真正有用的談判技巧有哪些

　　談判，如果處理得當(dāng)，可以為雙方開創(chuàng)廣闊的雙贏局面。然而不幸的是，絕大多數(shù)雄心勃勃的業(yè)內(nèi)人士卻被好萊塢創(chuàng)造的那一套老把戲糊弄住了。那么真正有用的談判技巧有哪些呢?下面，就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　真正有用的五個談判技巧：

　　真正有用的談判技巧一、清楚自己想達(dá)到什么樣的效果

　　在談判開始前，確定究竟哪些是自己想要的，將有助于你對談判結(jié)果的判斷，并且也不會在談判結(jié)束時讓你產(chǎn)生低估了自己能力的感覺。在與對方會面前，就應(yīng)該在紙上事先列出期望的具體金額、條款等。

　　一旦你確定了自己期望的會談目標(biāo)，請按照稍高于此目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行準(zhǔn)備工作，也就是為你的老板或客戶預(yù)留可以“下降”到你理想價格的回旋余地。如果之后四個秘訣幫你比最初的目標(biāo)走的更遠(yuǎn)，請不要感到驚訝。

　　真正有用的談判技巧二、摸清對方的情況

　　對方有什么要求和禁區(qū)?請花一定的時間去研究即將與你進(jìn)行談判的公司和代表，挖掘?qū)Ψ降谋砻嫘枨?、以往的談判結(jié)果以及形象包裝手法。請記住，談判中價格并不總是最重要的，有時你與客戶或老板可能談到的會恰恰相反。

　　在我二十歲出頭時，我是一家酒店的銷售經(jīng)理。我從銷售總監(jiān)身上學(xué)到的最具價值的經(jīng)驗之一，就是要提供競爭對手所不能提供的。舉個例子來說，那時成為我拿下大公司訂單的主要對手，是附近的兩家酒店。當(dāng)時，我所在的酒店能提供的套房數(shù)超過了五十間，而他們兩家的套房數(shù)都不超過15間。因此，我向客戶公司的會議策劃提出，可以為該公司的VIP提供大量免費(fèi)的客房升級。即使是稍稍提高了房價，我?guī)缀踹€是輕而易舉的就拿下了訂單，因為為VIP進(jìn)行房間升級無形中為該公司增加了排場，策劃人員當(dāng)然會對這個提議欣然接受。所以，對于該公司而言，我們酒店的報價也許不是最低的，可卻是最為它考慮的。

　　真正有用的談判技巧三、清楚自己的價值所在

　　你打算在談判桌上談些什么?你能為另一家企業(yè)提供可以帶來回報的服務(wù)嗎?如果答案是肯定的話，對方在訂用了你的服務(wù)后能夠獲利多少?如果你正在進(jìn)行加薪談判，你應(yīng)該明白你已經(jīng)比當(dāng)初的新人時期優(yōu)秀了很多，曾為公司賺到或是剩下了一大筆錢。如果失去你，公司的損失會有多大?

　　真正有用的談判技巧四、在沒有補(bǔ)償時不接受低于自己預(yù)期的結(jié)果

　　在談判結(jié)束時，你或許沒能拿下你所期望的金額，但是你可以確保自己得到了所期望的“價值”。比如在加薪談判中，你所期望的加薪幅度為7%，然而老板卻告知你公司最多能給到5%，那么就考慮要求每周可以在家工作一天或是每年能夠多出五天帶薪假期的可能。找到一個對你而言價值等同于那2%的替換選項。在得不到任何補(bǔ)償?shù)那闆r下就接受低于你預(yù)期的結(jié)果，這就相當(dāng)于你本身的價值其實低于你的最初要求。

　　真正有用的談判技巧五、做到隨時心甘情愿地停止談判，離開談判桌

　　搞清楚自己的底線，并且隨時能夠心甘情愿地離開談判桌。雖然在快要談成一筆大單或是即將得到一份理想工作時，這樣做對你而言會有難度，但是在沒有做好談判會失敗的準(zhǔn)備時，就永遠(yuǎn)不要開始談判，因為這將會降低對方采用強(qiáng)硬戰(zhàn)術(shù)把你逼進(jìn)墻角的可能性。此外，在你數(shù)次向?qū)Ψ綇?qiáng)調(diào)報價不夠理想時，你會覺得你可能不會拿下這筆訂單，但是在對方了解到你對于此單并不是極度渴望，并且看起來還有其它選擇時，你可能會驚訝于這場看似走入絕境的談判竟然能這么快的恢復(fù)生機(jī)。

