個人形象設(shè)計創(chuàng)業(yè)計劃書范文
我國的形象設(shè)計業(yè)和國外相比雖然起步較晚,但是隨著人們對美的認(rèn)識和要求不斷增強,市場需求越來越大,形象設(shè)計職業(yè)也越來越熱。下面就是學(xué)習(xí)啦小編給大家整理的個人形象設(shè)計創(chuàng)業(yè)計劃書范文,希望對你有用!
個人形象設(shè)計創(chuàng)業(yè)計劃書范文篇1
第一部分 執(zhí)行概要
1.企業(yè)基本情況
本公司是一家正在創(chuàng)建的專門從事個人形象設(shè)計的公司。隨著人們生活水平的不斷提高和改革開放的不斷推進,越來越多的人意識到提升個人形象著實有助于人際關(guān)系的改善和事業(yè)的成功。與目前已存在的面向名人和演員的形象設(shè)計公司不同,我們將市場定位于即將畢業(yè)的大學(xué)生和白領(lǐng)人士,以幫助他們實現(xiàn)職業(yè)形象的塑造。
為此,我們擬將公司設(shè)在高校和商業(yè)住宅密集的文一路上,這里的年輕人更能接受現(xiàn)代個性化的服務(wù),并能保證他們方便地到本公司來進行包裝。
我們有著一群優(yōu)秀的色彩、服飾專業(yè)設(shè)計師,能根據(jù)顧客的氣質(zhì)風(fēng)格、性格、喜好、經(jīng)濟承受力,為顧客提供一套形象設(shè)計方案,并根據(jù)顧客要求建立長期服務(wù)關(guān)系。我們更有一群富有熱情并致力于經(jīng)營這家公司的管理人員。xxx是一名出色的營銷專家,她將出任公司的營銷主管;xxx是一位財務(wù)方面的專家,她將出任本公司的財務(wù)主管。此外,我們還聘請了法律顧問。
2.投資安排
公司的創(chuàng)建需租用寫字樓200平方米,由于地處文一路,月租金為3萬元,連同裝修、設(shè)備費用共需投資50萬。幾位經(jīng)理人員共投資20萬,尚需融資30萬,外部投資者可獲得40%的股份,并且我們將采用二次融資的方法,在5年內(nèi)償還這筆投資。
我們預(yù)計公司第一年的收入可達(dá)22.8萬,投資回收期約為4年。
第二部分.市場分析
1.服務(wù)需求調(diào)查:通過對在校大學(xué)生和白領(lǐng)人士的抽樣調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)分別有35%和50%的人表示需要有專人為他們進行形象設(shè)計。
杭州現(xiàn)有30多所高校,在校大學(xué)生約為30萬,估計在XX年將達(dá)到30萬以上,XX年省應(yīng)屆大中專畢業(yè)生和研究生達(dá)到9.6萬人。隨著就業(yè)壓力的增大,給面試官留下一個好印象顯得十分重要,相信會有越來越多的大學(xué)生走進我們公司。而今,越來越多的白領(lǐng)脫下了職業(yè)裝,換上了個性十足的服飾,即所謂的“星期五便裝”,然而上班畢竟不同于逛街或居家,也不能任其發(fā)揮到無所顧忌。就辦公室的著裝來說,既要保證大方得體,既有時尚感,又不可過分張揚。這使我們的形象設(shè)計師又有了施展才能的機會。據(jù)估計,將有6萬左右的白領(lǐng)人士選擇專業(yè)設(shè)計師為他們進行設(shè)計。
2.價格需求調(diào)查:
大學(xué)生由于經(jīng)濟實力有限,與白領(lǐng)所能承受的價格相差較大。
如上圖所示,大學(xué)生能承受的價位在1000元以下,主要集中在300元~500元,而白領(lǐng)階層則集中在1000元左右。我們將根據(jù)他們不同的消費能力,制訂出適合他們的不同的方案,在最大程度上滿足他們的要求。
3.競爭調(diào)查:
據(jù)我們的調(diào)查,在杭州,絕大多數(shù)的形象設(shè)計公司針對的是企業(yè)形象、產(chǎn)品形象,真正從事個人形象設(shè)計的只有幾家。
