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淘寶店創(chuàng)業(yè)計劃書

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  網上購物是互聯(lián)網作為網民實用性工具的重要體現,隨著中國整體網絡購物環(huán)境的改善、網上支付和網上銀行的快速發(fā)展,網絡購物市場的增長趨勢明顯。小編給大家整理了關于淘寶店創(chuàng)業(yè)計劃書,希望你們喜歡!

  淘寶店創(chuàng)業(yè)計劃書篇1

  第一章 網店概要

  一、網店基本情況

  三、網店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標和階段目標(愿景)

  1、戰(zhàn)略目標:讓網上購物變得更簡單、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。讓我們的客戶盡情的享受快樂、簡單生活。

  2、階段目標:尋找合適自己網店的貨源保質保量,慢慢深入市場,開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應適當地進行營銷推廣,但只限于網絡上是不夠的,要網上網下多種渠道一起推廣。

  3、進度安排:

  第一個階段:市場調研,分析問卷,了解客戶需求;

  第二個階段:確定貨源,開發(fā)客戶;

  第二個階段:進駐淘寶商城 實體店開張;淘寶網開店、維

  護;

  第三個階段:宣傳推廣;

  第四個階段:網店及實體店進入正軌運營;

  第五個階段:開發(fā)自己的網站;

  第六個階段:將網店做大做強;

  終極目標:利用網店做成一個遍布全球的連鎖“商店”,即在全

  國各地都設有我們的貨倉,都能及時快捷的將客戶

  的訂單準確的送到指定地點。脫離淘寶設立自己的

  獨立網站。

  第二章 市場分析

  21世紀是數字信息時代,是因特網的時代。按照淘寶對外公布的數據,2009年淘寶成交額超過2000億元,定下2010年成交額將達到4000億。目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達接近7億元。而現在淘寶網重新確定自身目標 要做零售業(yè)領頭羊,這就更加給人們帶來了網上創(chuàng)業(yè)的機會,一個好的平臺,必定會造就優(yōu)秀的企業(yè)。

  當代社會,隨著中國改革開放的深化,城市越來越大,工作越來越晚,交通越來越繁忙,通過電子商務網(網購)這個途徑只會越來越深化,越來越被更多的人采用。

  一、SWOT分析方法對網店進行分析如下:

  網店優(yōu)勢(S):買一件應季的衣服,采用傳統(tǒng)的途徑解決問題,需要空出專門的時間,到商業(yè)區(qū)進行逛,挑,試,買幾個動作,當然如果后續(xù)不滿意還要加上個退的環(huán)節(jié),從這個方面來說,要買這件衣服所花的除了標簽上標的價格之外,還要花費時間成本,交通成本等等,勞心勞力;而相對于網購,點擊鼠標,半個小時完成挑選對比,除了不能試穿,全部搞定,可以安心等待衣服上門,而且價格絕對是

  要比商城里便宜得多(因為不必支付商城的物業(yè),人員,廣告等等成本的均攤。)可謂既省時間,又省金錢。

  同時令顧客擔憂的依然是信譽問題,因此我們的營銷模式將采用實體店加網店同時運營,這樣我們網店在網上的信譽將得到極大提高。

  根據人類心理分析,人們喜歡跟風消費,若一個團體中的一人進行網上購物,則團體中的其他人十有八九也會進行網上購物,甚至都會在同一家店進行結伴購物,以進行運費分擔,這就給了我們商家優(yōu)勢,同時也要靠我們自己依靠誠信來成就自己的淘寶店做到最好。

  網店劣勢(W):由于處于創(chuàng)業(yè)階段的初期,在管理、營銷、控制等方面可能還存在一些磨合期,這一點要牢牢把握好。

  市場機會(O) :隨著網絡的發(fā)展、電子商務的發(fā)展,大多數年輕消費者越來越喜歡網上購物,因為網上購物可以節(jié)省購物時間,還可以提供大量的商品讓消費者選擇,非常便捷。現代年輕人非常適應網上購物這種方式,這對我們的網店有很大的優(yōu)勢,會為我們提供大量的商機。經過我們對市場的調查,日常用品購買比例明顯增高。日常生活用品購買比例的增勢今后仍將持續(xù),并最終成為網上購物的主流,因此我們選擇這一類產品作為我們的主打商品。

