如何打電話求職爭取機(jī)會(huì)
想要提高電話求職的成功幾率嗎?那你就應(yīng)該掌握電話求職的技巧。下面是由學(xué)習(xí)啦小編分享的打電話求職的技巧,希望對(duì)你有用。
打電話求職前的準(zhǔn)備
1、電話內(nèi)容。首先要盡量收集用人單位的有關(guān)信息,包括單位全稱、性質(zhì)、隸屬關(guān)系、主要業(yè)務(wù)范圍、用人計(jì)劃、人才需求方向、企業(yè)文化等等。其次,要客觀、公正地認(rèn)識(shí)自己,包括自己的專業(yè)特長、性格愛好等;最后,要根據(jù)用人單位的需求情況,結(jié)合自己的特點(diǎn),對(duì)自己的談話內(nèi)容作全面的考慮。在打電話之前最好列出一份簡單的提綱,然后按照提綱全面、有條理、重點(diǎn)突出的介紹自己,力爭給受話人留下深刻的印象。
2、心理準(zhǔn)備。需要克服緊張、不安、焦躁的情緒。要善于推銷自己,就要努力控制不良情緒,保持良好的心態(tài),讓受話者能在與你交談的過程中感受到你的朝氣和銳氣以及積極向上、有禮有節(jié)的良好品質(zhì)。心態(tài)調(diào)整原則:這不過是打一個(gè)電話而已,即使效果不盡人意也不必太在意,還有別的機(jī)會(huì)可供選擇。
打電話求職之電話禮儀
1、電話自薦的對(duì)象。一般來說,電話自薦適于在對(duì)用人單位較為了解的情況下使用,比如自己曾經(jīng)實(shí)習(xí)過或參觀過的單位、曾經(jīng)寄過求職信的單位或有過聯(lián)系的單位。對(duì)這樣的單位,如果有一定的了解,容易掌握更多的信息,尤其是人事部門的信息,也能找到更多的交談話題。
2、打電話的時(shí)間。一般選在上午9-10點(diǎn)左右較為合適,不要一上班就打電話,要給對(duì)方一個(gè)安排工作、處理事務(wù)的時(shí)間;一般情況下,不要在下午4點(diǎn)以后打電話。
3、音量、語速的控制。一般來說,音量要比平時(shí)略高,吐字清楚,以保證對(duì)方能夠聽清楚;另外,語速可稍快于平時(shí),但應(yīng)保持平穩(wěn)。通話應(yīng)盡可能使用普通話,如果方言太濃,在認(rèn)為受話人可能無法聽懂的情況下,請(qǐng)不要電話自薦。
4、通話時(shí)間。要注意控制雙方通話的時(shí)間,尤其是要控制自我介紹的時(shí)間,力爭在兩分鐘以內(nèi)把自己的情況介紹清楚,并且能夠引起對(duì)方的注意。
5、尊稱和禮貌用語的使用。尊稱和禮貌用語的使用要貫穿于整個(gè)通話過程。短短幾分鐘通話足以體現(xiàn)個(gè)人修養(yǎng)和人際交往水平。一個(gè)彬彬有禮的人,最容易引起別人的好感。
打電話求職的注意事項(xiàng)
首先,你要確定決策者。
除非你正在尋找人力資源方面的工作,否則不要給招聘人員打自薦電話。他們并不是最終的決策者,而且他們 總是在接電話。因此他們的脾氣很暴躁,無論如何這都不是最直接的聯(lián)絡(luò)途徑。相反,你要確定負(fù)責(zé)你申請(qǐng)具體職位的人,也就是最有可能成為你老板的人。因此, 如果你想成為財(cái)務(wù)經(jīng)理,那么你需要知道負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部門的管理人是誰。
另外,通話內(nèi)容簡明扼要,談吐文明。
電話上能講的最多只有一兩個(gè)內(nèi)容,因此,打電話時(shí),發(fā)話人應(yīng)有準(zhǔn)備。接通后,可簡明扼要并有條理地?cái)⑹觥G舐氹娫捯话銘?yīng)首先自我介紹,詢問對(duì)方是否要人,要用什么樣的人才,或直截了當(dāng)詢問招聘廣告中不明了的有關(guān)事宜。如果招聘單位有意見面,可約好見面時(shí)間、地點(diǎn),且記準(zhǔn)記清。
接通后,應(yīng)有禮貌地問清對(duì)方單位的名稱,說出要找的人的姓名,如果對(duì)方就是受話人,應(yīng)先問候,然后談話;如果對(duì)方不是要找的受話人,應(yīng)有禮貌地請(qǐng)求對(duì)方去傳呼受話人,受話人如果不在,發(fā)話人應(yīng)先主動(dòng)請(qǐng)接電話者,把自己的單位和姓名轉(zhuǎn)告受話人。若需要受話人回電話,應(yīng)告知電話號(hào)碼;如有需要他人轉(zhuǎn)告受話人的事情,要禮貌地請(qǐng)求對(duì)方記下。 通話結(jié)束時(shí),應(yīng)該禮貌地說聲“再見”。這是通話結(jié)束的信號(hào),也是表示尊重。聽到對(duì)方把話筒放下,再把電話掛掉。
其次,堅(jiān)持跟進(jìn)。
因?yàn)槟阕罱K鼓起勇氣第一次聯(lián)絡(luò)對(duì)方,但是這并不意味著你取得了實(shí)際聯(lián)系??夏軐?duì)方讓你先發(fā)送一份履歷,你就要堅(jiān)持跟進(jìn),在簡歷發(fā)送后3天好沒有面試通知,就可以再次打電話詢問,并增加面試官對(duì)你的印象。
最后,你還需要注意打電話求職的時(shí)間。
這也是重要的應(yīng)聘技巧。打電話最好是在早上八點(diǎn)以后正午之前。如果接電話的正是你要找的經(jīng)理,如果他們正在工作,那么在以后的這幾個(gè)時(shí)間里他們可能總在那里,不會(huì)離開。
打電話求職的常用話術(shù)
求職者:您好,請(qǐng)問是某某公司嗎?
