無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試評分標(biāo)準(zhǔn)
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試評分標(biāo)準(zhǔn)
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論適用于挑選具有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的人或某些特殊類型的人群(如營銷人員), 如今無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的適用對象越來越廣,不僅局限于“中高層員工”。今天學(xué)習(xí)啦小編要與大家分享的是:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試相關(guān)評分標(biāo)準(zhǔn)。內(nèi)容如下,歡迎閱讀。
一、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試評分規(guī)則
(一)溝通能力
語言表達(dá)準(zhǔn)確簡潔、流暢清楚,能很好表達(dá)地自己的意思,善于運用語音、語調(diào)、目光和手勢。
(二)分析能力
分析問題全面透徹、觀點清晰、角度新穎,概括總結(jié)不同意見的能力強(qiáng)。
(三)人際合作能力
能夠尊重別人,善于傾聽他人的意見,善于把眾人的意見引向一致。
(四)計劃性能力
解決問題的思路清晰周密,邏輯性和時間觀念強(qiáng),準(zhǔn)確把握解決問題的要點。
(五)自信心
能夠積極發(fā)言,敢于發(fā)表不同意見,善于提出新的見解和方案,在強(qiáng)調(diào)自己的觀點時有說服力。
(六)組織協(xié)調(diào)能力
善于消除緊張氣氛并創(chuàng)造一個大家都想發(fā)言的氣氛,能有效說服別人,善于調(diào)解爭議問題。
二、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論考察個人加分項
(一)仔細(xì)傾聽別人的意見并給予反饋
在傾聽別人意見的同時記錄對方的要點,抬頭聆聽對方并適時地給以反饋,比如一個點頭示意等,表明自己在傾聽其他成員觀點。
(二)對別人正確的意見予以支持
團(tuán)隊中每個人都具有標(biāo)新立異的能力,但不意味著每個人都有支持別人的魄力適時支持其他團(tuán)隊成員有助于團(tuán)隊按時完成任務(wù),支持是相互的。
(三)適時地提出自己的觀點并設(shè)法得到小組成員的支持
在團(tuán)隊中清晰簡明地提出自己的觀點和意見,并理性地證明自己的觀點的優(yōu)點和缺點,以期得到別人的支持。
(四)對別人的方案提出富有創(chuàng)造性的改進(jìn)點
有時候很多成員會發(fā)現(xiàn),前面發(fā)言的人有很多點可以說,但是輪到自己的時候可論點已經(jīng)所剩無幾,這時,可以對前面的某些論點予以補(bǔ)充和改進(jìn),這樣可以拓展某些問題的深度和廣度,會給考官感覺你不止停留在表面,而是挖掘了很多深層次的元素
(五)在混亂中試圖向正確的方向引導(dǎo)討論
有時候小組討論非常混亂,無中心、無目的、無時間概念。這時應(yīng)以禮貌的方式引導(dǎo)大家向有序、理性的方向討論。包括提示大家"時間",當(dāng)前最需解決的問題,以及是否應(yīng)進(jìn)入下一個討論階段等。即便引導(dǎo)最終沒有成功,但是考官會欣賞你有這樣的意識。
(六)在必要時候妥協(xié)以便小組在最終期限前達(dá)成結(jié)論
小組討論通常都會有一個明確的目標(biāo),比如在什么場景下,遇到什么問題,運用什么資源,提出什么方案,達(dá)成什么結(jié)論,這是一個有特定任務(wù)和時間限制的團(tuán)隊項目。所以在任何情況下,只要有一絲可能都要盡量在最終期限前小組成員達(dá)成一致,得到共同結(jié)論。結(jié)論沒有十全十美的,這時妥協(xié)就成了達(dá)成結(jié)論的必要手段。妥協(xié)的實質(zhì)是"大局觀",在緊迫的時間點上,妥協(xié)的魄力同樣會被考官贊賞.
(七)具有時間觀念
工作中的團(tuán)隊對時間觀念非常在意,能否在最終期限前給予計劃是很重要的。能夠在自己陳述觀點、傾聽別人觀點或是討論中表現(xiàn)出時間觀念是有加分的。
(八)能夠?qū)φ麄€討論進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)
通常這是一把雙刃劍。領(lǐng)導(dǎo)需要得到大家的支持,如果大家反對或無人配合,則自告奮勇的充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者角色會成為敗筆。領(lǐng)導(dǎo)同樣可以通過比較隱形的駕馭方式表現(xiàn)出來。
三、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論個人的扣分項
(一)完全忽略別人的論述
通常表現(xiàn)為在別人發(fā)言時埋頭寫自己的演講稿,對于別人的論述一無所知,并片面地認(rèn)為只要表達(dá)自己的觀點就足夠了。
(二)不禮貌地打斷別人
當(dāng)別人在論述過程中,聽到了與自己相左的觀點便打斷別人,開始自己的長篇論述。通常正確的做法是記下這些有異議的觀點,待對方發(fā)言完后或討論過程中再適時提出
(三)啰嗦
繁冗的陳述會令團(tuán)隊成員生厭,并表現(xiàn)出毫無時間觀念。
(四)過激的語言表述
當(dāng)不同意對方的觀點時,盡量避免使用"我完全不同意XX的觀點"或"XX的觀點是完全錯誤的"等表達(dá)方式。更合理的表達(dá)可以為,"XX的觀點雖然比較全面地分析了……,但是在某些方面可能還有改進(jìn)的地方……"。這里涉及到了溝通技巧的一些問題,需要平時的鍛煉。
(五)搬出教條的模型以期壓服別人
在分析某些案例時,很多人喜歡說:"我覺得這個問題可以用XX模型來分析",拋出所謂的"SWOT"、"4P"等等理論,以期說服別人??墒抢碚撚肋h(yuǎn)是理論,代替不了實事求是、具體問題具體分析的方法。用理論模型套活生生的案例從一開始就不會被考官所認(rèn)可,因為這樣會顯得你學(xué)院派味道太濃,不懂變通,與現(xiàn)實隔離。如果團(tuán)隊成員中有人不懂或者從未聽說這個理論,則提出這個方法的人肯定會被減分,因為沒有考慮到團(tuán)隊的其他成員??尚械姆椒ㄊ?,切忌說出這些理論的名字,而是根據(jù)具體問題,綜合不同的模型,刪減之后直接從淺顯的地方入手,引導(dǎo)其他成員。
(六)否定一切,太自負(fù)
否定一切別人的觀點,只認(rèn)為自己的觀點是正確的,這樣很沒有意義。
(七)沒有把握好領(lǐng)導(dǎo)者的角色
極力想表現(xiàn)自己的決策能力或者領(lǐng)導(dǎo)能力會招人反感;充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的度很難把握,太強(qiáng)則會太自負(fù),太弱則又與領(lǐng)導(dǎo)者的應(yīng)有作用不相匹配。建議沒有十足的把握不要輕易嘗試這個角色。
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