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90后網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)帶頭人故事

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  由于就業(yè)壓力的逐年增大,更多的大學(xué)畢業(yè)生走向了自主創(chuàng)業(yè)的道路。而網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)由于其自身的優(yōu)勢(shì),受到了大家的普遍歡迎。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編分享的90后網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)帶頭人故事的內(nèi)容,希望對(duì)您有所幫助。

  90后網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)帶頭人故事一

  1月18日,美團(tuán)網(wǎng)CEO王興表示,美團(tuán)已經(jīng)完成7億美元融資,美團(tuán)估值達(dá)到70億美元。10月8日,大眾點(diǎn)評(píng)與美團(tuán)網(wǎng)宣布合并,美團(tuán)CEO王興和大眾點(diǎn)評(píng)CEO張濤將會(huì)同時(shí)擔(dān)任聯(lián)席CEO和聯(lián)席董事長(zhǎng)。從團(tuán)購(gòu)行業(yè)格局來(lái)看,整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)過(guò)這幾年的鋪墊,已經(jīng)出現(xiàn)分化,局面更加清楚。王興到底經(jīng)歷什么才能將整個(gè)美團(tuán)發(fā)展到如今這般成熟的呢?

  光有企業(yè)家精神是不夠的

  當(dāng)年校內(nèi)網(wǎng)因?yàn)橥跖d未完成融資而資金鏈斷裂,被迫出售。

  校內(nèi)網(wǎng)融資的時(shí)候,紅杉投資人問(wèn)王興他們,校內(nèi)網(wǎng)怎么賺錢?他們沒(méi)有想清楚,回答含糊:網(wǎng)站跟地理位置有關(guān),可以做廣告投放。當(dāng)時(shí),誰(shuí)能想得到SNS網(wǎng)站靠游戲賺錢呢?王興他們沒(méi)有想到,所以他們的回答,別說(shuō)投資人,連他們自己都不滿意。

  對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,校內(nèi)網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人、美團(tuán)副總裁王慧文心中第一反應(yīng)是不屑,快速增長(zhǎng)擁有大量用戶,將來(lái)賺錢的辦法一定會(huì)有,沒(méi)必要討論這個(gè)問(wèn)題。投資人問(wèn)到你們打算怎么推廣?他們的答案是學(xué)生快放假了,準(zhǔn)備做點(diǎn)活動(dòng)吧。投資人回答,好吧,那你們回去做吧。談到價(jià)錢的時(shí)候,他們開(kāi)出了數(shù)百萬(wàn)美元的價(jià)格。投資人說(shuō),你這價(jià)錢開(kāi)得不低啊。他們回答,再等段時(shí)間,我們就更高了。

  王興后來(lái)反思自己的錯(cuò)誤:“企業(yè)家精神最精到的描寫(xiě)是,企業(yè)家本質(zhì)是對(duì)機(jī)會(huì)的追求,暫時(shí)無(wú)視自己現(xiàn)在控制多少資源。但光有企業(yè)家精神是不夠的,你還得要溝通,容忍力很重要。”

  只玩情懷是誤入歧途

  互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是產(chǎn)品為王的時(shí)代,是完美主義者有著系統(tǒng)性優(yōu)勢(shì)的時(shí)代,只有非常強(qiáng)的完美主義的人,才能把產(chǎn)品打磨得那么出色,產(chǎn)品出色,整個(gè)公司就贏了。

  王興是中國(guó)頂尖的產(chǎn)品經(jīng)理之一。不過(guò),達(dá)到這種水準(zhǔn)的產(chǎn)品經(jīng)理不是把用戶體驗(yàn)做得好不好的問(wèn)題,不是把某些東西是否做到極致的問(wèn)題。對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理,王興的觀點(diǎn)是:

  “覺(jué)得產(chǎn)品是要滿足用戶需求的,你要明白到底得滿足什么樣的人什么樣的需求,這是核心的事情。就像在微信的發(fā)展過(guò)程中,這個(gè)團(tuán)隊(duì)很有文藝氣息,對(duì)吧?比較有文藝情懷,當(dāng)然是錦上添花,但我認(rèn)為不是關(guān)鍵。如果一個(gè)產(chǎn)品沒(méi)有把基本功打扎實(shí),沒(méi)有分清楚什么是核心需求,沒(méi)有明白要滿足用戶的哪些需求,學(xué)那些文藝情懷,完全是誤入歧途了。”