  市場威脅(T) : 網上購物市場很大,同行競爭較為激烈,在這種情況下,我們只有提供物美價廉的產品,更好的售前和售后服務,這樣才能在這巨大市場中擁有一席之地。

  同時,我們可以經常發(fā)放調查問卷,進行終端用戶調查,了解終

  端用戶真正需要的是哪方面的服務以及如何打出我們的品牌,隨時掌握市場概況。

  二、目標市場的設定

  男裝相對于女裝市場還比較廣闊,未飽和。男生消費者相對于女性消費者更加喜歡網購,因為其方便、快捷省去逛街的時間,要知道男性大多是不喜歡逛街的。我們主要在男裝市場的細分市場是20—35歲的時尚男士,這一類消費者更加注重產品的款式,也更加熱愛于上網搜索最新的時尚男裝。相對于中年男性需要品牌西服的特點,他們的需求更加彈性化。

  第三章 競爭分析

  一、有無行業(yè)壟斷

  無行業(yè)壟斷

  二、主要競爭對手情況

  公司實力、產品情況(種類、價位、特點、包裝、營銷、市場占 率等): 經過對多家類似商品網店的調查,我們發(fā)現,我們的競爭對手已經比較成熟,但是他們所使用的經營模式存在著一些明顯的失誤,我們曾經對一些消費人群進行了深入的調研,他們對網上購物最為擔心的依然是被欺騙,經過了這些深入的了解,我相信非常有利于我們網店的發(fā)展。目前這些網店的產品種類還可以,但是對于消費者而言信譽度還不夠高,產品的知名度也是不夠的,這些對我們很有利。

  只要我們網店選好服裝品牌,把好,服裝質量關,讓顧客得到滿意的性價比,相信我們網店肯定會在淘寶商城做到不錯的位置。

  三、公司產品競爭優(yōu)勢

  我們采用網店和實體店和網店同時運營,來提高我們網店的網上信譽度;再者,在網店運營的前期我們將大力進行廣告宣傳,將我們網店產品的知名度提高。在這一點上,我們將和各大服裝生產廠家合作,每件我們網店買的產品,我們都將在衣服的后領上、褲子的后腰上縫上我們網店的標簽或者LOGO。這樣我們網店的廣告費也將減少一大筆,同時還能提高我們網店的人氣。并且隨時提供在線咨詢幫助客戶了解我們的產品。

  淘寶店創(chuàng)業(yè)計劃書篇2

  第一部分 前言

  網上購物是互聯(lián)網作為網民實用性工具的重要體現,隨著中國整體網絡購物環(huán)境的改善、網上支付和網上銀行的快速發(fā)展,網絡購物市場的增長趨勢明顯。服裝服飾類商品從07年開始超過手機、筆記本等數碼類商品,成為網購交易量第一大商品品類。

  眾多中小型網站的涌現,行業(yè)領軍企業(yè)的起起落落,垂直b2c網站中,新的商業(yè)模式和商品種類不斷涌現,這都成為了電子商務和媒體各界的關注的焦點。作為電子商務市場的重要組成部分,服裝電子商務的發(fā)展最具代表性和前瞻性。

  正是看到了服裝電子商務的市場前景和可拓展的空間,同時也充分結合自己本身的現狀,首先選擇在“淘寶”這個平臺開設一家自己的服裝店進行網上創(chuàng)業(yè)。

  第二部分

  第一章 網店概要二、網店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標和階段目標

  1、戰(zhàn)略目標:從淘寶扶植版或虛擬版店鋪做起,用一段時間積累一定的信用度樹立一定的知名度,增加網店成交量,有一定的資本后,擴大網店規(guī)模,增加網店商品數量和種類,升級為旺鋪版甚至于是旗艦店版店鋪。

