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如何提高客戶(hù)進(jìn)店率

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  古代作戰(zhàn)都講究策略,商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),銷(xiāo)售也需要講究策略。在和客戶(hù)銷(xiāo)售時(shí),銷(xiāo)售人員只有熟練的掌握了各種銷(xiāo)售技巧,才能對(duì)成功穩(wěn)操勝券。那么如何提高客戶(hù)進(jìn)店率呢?下面,就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧,希望您能滿(mǎn)意,謝謝。

  提高客戶(hù)進(jìn)店率的三個(gè)方法

  提高客戶(hù)進(jìn)店率的方法1、品牌宣傳

  包括媒體廣告,電視廣告、墻體廣告、路牌廣告、送電影下鄉(xiāng)、植樹(shù)造林、有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)等,宣傳形式非常的多,但是所有的宣傳活動(dòng)的前提條件就是你一定要很清楚的知道自己的消費(fèi)群在什么地方?這樣才能做到有的放矢。例如:本田公司的安全普及教育,在日本本田公司的發(fā)展史上起了舉足輕重的作用。安全普及教育完全是以顧客的人身安全為前提的一種社會(huì)義務(wù)教育,表面上看沒(méi)有任何私利心的存在,它圍繞本田公司三個(gè)喜悅之一購(gòu)買(mǎi)的喜悅,整合了廠(chǎng)家、商家和政府資源,配合交警部門(mén)開(kāi)展安全普及教育,舉行大型技能競(jìng)賽和廣場(chǎng)安全駕駛體驗(yàn),達(dá)成三方共贏的目的,安全駕駛模擬機(jī)活動(dòng)的開(kāi)展,更讓這項(xiàng)活動(dòng)走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。這項(xiàng)活動(dòng)的核心點(diǎn)在以下幾方面:1、費(fèi)用低,廣場(chǎng)活動(dòng)整合了三方資源,而安全駕駛模擬機(jī)只相當(dāng)于普通游戲機(jī)的價(jià)格;2、有的放矢,精準(zhǔn)的篩選出消費(fèi)群體,廣場(chǎng)活動(dòng)有駕照的人才可以參加,大多數(shù)消費(fèi)者都是先考證,再買(mǎi)車(chē);3、安普模擬機(jī)的推廣,讓普通消費(fèi)者都可以免費(fèi)體驗(yàn)駕駛樂(lè)趣;4、提升了店面的親民形象;5、充分表達(dá)了本田公司核心理念—安全;6、無(wú)形中宣傳了產(chǎn)品的核心賣(mài)點(diǎn)—技術(shù)和安全;7、提高了企業(yè)的美譽(yù)度和品牌知名度等等,所以,一項(xiàng)好的廣告活動(dòng),產(chǎn)生的效果是完全不同的。另外,平面廣告一定要做到形象簡(jiǎn)單易記,核心優(yōu)點(diǎn)突出,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差異明顯,而且要與生活或時(shí)尚聯(lián)系起來(lái)等等,這些都是最基本的一些要求。而現(xiàn)實(shí)的情況是,我們能夠記住的廣告寥寥無(wú)幾,即使有些廣告被記住,也是利用視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)轟炸的方式,讓消費(fèi)者被動(dòng)痛苦的接受,可憐的消費(fèi)者!

  提高客戶(hù)進(jìn)店率的方法2、店面形象和位置

  現(xiàn)在不是酒香不怕巷子深的年代,如果你的商品不是不可替代的,就一定要選擇顧客方便購(gòu)買(mǎi)的場(chǎng)所,最好在專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)里面,不必?fù)?dān)心產(chǎn)品的缺陷,沒(méi)有完美的人,也沒(méi)有完美的產(chǎn)品,每種產(chǎn)品,都有自己特定的消費(fèi)群體,關(guān)鍵是你能否找到自己的客戶(hù)群,并把你產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)完美的展現(xiàn)出來(lái),這要靠銷(xiāo)售技巧。做生意選擇專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),主要目的是專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)顧客多,可以節(jié)省前期大量投入來(lái)吸引顧客的費(fèi)用。有些經(jīng)銷(xiāo)商怕進(jìn)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),怕面對(duì)面的競(jìng)爭(zhēng),其實(shí)是怕自己的實(shí)力和銷(xiāo)售能力不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。現(xiàn)在的商品琳瑯滿(mǎn)目,顧客選擇的余地很大,不可替代的商品少之又少。第二,店面形象一定要與產(chǎn)品檔次匹配,這是為什么呢?做過(guò)銷(xiāo)售的人都明白這個(gè)原理,目前很多店面年久失色,甚至有些破爛,但還是那么顯眼的擺在消費(fèi)者面前,讓人無(wú)法理解。店面形象就象人的衣服一樣,俗話(huà)說(shuō):“人靠衣服馬靠鞍”,說(shuō)的就是這樣的道理。店面形象的作用有兩個(gè),一是在消費(fèi)者沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)欲望的情況下,怎么記住我們的店,知道我們這個(gè)店是賣(mài)什么產(chǎn)品的,甚至是什么品牌的產(chǎn)品;二是在消費(fèi)者有購(gòu)買(mǎi)欲望的時(shí)候想起我們,決定購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候會(huì)過(guò)來(lái),并進(jìn)入我們的店里看看產(chǎn)品。

