企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃有什么定義
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的基本定義是什么內(nèi)容?企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃現(xiàn)在應(yīng)該怎么做才好呢?小編為你帶來(lái)了“企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃定義”的相關(guān)知識(shí),這其中也許就有你需要的。
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃定義
企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)最高層次的核心管理,其定義為:企業(yè)確定其使命,根據(jù)其外部環(huán)境和內(nèi)部條件確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),為保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行規(guī)劃。并發(fā)揚(yáng)其內(nèi)部能力將這種規(guī)劃和決策變成現(xiàn)實(shí),以及在實(shí)現(xiàn)過(guò)程中進(jìn)行控制的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程?,F(xiàn)代企業(yè)所面臨的是一個(gè)復(fù)雜和迅速變化的生存環(huán)境。企業(yè)為了生存和達(dá)到盈利的目的,必須了解企業(yè)戰(zhàn)略管理的過(guò)程以及在戰(zhàn)略管理過(guò)程中產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),這樣才能使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得自身的優(yōu)勢(shì),獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
企業(yè)管理的現(xiàn)實(shí)效益取決于管理的落地程度,管理落地是企業(yè)生命力強(qiáng)弱的核心指標(biāo)。
企業(yè)管理的關(guān)鍵在于執(zhí)行力落地。同樣是消化系統(tǒng),狗只能吃肉,而狼連毛發(fā)都能消化掉。因此,狼的生命力遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)于狗。同樣是制度,在一般企業(yè)僅僅是堆文檔,而在狼性企業(yè)卻真正實(shí)現(xiàn)了落地,企業(yè)生命力強(qiáng)調(diào)的并不是管理的“五臟俱全”,而是執(zhí)行力落地?!秷?zhí)行力落地》(2011,中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社)是落地式咨詢的核心內(nèi)容,闡述了執(zhí)行力落地的核心原理——執(zhí)行力三角形。并依次探討了管理中制度落地、體系落地、溝通落地與企業(yè)文化落地的實(shí)踐策略。
“抽屜式”管理,現(xiàn)代管理也稱之為“職務(wù)分析”。當(dāng)今一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家的大中型企業(yè)都非常重視“抽屜式”管理和職位分類,并且都在“抽屜式”管理的基礎(chǔ)上,不同程度地建立了職位分類制度。“抽屜式”管理形容在每個(gè)管理人員辦公桌的抽屜里都有一個(gè)明確的職務(wù)規(guī)范,在管理中,既不能有職無(wú)權(quán),也不能有責(zé)無(wú)權(quán),更不能有權(quán)無(wú)責(zé),必須職、責(zé)、權(quán)、利相互結(jié)合。企業(yè)進(jìn)行“抽屜式”管理五個(gè)步驟:第一步,建立一個(gè)由企業(yè)各個(gè)部門(mén)組成的職務(wù)分析小組;第二步,正確處理企業(yè)內(nèi)部集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系;第三步,圍繞企業(yè)的總體目標(biāo),層層分解,逐級(jí)落實(shí)職責(zé)權(quán)限范圍;第四步,編寫(xiě)“職務(wù)說(shuō)明”、“職務(wù)規(guī)格”,制定出對(duì)每個(gè)職務(wù)的要求準(zhǔn)則;第五步,必須考慮到考核制度與獎(jiǎng)懲制度相結(jié)合。
“危機(jī)式”管理
