汽車銷售專家的技巧有哪些
銷售,它是一種時(shí)間的積累,專業(yè)知識(shí)的積累,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的積累,行業(yè)人脈的積累。它打破了傳統(tǒng)的生存手段,它打破了固有的工作模式,以一種完全嶄新的面貌,記入經(jīng)濟(jì)發(fā)展的史冊(cè)中。在它的身上,體現(xiàn)著自尊與自卑,驕傲與低微。它絕對(duì)因人而異,不同的銷售人員代表著產(chǎn)品不同的價(jià)值。那么汽車銷售專家的技巧有哪些呢?下面,就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
汽車銷售專家的三大技巧:
汽車銷售專家的技巧1、真正喜歡上你的工作
眾所周知,所有的銷售承擔(dān)的工作壓力要比其他文職類崗位要高2倍以上。最高端的汽車銷售技巧莫過(guò)于真正愛上你目前的汽車銷售工作!喜歡上汽車銷售顧問(wèn)這份工作的魔力在于:讓你處于一個(gè)積極的氛圍,從而把積極的信息傳遞給你的客戶;讓你的工作目標(biāo)感更強(qiáng),責(zé)任感更強(qiáng),進(jìn)步也就越快。
專家指導(dǎo):汽車銷售技巧和話術(shù)精髓在于“請(qǐng)毫無(wú)保留地愛上你的工作”。當(dāng)你對(duì)工作已經(jīng)達(dá)到狂熱的狀態(tài),不僅能夠感染別人,也能讓你隨時(shí)挖掘更有效工作的方法。
汽車銷售專家的技巧2、讓顧客成為你的朋友
專家特別指出:在最高端的汽車銷售話術(shù)的培訓(xùn)中,最自然的莫過(guò)于對(duì)朋友間的分享。朋友間的分享力量無(wú)窮大。他是完全沒有利益關(guān)系,而是基于對(duì)朋友的需求推薦。當(dāng)汽車銷售顧問(wèn)能夠把你的顧客變成你的朋友時(shí),你的銷售不在叫銷售,而是成為“分享”。汽車銷售技巧便是把你所知道的這款汽車的優(yōu)點(diǎn),讓你興奮的亮點(diǎn)展現(xiàn)給你的朋友,你的朋友自然也能夠在你的引導(dǎo)中得到非常正面的信息。
專家指導(dǎo):汽車銷售技巧和話術(shù)在于,即便你跟顧客關(guān)系已經(jīng)達(dá)到好友關(guān)系,當(dāng)涉及銷售,你要隨時(shí)隨地傳達(dá)產(chǎn)品的正面消息,絕對(duì)不能用消極的語(yǔ)氣來(lái)傳達(dá)產(chǎn)品的好處!
汽車銷售專家的技巧3、真正的銷售始于售后
不要把你的工作變成一次性!喬吉拉德說(shuō),趕走一個(gè)顧客等于趕走他身邊的250名潛在顧客。真正的汽車銷售技巧不是在如何做成這張單,而是做成這張單后,如何讓你的顧客給你帶來(lái)250個(gè)潛在客戶!喬吉拉德的秘訣在于:與你的客戶保持聯(lián)系,可以是短信、電話、或者電子郵件等。在汽車銷售的話術(shù)方面,汽車銷售顧問(wèn)可以以節(jié)日的問(wèn)候、生日的祝福等來(lái)拉近與顧客的距離。
汽車銷售的促銷技巧:
一、有獎(jiǎng)競(jìng)賽
廠家通過(guò)精心設(shè)計(jì)一些有關(guān)企業(yè)和產(chǎn)品的問(wèn)答知識(shí),讓消費(fèi)者在促銷現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)答來(lái)宣傳企業(yè)和產(chǎn)品的一種做法。這個(gè)通常跟廠家的路演活動(dòng)結(jié)合在一起,競(jìng)賽的獎(jiǎng)品一般為實(shí)物,但也有以免費(fèi)旅游來(lái)表示獎(jiǎng)勵(lì)的。競(jìng)賽的地點(diǎn)也可有多種,企業(yè)有時(shí)通過(guò)電視臺(tái)舉辦游戲性質(zhì)的節(jié)目來(lái)完成競(jìng)賽,也可以是在賣場(chǎng)的大門口廣場(chǎng)上與顧客互動(dòng),其目的都是為了宣傳企業(yè)和產(chǎn)品,促進(jìn)銷售。
二、憑證促銷優(yōu)惠
這種促銷方式通常要求顧客提供一定的證件或者憑據(jù),然后才可以享受相應(yīng)的優(yōu)惠,比如:憑印花商品或者海報(bào)剪角可以優(yōu)惠價(jià)格、憑會(huì)員卡打折、憑身份證享受生日當(dāng)天優(yōu)惠等。
三、游戲促銷
廠家或者賣場(chǎng)會(huì)設(shè)計(jì)某個(gè)主題或者某個(gè)形式的游戲,鼓勵(lì)顧客參與,比如:寶寶爬行比賽、家庭為單位的競(jìng)賽、擲飛鏢比賽、喝啤酒比賽等等,讓顧客在參與中感受游戲的快樂(lè)和競(jìng)爭(zhēng)的歡喜,優(yōu)勝者有獎(jiǎng)勵(lì),參與者有紀(jì)念品,這種方式互動(dòng)性非常好,尤其適合大型的企業(yè)、有知名度的品牌采用。
四、廠商周
這種方式是指某個(gè)廠家把自己的一系列產(chǎn)品設(shè)計(jì)成聯(lián)合性的促銷,用價(jià)格、贈(zèng)品、活動(dòng)等多種促銷方式整合起來(lái),目的就是向顧客綜合展示實(shí)力,使顧客對(duì)企業(yè)、品牌、產(chǎn)品留下深刻的印象,廠商周在商品的展示、陳列上會(huì)比較有氣勢(shì),效果較單一的促銷、單品的促銷效果要強(qiáng)烈得多,但成本也相對(duì)較高。
五、主題周
通常是由賣場(chǎng)組織的,以某個(gè)主題為核心,組織多種商品,多個(gè)廠家,開展多個(gè)活動(dòng)的大型特色促銷,比如:臺(tái)灣食品節(jié),法國(guó)紅酒節(jié)等等,旨在宣傳某個(gè)地域、某種文化、某類產(chǎn)品、某個(gè)概念等,參與活動(dòng)的產(chǎn)品多、廠家多、展示好、宣傳好,一般還會(huì)結(jié)合媒體的力量來(lái)推動(dòng),力度很大,效果很好。