毛戈平形象設(shè)計工作室、愛情故事形象設(shè)計中心等定位于著名演員和高消費人群,收費高達(dá)幾千元,與我們并不存在直接的競爭。如愛情故事理容廣場地處武林路,營業(yè)面積1300平方。廣場設(shè)有三個樓層:一層為顧客接待區(qū)、發(fā)型師美發(fā)區(qū)和技師工作區(qū);二層設(shè)有寬敞的洗發(fā)區(qū),專業(yè)美容區(qū)以及地下的培訓(xùn)區(qū)。專門針對時尚人群,主要業(yè)務(wù)為美容美發(fā)設(shè)計。而本公司則主要為顧客提供整體形象的設(shè)計方案,并根據(jù)不同顧客的要求,提供不同的服務(wù),即“個性化服務(wù)”。包括色彩、服飾、儀態(tài)、形體等多方面的服務(wù)內(nèi)容。
而另外的形象設(shè)計室其實是美容美發(fā)店或是服裝店的附加業(yè)務(wù),尚未形成規(guī)模,影響不大。因此,可以說,普通人的形象設(shè)計市場尚無人問津。下表顯示我們的競爭地位:
競爭對手
比較 毛戈平形象設(shè)計室 愛情故事形象設(shè)計中心 小型形象設(shè)計室 傾城之陽形象設(shè)計公司
市場定位 演員和高消費人群 時尚人群 散客 大學(xué)畢業(yè)生和白領(lǐng)階層
收費水平(平均) XX元以上 1000元左右 400元左右 400元左右
服務(wù)內(nèi)容 化妝、服飾 美容美發(fā) 美容美發(fā)或服飾 色彩、服飾、儀態(tài)、體形
4.市場預(yù)測(市場規(guī)模、市場前景及增長趨勢分析)
服務(wù)的購買力預(yù)測:在這項新型服務(wù)投入市場之初,消費者尚不熟悉,而我們是根據(jù)顧客的經(jīng)濟實力來制定設(shè)計方案的,因此,開始的顧客購買力是較弱的,或者說他們可能不會選擇全套的設(shè)計方案,而只選擇其中的幾個部分。但經(jīng)過一段時間的推廣,消費者逐漸熟悉了該項服務(wù)便會認(rèn)識到只有全套的設(shè)計才是最有效的時候,顧客的購買力就會增長。
服務(wù)內(nèi)容的預(yù)測:隨著形象設(shè)計服務(wù)的深入人心,本公司將根據(jù)顧客要求適當(dāng)拓寬業(yè)務(wù),開展各項培訓(xùn)活動。如美化形體培訓(xùn)、提高氣質(zhì)風(fēng)度的培訓(xùn)等等。
市場占有率預(yù)測:現(xiàn)階段開辦的形象設(shè)計公司可以說抓住了形象設(shè)計領(lǐng)域的先機,可以肯定的是,一定會有更多的公司想進入分一杯羹,本公司的優(yōu)勢是以優(yōu)良的服務(wù)從顧客畢業(yè)的那一年起為顧客提供長達(dá)5~15年甚至更長的服務(wù)。關(guān)鍵是讓所有的在校大學(xué)生了解我們公司、信任我們公司,我們的目標(biāo)是每當(dāng)人們照鏡子時就能想到傾城之陽。估計我們的市場占有率可達(dá)30%左右。
資源預(yù)測:人力資源是本公司的發(fā)展源泉,隨著顧客的增多,我們必將聘請更多的中高級設(shè)計師和設(shè)計員。根據(jù)我們的調(diào)查,杭州現(xiàn)有形象設(shè)計學(xué)校一家,上海有兩家,北京廣州兩地有20多家,相信我們可以從中挑選出優(yōu)秀的設(shè)計新星。
5.營銷計劃:
營銷戰(zhàn)略:我們針對大學(xué)生有限的經(jīng)濟實力,提出“美麗其實很廉價”的口號,從而使他們在心理上消除價格顧慮。而針對白領(lǐng)階層,我們將采取“定制營銷”,把每一位顧客都作為一個單獨的市場,根據(jù)個人的特定需求來進行營銷組合,以滿足每位顧客的特定需求。