  美團(tuán)的“秘密武器”

  在王興眼里,美團(tuán)網(wǎng)是要不斷通過(guò)IT系統(tǒng)的改進(jìn),培訓(xùn)員工,爭(zhēng)取做到更高效率、更低成本,給消費(fèi)者更低的價(jià)格。通俗地講,就是給消費(fèi)者更多,更好,更便宜的吃喝玩樂(lè)。這不容易做到。天天低價(jià),說(shuō)著都理解,做到很難。這考驗(yàn)著公司的IT能力、供應(yīng)鏈管理能力。供應(yīng)鏈的管理,是要靠?jī)?yōu)秀的IT技術(shù)來(lái)做支撐的。

  王興說(shuō):“IT系統(tǒng)盡量用在公司的所有方方面面,各個(gè)部門、崗位、環(huán)節(jié)。通常在這個(gè)行業(yè)里面科技的價(jià)值短期體現(xiàn)不出來(lái),但長(zhǎng)期來(lái)看,多數(shù)人低估了這個(gè)行業(yè)里科技的價(jià)值。美團(tuán)網(wǎng)在行業(yè)里領(lǐng)先,跑得更快一點(diǎn)跟信息有直接關(guān)聯(lián),最簡(jiǎn)單的例子,6月,我們才知道美團(tuán)網(wǎng)到底有多少人,我們做了一年半之后才時(shí)刻清楚自己有多少人,這些人是不是真的在工作。城市擴(kuò)張到100個(gè)的時(shí)候,每天都有人入職,也每天都有人離職,還有吃空餉的。我們的對(duì)手很多是比我們更晚都算不清公司有多少人。”

  地推“三板斧”如何煉就

  7月,美團(tuán)完成第二輪融資,其中有阿里巴巴。當(dāng)時(shí)王興受困于BD(商業(yè)拓展)部門如何管理,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挖角讓他不勝其煩。投資人建議他去請(qǐng)教干嘉偉。他比王興大23歲,是阿里巴巴67號(hào)員工、負(fù)責(zé)B2B銷售的副總裁。

  談了5個(gè)月,王興說(shuō)服干嘉偉擔(dān)任美團(tuán)COO,負(fù)責(zé)美團(tuán)網(wǎng)的供應(yīng)鏈管理,銷售部、品控部、編輯部、銷售支持部、客服部、商品團(tuán)購(gòu)部均歸他管理。他跟各個(gè)部門的人聊,感覺(jué)“美團(tuán)能撐到今天挺不容易的,甚至不是犯錯(cuò)誤,是壓根兒不知道什么是錯(cuò)誤。”

  干嘉偉的三板斧奠定了的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng):在硬件上,改變組織結(jié)構(gòu),推出大區(qū)制;在軟件上,確立銷售管理制度;執(zhí)行“狂拜訪、狂上單”的業(yè)務(wù)策略。

  以前,銷售的管理主線不清晰,到底是營(yíng)銷導(dǎo)向,還是管理和效率為導(dǎo)向。在干嘉偉明確增加有效供給就能帶動(dòng)業(yè)績(jī)之后,就是成本領(lǐng)先、效率領(lǐng)先。美團(tuán)網(wǎng)銷售的方向明確了,“狂拜訪、狂上單”,增加有效供給。

  美團(tuán)網(wǎng)在線的SKU爆發(fā)性增長(zhǎng),交易額也爆發(fā)性增長(zhǎng),3月份就開(kāi)始狂飆猛進(jìn)。品控、技術(shù)底子比別人好,方向明確了,增加供給,銷售團(tuán)隊(duì)管理落實(shí)下去,效率抓上來(lái),這就拉開(kāi)了差距。到8月,美團(tuán)網(wǎng)市場(chǎng)份額占比超過(guò)58%。

