女銷售員如何做好服裝銷售
一般來(lái)講,服裝銷售人員大部分都以女性為主。因?yàn)榕越o客戶的第一印象非常愿意繼續(xù)發(fā)展業(yè)務(wù)。那么女銷售員如何做好服裝銷售呢?下面,就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
女銷售員做好銷售的四個(gè)方法:
女銷售員做好銷售的方法一、強(qiáng)烈的自信心
自信是任何事情成功的開(kāi)始,服裝銷售人員只有擁有強(qiáng)烈的自信心,才有通向成功方向的可能哦!
女銷售員做好銷售的方法二、健康的身心
一位服裝銷售人員在工作的崗位上必須要留給顧客最好的印象,這當(dāng)然包括健康活力的外表了,倘若病怏怏的呈現(xiàn)在顧客的面前,那么結(jié)果可想而知了!
女銷售員做好銷售的方法三、善于解說(shuō)
在顧客對(duì)服裝產(chǎn)生疑問(wèn)時(shí),成功的服裝銷售人員總數(shù)能用最簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言為顧客提供。滿意的答案。交易的達(dá)成總是在顧客得到滿意之后才形成的,不是嗎?
女銷售員做好銷售的方法四、超強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)
成功的服裝銷售人員為顧客做商品講解的時(shí)候總是對(duì)答如流,幫助顧客了解商品的各種特點(diǎn),這對(duì)于買賣的達(dá)成起到了關(guān)鍵的作用,所有說(shuō)擁有超強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)很重要哦!
女銷售員贊美客戶的方法:
1、拿一些具體明確的事情來(lái)贊揚(yáng)
如果在贊揚(yáng)客戶時(shí),銷售員能夠有意識(shí)地說(shuō)出一些具體而明確的事情,而不是空泛、含混地贊美,那往往可以獲得客戶的認(rèn)可并坦然接受。因此,會(huì)贊美的推銷往往會(huì)注意細(xì)節(jié)的描述,而避免空發(fā)議論。
2、找出客戶異于他人的地方來(lái)贊揚(yáng)
鋼鐵大王卡耐基在《人性的弱點(diǎn)》一書(shū)里便講述過(guò)這樣一件事:卡耐基去郵局寄信。在他等待的時(shí)候,他發(fā)現(xiàn)這家郵局的辦事員態(tài)度很不耐煩,服務(wù)質(zhì)量非常差勁,因此他便準(zhǔn)備用贊揚(yáng)的方法使這位辦事員改變服務(wù)態(tài)度。當(dāng)輪到辦事員為他稱信件重量時(shí),卡耐基對(duì)他稱贊道:“真希望我也有你這樣的頭發(fā)。”聽(tīng)了卡耐基的贊揚(yáng),辦事員臉上露出了微笑,接著便熱情周到地為卡耐基服務(wù)。自那以后,卡耐基每次光臨這家郵局,這位辦事員都笑臉相迎。
從上面可以看到,每個(gè)人都有一種希望別人注意他不同凡響的心理。因此,如果你在贊揚(yáng)客戶時(shí),如果能順應(yīng)這種心理,去觀察發(fā)現(xiàn)他異于別人的不同之點(diǎn),以此來(lái)贊揚(yáng),一定會(huì)取得出乎意料的效果。
3、要善于找到客戶的亮點(diǎn)
贊美是說(shuō)給人聽(tīng)的,一定要與人掛上鉤,要善于把一些亮點(diǎn)跟客戶聯(lián)系到一起。如你看到客戶有一輛名牌汽車,如果你輕輕地摸著車子連聲說(shuō):“好車!好車!真漂亮!”這仍然起不到贊美客戶的作用,因?yàn)檐囎釉倨粒且彩巧a(chǎn)廠家的功勞,和車主有什么關(guān)系呢?如果你這樣說(shuō):“這車保養(yǎng)得真好!”那效果就完全不同了。