定價策略:我們沒有統(tǒng)一的價格,但有明確的價格套餐。即包含不同內(nèi)容的服務(wù)的價格是不同的。對于大學(xué)生,往往只需要服飾、儀態(tài)方面的設(shè)計,而白領(lǐng)階層則需要全套的設(shè)計方案,因此,定價是有差別的。我們的服務(wù)是劃期簽訂合同,客戶按總金額的50%交我方對客戶服務(wù)所需要的費用。待到期后客戶按照雙方的合同,綜合評定,看我們?yōu)榭蛻羲峁┑姆?wù)是否為客戶創(chuàng)造了價值。如果客戶覺得我們的服務(wù)沒有價值,用戶可以要求全額返還。建立會員制,按季節(jié)、年份提供不同的優(yōu)惠(打8折和9折)。
推銷手段:鑒于該項服務(wù)的特殊性,我們的營銷人員要一改普通營銷人員的形象,而要有一定的氣質(zhì)風(fēng)度來代表我們公司的形象。我們要派推銷員深入高校和企業(yè),與消費者面對面地進行推銷,定期舉辦講座和推廣會;免費為部分消費者做色彩和服飾方面的設(shè)計,免費贈送印有本公司電話、地址的小禮品;聯(lián)系各大高校的協(xié)會、俱樂部,做贊助商以打響品牌;與企業(yè)建立良好的公共關(guān)系。
建立長期的服務(wù)關(guān)系:對本公司來說,穩(wěn)定和提高市場占有率的一大要素就是與客戶建立長期的關(guān)系。通過編制客戶檔案,建立客戶信息網(wǎng),進行客戶評估分析,關(guān)注客戶需求,尤其是怨言,以提高客戶滿意度和忠誠度。更重要的是要是客戶在本公司能感到愉快、尊嚴(yán)。形象設(shè)計往往會涉及到客戶的容貌、體形等敏感方面,必須在保證客戶自尊心不受到傷害的前提下為客戶服務(wù)。
與各大美容院、百貨公司、健身中心建立合作伙伴關(guān)系:為使客戶感到方便,我們會根據(jù)客戶要求采購合適的服飾,或指導(dǎo)美容美發(fā),這就需要與相應(yīng)的機構(gòu)合作,達(dá)到雙贏,并有利于將競爭者轉(zhuǎn)化為合作者。
第三部分 經(jīng)營管理
下圖為本公司的組織結(jié)構(gòu)圖:
股東結(jié)構(gòu):
目前公司主要股東情況:
股東名稱 出資額 出資形式 股份比例 聯(lián)系方式
xxx 8萬元 現(xiàn)匯 40% 0571-88922371
xxx 8萬元 現(xiàn)匯 40% 0571-88922371
xxx 4萬元 現(xiàn)匯 20% 0571-88922313
總經(jīng)理:
姓名__xxx___性別___女___年齡____30____籍貫____浙江___
學(xué)位____碩士____所學(xué)專業(yè)____投資_____職稱____中級____
畢業(yè)院校_____清華大學(xué)____戶口所在地___杭州_____聯(lián)系電話__
總設(shè)計師:
姓名___xxx__性別 女 年齡_28_籍貫_浙江湖州_
學(xué)位___碩士____所學(xué)專業(yè)__服裝設(shè)計__職稱__高級服裝設(shè)計師__
畢業(yè)院校__巴黎圣馬丁藝術(shù)學(xué)院__戶口所在地__杭州__聯(lián)系電話__
其他對公司發(fā)展負(fù)有重要責(zé)任的人員
姓名_xxx_性別_男__年齡_35__籍貫_浙江寧波_
學(xué)位_碩士_所學(xué)專業(yè)_設(shè)計_
畢業(yè)院校_新加坡形象設(shè)計學(xué)院__戶口所在地_浙江杭州___聯(lián)系電話__
公司董事和主要管理人員之間無親屬關(guān)系,公司不存在關(guān)聯(lián)經(jīng)營和家族管理問題;公司董事、管理者與關(guān)鍵雇員之間不存在或潛在的利益沖突。
