèn)為,“小農(nóng)女”的定位準(zhǔn)確,如今移動(dòng)化趨勢(shì)明顯,通過(guò)手機(jī)下單更符合用戶(hù)平時(shí)對(duì)設(shè)備的使用,而接受這種消費(fèi)方式的群體大多是白領(lǐng),與他們所推廣的目標(biāo)人群不謀而合。他說(shuō),“小農(nóng)女”相當(dāng)于是利用新型社交媒體和現(xiàn)代物流管理手段打了一個(gè)“組合拳”,解決了線下“最后一公里”的問(wèn)題。
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