　　真正有用的報價技巧：

　　一、直接報價

　　顧客問價格是天經(jīng)地義的事，也往往是第一個關(guān)注的問題，這個無可厚非。盡管顧客看到明明白白的標(biāo)價，都還是喜歡問多少錢，言外之意就是看看有多少優(yōu)惠。冰箱導(dǎo)購采取直接報價法：4960。一開始并沒有說出任何的優(yōu)惠政策，這個是非常正確的。很多導(dǎo)購在顧客問價格后，馬上把優(yōu)惠政策拋出來，這是不妥當(dāng)?shù)摹?/p>

　　筆者也常常這樣，有一次明明看到一個標(biāo)價500元的東東，還是問多少錢。沒想到導(dǎo)購一句話把筆者趕了出來。導(dǎo)購說，你沒看見嗎，不是寫著500元嗎　　銷售心態(tài)比什么都重要，銷售心態(tài)不好，80%的顧客都會被趕跑。

　　二、用反問回應(yīng)價格訴求

　　當(dāng)導(dǎo)購不拋出優(yōu)惠誘餌的時候，顧客往往會問：能不能優(yōu)惠?打幾折?最低多少錢?這個時候是最考驗導(dǎo)購的時候，導(dǎo)購因為這個問題處理不好，導(dǎo)致顧客轉(zhuǎn)身就走或者不能成交的不勝枚舉。該導(dǎo)購使用的方法是用反問回應(yīng)顧客的價格訴求：那今天能定下來嗎?言外之意很明白，今天能定，就有優(yōu)惠，不能定，不能隨便給你優(yōu)惠。這個反問一下子把問題拋回給了顧客，可攻可守，進(jìn)退自如。

　　三、要求對方報價

　　在談判報價中，一般的原則是盡可能地讓對方先報價。當(dāng)然，當(dāng)對方的報價離你的底價相差很遠(yuǎn)的話，則需要很好的回旋技巧。顧客要求優(yōu)惠，導(dǎo)購非常聰明，馬上問顧客愿意出價多少。

　　由于顧客看上了這臺冰箱，就說出了自己的底價：4500。要求對方報價的風(fēng)險就是可能超出了自己的底線。4500的報價導(dǎo)購不能接受，接下來就需要運(yùn)用談判策略進(jìn)一步討價還價?？磥韲篮筒耸袌鍪且粯拥模憙r還價聲不絕于耳，不得不讓人想起黃宏生說過的一句話：賣彩電不如賣白菜。

　　四、對客戶的第一個報價說NO

　　顧客的出價是4500，超出了導(dǎo)購的底線，導(dǎo)購不能接受，于是說，這個價格我們不可以的。假如一旦答應(yīng)顧客，那顧客就可能放棄購買，因為你的讓步很容易，顧客就會感到他上當(dāng)了，繼而繼續(xù)還價或者決定退出。

　　就算顧客的報價沒有超出導(dǎo)購底線，在顧客報價后，導(dǎo)購也是不能同意的，要對顧客的第一個報價說NO，甚至第二個報價，第三個報價都要說NO，即使最后同意了，也要表現(xiàn)得極不情愿，這就是“極不情愿”策略，只是在這里沒有細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來。

　　五、報價留有余地

　　標(biāo)價是4960，在顧客要求優(yōu)惠后，導(dǎo)購報價是4870，最后主任說底價是4800，而結(jié)果是4650成交，比最初的報價優(yōu)惠了310。假設(shè)導(dǎo)購方的底價是4650，那她在報價的時候是要高于4650的，這是連豬豬都知道的道理。只有這樣才可能給顧客還價的空間，只有這樣才可能讓顧客有“成就感”。

　　在報價和最后成交價的中間要經(jīng)過很多次廝殺，然后一步一步接近成交價或者自己的底線。這個過程就像一個沒有平衡的天平，通過拆左右補(bǔ)右邊，拆右邊補(bǔ)左右的方式最后達(dá)成平衡。