關(guān)鍵詞營銷衍生新型網(wǎng)絡(luò)詐騙
關(guān)鍵詞源于英文“keywords”,是圖書館學(xué)中的詞匯,指單個媒體在制作使用索引時,所用到的詞匯。關(guān)鍵詞搜索是網(wǎng)絡(luò)搜索索引主要方法之一,就是希望訪問者了解的產(chǎn)品或服務(wù)或者公司等的具體名稱的用語。下面由學(xué)習(xí)啦小編為你介紹關(guān)鍵詞詐騙的相關(guān)法律知識。
關(guān)鍵詞營銷衍生新型網(wǎng)絡(luò)詐騙
“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來,移動互聯(lián)網(wǎng)投資成為熱點。繼搶注IP地址、域名后,“關(guān)鍵詞”作為第三代互聯(lián)網(wǎng)名稱系統(tǒng)逐漸開始吸引人們注冊、運營。而一些別有用心的人借營銷“關(guān)鍵詞”進行詐騙,成為一種新犯罪手段。今年3月31日,江蘇省無錫市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)人民法院對一起涉案金額高達200余萬元的“關(guān)鍵詞”詐騙案作出判決,對涉案的31名被告人判處有期徒刑十二年零六個月至有期徒刑六個月、緩刑一年不等刑罰,并處罰金12.5萬元至5000元不等。
8億元誘餌騙走10萬元
“關(guān)鍵詞”是指,用戶在網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的地址欄中輸入某個關(guān)鍵詞,便可搜索訪問目標網(wǎng)址。據(jù)了解,目前“關(guān)鍵詞”尚未形成統(tǒng)一規(guī)范的經(jīng)營模式。以鄭某為首的,由“總監(jiān)”組織、指揮“經(jīng)理”、“業(yè)務(wù)員”和“買家”組成的犯罪團伙,通過分工合作,采用佯裝以天價收購“關(guān)鍵詞”并需要收取必要服務(wù)費等方式騙取“關(guān)鍵詞”持有人大量錢財。
朱先生就是這樣被一次騙走了10萬元。年逾七旬的朱先生,是某熱門網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵詞持有人。去年6月,他接到杭州某公司電話稱有人要搶注該關(guān)鍵詞的支付端口,其公司可以幫助他進行注冊工作。朱先生開始未予理會,幾天后,又有無錫某公司業(yè)務(wù)員打電話給他,稱有買家看中朱先生持有的關(guān)鍵詞,是否愿意轉(zhuǎn)讓。后雙方談及出價,朱先生試探性地表示,之前有人也想買,價格過億。沒想到無錫某公司竟表示買家對價格無異議,可以到其公司進行三方會談。6月下旬,朱先生來到無錫某公司,見到了電話里的業(yè)務(wù)員和買家。買家一口開出了8億元的價格,業(yè)務(wù)員卻插話說其查到朱先生持有的關(guān)鍵詞支付端口已被他人搶注,買家立即表示沒有支付端口就不進行收購。
“我當時有點慌了,就問該怎么辦?”朱先生說,業(yè)務(wù)員喊來了技術(shù)總監(jiān),說是能通過申訴把端口要回來,需要收費10.8萬元。為了能夠順利轉(zhuǎn)讓關(guān)鍵詞,朱先生當場繳納了10.8萬元,業(yè)務(wù)員表示三天內(nèi)能申訴成功。三天后,業(yè)務(wù)員又來電說買家要求做英文版,又問朱先生索要10.8萬元。朱先生沒同意,隨后又接到了買家同樣內(nèi)容的電話,朱先生仍沒同意。后朱先生再次來到無錫發(fā)現(xiàn)該公司已人去樓空,才恍然大悟。原來從第一次杭州某公司打電話來“通風報信”,到無錫業(yè)務(wù)員的牽線搭橋,以及后來“買家”、“技術(shù)總監(jiān)”的輪番上場,全部都是鄭某團伙導(dǎo)演的一場戲。
受騙者多為閱歷豐富的中老年人
據(jù)了解,鄭某為首的這一團伙在無錫開設(shè)了5家信息科技公司,通過網(wǎng)絡(luò)搜索“關(guān)鍵詞”后,以電話營銷方式向全國各地的關(guān)鍵詞持有人行騙,波及范圍廣,已查實的受害人達40多人,行騙53人次,案值高達200多萬元,為首的鄭某非法獲利177萬元。這個詐騙團伙成員大多只是20多歲的年輕人,其中不乏本科生、研究生學(xué)歷人員。公司的部門經(jīng)理產(chǎn)某,今年25歲。他剛入職時,公司所做網(wǎng)絡(luò)推廣的生意還屬合法。沒多久,總監(jiān)召開全體員工大會說要轉(zhuǎn)做關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)讓的詐騙生意。升任部門經(jīng)理的他,在四家公司帶領(lǐng)手下騙到了100多萬元,產(chǎn)某分得33萬元。
