企業(yè)人本文化的實(shí)質(zhì)是什么
企業(yè)人本文化的實(shí)質(zhì)是什么
企業(yè)人本文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中,無(wú)論是在物質(zhì)創(chuàng)造還是制度制訂或是企業(yè)行為等活動(dòng)都是以人為承載體而形成的文化觀念。那么企業(yè)人本文化的實(shí)質(zhì)是什么?
企業(yè)人本文化的實(shí)質(zhì)是以企業(yè)的管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心,凝聚員工歸屬感,積極性和創(chuàng)造性。人本文化要求企業(yè)要為員工創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的成長(zhǎng)環(huán)境。企業(yè)在追求自身可持續(xù)發(fā)展的同時(shí),也要兼顧員工的可持續(xù)發(fā)展.企業(yè)的培訓(xùn)應(yīng)該聯(lián)系企業(yè)文化,著眼于細(xì)微之處,融落于生活之中,從做人點(diǎn)滴到做事規(guī)則,從理論到實(shí)踐,全方位多角度地展開,培育員工的歸宿感,使命感。
而員工的全面成長(zhǎng),也將為企業(yè)發(fā)展蓄備強(qiáng)大后續(xù)動(dòng)力,推動(dòng)企業(yè)現(xiàn)代化管理步入良性循環(huán)的軌道.建設(shè)企業(yè)人本文化,可以根據(jù)企業(yè)的發(fā)展實(shí)際,制定長(zhǎng)期的發(fā)展愿景和戰(zhàn)略規(guī)劃,使企業(yè)與員工有一個(gè)共同的奮斗目標(biāo),樹立"企榮我榮,企興我興"的主人翁意識(shí),增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和責(zé)任感,激發(fā)他們努力工作,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)。同時(shí)要正確地分析面臨的形勢(shì)和任務(wù),引導(dǎo)員工增強(qiáng)危機(jī)意識(shí),風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),市場(chǎng)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí),激發(fā)員工積極進(jìn)取,奮力拼搏.用文化約束自己的言行,用優(yōu)異成績(jī)維護(hù)團(tuán)隊(duì)形象,實(shí)現(xiàn)公司的良性管理.提升管理的科學(xué)性,推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
延伸拓展
不少企業(yè)在人本文化建設(shè)中,熱衷于提出動(dòng)聽的企業(yè)口號(hào),設(shè)計(jì)精美的宣傳手冊(cè),拍攝精彩的電視宣傳片,在企業(yè)內(nèi)外大肆推廣一時(shí)間,整個(gè)企業(yè)處處可見“以人為本”,時(shí)時(shí)可聽“以人為本”,似乎昭示著企業(yè)已經(jīng)一步邁人人本文化時(shí)代,然而這種形式主義的宣傳方式,對(duì)于企業(yè)人本文化建設(shè)沒有任何意義。實(shí)施人本文化管理,絕不僅僅是幾句口號(hào),幾本手冊(cè),幾部電視就可以完成的。企業(yè)人本文化的建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,只有完成由理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化,落實(shí)到企業(yè)全體干部員工的實(shí)際行動(dòng)中,實(shí)現(xiàn)具體操作化,才能真正發(fā)揮其作用。
首先,要讓全體員工透徹了解人本文化的深厚內(nèi)涵,從思想上樹立“以人為本”的重要理念;其次,針對(duì)企業(yè)目前的現(xiàn)狀進(jìn)行診斷分析,制定出符合企業(yè)實(shí)際的人本文化實(shí)施步驟;再次,在人本文化的實(shí)施過程中,要打破企業(yè)原有的不良行為模式,通過各種強(qiáng)化手段,建立新的人本行為方式,逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)人本文化的行為化、操作化、實(shí)踐化。只有這樣,才能真正將人本文化轉(zhuǎn)化為員工創(chuàng)新行為的動(dòng)力和源泉。
由于受傳統(tǒng)文化中等級(jí)地位觀念、以及企業(yè)中利潤(rùn)貢獻(xiàn)和實(shí)際作用的多重影響,企業(yè)在推行人本文化時(shí),經(jīng)常不自覺地將部門、員工劃分為三六九等,采用不同標(biāo)準(zhǔn)分別加以對(duì)待。譬如,對(duì)中上層管理干部談人本,對(duì)基層普通員工則置之于外;對(duì)企業(yè)創(chuàng)利的重要部門談人本,對(duì)其他后勤服務(wù)部門則置若罔聞;對(duì)企業(yè)視為頂梁柱的中青年骨干員工談人本,對(duì)其余不甚突出的一般員工則視而不見。殊不知,這些行為本身就違背了“以人為本”,人本主義所提倡的首要價(jià)值觀就是平等理念,企業(yè)所有員工,無(wú)論地位高低,大家在人格上都應(yīng)受到平等的待遇。
企業(yè)是一個(gè)有機(jī)的整體,任何員工都是這個(gè)有機(jī)體的一部分,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源于所有員工的共同努力。單靠個(gè)人或某個(gè)部門即使能夠取得一定的成功,卻無(wú)法支撐企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的可持續(xù)發(fā)展。個(gè)人英雄主義時(shí)代早已過去,企業(yè)的成功必須建立在團(tuán)隊(duì)協(xié)作,建立在每一位員工全力拼搏的基礎(chǔ)之上。這就要求人本文化的實(shí)行對(duì)象,必須毫無(wú)偏見地囊括企業(yè)的全體員工,讓所有人都能享受到“以人為本”的關(guān)懷和激勵(lì),在工作中激發(fā)出自身的潛能,產(chǎn)生更多的創(chuàng)新性行為。
“以人為本”可以表現(xiàn)為物質(zhì)和精神兩方面,企業(yè)在推行人本文化時(shí),往往注重以物質(zhì)的“以人為本”為導(dǎo)向,重視物質(zhì)滿足、物質(zhì)激勵(lì)、物質(zhì)地位、物質(zhì)回報(bào),而忽視了精神的“以人為本”。按照美國(guó)著名行為科學(xué)家弗雷德里克·赫茨伯格(Fredrick Herzberg,1966)的雙因素理論(Motivation—hygiene theory),物質(zhì)需要的滿足僅僅屬于工作的保健因素,只能讓員工對(duì)工作感覺沒有不滿意,卻無(wú)法實(shí)現(xiàn)滿意的激勵(lì)效果。物質(zhì)上的“以人為本”,對(duì)于員工潛能的開發(fā)、成就動(dòng)機(jī)的激勵(lì)、自我實(shí)現(xiàn)的需要無(wú)法起到根本的激勵(lì)作用,而正是這些精神上的因素才是激發(fā)員工產(chǎn)生創(chuàng)新行為的主要?jiǎng)恿Α?/p>
所以,企業(yè)在實(shí)施人本文化管理時(shí),應(yīng)該注意由以物質(zhì)主導(dǎo)向精神主導(dǎo)轉(zhuǎn)變。不僅強(qiáng)調(diào)員工物質(zhì)需求的滿足,更要關(guān)注員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)、工作潛能的激發(fā)、情感需要的滿足,以及興趣愛好的發(fā)展等精神需求上的“以人為本”。同時(shí),塑造一種寬容的企業(yè)人本文化,給予員工充分的信任及精神上的支持,提供員工創(chuàng)新行為所需要的相應(yīng)物質(zhì)條件,鼓勵(lì)員工積極探索、求新求異,最大限度地容忍和接受員工創(chuàng)新過程中可能出現(xiàn)的失敗。