本公司共有全職職工13人,兼職職工3人。全職人員包括設(shè)計人員、會計師和統(tǒng)計分析??偨?jīng)理xxx兼管人力資源,同時還擔(dān)負(fù)訓(xùn)練和指導(dǎo)公司的銷售人員的責(zé)任。xxx將出任項目設(shè)計方面的主管并擔(dān)任總形象設(shè)計師。xxx將對本行業(yè)的發(fā)展情況以及顧客的需求進行持續(xù)的分析,制定出符合市場需求的活動項目,并負(fù)責(zé)公司的廣告和宣傳業(yè)務(wù)。推銷的工作將由一位正式雇員處理,早晨和晚上將由三名正式推銷員來經(jīng)營。二名臨時雇員協(xié)助處理電話,回答顧客各種問題。
幾位經(jīng)理人員已簽署的一項合同約定:他們從加入傾城之陽之日起將至少為本公司服務(wù)五年;如果任何一位將來離開本企業(yè),那么從離開之日起五年這內(nèi)將不能從事與公司競爭性的業(yè)務(wù)。事實上,這幾位原始創(chuàng)始人對創(chuàng)辦本公司投入了大量的人力和資金他們將會致力于辦成一個成功的形象設(shè)計公司。
報酬 :
三位創(chuàng)始人前五年的工資收入定為3萬元/每年,這與目前這個行業(yè)同等職位人員的工資水平相比稍低。其他全職人員的工資根據(jù)不同職位將根據(jù)其拉來的客戶數(shù)提成和基本工資之和及附加各種福利(如醫(yī)療、人壽保險等)計算;工作滿足一年以上者,每年可享受兩周假期。半職雇員將由主管人員指導(dǎo),工資為每小時5元。根據(jù)有關(guān)專家的經(jīng)驗,我們的工資在本地區(qū)是有競爭力的。
激勵方案:
本行業(yè)的培養(yǎng)高素質(zhì)的雇員是保持老顧客的途徑之一。對于正式和臨時的推銷員的培訓(xùn)將是一個持續(xù)不斷的工作。管理人員打算對雇員提供廣泛的項目訓(xùn)練和定向訓(xùn)練,我們的雇員將接受包括:產(chǎn)品知識、經(jīng)營時間、電話交談技巧、了解會員合同以及公司的規(guī)章制度的培訓(xùn)。
我們的培訓(xùn)計劃比競爭者更為系統(tǒng)和正規(guī)。優(yōu)秀的人員可送到著名學(xué)府進修;建立升級淘汰制,使每位員工都能看到升遷的機會;3 、5年后,開設(shè)分店,使優(yōu)秀的設(shè)計師和營銷人員都有機會成為主管。
人力資源:我們可以與高校一起建立一個招收學(xué)生雇員的計劃,這個計劃將使公司保持一批年青、熱情的臨時雇員,這些雇員可以工作二到四年。
公司的法律事務(wù)將由杭州海通律師事務(wù)所負(fù)責(zé)處理,該事務(wù)所有豐富的經(jīng)驗和良好的信譽。
第四部分 企業(yè)操作計劃
選擇地點:xxxxxxx
營業(yè)時間:上午8:30~11:30;下午 1:30~7:30
每天營業(yè)9小時。
服務(wù)介紹:
傾城之陽將秉承“緊跟時代,打造生活”的藝術(shù)理念,遵循以“客戶為本”的原則,周全、細(xì)致地了解每位顧客的自身需求、感受和生活方式,從服裝服飾、化妝、發(fā)型、肢體語言、禮儀等方面度身制定出個性化的形象分析和實施計劃。
服裝顧問將幫助客戶進行衣櫥的分析整理,根據(jù)客戶的預(yù)算制定購置計劃或進行陪同購物;專業(yè)形象顧問的 主要工作是塑造完美整體形象,根據(jù)客戶的體形、身材等外貌上的特征,以及客戶的實際需求、年齡、職業(yè)、個性、生活形態(tài)等,建立配合個人特質(zhì)的個人風(fēng)格,明確的呈現(xiàn)出一個人與其他人的不同之處。并搭配各種場合,為他們設(shè)計不同的形象。
具體內(nèi)容:
精美的裝飾品設(shè)計
個性化發(fā)型設(shè)計 健康體型設(shè)計
個人最佳服飾顏色搭配設(shè)計 公共場合自我表現(xiàn)技巧設(shè)計
五官造型化妝設(shè)計 個人形體設(shè)計
時代感的服裝服飾設(shè)計 聲音魅力設(shè)計等
從總體而言,形象設(shè)計可以包括三大方面。
第一、面部化妝造型.
