2017企業(yè)戰(zhàn)略制定過程
我們制定企業(yè)戰(zhàn)略是需要認(rèn)真仔細(xì)的,這企業(yè)戰(zhàn)略的制定過程中,會有什么步驟?我們?nèi)绾沃贫ㄆ髽I(yè)戰(zhàn)略?小編為你帶來了“企業(yè)戰(zhàn)略制定過程”的相關(guān)知識,這其中也許就有你需要的。
制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃過程步驟
第一步是戰(zhàn)略環(huán)境的分析和預(yù)測
一般來說就是要分析一下企業(yè)的經(jīng)營特征,簡單的來說就是要回答一個問題,即我們是誰?很多人覺得這個問題很簡單,其實不然,當(dāng)你長期工作在一個環(huán)境里,對企業(yè)周圍都習(xí)以為常的時候,你不一定能很準(zhǔn)確的回答這個問題。比如說某汽車公司,大家都可以看出這家公司的業(yè)務(wù)特征是以制造業(yè)為主的,可是在我們把該汽車公司的各個業(yè)務(wù)模塊和它的各個事業(yè)單位進(jìn)行分析了以后,才發(fā)現(xiàn)該汽車公司最大的利潤來源不是它的制造業(yè),而是它的金融行業(yè),這是很讓人吃驚的一個分析結(jié)果。對于這樣一個結(jié)果我們應(yīng)如何來認(rèn)識?是不是說該公司可以忽略它的制造業(yè),而主要關(guān)注它的金融業(yè)的發(fā)展?當(dāng)然不是,如果這家汽車公司的金融業(yè)沒有制造業(yè)做基礎(chǔ)的話,它將失去品牌和商譽(yù),也將失去贏利的能力。故此,對于這家汽車公司來說就一定要把它的制造業(yè)發(fā)展好,而且它必須很明確它的主要利潤來源是金融。通過這個例子,我們可以看出企業(yè)要認(rèn)清自己并不是一件容易的事情。
除了對自身的情況進(jìn)行分析之外,還要分析宏觀環(huán)境,對社會、經(jīng)濟(jì)、政治、文化、技術(shù)等各個領(lǐng)域現(xiàn)在或?qū)砜赡馨l(fā)生的變化情況也要有所了解。在此基礎(chǔ)上,尋找市場機(jī)會并識別出把握市場機(jī)會將遇到什么障礙,會有什么缺陷,這是對戰(zhàn)略環(huán)境進(jìn)行分析和預(yù)測的目的所在。
第二步是要制定目標(biāo)
這里所指的目標(biāo)和我們前面提到的“確定戰(zhàn)略目標(biāo)”中的“目標(biāo)”有所不同,那個“目標(biāo)”是我們要做變革,怎么樣做變革,以及我們想達(dá)到什么樣的結(jié)果,但是那些描述都是定性的,并不是一個量化的目標(biāo)。我們所制定的戰(zhàn)略規(guī)劃,落腳點應(yīng)該是可評估、可衡量、可操作的規(guī)劃,量化的目標(biāo)是做到這一點的基礎(chǔ)。比如說,對于企業(yè)來講,它的市場分額要達(dá)到多少,銷售額要達(dá)到多少,利潤又要達(dá)到多少,要達(dá)到這些目標(biāo)的時間是怎么控制的,何時實現(xiàn)這些目標(biāo),這些都是對目標(biāo)的量化。
第三步是要確定戰(zhàn)略執(zhí)行過程中的重點。
企業(yè)綜合戰(zhàn)略,它的重點是確定企業(yè)使命、劃分事業(yè)單位、確定關(guān)鍵單位的目標(biāo)。像前面提到的那家汽車公司,就要在企業(yè)綜合戰(zhàn)略中確定其制造業(yè)單位的目標(biāo)和金融業(yè)單位的目標(biāo),這是最高層次的戰(zhàn)略。對于事業(yè)戰(zhàn)略,它的重點是如何貫徹企業(yè)使命、環(huán)境分析、二級單位的目標(biāo),以及實現(xiàn)目標(biāo)需要的具體措施。次戰(zhàn)略則更加詳細(xì),重點是如何貫徹目標(biāo)并細(xì)化,對于目標(biāo)的細(xì)化,包括發(fā)展目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、技術(shù)進(jìn)步目標(biāo)、市場目標(biāo)、職工素質(zhì)目標(biāo)、管理改進(jìn)目標(biāo)、效益目標(biāo)等等,以及具體措施;最后是戰(zhàn)術(shù),它的重點是劃分階段并制定計劃,對每個階段可能遇到的風(fēng)險進(jìn)行分析,對每個階段可能的變數(shù)進(jìn)行分析,以及應(yīng)對風(fēng)險和變數(shù)的措施。
