產(chǎn)品質(zhì)保期的法律規(guī)定有哪些
產(chǎn)品質(zhì)保期的法律規(guī)定有哪些
產(chǎn)品過了保質(zhì)期以后,如果因產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問題引起了消費(fèi)者的人身或財(cái)產(chǎn)損害,可以要求廠家或銷售者承擔(dān)損害賠償責(zé)任。今天學(xué)習(xí)啦小編就為大家收集了一些關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)保期的法律規(guī)定,供大家參考!
產(chǎn)品質(zhì)保期法律規(guī)定
(1)當(dāng)事人約定檢驗(yàn)期間的,買受人如果在約定的檢驗(yàn)期間內(nèi)沒有通知出賣人,視為標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量符合約定。
(2)當(dāng)事人沒有約定檢驗(yàn)期間的,買受人應(yīng)當(dāng)在發(fā)現(xiàn)或者應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量不符合約定的合理期間內(nèi)通知出賣人。
(3)買受人在合理期間內(nèi)未通知或者自標(biāo)的物收到之日起兩年內(nèi)未通知出賣人的,視為標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量符合約定。
(4)單對(duì)標(biāo)的物有質(zhì)量保證期的,適用質(zhì)量保證期,不適用該兩年的規(guī)定。
該條款表達(dá)了4層意思: (1)當(dāng)事人可以約定檢驗(yàn)期間的,約定檢驗(yàn)期間的,以檢驗(yàn)期間為準(zhǔn); (2)如果沒有約定檢驗(yàn)期間,買受人可以在合理期間內(nèi)提出; (3)有質(zhì)量保證期的,適用質(zhì)量保證期; (4)如果以上都沒有約定,既沒有約定檢驗(yàn)期間,也沒有約定質(zhì)量保證期,當(dāng)事人在合理期間內(nèi)也沒有提出,適用兩年的規(guī)定。
產(chǎn)品質(zhì)保期相關(guān)問題
產(chǎn)品過了保質(zhì)期后,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品本身有質(zhì)量問題,是否可以要求廠家或銷售者承擔(dān)退換貨責(zé)任?
產(chǎn)品過了保質(zhì)期以后,如果因產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問題引起了消費(fèi)者的人身或財(cái)產(chǎn)損害,是否可以要求廠家或銷售者承擔(dān)損害賠償責(zé)任?
要解決這個(gè)問題,首先要明確兩個(gè)法律概念和兩種情況分別屬于兩種不同的法律關(guān)系,不可混淆。
1.產(chǎn)品缺陷
產(chǎn)品缺陷,根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第46條,主要是指產(chǎn)品存在危及人身、他人財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn)。其具體含義是:一是,缺陷是一種不合理的危險(xiǎn),合理的危險(xiǎn)不是缺陷;二是,這種危險(xiǎn)危及人身和他人財(cái)產(chǎn)安全,其他危險(xiǎn)不認(rèn)為是缺陷內(nèi)容;三是,判斷危險(xiǎn)的合理與否或者判斷某一產(chǎn)品是否存在缺陷的標(biāo)準(zhǔn)和法定標(biāo)準(zhǔn),一般標(biāo)準(zhǔn)是人們有權(quán)期待的安全性。
由此可見,產(chǎn)品缺陷一般是針對(duì)侵權(quán)責(zé)任而言的。
2.產(chǎn)品瑕疵
產(chǎn)品瑕疵與產(chǎn)品缺陷不同,所謂瑕疵,指的是瑕疵擔(dān)保責(zé)任中的瑕疵概念,即意味著買賣標(biāo)的物本身存在著物質(zhì)性的缺陷,原則上造成產(chǎn)品在貿(mào)易中價(jià)值低落。而缺陷意味著物質(zhì)存在著危險(xiǎn)性,可能對(duì)人身、財(cái)產(chǎn)造成主動(dòng)性傷害。我國(guó)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第14條規(guī)定產(chǎn)品應(yīng)具備應(yīng)當(dāng)具備的性能,符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),說明和質(zhì)量狀況,但是能對(duì)產(chǎn)品使用性能瑕疵作出說明的除外。
由此可見,產(chǎn)品瑕疵主要是針對(duì)合同責(zé)任而言的。(當(dāng)然這里暫時(shí)不討論質(zhì)量瑕疵的行政責(zé)任問題)
3.產(chǎn)品瑕疵責(zé)任,買賣雙方形成的是合同法律關(guān)系,過了質(zhì)保期,商家可免除瑕疵責(zé)任。
