電話面試中求職者要注意的事項
電話面試中求職者要注意的事項
求職過程中，和HR最開始的接觸便是接面試邀請的電話。但很遺憾，很多求職者在這一環(huán)節(jié)表現(xiàn)的差強人意，令HR們失去了見一見這位候選人的念頭。所以小編下面就給大家介紹電話面試中求職者要注意的事項，一起了解下吧。
電話面試注意的事項
1. 接聽電話不禮貌
忌：電話接起時一通“喂、喂”，信號不好時更會大聲嚷嚷“什么?你誰啊?我聽不見!”禮貌是一個人素質(zhì)的展現(xiàn)，千萬不能給HR留下你不禮貌的印象。如果你的工作崗位恰巧要接觸客戶，你的態(tài)度可能會讓HR瑟瑟發(fā)抖。
宜：養(yǎng)成接聽電話時先說“您好，請講”的習(xí)慣。若是聽不清楚對方的電話，可以說：“對不起，信號不好，聽不太清。請稍等，我換個地方。”。
2. 態(tài)度隨便甚至生硬
忌：對方公司的HR在表示完身份和來電目的后，有些求職者一臉無所謂地回復(fù)：“哦。”或者當時你所處的環(huán)境不便接聽電話，也不要很生硬地甩下一句：“我在開會/我在出差，現(xiàn)在沒時間!”
宜：如果在電話中表現(xiàn)得無所謂，會讓HR懷疑你的求職意向是否強烈。如若你第一時間沒有反應(yīng)過來是哪家公司打來的電話，可以這樣說：“不好意思，這里有點吵，能否請您再重復(fù)一下公司名字?”。如你所處的環(huán)境的確不便接電話，應(yīng)該及時說明：“不好意思，我現(xiàn)在不方便接電話，我們是否可以重新約一個時間”，用人單位一般都會通情達理地同意你的要求。
3. 通話環(huán)境嘈雜
忌：覺得自己無論何時何地都能應(yīng)對電話面試，所以毫不顧忌電話面試的所在場所。當你在馬路、茶坊、酒吧，或者在家里看電視時，都不宜進行電話面試。對方會覺得環(huán)境太嘈雜，甚至?xí)X得你不重視這場電話面試。
宜：安靜是接受電話面試時最重要的條件。盡量選擇一個不被打擾的環(huán)境。即便是在家中進行電話面試，也請將電視機或者音響關(guān)閉，甚至將房門關(guān)閉，以免受到家人打擾。請記住，千萬不要橫七豎八地躺倒在椅子或者沙發(fā)里進行電話面試，對方雖然看不見你，但這樣的姿勢會影響到你的聲音和態(tài)度。此外，記得微笑，對方會感受到你的笑容。
4. 語速過快
忌：說話語速過快，不但對方難以捕捉你的意思，更容易讓你的回答思慮不周，甚至引起你的情緒激動，還可能越說越錯。
宜：電話面試感到緊張是很自然的。試著讓自己慢慢放松，注意吐字清晰，可以采用平時開會或演講的語速。一旦你感覺到很緊張，無法繼續(xù)話題時，可以停下來做個深呼吸，然后說：“對不起，剛剛信號有些不好，我想說的是……”盡量保持語調(diào)輕松，充滿自信。
5. 猶豫不決
忌：在電話面試時使用“我想想……”“我盡量吧……”“嗯……(5秒以上)”。考慮的時間太長，給出反饋和響應(yīng)的速度太慢，會給對方給人缺乏邏輯、思維慢的印象。
宜：如果緊張或者需要整理思路，可以準備本子和筆，對于對方提出的問題列個回答的大綱，更能方便地記錄下對方提出的要求。不清楚的問題可以復(fù)述一遍，和對方做再次確認。
6. 不成熟
忌：以下這些不成熟的話語和做法，千萬不要在電話面試中表現(xiàn)出來：
“我記不住，你能給我發(fā)條短信嗎?”——手機號碼是私人信息，換了你也會不樂意。
“我找不到地方，在哪兒?”——科技昌明，你可以借助很多手段查閱對方公司地址。
7. 重重地掛上座機
忌：電話面試順利結(jié)束，但最后一步的禮貌周到也不可忽視。若你使用的是座機，沒等對方掛機，就先重重地把座機掛上，也會讓對方愕然。
宜：當通話行將結(jié)束時，要記得感謝面試官，并保證面試官有你正確的電話號碼，以便他能找到你。
面試的禁忌
一、夸夸其談
面試中可以適度包裝自己，但千萬不能夸夸其談，更不能主次不分地“以我為主”。求職者在面試環(huán)節(jié)中要誠實，言簡意賅，不能過度自吹自擂，喋喋不休會引起面試官的不滿。
二、迫不及待地搶話或爭辯
有時候求職者為了凸顯自己的能力，會試圖用語言攻勢來征服對方。在面試時根本不管面試官究竟買不買他的賬，沒說上三句兩句話，就迫不及待地拉開“陣勢”，賣弄口才，力求自己在“語機”上占上風(fēng)，在事理上征服對方。主要表觀在搶話、插話、爭辯等方面。
