采購作業(yè)流程步驟
采購作業(yè)流程步驟
采購作業(yè)流程就是詳細(xì)論述采購部門職責(zé)或任務(wù)的運(yùn)營指南，是采購管理中最重要的部分之一，是采購活動(dòng)具體執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。小編給大家整理了關(guān)于采購作業(yè)流程，希望你們喜歡!
采購作業(yè)流程的基本步驟
采購作業(yè)流程會因采購的來源、方式以及對象等的不同而在作業(yè)細(xì)節(jié)上有所差異，但基本流程都大同小異。以下是美國采購學(xué)者威斯汀所主張的采購的基本作業(yè)步驟。
1.確認(rèn)需求
在采購之前應(yīng)先確定買哪些物料，買多少，何時(shí)買，由誰決定等。
2.需求說明
確認(rèn)需求之后，對需求的細(xì)節(jié)，如品質(zhì)、包裝、售后服務(wù)、運(yùn)輸及檢驗(yàn)方式等，均加以明確說明，以便使來源選擇及價(jià)格談判等作業(yè)能順利進(jìn)行。
3.選擇可能的供應(yīng)來源
根據(jù)需求說明在原有供應(yīng)商中選擇成績良好的廠商，通知其報(bào)價(jià)，或以登報(bào)公告等方式公開征求。在選擇供應(yīng)商時(shí)，企業(yè)應(yīng)考慮的主要因素有：
(1)價(jià)格。物美價(jià)廉的商品是每個(gè)企業(yè)都想獲得的。相對于其他因素，雖然價(jià)格并不是最重要的，但比較各個(gè)供應(yīng)商提供的價(jià)格連同各種折扣是選擇供應(yīng)商不可或缺的一個(gè)重要指標(biāo)。
(2)質(zhì)量。商品質(zhì)量也是一個(gè)十分重要的選擇供應(yīng)商的影響因素。商品質(zhì)量的選擇應(yīng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況而定，并不是質(zhì)量最好的就是最適應(yīng)的，應(yīng)力求用最低的價(jià)格買到最適合本企業(yè)質(zhì)量要求的產(chǎn)品。
(3)服務(wù)。服務(wù)也是一個(gè)很重要的選擇供應(yīng)商的影響因素。如更換次品、指導(dǎo)設(shè)備使用、修理設(shè)備等，類似這樣的一些服務(wù)在采購某些項(xiàng)目時(shí)，可能會在選擇過程中起到關(guān)鍵作用。
(4)位置。供應(yīng)商所處的位置對送貨時(shí)問、運(yùn)輸成本、緊急訂貨與加急服務(wù)的回應(yīng)時(shí)間都有影響。在當(dāng)?shù)刭徺I有助于發(fā)展地區(qū)經(jīng)濟(jì)，易于形成社區(qū)信譽(yù)以及良好的售后服務(wù)。
(5)供應(yīng)商庫存政策。如果供應(yīng)商的庫存政策要求自己隨時(shí)持有備件庫存，那么擁有安全庫存將有助于設(shè)備突發(fā)故障的解決。
(6)柔性。那些愿意且能夠回應(yīng)需求改變、接受設(shè)計(jì)改變等要求的供應(yīng)商應(yīng)予以重點(diǎn)考慮。
4.適宜價(jià)格的決定
決定可能的供應(yīng)商后進(jìn)行價(jià)格談判。
5.訂單安排
價(jià)格談妥后，應(yīng)辦理訂貨簽約手續(xù)。訂單和合約均屬于具有法律效力的書面文件，對買賣雙方的要求、權(quán)利及義務(wù)必須予以說明。
6.訂單追蹤與稽核
簽約訂貨后，為求銷售廠商如期、如質(zhì)、如量交貨，應(yīng)依據(jù)合約規(guī)定，督促廠商按規(guī)定交貨，并予以嚴(yán)格驗(yàn)收入庫。
7.核對發(fā)票
廠商交貨驗(yàn)收合格后，隨即開具發(fā)票。要求付清貨款時(shí)，對于發(fā)票的內(nèi)容是否正確，應(yīng)先經(jīng)采購部門核對后財(cái)務(wù)部門才能辦理付款。
8.不符與退貨處理
凡廠商所交貨品與合約規(guī)定不符而驗(yàn)收不合格者，應(yīng)依據(jù)合約規(guī)定退貨，并立即辦理重購，予以結(jié)案。
9.結(jié)案凡驗(yàn)收