  2、階段目標:做好店鋪裝修,尋找合適自己網店的貨源,保質保量。慢慢深入市場,開發(fā)客戶。開店初期,自己嘗試進行網絡營銷推廣,提升店鋪的人氣。網下通過自己的人脈進行一些簡單的營銷方式,例如口碑策略。

  3、進度安排:第一個階段:確定貨源,淘寶網開店,維護。

  第二個階段:進行店鋪裝修并開發(fā)客戶;

  第三個階段:有一定資金后,擴大店鋪,增加商品種類和數量。

  第四個階段:宣傳推廣;

  第五個階段:網店進入正軌運營;

  第六個階段:將網店做大做強; 網店店鋪版本及收費情況:

  扶植版旺鋪:免費

  標準版旺鋪:30/月

  拓展版旺鋪:68/月

  旗艦版旺鋪:2329/年

  旺鋪虛擬版:10/月

  第二章、市場分析

  1、行業(yè)分析

  網上開店對成本的要求低,它占用資金少,基本不需要自己租店鋪,不用擔心水、電、管理費等方面的支出;這樣就解決了大學生沒有創(chuàng)業(yè)資金的問題;網店經營方式靈活,基本不受時間、地域等因素的限制,只要有時間、能有一臺電腦上網就能正常營業(yè),而且前期作為代銷商不用擔心庫存問題,也可以隨時更換經營商品;網店的客戶范圍十分廣,只要是上網的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購買者,這個范圍可以是全國的網民,甚至是全球的網民。以上也是網上開店創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢所在。

  2、swot分析

  網店優(yōu)勢(s):網購方便快捷,不需要花費大量的時間進行選購商品,只需點擊鼠標進行挑選,更省去了交通的費用出了不能試穿外,可以安心等待商品送貨上門,價格更是比商場里的價格便宜。

  網店劣勢(w):由于處于創(chuàng)業(yè)階段的初期,在店鋪裝修、營銷、管理、控制等方面可能存在一些不足。

  市場機會(o):隨著網絡的發(fā)展、電子商務的發(fā)展,大多數年輕消費者越來越喜歡網上購物,現代年輕人非常適應網上購物這種方式,這對我們的網店有很大的優(yōu)勢,會為我們提供大量的商機。

  市場威脅(t): 網上購物市場很大,同行競爭較為激烈,在這種情況下,我們只有提供物美價廉的產品,更好的售前和售后服務,這樣才能在這巨大市場中擁有一席之地。

  同時,我們可以經常發(fā)放調查問卷,進行終端用戶調查,了解終端用戶真正需要的是哪方面的服務以及如何打出我們的品牌,隨時掌握市場概況。

  3、目標市場的設定

  在網上購物的用戶中,占主要比例的是在校學生、職業(yè)白領等,年齡以中青年為主,性別上女性大于男性。

  總體來看,女裝、化妝品、飾品的成交額長期排名靠前??梢姡m合中青年女性消費的商品市場更為廣闊

  第三章、經營策略

  1、管理者及其任務

  由于開店初期業(yè)務量小,全部工作由創(chuàng)業(yè)者本人即可完成。待以后業(yè)務量大時,可尋找合作伙伴或聘請員工,合理分配任務。

  2、營銷策略

  (1) 品牌策略

  第一,網店要有一個獨特新穎,且易被人們記住的店鋪名,并設計出美觀大方的名片,在發(fā)貨給顧客時隨件發(fā)出,加深顧客對本店鋪的印象,打造店鋪的外在品牌形象。

  第二,由于本店初期是代銷所以在商品質量上可能會出現一些問題,但是我們會盡最大的努力解決問題,使顧客滿意,力爭讓每一位顧客都能對本店商品的質量滿意,打造店鋪的質量品牌形象。

  第三,努力提高服務質量,要讓每一位顧客都能感受到一種貼心的售前、售中和售后服務,打消客戶在購物時的后顧之憂。必要時還可對顧客制定個性化服務方案,打造店鋪的服務品牌形象。

