2016企業(yè)戰(zhàn)略制定四步驟
2016企業(yè)戰(zhàn)略制定四步驟
現(xiàn)在有一個(gè)很流行的企業(yè)戰(zhàn)略制定的步驟，大家知道是什么嗎?小編為你帶來(lái)了“企業(yè)戰(zhàn)略制定”的相關(guān)知識(shí)，這其中也許就有你需要的。
企業(yè)戰(zhàn)略制定的四步驟
1、由下到上的方法
這種方法是指，首先每個(gè)業(yè)務(wù)部門制定戰(zhàn)略，然后呈送上級(jí)機(jī)構(gòu)，最后公司將各業(yè)務(wù)部門制定的戰(zhàn)略匯總起來(lái)形成公司的戰(zhàn)略，也就是各個(gè)業(yè)務(wù)部門戰(zhàn)略的組合。
但這方法，在戰(zhàn)略制定的第一層，即各業(yè)務(wù)部門，一般是根據(jù)自身的所處環(huán)境相應(yīng)地制定戰(zhàn)略，而主要的戰(zhàn)略目標(biāo)則是為了各個(gè)部門現(xiàn)有的業(yè)務(wù)活動(dòng)和使各部門的地位得到鞏固與加強(qiáng)。并且，大多數(shù)新的業(yè)務(wù)部門都傾向于擴(kuò)充現(xiàn)有的業(yè)務(wù)活動(dòng)。
不過(guò)，由于業(yè)務(wù)部門對(duì)公司生存的重要程度，一般來(lái)講，業(yè)務(wù)部門的管理者通常很熟悉公司的生存現(xiàn)狀，在企業(yè)也有比較高的話語(yǔ)權(quán)，所以，業(yè)務(wù)部門選定的戰(zhàn)略，往往是盡量解決公司發(fā)展迫切需求的方案，所以送上級(jí)主管部門審批，也比較容易通過(guò)。
但從下至上這一制定戰(zhàn)略方法也有個(gè)主要的缺點(diǎn)：由于每個(gè)業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略都是根據(jù)其自身的特殊環(huán)境制定的，這樣，匯總起來(lái)的公司級(jí)戰(zhàn)略就容易變成大雜燴，缺乏公司范圍的凝聚性、統(tǒng)一性和一致性，對(duì)于規(guī)模較大，結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜的公司，可能難以和整個(gè)公司的環(huán)境和資源形成契合。
2、自上而下的方法
這種方法在一些認(rèn)為制定戰(zhàn)略能夠便于團(tuán)隊(duì)管理的企業(yè)比較常見，一般是只有企業(yè)的小部分管理者投入到戰(zhàn)略制定過(guò)程中，因而，這一戰(zhàn)略反映了高層管理者對(duì)如何有效地獲取企業(yè)目標(biāo)所做的決定。
這種制定企業(yè)戰(zhàn)略的方法，可以對(duì)各業(yè)務(wù)部門之間所存在的任何矛盾，在公司范圍內(nèi)徹底討論并解決(當(dāng)然研究時(shí)也需要下層管理者提出建議和意見以便考慮)。
一般來(lái)講，自上而下制定的企業(yè)戰(zhàn)略是具有凝聚性和統(tǒng)一性的戰(zhàn)略計(jì)劃，公司方向、目標(biāo)和行動(dòng)目標(biāo)都很明確。當(dāng)公司戰(zhàn)略確定后再分解成每一個(gè)業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略和指導(dǎo)方針并交給各業(yè)務(wù)部門去實(shí)施。另外，公司級(jí)戰(zhàn)略計(jì)劃所包含的戰(zhàn)略目標(biāo)和行動(dòng)目標(biāo)也就成為考核各業(yè)務(wù)部門經(jīng)營(yíng)好壞的基礎(chǔ)。
3、協(xié)商式的方法
這種方法是指公司和業(yè)務(wù)部門的管理者相互交叉、聯(lián)合制定業(yè)務(wù)部門和公司的戰(zhàn)略。
這樣制定出來(lái)的戰(zhàn)略計(jì)劃既反映了公司目標(biāo)與要求，又和業(yè)務(wù)部門管理者對(duì)其所轄業(yè)務(wù)的特殊情境有密切的聯(lián)系。也許在戰(zhàn)略制定過(guò)程中由于協(xié)商和考慮過(guò)程較長(zhǎng)，耗費(fèi)了較多的時(shí)間和精力，但是這種耗費(fèi)會(huì)由于戰(zhàn)略的批準(zhǔn)時(shí)間和實(shí)施步驟的縮短而得到補(bǔ)償。
另外，這種方法下，在制定戰(zhàn)略過(guò)程中，公司管理者會(huì)特別注意業(yè)務(wù)部門戰(zhàn)略的形式和內(nèi)容，達(dá)成相對(duì)地統(tǒng)一。同時(shí)，由于前期的協(xié)商，管理者不需要再花費(fèi)大量的精力去測(cè)算業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略建議，可以根據(jù)公司資源、戰(zhàn)略目標(biāo)和公司方向使各業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略形成一個(gè)公司戰(zhàn)略組合。