合格付款，或驗(yàn)收不合格退貨，均須辦理結(jié)案手續(xù)，清查各項(xiàng)書面資料有無缺失、績效好壞等，并簽報(bào)高級管理層或權(quán)責(zé)部門核閱批示。
10.記錄與檔案
維護(hù)凡經(jīng)結(jié)案批示后的采購文件，應(yīng)列入檔案登記編號分類，予以保管，以備參閱或事后發(fā)生問題查考。檔案應(yīng)具有一定保管期限的規(guī)定。
采購作業(yè)流程的注意事項(xiàng)
在設(shè)計(jì)采購作業(yè)流程時(shí)，應(yīng)注意以下要點(diǎn)。
1.采購結(jié)構(gòu)應(yīng)與采購數(shù)量、種類、區(qū)域相匹配
一方面，過多的流程環(huán)節(jié)會增加組織流程運(yùn)作的作業(yè)與成本，降低工作效率;另一方面，流程過于簡單、監(jiān)控點(diǎn)設(shè)置不夠等，將導(dǎo)致采購過程操作失去控制，產(chǎn)生物資質(zhì)量、供應(yīng)、價(jià)格等問題。
2.先后順序及實(shí)效控制
應(yīng)注意其流暢性與一致性，并考慮作業(yè)流程所需的時(shí)限。例如，避免同一主管對同一采購文件作數(shù)次的簽核;避免同一采購文件在不同部門有不同的作業(yè)方式;避免一個(gè)采購文件會簽部門太多，影響作業(yè)實(shí)效。
3.關(guān)鍵點(diǎn)設(shè)置
為便于控制，使各項(xiàng)在處理中的采購作業(yè)在各階段均能被追蹤管理，應(yīng)設(shè)置關(guān)鍵點(diǎn)的管理要領(lǐng)或辦理時(shí)限。例如，國外采購、詢價(jià)、報(bào)階、申請輸入許可證、出具信用證、裝船、報(bào)關(guān)、提貨等均有管理要領(lǐng)或辦理時(shí)限。
4.權(quán)責(zé)或任務(wù)的劃分
各項(xiàng)作業(yè)手續(xù)及查核責(zé)任，應(yīng)有明確權(quán)責(zé)規(guī)定及查核辦法。比如，請購、采購、驗(yàn)收、付款等權(quán)責(zé)應(yīng)予區(qū)分，并指定主辦單位。
5.配合作業(yè)方式的改善
例如，手工的作業(yè)方式改變?yōu)橛?jì)算機(jī)管理系統(tǒng)輔助作業(yè)后，其流程與表格需作相應(yīng)的調(diào)整或重新設(shè)計(jì)。
6.采購流程應(yīng)反映集體決策的思想
由計(jì)劃、設(shè)計(jì)、工藝、認(rèn)證、訂單、質(zhì)量等人員一起來決定供應(yīng)商的選擇。處理程序應(yīng)合時(shí)宜，應(yīng)注意采購程序的及時(shí)改進(jìn)。早期設(shè)計(jì)的辦理程序或流程經(jīng)過若干時(shí)日后應(yīng)加以檢查，并不斷改進(jìn)與完善，以回應(yīng)組織的變更或作業(yè)上的實(shí)際需要。
7.避免作業(yè)過程中發(fā)生摩擦、重復(fù)與混亂
注意變化性或彈性范圍以及偶發(fā)事件的處理規(guī)則。例如，在遇到“緊急采購”及“外部授權(quán)”時(shí)，應(yīng)有權(quán)宜的辦法或流程來特別處理。
8.價(jià)值與程序相適應(yīng)
程序繁簡或被重視的程度應(yīng)與所處理業(yè)務(wù)或采購項(xiàng)目的重要性或價(jià)值的大小相適應(yīng)。凡是涉及數(shù)量較大、價(jià)值較高或容易發(fā)生舞弊的作業(yè)，應(yīng)有比較嚴(yán)密的處理監(jiān)督;反之，則可略微放寬，以求提高工作效率。
9.處理程序應(yīng)適合現(xiàn)實(shí)環(huán)境
應(yīng)注意程序的及時(shí)改進(jìn)。早期設(shè)計(jì)的處理程序或流程，經(jīng)過若干時(shí)間段以后，應(yīng)加以審查，不斷改進(jìn)，以適應(yīng)組織變更或作業(yè)上的實(shí)際需要。
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