隨著全球經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,世界著名大企業(yè)中有相當(dāng)一部分進(jìn)入維持和衰退階段,為改變狀況,美國(guó)企業(yè)較為重視推行“危機(jī)式”生產(chǎn)管理,掀起了一股“末日管理”的浪潮。美國(guó)企業(yè)界認(rèn)為,如果一位經(jīng)營(yíng)者不能很好地與員工溝通,不能向他的員工表明危機(jī)確實(shí)存在,那么,他很快就會(huì)失去信譽(yù),因而也會(huì)失去效率和效益。美國(guó)技術(shù)總裁威廉·偉思看到,全世界已變成一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)場(chǎng),全球電信業(yè)正在變革中發(fā)揮重要作用。因此,他啟用兩名大膽改革的高級(jí)管理人員為副董事長(zhǎng),免去5名傾向于循序漸進(jìn)改革的高級(jí)人員職務(wù),在職工中廣泛宣傳某些企業(yè)由于忽視產(chǎn)品質(zhì)量、成本上升導(dǎo)致失去用戶的危機(jī)。他要全體員工知道,如果技術(shù)不把產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)成本及用戶時(shí)刻放在突出位置,的末日就會(huì)來(lái)臨。
“一分鐘”管理
目前,西方許多企業(yè)采用了“一分鐘”管理法則,并取得了顯著成效。具體內(nèi)容為:一分鐘目標(biāo)、一分鐘贊美及一分鐘懲罰。所謂一分鐘目標(biāo),就是企業(yè)中的每個(gè)人都將自己的主要目標(biāo)和職責(zé)明確地記在一張紙上。每個(gè)目標(biāo)及其檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該在250個(gè)字內(nèi)表達(dá)清楚,在一分鐘內(nèi)就能讀完。這樣,便于每個(gè)人明確認(rèn)識(shí)自己為何而干、怎樣去干,并且據(jù)此定期檢查自己的。一分鐘贊美,就是人力資源激勵(lì)。具體做法是企業(yè)的經(jīng)理經(jīng)常花費(fèi)不長(zhǎng)的時(shí)間,在職員所做的事情中挑出正確的部分加以贊美。這樣可以促使每位職員明確自己所做的事情,更加努力地,并不斷向完美的方向發(fā)展。一分鐘懲罰,是指某件事本該做好卻沒(méi)有做好,對(duì)有關(guān)人員首先進(jìn)行及時(shí)批評(píng),指出其錯(cuò)誤,然后提醒他“你是如何器重他,不滿的是他此時(shí)此地的”。這樣,可以使做錯(cuò)事的人樂(lè)于接受批評(píng),并注意避免以后同樣錯(cuò)誤的發(fā)生。
“破格式”管理
在企業(yè)諸多管理中,最終都通過(guò)對(duì)人事的管理達(dá)到變革創(chuàng)新的目的。因此,世界發(fā)達(dá)企業(yè)都根據(jù)企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的變化積極實(shí)行人事管理制度變革,以激發(fā)員工的創(chuàng)造性。在日本和韓國(guó)企業(yè)里,過(guò)去一直采用以年限作為晉升職員級(jí)別和提高工資標(biāo)準(zhǔn)的“年功制度”。這種制度適應(yīng)了企業(yè)快速膨脹時(shí)期對(duì)用工用人的要求,提供了勞動(dòng)力就業(yè)與發(fā)展的機(jī)會(huì)。進(jìn)入20世紀(jì)80年代以來(lái),這些發(fā)達(dá)企業(yè)進(jìn)入低增長(zhǎng)和相對(duì)穩(wěn)定階段,“年功制度”已不能滿足職員的晉升欲望,導(dǎo)致企業(yè)組織人事的活力下降。上世紀(jì)90年代初,日本、韓國(guó)的發(fā)達(dá)企業(yè)著手改革人事制度,大力推行根據(jù)能力和成果決定升降員工職務(wù)的“破格式”的新人事制度,收到了明顯成效。世界大企業(yè)人事制度的變革,集中反映出對(duì)人潛力的充分挖掘,以搞活人事制度來(lái)搞活企業(yè)組織結(jié)構(gòu),注意培養(yǎng)和形成企業(yè)內(nèi)部的“強(qiáng)人”機(jī)制,形成競(jìng)爭(zhēng)、奮發(fā)、進(jìn)取、開(kāi)拓的新氣象。
“和攏式”管理
“和攏”表示管理必須強(qiáng)調(diào)個(gè)人和整體的配合,創(chuàng)造整體和個(gè)體的高度和諧。在管理中,歐美企業(yè)主要強(qiáng)調(diào)個(gè)人奮斗,促使不同的管理相互融洽借鑒。它的具體特點(diǎn)是:
1、既有整體性又有個(gè)體性。企業(yè)每個(gè)成員對(duì)產(chǎn)生使命感,“我就是”是“和攏式”管理中的一句響亮口號(hào)。
2、自我組織性。放手讓下屬做決策,自己管理自己。
3、波動(dòng)性。現(xiàn)代管理必須實(shí)行靈活經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,在波動(dòng)中進(jìn)步和革新。
4、相輔相成。要促使不同的看法、做法相互補(bǔ)充交流,使一種情況下的缺點(diǎn)變成另一種情況下的優(yōu)點(diǎn)。
5、個(gè)體分散與整體協(xié)調(diào)性。一個(gè)組織中單位、小組、個(gè)人都是整體中的個(gè)體,個(gè)體都有分散性、獨(dú)創(chuàng)性,通過(guò)協(xié)調(diào)形
成整體的形象。