招聘官:是的
求職者:我在(報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、朋友)看到貴公司的**崗位在招聘,請(qǐng)問現(xiàn)在還有需要了嗎
招聘官:招聘計(jì)劃仍在進(jìn)行中
求職者:求職者說明一下自身情況做一個(gè)簡要的說明,同時(shí)可以了解一下招聘信息中您認(rèn)為不太明確的地方(如工作時(shí)間、薪資待遇、試用期等等)。
招聘官:如果您覺的自身?xiàng)l件比較合適的話,可以投遞簡歷至公司郵箱或者***時(shí)間直接過來面談。
求職者:好的,我會(huì)將簡歷第一時(shí)間投遞過去或者我會(huì)盡快過去面談,去之前我會(huì)和您事先確認(rèn)一下時(shí)間。
最后結(jié)束語記得致以謝意!
怎樣巧妙打電話求職提升成功率
場景一
Sunny下午5點(diǎn)多在報(bào)攤上買了份招聘類報(bào)紙,查閱到了一個(gè)心儀職位。為在第一時(shí)間與招聘方聯(lián)系,就立刻撥通了對(duì)方電話:“喂,請(qǐng)問是××公司嗎?我看了報(bào)紙,想來應(yīng)聘……”還沒等她說完,對(duì)方就表示人力資源部負(fù)責(zé)人正在開會(huì),且下班時(shí)間快到,沒空細(xì)聊,但還是記下了她的手機(jī)號(hào)碼,表示第二天會(huì)聯(lián)系她。
求職一點(diǎn)通:Sunny沒有在合適的時(shí)間找到合適的人,主動(dòng)致電變?yōu)榱吮粍?dòng)等候,是一次很失敗的電話應(yīng)聘。
正確的電話應(yīng)聘應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):
1、選擇恰當(dāng)?shù)耐ㄔ挄r(shí)間。一般來說,應(yīng)該在公司工作時(shí)間打電話,一般來說,上午9:30~11:00以及下午1:30~4:30之間較為合適。此外,在剛上班的時(shí)段內(nèi),對(duì)方會(huì)比較繁忙,而臨近下班時(shí)又會(huì)歸心似箭,無心工作,應(yīng)該避開這些敏感時(shí)段。
2、找到合適的人。求職者要注意廣告上的聯(lián)絡(luò)人姓名,避免轉(zhuǎn)接或誤接,甚至給人留下糊涂的印象。
3、找到安靜的環(huán)境。不要在喧囂的馬路或吵鬧的環(huán)境下打電話,避免漏聽、重復(fù)敘述的情況發(fā)生。
4、準(zhǔn)備通話要點(diǎn)。雖然是簡單應(yīng)聘,但還是需要準(zhǔn)備好問題,以免遺漏。如職位要求、招聘人數(shù)。簡單概括出自己符合職位的特長和擅長的技能,簡明扼要地介紹自己的經(jīng)驗(yàn)。詢問招聘流程、面試時(shí)間、上崗時(shí)間等。
場景二
廖遠(yuǎn)正逛街,突然接到某公司的電話面試。此時(shí)周圍有商場背景音樂和人群的嘈雜聲,對(duì)面試不利。于是廖遠(yuǎn)非常禮貌地告訴對(duì)方:“不好意思,我正在外面,環(huán)境比較吵鬧,是否能過10分鐘給您打回去?”對(duì)方應(yīng)允,并留下電話。
求職一點(diǎn)通,為節(jié)約時(shí)間,會(huì)先通過電話面試做初步篩選。電話面試會(huì)準(zhǔn)備幾個(gè)目的性問題,用以核實(shí)求職者的背景,考察求職者的語言表達(dá)能力。通話時(shí)間一般在 15~20分鐘左右。不管企業(yè)是否有電話面試環(huán)節(jié),為獲取勝率,求職者最好還是做好充分準(zhǔn)備以備不時(shí)之需。這樣當(dāng)突然接到來電時(shí)就可順暢對(duì)話。若接電話時(shí)正好有事,上面這位求職者的做法值得借鑒,同時(shí)也可利用“時(shí)間差”來理清思路。“喂,您好”“請(qǐng)問”“謝謝”等禮貌的電話用語能給自己加印象分。