  (2) 推廣策略

  第一、朋友推廣:我們可以通過自己的人脈,宣傳我們的店鋪讓我們的店鋪點擊率上升,自己的產品也得到好的銷售量。

  第二、廣告宣傳:我們可以在網上發(fā)布貼子,讓網上的人在貼子里看到我們店鋪地址,來觀光我們的店鋪。

  (3) 促銷策略

  開店初期可進行“包郵”、“打折”、“有買有贈”等促銷活動,以吸引客戶;

  每年的各種節(jié)日(如五一、十一、圣誕、元旦等)期間,進行一些適合本店客戶的促銷活動,如“滿就送”、“滿就減”等,以增加成交量;

  在店鋪信用等級上升時進行一些促銷活動,如“沖鉆包郵”、“沖鉆打折”等。

  第四章、價格定位

  1、成本定價法

  對剛剛開起的店鋪來說,正處于萌芽時期,尚未被子顧客所熟知,在供應商那里提少量的貸并在定價上可以與之競爭的店低一些,以先獲得少部分的利潤為主,抱主要精力放在提高店鋪的知名度及信譽。

  2、 市場定價法:即根據競爭對手的價格參照進行定價

  市場競爭地位分為四大類:市場領導者、市場挑戰(zhàn)者、市場跟隨者、市場補缺者。市場領導者在競爭中處于強勢地位,在同類產品的定價上應走高價路線,略高于市場平均價,并與市

  場跟隨者拉開一個檔次;市場挑戰(zhàn)者是市場領導者最大的對手和威脅,在定價上采取的是不讓步、不服輸、咬得緊、不松口的策略,即領導者定多高的價,挑戰(zhàn)者會八九不離十的應對著;市場跟隨者緊跟在領導者和挑戰(zhàn)者背后,以模仿著稱,其產品價格通常低于領導者和挑戰(zhàn)者一個價格層級,接近于市場平均價,而由于市場補缺者提供的產品或服務是市場所稀缺或不足的,具有很強的差異化,專業(yè)性很強,目標市場較窄,用戶對價格的討價還價能力較弱,所以在定價上同樣可實施高價策略。

  3、心理定價法

  (1)尾數定價策略。在確定零售價格時,以零頭數結尾,使用戶在心理上有一種便宜的感覺,或者是按照風俗習慣的要求,價格尾數取吉利數,也可以促進購買

  (2)整數定價策略。與尾數定價策略相反,利用顧客一分錢一分貨的心理,采用整數定價,該策略適用與高檔、名牌產品或者是消費者不太了解的商品。

  (4)特價定價策略。這是利用部分顧客追求廉價的心理,將價格定得低一些,達到打開銷路或者是擴大銷售的目的,如常見的大減價和大拍賣。該策略主要適用于競爭較為激烈的產品。濫用此法,會損害企業(yè)的形象。

  第五章、進貨渠道

  1、 批發(fā)商處進貨

  通過淘寶分銷找代銷,一般廠家直接發(fā)貨,貨源較穩(wěn)定。不足的是因為他們已經做大了,訂單較多,服務難免有時就跟不上。而且他們都有自己固定的老客戶,你很難和他們談條件,除非當你成為他們大客戶后,才可能有折扣和其它優(yōu)惠。在開始合作時就要把發(fā)貨時間、調換貨品等問題講清楚。

  2、 批發(fā)市場進貨

  有一定資金后可以選擇自己去批發(fā)市場進貨。去周圍一些大型的服務批發(fā)市場進貨,在批發(fā)市場進貨需要有強大的議價能力,力爭將批價壓到最低,同時要與批發(fā)商建立好關系,在關于調換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛。3、 廠家直接進貨

  店鋪做大后由于批發(fā)量大所以可以尋找正規(guī)的廠家,由于他們貨源充足,信用度高,如果長期合作的話,一般都能爭取到產品調換。如果你有足夠的資金儲備,有分銷渠道,并且不會有壓貨的危險或不怕壓貨,那就可以去找廠家進貨。