求職者千萬要注意，面試的目的不是為了在語言上戰(zhàn)勝面試官，也不是去開辯論會，而是得到工作機會。你沒必要在面試中跟考官較真，讓面試官以為你不是來面試的，而是來找茬的就大事不妙了。
三、好為人師
所謂的新點子當中或多或少含有忠告成分，而大部分忠告都是批評，批評對于某人而言是難以接受的，尤其是來自陌生人的批評，不可能受到欣賞、遵從，更不可能產(chǎn)生好感。你是求職者，在面試官面前說這想法，提那建議，你要是不受排斥，那么就證明這個面試官也太沒主見了。
在面試官眼里，讓求職者談想法、提建議本身就是一把“雙刃劍”，一方面考察你的思維，同時也為你挖了一個陷阱，它會立馬使你變成“好為人師”“好耍嘴皮子”的家伙。所以，在面試中，最忌諱提些帶忠告性質(zhì)的建議。不管你的建議多么中肯、多么優(yōu)秀，最好留著，到錄用后再說，不要在面試時急于賣弄。
四、提低級問題
求職者在面試的后半段都會有向面試官提問的機會，這是展現(xiàn)你綜合素質(zhì)的最佳時機。你可以問一些跟你專業(yè)知識相關(guān)的問題，可以問一些企業(yè)工作制度的問題，但千萬不能問諸如“午飯怎么解決，公司有食堂，還是自己訂外賣”這種白癡問題，低級的甚至是幼稚的問題肯定會讓你的面試砸了鍋。
五、目中無人
“厚積薄發(fā)”“深藏不露”，才是能力資本的真正積淀?？v然你有再大的資本，在應(yīng)聘時你也是處在屈于人下的地位。在面試官面前大談自己的閱歷有多么豐富，恰恰說明你這個人缺乏教養(yǎng)，根本不把別人放在眼里，誰都敢得罪。
六、亂倒苦水
你只能通過展現(xiàn)自己的能力獲得工作機會，妄想通過訴苦來獲得工作那是too young to simple，遇到面試時大吐苦水的求職者，HR們會一言不發(fā)地聽你裝逼，心里已經(jīng)把你當成傻逼鄙視了一萬八千次。等你終于結(jié)束你了聲淚俱下的言論，HR會熱情而禮貌地跟你說，請您回去等通知吧。這一“等”，不定是何年哪月呢?
面試技巧和注意事項
1、帶多幾份簡歷前往面試，沒有比當被要求提供多一份簡歷而你卻沒有更能顯示你缺乏準備的事了。帶多幾份簡歷，面試你的人可能不止一個，預(yù)先料到這一點并準備好會顯得你做事正規(guī)、細致。
2、留心你自己的身體語言，盡量顯得精警、有活力、對主考人全神貫注。用眼神交流，在不言之中，你會展現(xiàn)出對對方的興趣。
3、初步印象和最后印象。最初和最后的五分鐘是面試中最關(guān)鍵的，在這段時間里決定了你留給人的第一印象和臨別印象以及主考人是否欣賞你。最初的五分鐘內(nèi)應(yīng)當主動溝通，離開的時候，要確定你已經(jīng)被記住了。
4、完整地填妥公司的表格――即使你已經(jīng)有簡歷。即使你帶了簡歷來，很多公司都會要求你填一張表。你愿意并且有始有終地填完這張表，會傳達出你做事正規(guī)、做事善始善終的信息。
5、緊記每次面試的目的都是獲聘。你必須突出地表現(xiàn)出自己的性格和專業(yè)能力以獲得聘請。面試尾聲時，要確保你知道下一步怎么辦，和雇主什么時候會做決斷。
6、清楚雇主的需要，表現(xiàn)出自己對公司的價值，展現(xiàn)你適應(yīng)環(huán)境的能力。
7、要讓人產(chǎn)生好感，富于熱情。人們都喜歡聘請容易相處且為公司自豪的人。要正規(guī)穩(wěn)重，也要表現(xiàn)你的精力和興趣。
8、要確保你有適當?shù)募寄?，知道你的?yōu)勢。你怎么用自己的學(xué)歷、經(jīng)驗、受過的培訓(xùn)和薪酬和別人比較。談些你知道怎么做得十分出色的事情，那是你找下一份工作的關(guān)鍵。
9、展示你勤奮工作追求團體目標的能力，大多數(shù)主考人都希望找一位有創(chuàng)造力、性格良好，能夠融入到團體之中的人。你要必須通過強調(diào)自己給對方帶來的好處來說服對方你兩者皆優(yōu)。
10、將你所有的優(yōu)勢推銷出去，營銷自己十分重要，包括你的技術(shù)資格，一般能力和性格優(yōu)點。
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