it企業(yè)知識管理
隨著知識經(jīng)濟時代的來臨，知識及其產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通、消費逐漸成為了經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)和主導(dǎo)，知識也隨之成為企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和核心資源。以下是由學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于it企業(yè)知識管理的內(nèi)容，希望大家喜歡!
1、IT知識管理的內(nèi)涵和意義
目前國際上對知識管理尚沒有一個公認(rèn)的概念定義，結(jié)合國內(nèi)外知識管理專家對知識管理的闡述，可以對知識管理進行描述性定義：知識管理力圖將知識最恰當(dāng)?shù)貍鞑ズ凸蚕?，在最恰?dāng)?shù)臅r間傳遞給最恰當(dāng)?shù)娜耍员闶顾麄兡軌蜃龀鲎钋‘?dāng)?shù)臎Q策，實現(xiàn)最大價值，并能創(chuàng)造出新的知識。企業(yè)知識管理是通過對企業(yè)知識資源的開發(fā)和有效利用，促進企業(yè)內(nèi)的知識共享和創(chuàng)新，實現(xiàn)企業(yè)知識的增值，從而提高企業(yè)創(chuàng)造價值的能力的管理活動。
知識經(jīng)濟時代，企業(yè)處在信息化和知識化的競爭環(huán)境之中，企業(yè)創(chuàng)新是企業(yè)在市場上獲得競爭優(yōu)勢和提高自身競爭力水平的基本途徑，而知識資源是企業(yè)提高自身創(chuàng)新能力的主要源泉。知識資源具有復(fù)制性、共享性等特征，并且在使用中不會發(fā)生邊際報酬遞減。因此，把企業(yè)的知識資源統(tǒng)籌起來，對其進行科學(xué)有效地管理，是知識經(jīng)濟時代企業(yè)核心資源的重要管理形式，是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素。
2、國內(nèi)IT中小企業(yè)的特點
IT行業(yè)作為知識密集型產(chǎn)業(yè)和知識經(jīng)濟時代的標(biāo)志產(chǎn)業(yè)，知識和技術(shù)的創(chuàng)新能力是其發(fā)展的根本源泉，因此，知識管理對IT企業(yè)的重要性尤為突出。
中小企業(yè)SMB(Small and Medium Business)是各行業(yè)研究中最為基礎(chǔ)，也最為常見的一類群體。國家大力扶持中小企業(yè)發(fā)展，慧聰研究HCR(Huicong Research)擁有的一千多萬條行業(yè)樣本中，SMB達到98%以上，且絕大多數(shù)為小微型企業(yè)。通過對IT中小企業(yè)的現(xiàn)有知識管理模式進行研究分析，并得出其應(yīng)對策略，對知識管理的研究和應(yīng)用有一定的理論實踐意義。
IT中小企業(yè)的主要特點包括：第一，企業(yè)規(guī)模小，且整體投資少，投入與回收的周期時間比較短;第二，企業(yè)人員較少，組織結(jié)構(gòu)簡單，管理者缺乏科學(xué)的管理理念和體制;第三，企業(yè)整體連續(xù)創(chuàng)新能力不足，獲得資金、信息、技術(shù)和其他等服務(wù)的質(zhì)量差。
3、國內(nèi)IT中小企業(yè)實施知識管理存在的問題
目前，IT中小企業(yè)實施知識管理面臨的最大障礙是企業(yè)經(jīng)營者的知識管理理念滯后。由于單方面追求投入與回收的短周期，造成不少企業(yè)經(jīng)營者缺乏對知識管理的足夠重視，疏忽了知識資本的價值和知識管理的推廣。同時因為忽視了知識資本的本質(zhì)和內(nèi)涵，導(dǎo)致即使實施知識管理也是生搬硬套流于表象，沒有完整規(guī)范的管理制度，導(dǎo)致企業(yè)管理體系運轉(zhuǎn)效率低，不能有效配置企業(yè)知識等資源，嚴(yán)重影響了知識管理活動的開展，知識資本的作用也難以體現(xiàn)。
另外，出于職業(yè)安全及個人地位等考慮，個體知識擁有者往往持保守心態(tài)，不愿意將個人所掌握的知識與同事共享和交流，導(dǎo)致企業(yè)資源部門化，部門資源個人化，個人資源獨享化，給企業(yè)的經(jīng)營安全帶來的很大隱患。再加上制度建設(shè)的滯后，個人知識無法及時轉(zhuǎn)化為企業(yè)知識，也無法融入增值環(huán)節(jié)，從而造成了知識資源和人才資源的浪費。
3.2、企業(yè)知識資本匱乏，創(chuàng)新能力和動力不足
知識從形式上可分為顯性知識和隱性知識。顯性知識可低成本共享，且共享程度較高，而隱性知識保存在員工的大腦里，會因為員工的離職而流失，造成知識大量的浪費。然而，IT中小企業(yè)員工因為知識資本意識淡漠，不僅不能有效的對企業(yè)顯性知識進行搜集整理和提煉萃取，而且無法有效的將隱性知識轉(zhuǎn)化為顯性知識，造成了知識資本的匱乏。
中小企業(yè)員工創(chuàng)新素質(zhì)不足，獲得信息技術(shù)等服務(wù)的質(zhì)量差，使得我國中小企業(yè)自主研發(fā)能力很低，企業(yè)創(chuàng)新能力明顯不足。目前大多數(shù)企業(yè)產(chǎn)品是靠模仿來進行創(chuàng)新，雖然這樣投資少、周期短、見效快，但會使得知識產(chǎn)權(quán)模糊，長遠(yuǎn)看來必然會嚴(yán)重影響企業(yè)的發(fā)展。同時企業(yè)管理者缺乏危機意識，緊守眼前利潤，缺乏從外部獲取知識源進行創(chuàng)新的動力和活力，也嚴(yán)重制約了IT中小企業(yè)創(chuàng)新能力的提升。
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