第四步就是制定行動計劃和劃分階段
把戰(zhàn)略的實現(xiàn)進(jìn)行細(xì)化,根據(jù)日期與節(jié)奏,形成詳細(xì)的發(fā)展步驟:一般企業(yè)分為圍繞四個核心順序:優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)業(yè),創(chuàng)新經(jīng)營,達(dá)到印象管理,形成產(chǎn)業(yè)鏈。
同時,把需要提升的行業(yè)圈與能力圈,亦可融入戰(zhàn)略實現(xiàn)的步驟中去。需要什么,補(bǔ)足什么,大部分企業(yè)都需要在產(chǎn)品或營銷、市場及人才方面進(jìn)行完善與優(yōu)化。
第五步就是要制定實施戰(zhàn)略的措施
例如:要制定資金和其他資源的分配方案,規(guī)劃制定后要在資金上有所側(cè)重;要選擇執(zhí)行過程的衡量、審查及控制方法。最后一步就是把選中的方案形成文件提交給公司高層,進(jìn)行審查和批準(zhǔn)。
制定企業(yè)戰(zhàn)略的三個程序
戰(zhàn)略管理發(fā)展——計策、謀略?!秾O子兵法》有云:上兵伐謀。戰(zhàn)爭講究謀略,謀略有大有小,大謀略叫“戰(zhàn)略管理發(fā)展”,小謀略叫“戰(zhàn)術(shù)”。戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)術(shù)的區(qū)別是:戰(zhàn)略管理發(fā)展針對的是全局、長期和基本的問題,而戰(zhàn)術(shù)針對的是局部、短期和具體的問題。
高手下棋能夠看到五步之外。戰(zhàn)略管理發(fā)展即是雖同步前進(jìn),但能夠見到三步之外的機(jī)遇。高明的企業(yè)家最有價值之處,就是能為員工、為企業(yè)找到三步之外的發(fā)展空間。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者或者經(jīng)理人是勇于負(fù)責(zé)任的,勇于負(fù)責(zé)既體現(xiàn)為心態(tài)上的主動,也體現(xiàn)在行動上有戰(zhàn)略管理性。所謂有戰(zhàn)略管理,就是根據(jù)企業(yè)、員工的實際情況,選擇最有效的方法,有計劃和有步驟地鋪排教育培訓(xùn)和發(fā)展過程,幫助企業(yè)、員工有效達(dá)成目標(biāo)。
《禮記·中庸》說:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。”意思是說,任何事情如果能預(yù)先充分準(zhǔn)備就會成功,否則就會失敗。“預(yù)”的過程就是制訂目標(biāo),設(shè)定戰(zhàn)略管理的過程;設(shè)定戰(zhàn)略管理不僅是勇于負(fù)責(zé)心態(tài)的外在展現(xiàn),也是達(dá)成目標(biāo)的一種重要技巧。人生有了目標(biāo),不等于目標(biāo)就在自己手中了,必須考慮采取怎樣的方法、如何去實現(xiàn),這就是設(shè)定戰(zhàn)略管理發(fā)展。
戰(zhàn)略管理緊跟愿景和目標(biāo)而先于行動?!秾O子兵法》中有這樣一段話,充分說明了戰(zhàn)略管理的重要性,這段話見于“始計篇”這樣寫道:“夫未戰(zhàn)而廟算勝者,得算多也;未戰(zhàn)而廟算不勝者,得算少也。多算勝,少算不勝,而況于無算乎!”孫武認(rèn)為“廟算”基本上可以決定勝負(fù)。在開戰(zhàn)之前,“廟算”能夠勝過敵人的,是因為計算周密,勝利條件多;開戰(zhàn)之前,“廟算”不能夠勝過敵人的,是因為計算不周,勝利條件少。計算周密,勝利條件多的,可能勝敵;計算不周,勝利條件少的,不能勝敵,何況根本不計算,沒有勝利條件的情況!“廟算”是古代出師前在廟堂商議謀劃,分析戰(zhàn)爭情勢,制定作戰(zhàn)方略,排兵布陣,計算得失,也就是設(shè)定戰(zhàn)略管理。