此外,電話面試還應(yīng)做好以下幾點(diǎn):
1、拿著簡歷回答問題。若接電話時(shí)正好手邊有簡歷,記住一定要把它拿出來,對(duì)照著回答問題。一般來說,面試方會(huì)進(jìn)行常規(guī)的簡歷信息核實(shí)。對(duì)于一些跳槽多次、工作經(jīng)驗(yàn)復(fù)雜的求職者,對(duì)照著簡歷可以避免錯(cuò)報(bào)數(shù)次以及跳槽時(shí)間等內(nèi)容,免得留下“不誠實(shí)”的印象。
2、在手邊準(zhǔn)備紙和筆。有時(shí)公司會(huì)出一些小技術(shù)題或邏輯題請(qǐng)應(yīng)聘方回答,手邊有紙筆可方便記錄和計(jì)算。
3、注意語速。人的語速有很大差別,注意盡量配合面試官的語速。若面試官語速相對(duì)較慢,你就該放棄一貫快速的說話方式,轉(zhuǎn)為和對(duì)方語速同步。同時(shí)注意不要搶話,要等對(duì)方提問完畢后才回答。另外,回答時(shí)不要滔滔不絕,也不能只答“是”或“好”。
4、控制語氣語調(diào)。在通話時(shí)要態(tài)度謙虛、語調(diào)溫和,語言簡潔、口齒清晰。并且語氣、態(tài)度也應(yīng)該配合對(duì)方,這樣有利于雙方愉快地交流。
場景三
月薪8000元的Tommy突然接到獵頭電話。對(duì)方首先詢問Tommy是否會(huì)××技術(shù),在等到肯定答復(fù)后說:“現(xiàn)在市場上會(huì)××技術(shù)且有6年經(jīng)驗(yàn)的人不多,現(xiàn)有個(gè)月薪1.5萬元的職位,你是否有興趣?”Tommy謙虛地答:“我走了要賠錢給現(xiàn)在的公司的。其實(shí)會(huì)××技術(shù)的人多了,我的同學(xué)、周圍同事都會(huì)的。”
求職一點(diǎn)通:Tommy的做法一方面過于謙虛,否認(rèn)了自己的價(jià)值;另一方面過快回絕一個(gè)月薪翻倍的職位,也是不明智的。接到獵頭電話,首先應(yīng)與獵頭顧問保持良好的關(guān)系。即使目前沒有跳槽打算,也不要貿(mào)然回絕;其次,通過對(duì)話了解獵頭公司的背景,確認(rèn)公司的可信度和專業(yè)性,了解獵頭本人的專業(yè)性;再次,傾聽職位信息和要求,這也是了解市場行情、充分認(rèn)清自我價(jià)值的一個(gè)良好途徑。
場景四
李明自認(rèn)第一輪面試回答順利,應(yīng)該能有復(fù)試結(jié)果。然而3天后仍未接到電話。焦急的他按捺不住致電對(duì)方:“喂,您好,我是李明,我想請(qǐng)問一下你們第二輪復(fù)試是否已經(jīng)開始?”“對(duì)不起,我們的復(fù)試已經(jīng)開始,若你沒有接到通知說明沒有進(jìn)入第二輪面試。”公司方簡單地回絕了李明。
求職一點(diǎn)通,表示此次應(yīng)聘失敗,即使打電話詢問也無可挽回。當(dāng)然,若是第一次面試自認(rèn)為給對(duì)方留下了非常深刻的印象,且雙方交流愉快,那么也不妨打個(gè)電話提醒一下。要注意一點(diǎn),就是找到當(dāng)天和你對(duì)話的面試官。因?yàn)橐话銜?huì)有很多位面試官面試不同的人員,你必須找到和你對(duì)話的那位,然后報(bào)出你的名字,提醒他面試當(dāng)天的場景,當(dāng)他回憶起來后,可以給你一個(gè)真實(shí)的理由。
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