4、半自治式的方法
這種方法的主要特點(diǎn)是公司和業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略制定活動(dòng)都是相對(duì)獨(dú)立的。
其中業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略是以適應(yīng)各部門環(huán)境和目標(biāo)而制定的。業(yè)務(wù)部門戰(zhàn)略形成經(jīng)過(guò)公司批準(zhǔn)執(zhí)行，一般每年一次地對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行定期檢查和評(píng)估。
而公司級(jí)的戰(zhàn)略制定和重新修改不必有連續(xù)性，只要將其重點(diǎn)放在認(rèn)清公司的發(fā)展方向上，從公司的角度分析出現(xiàn)的各種威脅和機(jī)會(huì)，決定經(jīng)營(yíng)哪些新的業(yè)務(wù)、淘汰哪些現(xiàn)有的業(yè)務(wù)，對(duì)公司現(xiàn)有組合內(nèi)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)制定適宜的優(yōu)先原則等。也就是說(shuō)，公司級(jí)管理者的工作重點(diǎn)則放在研究業(yè)務(wù)組合并著手從整體上改善業(yè)務(wù)組合的行為上，而不是放在測(cè)算和制定業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略的詳細(xì)過(guò)程。
企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素
企業(yè)戰(zhàn)略由以下四個(gè)要素組成。
(1)經(jīng)營(yíng)范圍。經(jīng)營(yíng)范圍是指企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的領(lǐng)域。它是企業(yè)所處的行業(yè)，自己的產(chǎn)品和市場(chǎng)等所涉及的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)范圍，反映企業(yè)目前與其外部環(huán)境相互作用的程度，也反映企業(yè)計(jì)劃與外部環(huán)境發(fā)生作用的要求。
(2)資源配置。資源是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基礎(chǔ)，包括實(shí)物資源、貨幣資源、人力資源、技術(shù)專利、商標(biāo)信譽(yù)等。資源配置是指企業(yè)過(guò)去和目前資源和技能配置所達(dá)到的水平和模式。資源配置的好壞會(huì)極大地影響企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的程度。因此，資源配置又稱為企業(yè)的特殊能力。資源配置的目的，是要通過(guò)適當(dāng)?shù)氖褂觅Y源，來(lái)形成特殊技能，以便更好地開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。反之，如果企業(yè)資源配置不當(dāng)，就會(huì)影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力，影響企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展。
(3)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是指企業(yè)通過(guò)其資源配置的模式與經(jīng)營(yíng)范圍的決策，在市場(chǎng)上形成的與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的競(jìng)爭(zhēng)地位。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)既可以來(lái)自企業(yè)在產(chǎn)品和市場(chǎng)上的地位，也可以來(lái)自企業(yè)對(duì)特殊資源的正確運(yùn)用。一般來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品和市場(chǎng)的定位對(duì)于企業(yè)總體戰(zhàn)略來(lái)講相當(dāng)重要，而資源配置則為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略起著十分重要的作用。
