銷售人員基本儀表儀態(tài)(2)

　　手勢禮儀之三：避免不良手勢：　
　　1、與人交談時，講到自己不要用手指自己的鼻尖，而應(yīng)用手掌按在胸口上?！?br/> 　　2、談到別人時，不可用手指別人，更忌諱背后對人指點等不禮貌的手勢?！?br/> 　　3、初見新客戶時，避免抓頭發(fā)、玩飾物、掏鼻孔、剔牙齒、抬腕看表、高興時拉袖子等粗魯?shù)氖謩輨幼?。?br/> 　　4、避免交談時指手劃腳、手勢動作過多過大?！?br/> 　　手勢禮儀之四，標準禮儀握手應(yīng)是：　
　　1、場全：一般在見面和離別時用。冬季握手應(yīng)摘下手套，以示尊重對方。一般應(yīng)站著握手，除非生病或特殊場合，但也要欠身握手，以示敬意。　
　　2、誰先伸手：一般來說，和婦女、長者、主人、領(lǐng)導(dǎo)人、名人打交道時，為了尊重他們，把是否愿意握手的主動權(quán)賦予了他們。但如果另一方先伸了手，婦女、長者、主人、領(lǐng)導(dǎo)人、名人等為了禮貌起見也應(yīng)伸出手來握。見面時對方不伸手，則應(yīng)向?qū)Ψ近c頭或鞠躬以示敬意。見面的對方如果是自己的長輩或貴賓，先伸了手，則應(yīng)該快步走近，用雙方握住對方的手，以示敬意，并問候?qū)Ψ?ldquo;您好”，“見到您很高興”等?！?br/> 　　3、握手方式：和新客戶握手時，應(yīng)伸出右手，掌心向左虎口向上，以輕觸對方為準(如果男士和女士握手，則男士應(yīng)輕輕握住女士的手指部分)。時間1-3秒鐘，輕輕搖動1-3下?！?br/> 　　4、握手力量輕重：根據(jù)雙方交往程度確定。和新客戶握手應(yīng)輕握，但不可綿軟無力；和老客戶應(yīng)握重些，表明禮貌、熱情?！?br/> 　　5、握手時表情應(yīng)自然、面帶微笑，眼睛注視對方?！?br/> 　　總之公司銷售人員應(yīng)盡量避免不良動作?！?br/> 　　公司銷售人員著裝要求：　
　　進行銷售工作時，男士應(yīng)穿深色西裝、結(jié)領(lǐng)帶、穿白襯衫和西褲。女士最好穿白襯衫和裙子。總的著裝要求是：　
　　公司銷售人員應(yīng)按公司規(guī)定著裝?！?br/> 　　1、在銷售工作中，衣著要適合自己的身材，要整潔、自然、大方，穿在身上自我感覺舒服?！?br/> 　　2、服裝應(yīng)當(dāng)適合自己的年齡?！?br/> 　　3、服裝應(yīng)適合自己的職業(yè)和身份?！?br/> 　　服飾應(yīng)體現(xiàn)一種禮貌。在銷售工程中，應(yīng)選擇符合環(huán)境和禮節(jié)的服飾?！?br/> 　　西裝是目前世界各地最常見、最標準的銷售人員用服。西裝與襯衫、領(lǐng)帶、皮鞋、襪子、褲帶等是一個統(tǒng)一的整體，它們彼此之間的統(tǒng)一協(xié)調(diào)，能使穿著者顯得穩(wěn)重高雅，自然瀟灑。