6、韻律性。企業(yè)與個(gè)人之間達(dá)成一種融洽和諧充滿活力的氣氛,激發(fā)人們的內(nèi)驅(qū)力和自豪感。
“走動(dòng)式”管理
這是世界上流行的一種創(chuàng)新管理方式,它主要是指企業(yè)主管體察民意、了解實(shí)情與下屬打成一片,共創(chuàng)業(yè)績(jī)。這種管理風(fēng)格已顯示出其優(yōu)越性,如:
(1)主管動(dòng)部屬也跟著動(dòng)。日本經(jīng)濟(jì)團(tuán)體聯(lián)合會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)士光敏夫采用“身先士卒”的做法,一舉成為日本享有盛名的企業(yè)家。在他接管日本東芝電器前,東芝已不再享有“電器業(yè)搖籃”的美稱,生產(chǎn)每況愈下。士光敏夫上任后,每天巡視工廠,遍訪了東芝設(shè)在日本的工廠和企業(yè),與員工一起吃飯,閑話家常。清晨,他總比別人早到半個(gè)鐘頭,站在廠門(mén)口,向工人問(wèn)好,率先示范。員工受此氣氛的感染,促進(jìn)了相互間的溝通,士氣大振。不久,東芝的生產(chǎn)恢復(fù)正常,并有很大發(fā)展。
(2)投資小,收益大。走動(dòng)管理并不需要太多的資金和技術(shù),就可能提高企業(yè)的生產(chǎn)力。
(3)看得見(jiàn)的管理。就是說(shuō)最高主管能夠到達(dá)生產(chǎn)第一線,與工人見(jiàn)面、交談,希望員工能夠?qū)λ嵋庖?jiàn),能夠認(rèn)識(shí)他,甚至與他爭(zhēng)辯是非。
(4)現(xiàn)場(chǎng)管理。日本為何有世界上第一流的生產(chǎn)力呢有人認(rèn)為是建立在追根究底的現(xiàn)場(chǎng)管理上。主管每天馬不停蹄地到現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng),部屬也只好舍命陪君子了。
(5)“得人心者昌”。優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要常到職位比他低幾層的員工中去體察民意、了解實(shí)情,多聽(tīng)一些“不對(duì)”,而不是只聽(tīng)“好”的。不僅要關(guān)心員工的,叫得出他們的名字,而且關(guān)心他們的衣食住行。這樣,員工覺(jué)得主管重視他們,自然十分賣力。一個(gè)企業(yè)有了員工的支持和努力,自然就會(huì)昌盛。美國(guó)麥當(dāng)勞快餐店創(chuàng)始人雷·克羅克是美國(guó)有影響的大企業(yè)家之一,他不喜歡整天坐在辦公室里,大部分時(shí)間都用在“走動(dòng)式”管理上,即到所屬各、各部門(mén)走走、看看、聽(tīng)聽(tīng)、問(wèn)問(wèn)。
戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展過(guò)程
(一)傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理理論
傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理理論是以環(huán)境因素為基礎(chǔ)的。在這期間產(chǎn)生了三種設(shè)計(jì)學(xué)派:
1 設(shè)計(jì)學(xué)派。設(shè)計(jì)學(xué)派的起源可以追溯到1957年塞茲尼克的《經(jīng)營(yíng)中的領(lǐng)導(dǎo)能力》和1962年錢德勒的《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)》兩本書(shū)。但以1965年安德魯斯等的《經(jīng)營(yíng)策略:內(nèi)容和案例》為代表著作。核心內(nèi)容就是SWOT模型,即使企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)與外部環(huán)境的機(jī)會(huì)與威脅相匹配。并將戰(zhàn)略劃分為4個(gè)要素:市場(chǎng)機(jī)會(huì)、公司實(shí)力、個(gè)人價(jià)值觀和渴望。社會(huì)責(zé)任。
2 計(jì)劃學(xué)派。1965年安索夫所著的《公司戰(zhàn)略》是計(jì)劃學(xué)派最有影響力的著作。計(jì)劃學(xué)派指出,戰(zhàn)略產(chǎn)生于一個(gè)有控制、有意識(shí)的更加獨(dú)立和系統(tǒng)的正式計(jì)劃過(guò)程,由計(jì)劃人員具體制定和實(shí)施計(jì)劃并僅對(duì)高層管理者負(fù)責(zé),戰(zhàn)略應(yīng)詳細(xì)具體并細(xì)分為目標(biāo)、預(yù)算、程序等實(shí)施計(jì)劃。