  提高客戶(hù)進(jìn)店率的方法3、產(chǎn)品陳列

  這里提到的產(chǎn)品陳列,主要指櫥窗里的產(chǎn)品陳列,過(guò)路的消費(fèi)者,只能看到店面的門(mén)頭和櫥窗,店里的產(chǎn)品只有進(jìn)到店內(nèi)才可以看見(jiàn)。很多消費(fèi)者在買(mǎi)東西時(shí),受櫥窗里產(chǎn)品的擺放形式影響很大,產(chǎn)品是否新穎,感覺(jué)是否有檔次,有品味,是否符合自己的口味,這是櫥窗展示的作用,這方面,我們可以多去展覽會(huì)尋找靈感。

  店面銷(xiāo)售的促銷(xiāo)技巧:

  一、有獎(jiǎng)競(jìng)賽

  廠(chǎng)家通過(guò)精心設(shè)計(jì)一些有關(guān)企業(yè)和產(chǎn)品的問(wèn)答知識(shí),讓消費(fèi)者在促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)答來(lái)宣傳企業(yè)和產(chǎn)品的一種做法。這個(gè)通常跟廠(chǎng)家的路演活動(dòng)結(jié)合在一起,競(jìng)賽的獎(jiǎng)品一般為實(shí)物,但也有以免費(fèi)旅游來(lái)表示獎(jiǎng)勵(lì)的。競(jìng)賽的地點(diǎn)也可有多種,企業(yè)有時(shí)通過(guò)電視臺(tái)舉辦游戲性質(zhì)的節(jié)目來(lái)完成競(jìng)賽,也可以是在賣(mài)場(chǎng)的大門(mén)口廣場(chǎng)上與顧客互動(dòng),其目的都是為了宣傳企業(yè)和產(chǎn)品,促進(jìn)銷(xiāo)售。

  二、憑證促銷(xiāo)優(yōu)惠

  這種促銷(xiāo)方式通常要求顧客提供一定的證件或者憑據(jù),然后才可以享受相應(yīng)的優(yōu)惠,比如:憑印花商品或者海報(bào)剪角可以?xún)?yōu)惠價(jià)格、憑會(huì)員卡打折、憑身份證享受生日當(dāng)天優(yōu)惠等。

  三、游戲促銷(xiāo)

  廠(chǎng)家或者賣(mài)場(chǎng)會(huì)設(shè)計(jì)某個(gè)主題或者某個(gè)形式的游戲,鼓勵(lì)顧客參與,比如:寶寶爬行比賽、家庭為單位的競(jìng)賽、擲飛鏢比賽、喝啤酒比賽等等,讓顧客在參與中感受游戲的快樂(lè)和競(jìng)爭(zhēng)的歡喜,優(yōu)勝者有獎(jiǎng)勵(lì),參與者有紀(jì)念品,這種方式互動(dòng)性非常好,尤其適合大型的企業(yè)、有知名度的品牌采用。

  四、廠(chǎng)商周

  這種方式是指某個(gè)廠(chǎng)家把自己的一系列產(chǎn)品設(shè)計(jì)成聯(lián)合性的促銷(xiāo),用價(jià)格、贈(zèng)品、活動(dòng)等多種促銷(xiāo)方式整合起來(lái),目的就是向顧客綜合展示實(shí)力,使顧客對(duì)企業(yè)、品牌、產(chǎn)品留下深刻的印象,廠(chǎng)商周在商品的展示、陳列上會(huì)比較有氣勢(shì),效果較單一的促銷(xiāo)、單品的促銷(xiāo)效果要強(qiáng)烈得多,但成本也相對(duì)較高。

  五、主題周

  通常是由賣(mài)場(chǎng)組織的,以某個(gè)主題為核心,組織多種商品,多個(gè)廠(chǎng)家,開(kāi)展多個(gè)活動(dòng)的大型特色促銷(xiāo),比如:臺(tái)灣食品節(jié),法國(guó)紅酒節(jié)等等,旨在宣傳某個(gè)地域、某種文化、某類(lèi)產(chǎn)品、某個(gè)概念等,參與活動(dòng)的產(chǎn)品多、廠(chǎng)家多、展示好、宣傳好,一般還會(huì)結(jié)合媒體的力量來(lái)推動(dòng),力度很大,效果很好。

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