  第六章、營銷效果預測與分析

  1、營業(yè)額收入

  前一年屬于積累信用的階段,不會有大的收入,保證成本即可。

  從目前淘寶網店銷售情況看,預計普通店鋪平均每天的銷售額一般是300元左右,鉆石店鋪能達到1000元以上,皇冠店鋪則可達3000元以上甚至更多。

  2、支付方式

  淘寶網店主要是用支付寶擔保交易的,也可以進行網上銀行支付、信用卡、貨到付款等方式。

  3、訂貨方式

  淘寶網店都是在線訂購的。

  4、送貨方式

  平郵/快遞/送貨上門/ems等四種方式

  第七章、經營成本預估

  1、初期投資

  初期(第一年)的投資主要是淘寶消費者保障服務保證金、代銷加盟費(或預存款)、宣傳推廣費用等,還要一定的流動資金用于物流配送等。

  2、第二期投資

  這一階段業(yè)務量會有較大的擴大,需要有較多的流動資金用于進貨、發(fā)貨等,有必要的時候

  還要聘請員工。

  3、其他成本

  網費:50元/月;

  淘寶增值服務和營銷工具軟件:100元/月

  等等工具。

  淘寶店創(chuàng)業(yè)計劃書篇3

  一、網店概要

  1、投資安排

  資金需求數額 5000元 其中2000元的消保押金, 旺鋪費每月30元, 剩余的用于進樣品!

  2、網店基本情況

  網店名稱 待定

  地址

  郵編 650000

  網店注冊日期

  網店的主營產業(yè) 特色小食品

  3、 網店的廣告語

  擋不住的誘惑——店名

  4、 網店簡介資料

  優(yōu)質的生活,不一定要用高級品才能營造出來。只要感覺對了,就連一個不起眼的紙箱都會充滿藝術性。生活里各個角落都存在著不用心發(fā)掘就難以體會的快樂和趣味,在每一次專注與親自完成的過程之中慢慢地釋放出來,逐漸地豐盛、充實了人們的心靈與精神,并且感受到單純無雜質的快樂。雜貨的意義在于那份真心的喜愛與投入,以及發(fā)現的樂趣中。我們給您美味、好吃、奇特的云南小食品品,為您生活帶來奇妙的驚喜。用心的體會吧,你會發(fā)現生活真美。店名,生活有我,愛家,愛生活!

  二、 網店管理

  1. 負責人:鄭顯華、胡中康

  2. 經營團隊:楊丹

  三、市場調查概況分析

  1、伴隨著生活水平的提高,人們的越來越關注食品,尤其是一些土特產、一些綠色食品、純天然食品等!人們每次出去旅游,除了玩就是吃當地的一些土特食品,現在電子商務的飛速發(fā)展,可以不出門也能吃到其他地區(qū)的土特食品,可以說網購已形成主流!

  2、目標市場的設定:著重于年輕的消費者群體,年齡在20至40之間的年輕朋友們,這些消費者會使我們網點的最大客戶群。

  3、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析 :隨著網絡的發(fā)展、電子商務的發(fā)展,大多數年輕消費者越來越喜歡網上購物,因為網上購物可以節(jié)省購物時間,還可以提供大量的商品讓消費者選擇,非常便捷?,F代年輕人非常適應網上購物這種方式,而且非常喜愛個性化的商品,這對我們的網店有很大的優(yōu)勢,會為我們提供大量的商機。

  4、目前我們產品市場狀況,產品所處市場發(fā)展階段; 產品排名及品牌狀況 :市場狀況趨于良好,產品處于新開發(fā)階段,經過我們的調查,這類產品有很大的發(fā)展空間,正在不斷的發(fā)展當中。

  5、市場趨勢預測和市場機會 :經過我們對市場的調查,小食品購買比例明顯增高。

  四、競爭分析

  1、 有無行業(yè)壟斷 :無行業(yè)壟斷

  2、主要競爭對手情況:我們實力、產品情況(種類、價位、特點、包裝、營銷、市場占 率

  等): 經過對多家類似商品網店的調查,我們發(fā)現,我們的競爭對手還未成熟,目前這些網店的產品種類還可以,價位偏高一些,包裝一般,沒有什么自己的個性特點。對我們很有利。