(4)協(xié)同作用。在制定戰(zhàn)略時(shí)，企業(yè)力求利用已有的設(shè)備、專利、生產(chǎn)技術(shù)、銷售網(wǎng)絡(luò)、商標(biāo)等，進(jìn)行合理組合，以形成相互協(xié)同作用。即要實(shí)現(xiàn)各經(jīng)營(yíng)單位1之間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，達(dá)到1+1≥2的整體效應(yīng)。即企業(yè)總體資源所帶來(lái)的總收益，要大于各部分資源收益之和。一般來(lái)講，企業(yè)的協(xié)同可分為內(nèi)部協(xié)同和外部協(xié)同，內(nèi)部協(xié)同主要是指以下幾項(xiàng)：
①投資協(xié)同：即共同進(jìn)行研究開發(fā)、共同出資開發(fā)新領(lǐng)域等。
?、诠蚕碣Y源：如共同利用人員與設(shè)備。
?、垆N售協(xié)同：共同利用現(xiàn)有銷售網(wǎng)絡(luò)。
?、芄芾韰f(xié)同：共同利用先進(jìn)管理方法和經(jīng)驗(yàn)。
企業(yè)戰(zhàn)略落實(shí)中的問題
在一個(gè)規(guī)范、有序的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中取勝、要想取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，必須有一套清晰的戰(zhàn)略。沒有戰(zhàn)略的企業(yè)通常只能著眼于現(xiàn)在，為短期的物質(zhì)利益而疲于經(jīng)營(yíng)，最終往往落得銷聲匿跡。戰(zhàn)略定義和決定了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)明確自身需要搭建什么樣的架構(gòu)，需要建設(shè)什么樣的文化，如何去吸引和培養(yǎng)人才。戰(zhàn)略源自組織的使命和遠(yuǎn)景。只有先明確了組織存在的根本理由和價(jià)值之所在，預(yù)見并逐步清晰了組織要達(dá)到的目標(biāo)狀態(tài)，才能制定出相應(yīng)的戰(zhàn)略。
戰(zhàn)略本身也是一種構(gòu)想，是對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè)，以及對(duì)現(xiàn)在的指導(dǎo)。企業(yè)的戰(zhàn)略構(gòu)想通常形成于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者;他們?cè)诶斫馄髽I(yè)的使命和遠(yuǎn)景的基礎(chǔ)上，綜合考慮企業(yè)外部的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)環(huán)境，以及企業(yè)的現(xiàn)狀，通過(guò)一系列非因果決定的邏輯、非線性思考進(jìn)行戰(zhàn)略分析，從而確定企業(yè)的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略制定出來(lái)之后，就需要考慮如何去落實(shí)戰(zhàn)略。
戰(zhàn)略通常以目標(biāo)的形式表現(xiàn)出來(lái);因?yàn)槟繕?biāo)是可見的，便于傳遞和理解，從而使企業(yè)所有成員的努力都能夠朝向一個(gè)共同的東西，以實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略意圖。但在現(xiàn)實(shí)中，企業(yè)即使有了一個(gè)好的戰(zhàn)略，并制定出了相應(yīng)的目標(biāo)，也往往難以落實(shí)，這樣的例子屢見不鮮，其原因何在?影響戰(zhàn)略落實(shí)的因素有很多，包括外部環(huán)境的變化、企業(yè)成員的素質(zhì)、企業(yè)文化等;而從目標(biāo)本身來(lái)看，它能否得到有效的傳遞，是戰(zhàn)略能否得以落實(shí)的極為重要的先決條件。在此我們也就不難理解，為什么德魯克提出的“目標(biāo)管理”(Management By Objects)能夠成為在管理學(xué)歷史上有著深遠(yuǎn)影響意義的概念了。
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