面部化妝可以分為 臉型美飾化妝法
臉型矯正化妝法,
皮膚美飾化妝法、
皮膚矯正化妝法
眉、眼、鼻、唇等部位美飾化妝法、
眉、眼、鼻、唇等部位矯正化妝法。
第二、發(fā)型設(shè)計與修飾。
發(fā)型設(shè)計可以分為 發(fā)型設(shè)計,
特殊發(fā)質(zhì)的修飾技巧。
第三、服裝、服飾設(shè)計。
服飾設(shè)計可以分為 著裝設(shè)計,
服裝搭配,飾物佩戴。
發(fā)展計劃:
采用會員制
開業(yè)之初,為了高效率地向我們的目標(biāo)市場傳遞信息,我們將同幾個深受學(xué)生歡迎的廣播電臺簽定廣告合同,廣播的廣告費用估計是每半分鐘500元(黃金時間)。我們還將聯(lián)系各高校的協(xié)會組織,把我們的廣告夾在他們的宣傳信件中發(fā)出。使之了解會員的優(yōu)惠之處。
為了吸收會員和增加收入,將在開放前進行吸收會員的促銷活動。我們一次性入會費是每人600元,月費是60元,每人我們的會員在交付入會費和月會費之后,可免貫參加任何由本公司支持贊助的培訓(xùn)活動。在吸收了第一批會員之后,我們將在地方報紙上登廣告;直接郵寄也是我們的長期策略之一;我們還將利用打電話的方式與個人聯(lián)系。
業(yè)務(wù)的季節(jié)性和應(yīng)變計劃
由于本公司面向就業(yè)的大學(xué)生,一定程度上存在季節(jié)性問題。夏秋季的客戶相對會多一些,而冬春季則相對較少。為了使季節(jié)性問題減少到最低限度,對于季節(jié)性的現(xiàn)金流入下降,我們將采用收取月計會員和與各種訓(xùn)練班簽定短期合同來解決,這個收入約占年收入的7.2%。在冬季,公司將舉辦講演及講座以提高會員的技術(shù)水平,因此而來的收入將幫助調(diào)節(jié)市場需求,增加利潤率。
第五部分 財務(wù)狀況
會員預(yù)測
本公司的各項計算采取了比較保守的前提。根據(jù)我們所作的市場調(diào)查,估計預(yù)售會員可達(dá)50人。在考慮了約30%的會員退會率的情況下,五年內(nèi)仍會有平均20%左右的年增長率。因此我們預(yù)計公司的會員情況如下:
上一年 會員數(shù) 會員凈增加 總會員數(shù)
第一年 50* 10 60
第二年 60 20 80
第三年 80 30 110
第四年 110 30 140
第五年 140 30 170
*第一年的數(shù)據(jù)為預(yù)售會員數(shù)。
會員費的制定
會員費
首次入會費 600元
每月會費 60元
由于我們經(jīng)營的地區(qū)內(nèi)沒有其他公司提供類似服務(wù),我們只能參考上海的價格。由于上海與杭州的人均收入的差別,我們的收費標(biāo)準(zhǔn)比上海要低一些。
財務(wù)預(yù)測條件
面積 200 平方米
租金 6000 元/月
設(shè)備合計: 70000 元
1.空調(diào)等 XX0 元
2.電腦 30000 元
3.軟件 XX0 元
裝修費 100000 元
人員工資 138000 元/半年
預(yù)計廣告費 15000 每半年
營業(yè)收入(每半年) 10%增長率 144000
1.大學(xué)生 400 元/人 10 人/月
2.白領(lǐng) 1000 元/人 20 人/月
營業(yè)成本(租金半年計) 36000 元/半年
其他費用 1000 元/月
預(yù) 期 損 益 表
單位 :元 (每半年計期) ( 勵志天下 www.lizhi123.net )
項目 期數(shù) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
營業(yè)收入 144000 158400 174240 191664 210830 231913 255105 280615 308677 339544
營業(yè)成本 36000 36000 36000 36000 36000 36000 36000 36000 36000 36000
毛利 108000 122400 138240 155664 174830 195913 219105 244615 272677 303544
營業(yè)及管理費用 324000 154000 154000 154000 154000 154000 154000 154000 154000 154000
利息 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
利潤總額 -216000 -31600 -15760 1664 20830.4 41913.4 65104.8 90615.3 118677 149544
營業(yè)稅金及附加 24480 26928 29620.8 32582.9 35841.2 39425.3 43367.8 47704.6 52475.1 57722.6
經(jīng)營利潤 -240480 -58528 -45381 -30919 -15011 2488.16 21737 42910.7 66201.7 91821.9
第六部分 融資說明
資金需求量及資金的用途:
本公司尚需融資30萬元,用于聘請優(yōu)秀的設(shè)計師和營銷人員,以及設(shè)計軟件的購買。
投資方的監(jiān)督和管理權(quán)力:
投資方有權(quán)參與公司的經(jīng)營管理,公司定期將財務(wù)報表報送至投資方。
如果公司沒有實現(xiàn)項目發(fā)展計劃,公司與管理層向投資方承擔(dān)哪些責(zé)任?