3 定位學(xué)派。波特以1980年《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》和1985年《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》的兩部代表作,使定位學(xué)派取得20世紀(jì)80年代戰(zhàn)略管理理論的主流地位。波特認(rèn)為,企業(yè)戰(zhàn)略的核心是獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的因素有兩個(gè),一是企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu);二是企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)地位。傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論假設(shè)外部環(huán)境是可預(yù)測(cè)的或基本可預(yù)測(cè)的,但隨著企業(yè)所處的環(huán)境變得復(fù)雜多樣化,這一理論就不再適應(yīng)企業(yè)的需要。
(二)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論是以產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析為基礎(chǔ)的。1980年美國(guó)哈佛大學(xué)教授邁克爾·波特在《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》一書(shū),提出了以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論,構(gòu)建了關(guān)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基本分析框架,提供了相關(guān)研究企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的分析工具。論述了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的諸多問(wèn)題。之后,波特又出版了《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書(shū),書(shū)中形成了系統(tǒng)模式——波特模式。波特企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論的主要觀點(diǎn)是:行業(yè)吸引力是贏利性的主要決定因素,企業(yè)的恰當(dāng)定位是獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。與傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論相比,競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論有了一定的進(jìn)步,但由于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論缺乏對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的分析,而只停留在對(duì)流動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)資源上的分析,所以也有其局限性。
(三)基于資源、能力和知識(shí)的現(xiàn)代戰(zhàn)略管理理論
20世紀(jì)90年代企業(yè)所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境空前激烈,所以基于企業(yè)核心資源、能力和知識(shí)的現(xiàn)代戰(zhàn)略管理理論孕育而生?;谫Y源的觀點(diǎn)認(rèn)為,關(guān)鍵資源能夠帶給企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。并指出了評(píng)判標(biāo)準(zhǔn):第一,有價(jià)值,資源必須具有戰(zhàn)略價(jià)值,即具有提高企業(yè)效率和效能的能力;第二,稀缺性。資源在一定程度上是稀缺的,需求量很大而供應(yīng)很少;第三,不可模仿性;第四,不可替代性,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法找到替代物。1990年,Prahalad和Hamel在《公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力》一文提出了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品所具有的獨(dú)特能力,這種能力可以表現(xiàn)為:有通往多種市場(chǎng)提供潛在的渠道:為最終產(chǎn)品的消費(fèi)者福利有顯著的貢獻(xiàn);競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿。1996年,Grant認(rèn)為企業(yè)是把專有知識(shí)整合成產(chǎn)品的組織。企業(yè)特有的知識(shí)是企業(yè)擁有持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有效途徑。
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