倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨業(yè)務(wù)流程
倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨的操作流程是怎樣的，倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨有哪些相關(guān)的流程步驟。小編給大家整理了關(guān)于倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨業(yè)務(wù)流程，希望你們喜歡!
倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨業(yè)務(wù)流程
1. 目的
為了規(guī)范出庫(kù)發(fā)貨流程，提高工作效率，防范倉(cāng)管員多發(fā)、少發(fā)、錯(cuò)發(fā)，確保倉(cāng)庫(kù)存貨安全、準(zhǔn)確。
2. 適用范圍
倉(cāng)庫(kù)的銷售發(fā)貨管理環(huán)節(jié)。
3. 職責(zé)
3.1 帳務(wù)部及時(shí)核準(zhǔn)銷售出庫(kù)單。
3.2 裝卸部向倉(cāng)務(wù)部領(lǐng)取產(chǎn)品，并安排裝車。
3.3 倉(cāng)務(wù)部按原則指定發(fā)貨產(chǎn)品及位置。
3.4 保安隊(duì)監(jiān)裝復(fù)核，車輛放行。
4. 工作流程及要求
4.1 銷售出庫(kù)單
4.1.1 帳務(wù)部審理并核對(duì)銷售DN單。
4.1.2 單據(jù)完整無誤，開具放行條，一同交給裝卸部。
4.1.3 裝卸部接收到銷售發(fā)貨單，在指定位置登記確認(rèn)。
4.2 領(lǐng)貨裝車
4.2.1 裝卸部根據(jù)銷售發(fā)貨單的品類、規(guī)格和數(shù)量向倉(cāng)務(wù)部領(lǐng)取相應(yīng)產(chǎn)品。
4.2.2 倉(cāng)管員按產(chǎn)品出庫(kù)原則和順序，指定待發(fā)產(chǎn)品的儲(chǔ)位，并做“發(fā)貨中”的標(biāo)識(shí)。
A) 產(chǎn)品出庫(kù)順序：先差后好(同樣合格的產(chǎn)品，包裝、外觀等差一點(diǎn)的先發(fā))，先進(jìn)先出(到貨時(shí)間長(zhǎng)的先發(fā))、先外后里(靠門口的先發(fā)，盡快給客戶裝貨)。
B)發(fā)貨標(biāo)識(shí)內(nèi)容包括：銷售DN單號(hào)、產(chǎn)品編號(hào)、發(fā)貨數(shù)量，發(fā)貨前儲(chǔ)位貨品數(shù)量，后貨后儲(chǔ)位貨品余量。
C)倉(cāng)管員接到銷售發(fā)貨單后，15分鐘于內(nèi)做出標(biāo)發(fā)貨標(biāo)識(shí)卡并登記臺(tái)帳。發(fā)貨標(biāo)識(shí)卡統(tǒng)一規(guī)格，懸掛于待發(fā)堆垛上的顯眼處(盡量不要放在最上面一層)。
4.2.3 裝卸員組織搬運(yùn)工和叉車將指定的待發(fā)產(chǎn)品搬運(yùn)至停車位置裝車。
A) 倉(cāng)管員沒有做發(fā)貨標(biāo)識(shí)的不允許搬運(yùn)發(fā)貨。
B)發(fā)貨人員要妥善保管好標(biāo)識(shí)卡，當(dāng)影響發(fā)貨時(shí)，可暫放一邊，發(fā)完貨重新懸掛在該卡位貨品上，所有貨物發(fā)完的，應(yīng)將發(fā)貨標(biāo)識(shí)卡交回倉(cāng)管員保存。
4.2.4 裝卸員有義務(wù)提醒客戶裝車前驗(yàn)貨，如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的，立即更換，但是車輛離開場(chǎng)區(qū)后發(fā)生的一切產(chǎn)品質(zhì)量問題和數(shù)量問題，倉(cāng)庫(kù)概不負(fù)責(zé)。
A)裝車要求，重貨如磚類等在下，輕貨如洗衣粉紙巾等在上，同一產(chǎn)品統(tǒng)裝一起，下層重貨裝完點(diǎn)數(shù)確認(rèn)后，方可裝輕貨。
B)輕貨全數(shù)先堆放于車旁，清點(diǎn)數(shù)量后再裝上車。
C)點(diǎn)數(shù)要求，裝卸員首先對(duì)重貨和輕貨數(shù)量進(jìn)行清點(diǎn)，正確無誤簽名，司機(jī)簽名確認(rèn)，然后由監(jiān)裝保安復(fù)核，數(shù)量與銷售發(fā)貨單一致，簽名確認(rèn)。