  3、我們產品競爭優(yōu)勢:由小鄭設計圖片,有助于吸引消費者眼球,產品種類繁多,價位低廉,包裝精致,有自己的個性特點,為客戶提供個性化的服務,多方面滿足客戶要求,在線咨詢幫助客戶了解我們的產品。

  五、網店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標和階段目標

  1、戰(zhàn)略目標:一直以來,我們堅定與執(zhí)著于一個目標——只為您能吃到最地道的土特產。每月主推幾種個性商品。

  2、階段目標:尋找生產廠家與其保持親密合作,以達到貨源保質保量,慢慢深入市場,開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應適當地進行營銷推廣,但只限于網絡上是不夠的,要網上網下多種渠道一起推廣。

  3、進度安排:第一個階段:尋找廠家,與其達成合作!

  第二個階段:淘寶網開店、維護第三個階段:宣傳推廣

  第四個階段:進入正軌運營網店

  六、項目技術獨特性:

  1、做個性:隨著社會經濟水平的不斷提高,人們已經不再只滿足于溫飽了,更多開始注重生活品味,消費格調也越來越高,追求時尚,注重品質,崇尚個性。我們所放在網店上銷售的應全是選自比較好吃,其他地方很難買到的食品,食品包裝要好,當消費者打開我們的網店就可以被吸引住。

  2、做創(chuàng)意:“拒絕平淡,追求創(chuàng)意”,從來都是我們前進的方向。在淘寶店步入正軌以后還要繼續(xù)尋找廠家合作!

  七. 網店目前主要產品或服務介紹

  1、產品生產 :

  資源及原材料供應 :各大批發(fā)市場、生產廠家等

  產品標準、質檢和生產成本控制 :本著為顧客負責的心態(tài)仔細挑選商品,或發(fā)現損壞禁止出售。信譽永遠大于謀利。

  包裝與儲運:為顧客所挑選后要售出的商品均用包裝紙包好。

  2、產品價格介紹及方案:

 ?、俣▋r依據和價格結構:根據消費者價格接受程度,消費者對商品的需求程度,在所能負擔的情況下,我們會定出適當的價格。

 ?、谟绊憙r格變化的因素和對策:根據市場環(huán)境的變化,會對我們的產品或價格產生一些影響,我們會適時地做出決策例如多買多贈等促銷手段來應對,不會對網店帶來損失。

  3、服務介紹:為您提供各類美味小食品,為您生活帶來奇妙的驚喜。用心的體會吧,你會發(fā)現生活真美。店名,生活有我,愛家,愛生活!我們店采用跟蹤服務的方式,向消費者發(fā)郵件詢問產品使用情況,參加抽獎活動,征求他們的建議與意見,完善服務。我網店接到訂單后將在第一時間與消費者聯(lián)系確定發(fā)貨時間。

  八、 網店優(yōu)勢說明

  隨著社會經濟水平的不斷提高,人們已經不再只滿足于溫飽了,更多開始注重生活品味,消費格調也越來越高,追求時尚,注重品質,崇尚個性。我們網店隨時更新創(chuàng)意產品,進貨方便,交割便宜。利用這些優(yōu)勢我們將不斷開發(fā)銷售產品。

  1、具備獨特性或時尚性:網店銷售獨具特色或者十分時尚的。

  2、價格較合理:選擇好的進貨渠道,使自己的價格可以相對便宜更有質量。

  3、通過網店了解就可以激起瀏覽者的購買欲:設計美觀。

  4、網下沒有,只有網上才能買到,比如外貿定單產品或者直接從國外帶回來的產品。

  九、市場營銷

  1、銷售政策的制定:創(chuàng)意營銷:體驗式銷售、自助式服務、創(chuàng)意營銷

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