沃爾瑪?shù)慕?jīng)營方式
沃爾瑪?shù)慕?jīng)營方式
沃爾瑪是目前世界零售業(yè)的龍頭老大和成功典范,沃爾瑪?shù)某晒κ枪?yīng)鏈的成功,我國的零售業(yè)一直把沃爾瑪奉為學(xué)習(xí)楷模,其高效的供應(yīng)鏈體系也一直被國內(nèi)企業(yè)追捧。下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家解開沃爾瑪?shù)慕?jīng)營方式,希望能幫到你。
沃爾瑪?shù)慕?jīng)營方式
收取廠家(供應(yīng)商)的合同費用,賺取消費者的利潤。
沃爾瑪?shù)慕?jīng)營法則
1.控制成本。
2.利潤分享計劃。
3.激勵你的同事。
4.可以向任何人學(xué)習(xí)。
5.感激同事對公司的貢獻。
6.允許失敗。
7.聆聽公司內(nèi)每一個人的意見。
8.超越顧客的期望,他們就會一再光臨。
9.控制成本低于競爭對手。
10.逆流而上,走不同的路,放棄傳統(tǒng)觀念。
沃爾瑪?shù)慕?jīng)營政策
“誠實”在沃爾瑪?shù)奈幕惺且粋€非常特別的詞匯。每個沃爾瑪同事都知道,沃爾瑪不怕員工犯錯誤,而且會有專門的人幫助你去改正錯誤,但是有一個錯誤是不可以被原諒的,就是不誠實。只有誠實,才能百分之百遵守國家和地區(qū)的法律法規(guī),才能百分之百遵守公司的政策規(guī)章和原則。因為誠實,沃爾瑪才能成為最遵紀守法的企業(yè),經(jīng)營業(yè)務(wù)才能順利發(fā)展,連續(xù)四年榮登《財富》雜志世界500強企業(yè)榜首,并連續(xù)兩年上榜該雜志“最受尊敬企業(yè)”的排行。同樣,個人只有誠實,才有保證遵守公司相關(guān)政策,對消費者健康安全負責(zé),也才能在沃爾瑪有光明的前途。
保障食品安全和消費者的身體健康,員工健康是根本。每一位新同事在入職之前,沃爾瑪都會組織其到市級醫(yī)院進行體檢,確認無任何傳染性疾病之后方可聘用。并且沃爾瑪每年組織同事體檢一次,發(fā)現(xiàn)有患傳染病者立即請其暫停工作進行治療,治愈后方可返崗。
用專業(yè)的心,做專業(yè)的事。沃爾瑪不但要求食品部門工作人員必須具有一定的工作經(jīng)驗,還為其提供專業(yè)的培訓(xùn)。在沃爾瑪有一個比較新的概念,叫鮮食學(xué)院,也是沃爾瑪(中國)自己發(fā)展起來的學(xué)院。鮮食學(xué)院的成員都是經(jīng)驗豐富的鮮食專家,他們定期到全國各地出差,給商場鮮食區(qū)域的管理層和員工提供鮮食培訓(xùn)和支持。課程覆蓋全中國所有的鮮食部分的培訓(xùn),包括鮮食衛(wèi)生、鮮食標準、供應(yīng)商、供應(yīng)商鮮食情況、新品開發(fā)等,商場的采購、營運這兩大前線部門里面有關(guān)鮮食方面的工作,鮮食學(xué)院都會涉及到。此外,沃爾瑪還對員工有一些公開課,主要就是幫助他們了解跟他們工作有關(guān)的其他的技能和知識,更好的為顧客服務(wù)。
沃爾瑪致力于招聘誠實、專業(yè)的同事并為其提供全面的培訓(xùn),同時對其誠實的品質(zhì)和專業(yè)技能進行定期考核。深圳總部每年都會組織鮮食技工進行兩次專業(yè)考核,包括技能和理論兩個部分。
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