退出方式:
三年后,本公司將進行二次融資,如不順利,本公司將回購股份;
其他:
___本公司在發(fā)展過程中可能遇到的風(fēng)險(包括政策風(fēng)險、加入wto的風(fēng)險、技術(shù)開發(fā)風(fēng)險、經(jīng)營管理風(fēng)險、市場開拓風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、投資風(fēng)險、對公司關(guān)鍵人員依賴的風(fēng)險等。)
公司未來3 ~ 5年在研發(fā)資金投入和人員投入計劃(萬元)
年 份 第1年 第2年 第3年 第4年 第5年
資金投入
人員(個) 13 13 13 15 18
保 密 承 諾
本商業(yè)計劃書內(nèi)容涉及本公司商業(yè)秘密,僅對有投資意向的投資者公開。本公司要求投資公司項目經(jīng)理收到本商業(yè)計劃書時做出以下承諾:
妥善保管本商業(yè)計劃書,未經(jīng)本公司同意,不得向第三方公開本商業(yè)計劃書涉及的本公司的商業(yè)秘密。
個人形象設(shè)計創(chuàng)業(yè)計劃書范文篇2
一、公司介紹
1、公司經(jīng)營宗旨及目標(biāo)
宗旨:服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。創(chuàng)造完美電腦租賃服務(wù)。
目標(biāo):將公司發(fā)展成為廈漳泉三地電腦租賃的主導(dǎo)企業(yè),將公司品牌發(fā)展成為市場著名品牌,并走向整個福建市場。
2、公司簡介
公司名稱:廈門新思索計算機租賃有限公司
業(yè)務(wù)范圍:出租計算機、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、辦公設(shè)備、顯示器、投影設(shè)備。提供計算機和相關(guān)設(shè)備的租賃,同時提供相應(yīng)的技術(shù)支持服務(wù),收取租金和押金。租賃產(chǎn)品 : IBM. HP. Dell. Philips. Viewsonic. Acer. Toshiba. Nec. Sony. Canon. Lenovo等。
3、公司管理
1. 管理思想
優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本,重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發(fā)展,尊重個人價值,各職能部門相互協(xié)調(diào)合作,求得公司的整體發(fā)展,實現(xiàn)1+1>2的效果。
2. 管理隊伍
投資是一項經(jīng)營人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗的管理隊伍,并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。
3. 管理決策
管理團隊主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學(xué)歷的大學(xué)生,具有相關(guān)的專業(yè)知識,將為公司制定切實可行的決策,執(zhí)行最有效率的任務(wù)。在我們獲得風(fēng)險投資后,投資家自然也成為我們的公司管理成員,我們還將邀請具有各專業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗的人員加入,并擔(dān)任重要職務(wù)。
4.團隊概述
學(xué)歷背景:大專以上學(xué)歷,具有強烈的求知欲和進取心。
人際關(guān)系:有較強的人際親和力,熱情而且沉穩(wěn)。
職業(yè)素質(zhì):信守承諾;注重規(guī)范;遵循公司宗旨理念。
四、場地與設(shè)施
租用商品房做為辦公地點,根據(jù)交通情況選擇倉庫地點。(根據(jù)具體情況另行考慮,本計劃暫時不考慮)
二、市場及競爭分析
一、市場介紹
如今電腦已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分,但對一些手頭緊又急需電腦的人來說,租臺電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是,與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比,廈門的電腦租賃始終沒有熱起來。
二、市場機會及環(huán)境
據(jù)了解,許多高校高年級的學(xué)生因迫于畢業(yè)設(shè)計的壓力,加上對電腦也只是短期使用,所以他們把目光投向了電腦租賃。這些租賃者一般是文史類或經(jīng)濟條件不太好的學(xué)生。廈大軟件學(xué)院學(xué)生小黃在接受我們的市場調(diào)查時說,由于所學(xué)專業(yè)需要,他和同學(xué)們很想租臺電腦來學(xué)習(xí),而廈門及周邊地區(qū)的電腦租賃業(yè)務(wù)始終“露不了臉”。他說:“大三買新電腦顯然劃不來,而且經(jīng)濟條件也不允許。二手電腦的配置太差,達(dá)不到圖片和視頻的處理要求。如果有電腦租賃,肯定會受到不少大學(xué)生的歡迎。”在廈門各大高校內(nèi)的校園網(wǎng)BBS上,就有不少求租電腦的小廣告。因為求租難,不少學(xué)生向自己的同學(xué)和校園周邊的網(wǎng)吧租電腦。