4.2.5 現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的產(chǎn)品，裝卸員統(tǒng)一退回倉(cāng)庫(kù)。
A) 出現(xiàn)破損產(chǎn)品，應(yīng)暫存于托盤上，由裝卸員做好標(biāo)識(shí)，注明產(chǎn)品編號(hào)、儲(chǔ)位號(hào)和破損字樣。
B)當(dāng)該批發(fā)貨裝車完畢后，裝卸員統(tǒng)一將破損產(chǎn)品退回倉(cāng)庫(kù)原卡位處，分開單獨(dú)放置。
C)倉(cāng)管員確認(rèn)破損，并詳細(xì)登記臺(tái)帳，裝卸員簽名，隨后將破損產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到破損倉(cāng)。
4.2.6產(chǎn)品發(fā)貨數(shù)量最終確認(rèn)無誤，簽發(fā)放行條。
A)產(chǎn)品按銷售發(fā)貨單發(fā)完后，裝卸員根據(jù)發(fā)貨標(biāo)識(shí)卡的發(fā)貨后儲(chǔ)位貨品余量確認(rèn)存貨實(shí)物數(shù)，無誤后，在庫(kù)存卡上記錄發(fā)貨信息，并簽字。
B)倉(cāng)管員核準(zhǔn)產(chǎn)品余量，回收發(fā)貨標(biāo)識(shí)卡，并在銷售發(fā)貨單上簽名。
C)倉(cāng)務(wù)部中方負(fù)責(zé)人最終核準(zhǔn)裝車數(shù)量并簽名確認(rèn)，同時(shí)，審核銷售發(fā)貨單上已有裝卸員、倉(cāng)管員、保安員、司機(jī)四人的簽名，隨即在放行條上簽名。
4.3 車輛離場(chǎng)
4.3.1客戶載貨車輛要出門離場(chǎng)時(shí)，必須有銷售發(fā)貨單和放行條。
4.3.2門口保安檢查核實(shí)放行條和銷售發(fā)貨單，符合條件即放行。
A)銷售發(fā)貨單：卸貨員、倉(cāng)管員、司機(jī)、監(jiān)裝保安員、中方負(fù)責(zé)人五人簽名。
B)放行條：銷售單號(hào)一致，中方負(fù)責(zé)人簽名。
C)放行條回收、存檔，車輛放行出場(chǎng)。
4.3.3 保安記錄車輛放行時(shí)間等信息。
4.4銷售發(fā)貨單歸檔。
A)裝卸員將已完成的銷售發(fā)貨單交回帳務(wù)部。
B)帳務(wù)員對(duì)銷售發(fā)貨單進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)、歸檔。
倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨需要注意的事項(xiàng)
1.部門配合：一個(gè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)他的物流是時(shí)刻變動(dòng)的，是一個(gè)動(dòng)態(tài)的指標(biāo)，而企業(yè)盤點(diǎn)的目的，就是要查出某一個(gè)時(shí)間點(diǎn)的庫(kù)存量，而庫(kù)存量卻是一個(gè)靜態(tài)的指標(biāo)，這就形成了一個(gè)矛盾，這就要求生產(chǎn)和銷售部門在盤點(diǎn)期間暫時(shí)停止物料的收發(fā)運(yùn)作，達(dá)到倉(cāng)庫(kù)所需要的無變動(dòng)狀態(tài)。所以在盤點(diǎn)期間，即使生產(chǎn)出貨照常進(jìn)行，也要將生產(chǎn)所需物料提前發(fā)放到生產(chǎn)線上，以達(dá)到倉(cāng)庫(kù)物料的靜態(tài)。此時(shí)的盤點(diǎn)要求只局限于倉(cāng)庫(kù)本身，如果是年底全面盤點(diǎn)，生產(chǎn)和一切物流要全部停止動(dòng)作，生產(chǎn)線上沒有完工的物料在邏輯上還要退回倉(cāng)庫(kù)，再進(jìn)行全面的盤點(diǎn)。