令人唏噓的是,相比行騙者的年輕,受害人卻大多是社會閱歷比較豐富并且對“關(guān)鍵詞”領(lǐng)域有所涉足的中老年人,有的甚至是從北京等地坐飛機趕來的,往返好幾趟,最后才發(fā)現(xiàn)自己掉進了陷阱。
面對高價收購要冷靜
承辦法官周倩倩表示,騙子之所以得手主要與鄭某團伙的嚴密組織架構(gòu)以及他們早已吃透關(guān)鍵詞持有人的心理有關(guān)。這一案件中,鄭某在無錫各地共注冊了5個公司,并且發(fā)展自己的同學(xué)、親屬等人參與。團伙內(nèi)部按照股東、經(jīng)理、成員級別進行管理,有一套完整的行騙流程。騙局中的每個環(huán)節(jié)由不同的人分工“表演”,并緊密合作,使外人看起來“天衣無縫”。而作為“關(guān)鍵詞”持有人,本身也是通過付出對價獲取關(guān)鍵詞并使關(guān)鍵詞的搜索排名靠前,他們對持有的關(guān)鍵詞有著一定的期望值。當他們面臨這樣一個布局周密的騙局,且收購金額大多在千萬甚至上億,誘惑力非常大。再加上這些公司大多開設(shè)在“高大上”的寫字樓,更具有欺騙性。
“天上掉餡餅的美事也許會有,但是這個餡餅還是要冷著吃。”周倩倩表示,希望投資者面對高價收購一定要保持冷靜,多方考察對方的資質(zhì)、公司情況,不要急于“出手”。目前,互聯(lián)網(wǎng)詐騙是我國重點打擊的刑事犯罪。法院在這起案件中根據(jù)“寬嚴相濟”的原則,對鄭某等首要分子采取了從嚴處理,有5人被判處十年以上有期徒刑,而對一些情節(jié)確屬輕微、悔罪態(tài)度較好的“失足者”則依法適用了緩刑。
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關(guān)鍵詞營銷過程
涉及的3類參與方分別如下:
(1) 廣告主,包括在網(wǎng)絡(luò)上投放廣告的公司、企業(yè)、組織和個人等。
(2)發(fā)布商,通過拍賣關(guān)鍵詞廣告位提供關(guān)鍵詞營銷服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)公司。
(3)網(wǎng)絡(luò)用戶,即普通網(wǎng)民。
其中,發(fā)布商主要包括搜索引擎及其合作網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站和社交網(wǎng)站等。在實際市場中,門戶或社交網(wǎng)站等本身可能并不拍賣關(guān)鍵詞,只是展現(xiàn)廣告鏈接。
簡化后的關(guān)鍵詞營銷過程則可以概括如下:
(1)廣告主向發(fā)布商提交廣告鏈接并購買能夠觸發(fā)該廣告的關(guān)鍵詞,同時設(shè)定關(guān)鍵詞的匹配方式。因發(fā)布商采用拍賣的方式確定每個廣告的放置位置(position或slot)和點擊價格(Cost-per-Click,CPC),故廣告主還需針對每個關(guān)鍵詞提交投標價(bid,也稱為報價)。
(2)網(wǎng)絡(luò)用戶在發(fā)布商網(wǎng)站上的行為產(chǎn)生某一關(guān)鍵詞,比如在搜索引擎上提交查詢,瀏覽朋友發(fā)布的博客(Blog)和微博(Microblog)等,系統(tǒng)從其內(nèi)容中提取的關(guān)鍵詞等。
(3)發(fā)布商根據(jù)匹配規(guī)則提取與上述關(guān)鍵詞相關(guān)聯(lián)的廣告及其投訴價,根據(jù)投標價和其他信息(例如質(zhì)量因子,quality score),通過拍賣的方式?jīng)Q定要展示的廣告,以及對應(yīng)的展示位置和點擊價格。
(4)網(wǎng)絡(luò)用戶收到廣告鏈接吸引而點擊(或誤點擊、惡意點擊等)該廣告,發(fā)布商按照拍賣確定好的價格從對應(yīng)廣告主的賬戶中扣取費用。在營銷過程中,廣告主可以通過對相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分析來改進自己的廣告鏈接,并優(yōu)化關(guān)鍵詞上的投標價,以最大化自己的收益。
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