三、市場競爭分析
我們在廈門各大電腦商店及電子城走訪時發(fā)現(xiàn),的確沒有開展電腦租賃業(yè)務(wù)的商家。在電子城2樓,幾家做二手電腦的商家雖然在服務(wù)項目上有租賃電腦一項,但都表示沒開展過租賃電腦的業(yè)務(wù);所有電腦專賣店的回答很干脆:電腦不出租,也不打算開展這項業(yè)務(wù)。
不斷降價的品牌機、性價比很高的兼容機以及極具價格優(yōu)勢的二手電腦,再加上分期付款購電腦等促銷形式,在推動家用電腦普及的同時也搶占了租賃業(yè)的市場。就目前市場行情來看,出租的電腦都是次主流的配置,而月租金在100元左右,這與分期付款的月費用差不多;再加上押金很高,有的甚至達(dá)到原價的90%,所以相比之下消費者就覺得不劃算。另一方面,租賃電腦的大多是在校大學(xué)生和急于應(yīng)付各種計算機考試的人,而租賃時間也僅限于幾個月,所以就目前情況來看,每年的租賃高峰期并不能推動市場擴張。
雖然目前租賃市場蕭條,但也露出了一線曙光,IBM和聯(lián)想已于近日推出了規(guī)模龐大的電腦租賃計劃。電腦出租實際上是一個需求很大的市場,展示會、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等都有短期使用電腦的需求。目前廈門電腦租賃業(yè)務(wù)始終熱不起來,主要是商家和消費者之間沒有建立起信任機制。經(jīng)過分析,我們公司應(yīng)該能加速電腦租賃市場啟動。
四、目標(biāo)市場
立足廈門島,輻射廈漳泉地區(qū)。各單位企業(yè)或個人展示、展覽、會議、培訓(xùn);員工新聘或臨時錄用; 系統(tǒng)測試、軟件測試、項目開發(fā)。 企業(yè)辦公(財務(wù)考慮);移動辦公 ;個人應(yīng)用:娛樂、學(xué)習(xí)等構(gòu)成了我們的目標(biāo)市場。
五、顧客的購買準(zhǔn)則
顧客網(wǎng)上預(yù)訂,網(wǎng)下現(xiàn)場看貨決定是否租用。采用自愿原則,顧客與公司訂立雙方均可接受的租賃協(xié)議書。
三、產(chǎn)品與服務(wù)
一、服務(wù)細(xì)則
提供高質(zhì)量的設(shè)備,針對不同租賃需求和應(yīng)用環(huán)境,提供靈活多樣的技術(shù)服務(wù)。 (以下基本服務(wù)區(qū)域指廈門島內(nèi))
服務(wù)內(nèi)容分四類: 基本服務(wù);增值服務(wù);快速保障服務(wù);協(xié)議服務(wù)。
基本服務(wù):不提供免費送取貨服務(wù)。
1、提供免費電話技術(shù)支持。
2、不提供免費上門服務(wù)。
3、客戶將設(shè)備送到公司技術(shù)部,免費維修和維護,租賃協(xié)議指定的收費項目除外。
增值服務(wù):10公里以內(nèi)免費送取;10公里之外視遠(yuǎn)近收取交通費用,如果超出基本區(qū)域以外,酌情收取服務(wù)費。
1、基本區(qū)域內(nèi)上門硬件維修,如果超出基本區(qū)域,酌情收取運輸和服務(wù)費。
2、基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復(fù)(WINDOWS,OFFICE系列,網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通)。
3、基本區(qū)域內(nèi)24小時之內(nèi)上門解決。
如果租賃協(xié)議上對服務(wù)內(nèi)容另有約定,以協(xié)議為準(zhǔn)。
快速保障服務(wù):基本區(qū)域內(nèi)免費送取,如果超出基本區(qū)域,酌情收取運輸和服務(wù)費。
1、基本區(qū)域內(nèi)免費上門硬件維修,否則酌情收取運輸和服務(wù)費。
2、基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復(fù)(WINDOWS,OFFICE系列,網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通。
3、租期1-6天,4小時之內(nèi)上門解決(基本區(qū)域內(nèi)),其他區(qū)域另行協(xié)商。
4、租期7天以上,12小時之內(nèi)上門解決基本區(qū)域內(nèi),中午12點以后叫修,次日上午12點以前上門解決,其他區(qū)域另行協(xié)商。
如果租賃協(xié)議上對服務(wù)內(nèi)容另有約定,以協(xié)議為準(zhǔn)。
協(xié)議服務(wù):在租賃協(xié)議中具體約定服務(wù)內(nèi)容和提供服務(wù)的方式,以滿足特殊應(yīng)用環(huán)境。