2.人員配置：倉(cāng)庫(kù)的盤點(diǎn)必須配備一定的人員，參與盤點(diǎn)的人員必須具備一定識(shí)別和計(jì)量物料的能力，對(duì)于盤點(diǎn)工作，同時(shí)各部門還要有相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制，除倉(cāng)管員以外，其他部門的人員也必須參與盤點(diǎn)，比如PMC和財(cái)務(wù)部，生管部需要檢查庫(kù)存品名數(shù)量，財(cái)務(wù)部不僅要對(duì)品名數(shù)量進(jìn)行監(jiān)督，還要對(duì)庫(kù)存的價(jià)值進(jìn)行計(jì)算，各部門人員的共同參與，一定程度上還增強(qiáng)了盤點(diǎn)人員的隊(duì)伍，加速了盤點(diǎn)工作的進(jìn)行。
3. 盤點(diǎn)時(shí)間：倉(cāng)庫(kù)的盤點(diǎn)時(shí)間一般選擇在月底的最后一天，當(dāng)然也會(huì)由于臨時(shí)的需要進(jìn)行月中盤點(diǎn)。選擇在月底盤點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)很多，第一月底盤點(diǎn)與倉(cāng)庫(kù)每月結(jié)賬時(shí)間保持一致，更利于查找差異，分析差異原因;第二，月底盤點(diǎn)與財(cái)務(wù)結(jié)賬保持了數(shù)據(jù)的共享與協(xié)調(diào)，提高了數(shù)據(jù)的使用效率;第三，月底盤點(diǎn)為生產(chǎn)各項(xiàng)數(shù)據(jù)報(bào)表與財(cái)務(wù)月報(bào)表提供了真實(shí)有說服力的數(shù)據(jù);第四，月底盤點(diǎn)后的數(shù)據(jù)真實(shí)可靠，為下月倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性提供了相應(yīng)的保障。
4.前期準(zhǔn)備：對(duì)盤點(diǎn)前的物料，倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)該提前做準(zhǔn)備。第一，將同一類別，品名的物料放在一起，以便于盤點(diǎn)工作的順利進(jìn)行;第二，檢查物料卡的收發(fā)結(jié)存記錄，并核對(duì)實(shí)物數(shù)量;
5.詳細(xì)記錄：盤點(diǎn)人員在盤點(diǎn)期間，必須認(rèn)真核對(duì)實(shí)物的品名，數(shù)量，料號(hào)，做到準(zhǔn)確無誤，對(duì)實(shí)物過小的原料，還要借助一定的計(jì)量工具(如電子稱，卡尺等)進(jìn)行計(jì)量，進(jìn)行專門的稱量計(jì)算。對(duì)于貴重材料成品，還要進(jìn)行重點(diǎn)記錄，精確計(jì)量。
6 復(fù)盤：根據(jù)概率論原理，同一工作失誤犯第二次的可能性是很低的。在進(jìn)行第一次盤點(diǎn)以后，有條件的企業(yè)還要對(duì)經(jīng)過盤點(diǎn)的實(shí)物進(jìn)行復(fù)盤，以提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，減少工作中的失誤。
7. 查找差異原因：盤點(diǎn)結(jié)束以后，相同的品名要將賬存數(shù)量與盤點(diǎn)數(shù)量相比較得到差異，如果差異在合理的范圍內(nèi)，那么就不需要分析差異原因，如果差異率超過企業(yè)的規(guī)定的范圍，就必須對(duì)差異做出說明與原因分析，最后調(diào)整帳務(wù)，做到賬實(shí)相符，在這里需要提示的一點(diǎn)就是次月的月初數(shù)應(yīng)該與本月的盤點(diǎn)數(shù)相等，而不是與帳務(wù)結(jié)存數(shù)相等，否則就會(huì)將差異數(shù)帶入到下月的帳務(wù)當(dāng)中，盤點(diǎn)也自然失去了他應(yīng)有的意義和效果。
8. 臨時(shí)事件處理辦法：倉(cāng)庫(kù)在盤點(diǎn)期間，如果碰到必須的物料收發(fā)，比如急需的供應(yīng)商送貨，成品的入庫(kù)及客戶送貨，通行的做法是可以將收發(fā)的單據(jù)日期推后一天(到達(dá)下一個(gè)月份)，并對(duì)入庫(kù)的原料進(jìn)行隔離處理(不參與盤點(diǎn))，對(duì)出庫(kù)的成品在發(fā)貨前盤點(diǎn)(需參與盤點(diǎn))，目的就是在這種緊急情況發(fā)生時(shí)，避免造成帳務(wù)的混亂和實(shí)物的不相符，保持帳務(wù)邏輯關(guān)系的順暢。
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