  創(chuàng)業(yè)什么錯(cuò)誤不能犯

  上半年沒(méi)有盲目地打線下廣告,是美團(tuán)網(wǎng)做得最正確的事之一。創(chuàng)業(yè)有時(shí)候比拼的是誰(shuí)犯的錯(cuò)誤更少,用更少的錢活得更久。在校內(nèi)身上,王興吸取了教訓(xùn),一定要留下充足的資金,對(duì)現(xiàn)金流有足夠重視。依靠資本力量催肥催大的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,在資本驟然遇冷的時(shí)刻,暴露虛胖的底子。

  ,有團(tuán)購(gòu)公司的員工數(shù)量,一度攀升至5000多人,這是一筆龐大的開(kāi)支。7月,資本市場(chǎng)降溫,融不到錢了,手里的資金支撐不起擴(kuò)張的規(guī)模,就趕緊踩剎車、裁員,從5000多人裁到2000多人。忙著裁員的公司,人心惶惶,人人無(wú)心工作。而美團(tuán),因?yàn)橹?jǐn)慎控制運(yùn)營(yíng)成本,迅速出擊,到年底,成為市場(chǎng)占有率第一的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。

  創(chuàng)業(yè)需要專注 專注 再專注

  王興認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)思維是可以運(yùn)用到創(chuàng)業(yè)當(dāng)中。互聯(lián)網(wǎng)思維一個(gè)很重要的特點(diǎn)就是:專注專注再專注。創(chuàng)業(yè)的人不要一下子把面鋪得太開(kāi),需要專注,應(yīng)用到別的行業(yè)創(chuàng)業(yè)亦是如此。選擇一個(gè)痛點(diǎn),是用戶真實(shí)的痛點(diǎn),把痛點(diǎn)做透,把痛點(diǎn)解決,就能創(chuàng)造很大的價(jià)值,很自然的拓展。

  美團(tuán)網(wǎng)的發(fā)展定位就是連接人和商戶,做服務(wù)業(yè)的電子商戶,幫助本地商戶上網(wǎng)。王興跟大家分享了一組數(shù)據(jù):美團(tuán)網(wǎng)覆蓋了全國(guó)2800個(gè)縣、市、區(qū)、旗,全國(guó)1200個(gè)城市建立了上午聯(lián)絡(luò)服務(wù)處,合作商戶數(shù)超過(guò)160萬(wàn),年交易額達(dá)460億元。而今年上半年,美團(tuán)網(wǎng)的交易額已達(dá)470億元,超過(guò)去年全年的交易額。

  談及互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),王興認(rèn)為,傳統(tǒng)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)如同登山一般,山永遠(yuǎn)在那里,你什么時(shí)候都可以去攀登去挑戰(zhàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)則更像沖浪,你要抓住時(shí)機(jī)踏上浪頭,如果這個(gè)浪頭過(guò)去了不要去追逐它,而是應(yīng)該勇敢迎接挑戰(zhàn),敏銳捕捉下一個(gè)浪潮。機(jī)遇一波波過(guò)去,也會(huì)一波波到來(lái),新的機(jī)遇會(huì)不斷產(chǎn)生,不要去留戀。

  90后網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)帶頭人故事二

  金晶妹,出生在山城重慶,是一位小清新美女。從5月份起,她開(kāi)始變身互聯(lián)網(wǎng)賣家,從32個(gè)粉絲起家,利用微信賣起了媽媽親手制作的麻辣小吃,并用“買家秀”、樹(shù)“品牌性格”等“怪招”,吸引了近3000個(gè)微信粉絲。

  “吃貨”美女辭職創(chuàng)業(yè) 從32個(gè)粉絲起家

  金晶妹的聲音清脆甜美,穿著一件皮夾克和馬丁靴,長(zhǎng)相頗有小清新的感覺(jué),是“第一眼美女”。她的真名叫甘金晶,目前家住重慶市渝北區(qū)鄭家院子,從重慶工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè),專業(yè)是會(huì)計(jì),畢業(yè)后曾到珠海一家外資企業(yè)工作過(guò)半年,回重慶后一直從事會(huì)計(jì)職業(yè),直到5月才正式辭職。

  “她的性格很開(kāi)朗,以前是我們班的班長(zhǎng),還常在學(xué)生會(huì)里活躍。”金晶妹的閨蜜兼同班同學(xué)胡倩表示,金晶妹是一個(gè)不折不扣的“吃貨”,賣小吃之前很喜歡在朋友圈分享美食,“一般她推薦的美食,我們都覺(jué)得挺好吃”。