二、產(chǎn)品及服務(wù)規(guī)劃
出租計算機以及相關(guān)設(shè)備,并提供全面的技術(shù)支持,服務(wù)于企業(yè)的各種商務(wù)活動。
短期租賃:適用于參加或者舉辦會議,展覽,產(chǎn)品發(fā)布,培訓(xùn)人員,系統(tǒng)測試等短時間租用設(shè)備;租用時間短,從幾小時到20多天。
長期租賃:適用于企業(yè)辦公,工程項目實施,軟件系統(tǒng)開發(fā), 臨時錄用工作人員等企業(yè)商務(wù)需求以及個人學(xué)習(xí)和娛樂之需求。
三、服務(wù)與支持及收費
送取服務(wù):基本區(qū)域內(nèi)送取貨收取單程相當(dāng)于出租車費用,如果超出基本區(qū)域,酌情收取運輸和服務(wù)費。
技術(shù)服務(wù):
1、基本區(qū)域內(nèi)上門硬件維修,50-100元/次/(1-2臺),如果超出基本區(qū)域以外,100-200/次/(1-2臺)。
2、基本區(qū)域內(nèi),常規(guī)系統(tǒng)軟件修復(fù)(WINDOWS,OFFICE系列,網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通),100元/次/臺,其他區(qū)域內(nèi),150-200/元/次/臺。
3、解決問題時間在24小時之內(nèi),否則服務(wù)費酌情增加。如果租賃協(xié)議上對服務(wù)內(nèi)容另有約定,以協(xié)議為準(zhǔn)。
四、租賃合同協(xié)議的訂立
1、單位或公司只須出示營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件及負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件,可享受免押金,只須撥打我們的電話預(yù)約,我公司按指定時間送貨上門,并雙方簽訂合同。
2、個人只須出示廈門戶籍擔(dān)保人身份證復(fù)印件及本人身份證復(fù)印件也可享受免押金,只須提前撥打電 話預(yù)約,公司按指定時間送貨上門,并雙方簽訂合同。
3、學(xué)生只須出示三份學(xué)生證復(fù)印件就可享受免押金。
4、無廈門人擔(dān)保的個人,須交正常押金,但可享受租金的8折優(yōu)惠。
四、網(wǎng)站建設(shè)
1. 網(wǎng)站設(shè)計與規(guī)劃:
?、倬W(wǎng)站名稱:廈門新思索電腦租賃網(wǎng)
?、谥黝}定位:屬于計算機類網(wǎng)站,集中精力介紹產(chǎn)品配置及價目,為顧客提供多種合適的租賃方案,對公司進行適當(dāng)?shù)男麄鹘榻B,突出公司的服務(wù)理念。
?、塾蛎x用:
中文實名:新思索
英文域名:
域名的選擇為“新思索電腦”的英文簡寫
?、苷w風(fēng)格與欄目規(guī)劃:藍(lán)色界面,體現(xiàn)企業(yè)的誠信風(fēng)格;欄目主要有:公司首頁、租賃目的、業(yè)務(wù)簡介、租賃報價、服務(wù)細(xì)則、方案推薦、網(wǎng)上預(yù)定、聯(lián)系方式等。
?、菥W(wǎng)站布局:(部分截圖)
五、營銷方案
1.租賃產(chǎn)品類別
·臺式機:聯(lián)想,Acer,Dell等
·筆記本電腦:聯(lián)想,Acer,Dell,IBM等
·PC 服務(wù)器,工作站
·辦公設(shè)備:打印機,傳真機,復(fù)印機
·顯示設(shè)備:CRT、液晶、等離子顯示器,投影
·網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
2.品牌建設(shè)
以最優(yōu)的服務(wù)和最優(yōu)惠的價格,樹立新思索的品牌。提供多種配機方案,滿足不同使用者的需求,達(dá)到物盡其用,花最少的錢租最適用的電腦及其相關(guān)設(shè)備。
3.客戶關(guān)系建立
對使用過我們公司租賃服務(wù)的客戶,我們將留底備案,并將他們的意見和建議對我們的服務(wù)進行相應(yīng)改進,將我們的服務(wù)理念貫徹落實到我們的工作和服務(wù)中,與客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系。將我們公司的詳細(xì)聯(lián)系方式制作成名片,分發(fā)給顧客,安排客戶服務(wù)人員專門進行客戶維系工作。
六、資金需求及籌措方法
公司預(yù)計需要100萬元公司運營啟動資金,主要用于設(shè)備購置、員工招聘培訓(xùn)、市場宣傳推廣。資金的籌措方式是個人或者機構(gòu)的風(fēng)險資金,以投資入股的方式投入,其他資金投入方式也可以考慮。公司預(yù)計在未來的五年內(nèi),累計實現(xiàn)銷售收入500萬元,累計實現(xiàn)銷售利潤300萬元 ( 按行業(yè)平均銷售利潤率60%計算 ) 。投資人投入公司的資金,有望在兩到三年內(nèi)全部回收。
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