戰(zhàn)略管理的最高境界應(yīng)該是《漢書·高帝紀(jì)》中那句膾炙人口的話:“運籌于帷幄之中,決勝于千里之外。”戰(zhàn)略管理發(fā)展的重要性還可以從宋代詞人辛棄疾“事不前定不可以應(yīng)猝,兵不預(yù)謀不可以制勝,”和《論語·述而》記敘孔子愿意共事之人一定要“好謀而成者也”得到印證。
1965年,美國人發(fā)表了《企業(yè)戰(zhàn)略論》,從此,“戰(zhàn)略管理發(fā)展”這一概念進(jìn)入企業(yè)領(lǐng)域。戰(zhàn)略管理是指向目標(biāo)的計劃,是實現(xiàn)目標(biāo)有步驟的行動綱領(lǐng)。企業(yè)戰(zhàn)略管理發(fā)展的概念包含了一個組織全面的目標(biāo)、決策模式、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、企業(yè)文化及企業(yè)本質(zhì)。
糧草未動,戰(zhàn)略管理先行。設(shè)定企業(yè)戰(zhàn)略管理一般經(jīng)過三個程序,其一,認(rèn)知性程序,對組織外部環(huán)境和內(nèi)部能力進(jìn)行理性理解;其二,社會和組織化程序,通過有效溝通,取得一致性意見;其三,行政化程序,明確組織內(nèi)部權(quán)利產(chǎn)生、保留和調(diào)任方法。
品績管理是一個有方向、有戰(zhàn)略管理發(fā)展的過程,在此之前就應(yīng)該謀劃在心了。品績管理是設(shè)定戰(zhàn)略管理的發(fā)力點,在企業(yè)/組織行動之前就要著眼未來,運籌帷幄,以決勝千里。
制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的三要素
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中小企業(yè)在制定自身的戰(zhàn)略規(guī)劃體系時,需要對其相關(guān)的制定要點有充分的了解,從而避免其誤區(qū)的出現(xiàn)。戰(zhàn)略規(guī)劃中的制定要素一般分為:
一、企業(yè)對于戰(zhàn)略規(guī)劃的制定要以人為本
一流的企業(yè)需要一流的員工,一流的員工成就一流的企業(yè)。組織是個體能量的聚合體,只有發(fā)揮出每個個體的能量,組織才有增強(qiáng)實力的基礎(chǔ)。公司充分認(rèn)識到人的作用,在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的過程中,我們始終堅持與員工之間進(jìn)行溝通和交流。“知屋漏者在宇下,知政失者在草野”。好的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是集體智慧的體現(xiàn)。
二、企業(yè)制定的戰(zhàn)略規(guī)劃要體現(xiàn)出自身的優(yōu)勢
戰(zhàn)略優(yōu)勢就是指企業(yè)在較長時間里,在關(guān)系到經(jīng)營成敗和帶根本性的方面,所擁有的優(yōu)勢地位及優(yōu)勢實力。因此,在確定戰(zhàn)略方案時就要先了解企業(yè)的優(yōu)勢地位,如所處環(huán)境。產(chǎn)業(yè)是否是需求旺盛;在當(dāng)?shù)鼗蚴菄业恼叻矫媸欠裉幱谟欣牡匚弧?/p>
三、企業(yè)自身的戰(zhàn)略規(guī)劃要有明確的定位
知識密集型的中介代理服務(wù)行業(yè)中,行業(yè)的特點決定了我們的戰(zhàn)略規(guī)劃只能走專業(yè)化的道路,應(yīng)該是努力拓展主營業(yè)務(wù),著力控制風(fēng)險,適當(dāng)延伸業(yè)務(wù)鏈條。同時我們也要用動態(tài)的戰(zhàn)略思維來引導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展,行業(yè)的發(fā)展是波動的,市場經(jīng)濟(jì)中資本只會流向能讓資本增值的地方,如果等你把一切都看明白了,商機(jī)也就失去了,也就沒有錢賺了。
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