  “我一直在琢磨如何將自己的特長(zhǎng)發(fā)揮出來(lái)。”金晶妹說(shuō),后來(lái)她通過(guò)朋友介紹,拿到了自貢一家賣“冷吃兔”品牌的代理權(quán),去年3月便風(fēng)風(fēng)火火地做起了銷售,“當(dāng)時(shí)我微博有600個(gè)粉絲,微信有32個(gè)粉絲”。

  賣媽媽親手做的小吃 月?tīng)I(yíng)業(yè)額達(dá)20萬(wàn)元

  “賣肉肉啦,不好吃退錢!”這是金晶妹在微博上的第一聲叫賣。隨后,不少買家就抱著試一試的心態(tài)前去購(gòu)買。“牛肉35元一包、兔子肉38元一包,一般的人,不會(huì)為了這幾十塊錢回來(lái)找我退貨的。”金晶妹笑著說(shuō)。

  “不過(guò),很多吃過(guò)的買家,都覺(jué)得我賣的產(chǎn)品味道好,又介紹朋友過(guò)來(lái)買。”金晶妹說(shuō),因?yàn)樽约何⑿诺年P(guān)注度越來(lái)越高,所以她就把營(yíng)銷陣地全面轉(zhuǎn)向微信,并對(duì)發(fā)布營(yíng)銷信息的時(shí)間和次數(shù)進(jìn)行鉆研,“早上9點(diǎn)到10點(diǎn)、中午吃飯前、晚上睡覺(jué)前發(fā)的效果最好,我一天最多發(fā)6條消息,其中營(yíng)銷只占2條,其余都和我的生活有關(guān)”。

  幾個(gè)月后,只賣“冷吃牛肉”和“冷吃兔”讓金晶妹感覺(jué)到銷售的瓶頸。因?yàn)榻鹁玫陌⒁淌亲载暼?,也有制?ldquo;冷吃兔”的手藝,于是她讓自己的媽媽和阿姨一起鉆研,將重慶的麻辣口味和“冷吃”手藝結(jié)合,研制出了麻辣泥鰍、鴨舌和牛肉,并命名為“冠軍”系列,金晶妹開(kāi)始賣起了自己的品牌。

  金晶妹的媽媽透露,每隔一段時(shí)間,她都會(huì)親自到農(nóng)村收購(gòu)現(xiàn)榨黃菜籽油,而配料都是自貢特產(chǎn),經(jīng)過(guò)五道工序后才能制成,在制作期間,制作人也會(huì)戴手套、帽子、口罩,保證衛(wèi)生,“我們會(huì)根據(jù)訂單,每天現(xiàn)做,都是當(dāng)天賣完,所以比較新鮮”。

  “9月,扎扎實(shí)實(shí)地破了20萬(wàn)!繼續(xù)努力!感謝每一位肉粉!”去年國(guó)慶后的第一天,金晶妹在微信上曬出了支付寶轉(zhuǎn)賬單,上面赫然寫(xiě)著“總收入249821.00元”。金晶妹表示,這是她9月份賣小吃的營(yíng)業(yè)額,利潤(rùn)只占了其中的20%,“前期主要是做口碑,我對(duì)利潤(rùn)看得比較淡”。金晶妹還透露,現(xiàn)在已租下江北九街一個(gè)40多平方的公寓房間,準(zhǔn)備將其打造成線下聚會(huì)的體驗(yàn)店,還辦理了衛(wèi)生許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等。

  金晶妹的三大營(yíng)銷“怪招” 是否啟發(fā)你

  1、“買家秀”顧客幫忙做推廣

  “現(xiàn)在大部分年輕人都喜歡曬自拍照,所以我就把這種方式嫁接到微信營(yíng)銷上。”金晶妹說(shuō),她在微信上推出了“美女買家秀”,就是買家把自己與產(chǎn)品的合影發(fā)到朋友圈里,然后她再截圖發(fā)在自己的微信上,“在發(fā)每一個(gè)‘買家秀’時(shí),我都會(huì)配上一段評(píng)價(jià)的文字,只要有一個(gè)買家這樣做,其他人也會(huì)跟風(fēng)”。