就產(chǎn)品本身而言,消費(fèi)者買了產(chǎn)品,與銷售者之間形成的是一種合同法律關(guān)系,如果賣方提供的產(chǎn)品不符合合同的約定或者違反法定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),那么其行為構(gòu)成了違約,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約等民事責(zé)任,這是一個(gè)合同責(zé)任,雙方之前的權(quán)利義務(wù)的確定,是基于合同產(chǎn)生的,因此,質(zhì)保期其實(shí)際的法律性質(zhì)是一個(gè)雙方的合同約定條款(當(dāng)然這個(gè)質(zhì)保期不得低于法定的最低期限,由于各種產(chǎn)品的實(shí)際性質(zhì)的差別,國(guó)家的質(zhì)保規(guī)定并沒有覆蓋所有的產(chǎn)品品類,一些大宗產(chǎn)品的質(zhì)保沒有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的,主要還是由雙方合同約定),只要生產(chǎn)者或銷售者在質(zhì)保期內(nèi)履行了合同的條款,產(chǎn)品沒有出現(xiàn)質(zhì)量瑕疵或者對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了維修、維護(hù),即商家履行了瑕疵擔(dān)保責(zé)任,那么在保質(zhì)期后,即便查出產(chǎn)品是在出廠的時(shí)候就存在質(zhì)量問題,買家也不能再追究廠家和銷售者的產(chǎn)品瑕疵責(zé)任。
根據(jù)合同法158條的規(guī)定,買受人在接受標(biāo)的物時(shí),是可以對(duì)標(biāo)的物進(jìn)行檢驗(yàn)并提出質(zhì)量異議的,并且規(guī)定了檢驗(yàn)期限和檢驗(yàn)責(zé)任,根據(jù)買賣合同的原理,物在交付時(shí),其風(fēng)險(xiǎn)就已經(jīng)轉(zhuǎn)移了,因此買受人接受標(biāo)的物后,發(fā)現(xiàn)物的瑕疵,買受人也應(yīng)當(dāng)自己承受,但是如果雙方在合同中約定了出賣人對(duì)標(biāo)的物的瑕疵擔(dān)保,那么在擔(dān)保期間,出賣人仍然需要對(duì)標(biāo)的物的瑕疵承擔(dān)該擔(dān)保責(zé)任,這也是質(zhì)量保證期的實(shí)際法律性質(zhì),在擔(dān)保期過后,出賣人就無須對(duì)標(biāo)的物再承擔(dān)瑕疵責(zé)任。
4.產(chǎn)品缺陷責(zé)任,買賣雙方形成的是一種侵權(quán)法律關(guān)系,即便過了質(zhì)保期,商家也不能免除侵權(quán)責(zé)任。
產(chǎn)品缺陷責(zé)任是一種嚴(yán)格責(zé)任,根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》第45條的規(guī)定,即便沒有發(fā)生人身、財(cái)產(chǎn)損害,只要這種缺陷存在,消費(fèi)者都可以請(qǐng)求生產(chǎn)者、銷售者排除妨害、消除危險(xiǎn)。因產(chǎn)品缺陷造成人身或財(cái)產(chǎn)損害的,這種侵權(quán)行為與產(chǎn)品的質(zhì)保期也沒有關(guān)系,侵權(quán)行為是以過錯(cuò)、因果關(guān)系、損害結(jié)果判斷侵權(quán)者的損害賠償責(zé)任的,雙方形成的是侵權(quán)法律關(guān)系,而質(zhì)保期只是雙方約定的合同條款或法定條款。因此,即便過了保質(zhì)期,產(chǎn)品如果存在質(zhì)量缺陷,買受人也都隨時(shí)可以要求出賣人排除妨害、賠償損失。
該觀點(diǎn)也體現(xiàn)在我國(guó)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第45條:“因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時(shí)效期間為二年,自當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)益受到損害時(shí)起算。因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)恼?qǐng)求權(quán),在造成損害的缺陷產(chǎn)品交付最初消費(fèi)者慢10年喪失;但是,尚未超過明示的安全使用期的除外。”
當(dāng)然這里的產(chǎn)品缺陷是指產(chǎn)品交付給買受人時(shí)就存在的,經(jīng)過一定的時(shí)間后要證明這一點(diǎn)是比較困難的,買受人自己的操作不當(dāng)或其他非出賣人原因造成標(biāo)的物產(chǎn)生了一定的缺陷,不能歸責(zé)于出賣人。
產(chǎn)品保質(zhì)期重要事件
當(dāng)?shù)貢r(shí)間2014年5月19日,歐盟各國(guó)農(nóng)業(yè)部長(zhǎng)舉行會(huì)議,荷蘭和瑞典兩國(guó)在會(huì)上提出取消部分食品的保質(zhì)期。此外,德國(guó)零售商協(xié)會(huì)(HDE)也計(jì)劃將一部分食品的最長(zhǎng)保質(zhì)期取消,從而使其變成“不過期的食品”,這些食品可能包括茶、咖啡、干面和硬奶酪等等。有些商品已經(jīng)不被強(qiáng)制標(biāo)明保質(zhì)期,例如糖、鹽和蜂蜜,綠色和平組織(Greenpeace)則要求將種類進(jìn)一步擴(kuò)大。食品種類的擴(kuò)大將減少浪費(fèi),因?yàn)楹芏嗳硕紝⒈Y|(zhì)期看成是食品變質(zhì)而無法食用的界限。歐盟的一份報(bào)告指出,每年因此浪費(fèi)的食品多達(dá)8900萬噸。
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