  金晶妹坦言,她還會(huì)對(duì)“買家秀”進(jìn)行編號(hào),現(xiàn)在都已經(jīng)有100多號(hào)了,買家還可以自己挑選“買家秀”號(hào)數(shù),“這些照片在微博、朋友圈迅速傳開(kāi),就可以很快打響自己品牌的知名度”。

  買家有話說(shuō):23歲的楊小朵,家住渝北區(qū)黃泥塝,不久前完成了第98號(hào)“買家秀”。“當(dāng)時(shí),我也是覺(jué)得好玩才決定嘗試一下。”她說(shuō),雖然“買家秀”沒(méi)有報(bào)酬,但是沖著“美女”二字,也愿意將自己美麗的一面秀出來(lái)。

  2、“三不”原則樹(shù)“品牌性格”

  金晶妹還坦言,自己的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷也有三個(gè)原則,即不打折、不送貨、不自取,因?yàn)楫a(chǎn)品利潤(rùn)薄,所以一直堅(jiān)持不打折,而自己是個(gè)弱女子,也沒(méi)車進(jìn)行同城配送,所以便選擇了以快遞的方式寄送,“這樣顧客足不出戶,也能收到產(chǎn)品”。

  “我現(xiàn)在的客源中,重慶的占了60%,外地的有40%。”金晶妹說(shuō),這“三不”原則,一方面可以節(jié)約自己的時(shí)間,讓自己的營(yíng)銷更加條理化,另一方面也是在樹(shù)立自己的“品牌性格”。

  買家有話說(shuō):23歲的文雪,家住九龍坡區(qū)楊家坪,是一位國(guó)企管理人員。“我是金晶妹家的忠實(shí)粉絲!”她坦言,收貨非常快,只要在中午之前下單,晚上都能夠收到,而且拿到手的產(chǎn)品也很新鮮,“我覺(jué)得‘三不’原則是企業(yè)文化的表現(xiàn),能接受的自然會(huì)長(zhǎng)期光顧,不能接受的,也可以選擇不買”。

  3、甜美語(yǔ)音秀溫情和顧客成朋友

  在服務(wù)上,金晶妹也是做得盡善盡美,她感言,因?yàn)樽约嘿u的麻辣小吃油比較多,所以每次給買家寄貨時(shí),都會(huì)免費(fèi)贈(zèng)送一次性手套、塑料盤子、清涼糖等貼心小禮物,并且還會(huì)跟顧客進(jìn)行一對(duì)一售后確認(rèn),“如果有沒(méi)收到的,我會(huì)馬上補(bǔ)發(fā),甚至退錢”。

  此外,金晶妹還會(huì)以微信語(yǔ)音的方式,給顧客發(fā)溫馨小提示,例如吃不完的放冰箱冷藏等,“在聊天的過(guò)程中,我已跟好多顧客成為了朋友,他們對(duì)我的產(chǎn)品很放心”。

  買家有話說(shuō):家住渝中區(qū)的甘露,是90后,目前在上海從事金融工作。她表示,自己是通過(guò)朋友介紹了解到金晶妹家的麻辣小吃,沒(méi)想到一吃就“停不下來(lái)”了,“金晶妹的聲音很甜,很好聽(tīng),每次聽(tīng)她的溫馨提示都覺(jué)得很親切,不像賣家,倒像自己的朋友”。

  金晶妹坦言,自己在發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí),也受到過(guò)不少業(yè)界前輩的指點(diǎn)。金晶妹是利用互聯(lián)網(wǎng)成功創(chuàng)業(yè)的典型代表,摸準(zhǔn)了顧客的心理,利用互聯(lián)網(wǎng)思維,對(duì)癥下藥,互聯(lián)網(wǎng)的傳播速度是驚人的,只要有好的互動(dòng)策略,就能把握傳播的命脈。當(dāng)微信營(yíng)銷到飽和程度時(shí),需避免過(guò)度營(yíng)銷,此時(shí)應(yīng)該推出新產(chǎn)品,刺激大家的消費(fèi)欲望,同時(shí)線上、線下應(yīng)結(jié)合起來(lái),進(jìn)行營(yíng)銷和傳播。

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