分析胖東來(lái)成功的原因
胖東來(lái)生活廣場(chǎng)年銷(xiāo)售額達(dá)5億元，連沃爾瑪、家樂(lè)福等零售巨頭都插不進(jìn)腳。為什么胖東來(lái)會(huì)成功呢？以下就是學(xué)習(xí)啦小編整理的胖東來(lái)成功的原因，希望對(duì)你有用。
胖東來(lái)集團(tuán)的介紹
胖東來(lái)商貿(mào)集團(tuán)公司于1995年3月創(chuàng)業(yè)，下崗職工于東來(lái)帶領(lǐng)四名伙伴從40平方米的糖煙酒小店起步，依靠誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)10余年的發(fā) 展歷程，擁有30多家連鎖店、7000多名高素質(zhì)員工隊(duì)伍，胖東來(lái)已成為河南商界具有較好知名度、美譽(yù)度的商業(yè)零售企業(yè)。胖東來(lái)做為河南省“重點(diǎn)商業(yè)企業(yè) ”，是具有一定雄厚實(shí)力與深厚企業(yè)文化底蘊(yùn)的專業(yè)百貨、電器、超市連鎖企業(yè)，我們以“發(fā)展連鎖、引領(lǐng)時(shí)尚”為主導(dǎo)思想，著力打造中國(guó)著名商業(yè)品牌。
胖東來(lái)電器成立于2000年4月18日，是胖東來(lái)(集團(tuán))公司的下屬公司。位于許昌市南關(guān)大街與七一路交叉口。主要經(jīng)營(yíng)中外名優(yōu)家用電器?，F(xiàn)經(jīng)營(yíng)的電器品牌有400多個(gè)，40000多種型號(hào)。包括電視、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、音響、電腦、手機(jī)通訊、數(shù)碼產(chǎn)品、燈具燈飾、野外用品、音像制品、照攝器材、廚衛(wèi)電器等高、中、低檔電器應(yīng)有盡有。為了滿足廣大消費(fèi)者的需求，2002年12月6日胖東來(lái)電器通訊城開(kāi)業(yè)迎賓，2004年7月3日，胖東來(lái)電器禹州店正式開(kāi)業(yè)，并迅速獲得了顧客的信賴和好評(píng)，2005年12月26日胖東來(lái)電器新鄉(xiāng)店的開(kāi)業(yè)邁出了走出許昌地區(qū)經(jīng)營(yíng)的第一步。
2009年5月1日，許昌胖東來(lái)時(shí)代廣場(chǎng)恢弘開(kāi)業(yè)。成為了許昌乃至周邊地區(qū)最大的商場(chǎng)之一
胖東來(lái)成功的原因
胖東來(lái)起步于90年代中期，至今已有近20年的歷史，能夠發(fā)展到今天實(shí)屬不易，他現(xiàn)在又是河南省本地(新鄉(xiāng)、鄭州、洛陽(yáng)、南陽(yáng)、信陽(yáng)、許昌)的第一把交椅。
許昌人為何不在自己家門(mén)口買(mǎi)東西，反而從幾十里外的鄉(xiāng)村跑到胖東來(lái)買(mǎi)東西，大家再看看，不論是鄉(xiāng)村，還是城鎮(zhèn)，人們手里提的食品袋最多的也是胖東來(lái)專用袋，幾乎遍地都是胖東來(lái)，盡管你也知道胖東來(lái)的東西或許還比別家超市貴，然而，最終你選擇的還是胖東來(lái)，就連吃飯也依賴胖東來(lái)，這說(shuō)明了什么?
到底又是為什么?難道僅僅只是壟斷經(jīng)營(yíng)嗎?都被胖東來(lái)灌迷魂湯啦嗎?在許昌的商業(yè)歷史上，先后經(jīng)歷過(guò)百貨大樓、蓮城商廈、天都商廈、亞細(xì)亞、志德超市、九弟超市、銀基超市、新開(kāi)端超市、一峰超市、鴻寶百貨三家電等等大大小小眾商家先后粉墨登場(chǎng)，經(jīng)歷戰(zhàn)火紛紜，幾進(jìn)幾出，激烈鏖戰(zhàn)，群雄逐鹿，直至今天胖東來(lái)一枝獨(dú)秀，難道這是上天唯獨(dú)厚愛(ài)胖東來(lái)，有意的安排不成?!讓他洗禮，讓他超脫。商品齊全、硬件設(shè)施到位、地理位置好、打折優(yōu)惠活動(dòng)多，這些是原因么?無(wú)吸挑剔的服務(wù)態(tài)度，“不滿意就退貨”的經(jīng)營(yíng)理念，引來(lái)了不少銷(xiāo)售額。家里可有可無(wú)的東西隨隨便便就買(mǎi)了，不再猶豫，因?yàn)榭梢噪S時(shí)退。“用真品換真心”如同魔咒一樣，牢牢的吸引了所有消費(fèi)者。
胖東來(lái)輝煌的真諦
雖然我是許昌人，但是迄今為止，我對(duì)胖東來(lái)內(nèi)部運(yùn)作的一切也只是局外人遠(yuǎn)距離的感受而已。東來(lái)的管理人員包括于東來(lái)本人，對(duì)我來(lái)說(shuō)從未謀面，形同陌路，去年末在第十屆全國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)大會(huì)上，本來(lái)有和于東來(lái)面見(jiàn)的機(jī)會(huì)，但最終因?yàn)槭聞?wù)纏身而失之交臂。
但是年輕的時(shí)候已經(jīng)知道胖東來(lái)了。后來(lái)隨著筆者涉入零售業(yè)，對(duì)胖東來(lái)和于東來(lái)本人的變化也就不自覺(jué)關(guān)注了很多。更多時(shí)候人們只是看到東來(lái)像一顆樹(shù)苗一樣，風(fēng)里雨里日漸參天，但是很少有人去考究它最終成材的原因。10年前，甚至更遠(yuǎn)，當(dāng)?shù)貛准液袈暫芨叩倪B鎖零售企業(yè)，做夢(mèng)也不會(huì)想到，短短三四年會(huì)被東來(lái)遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后，有的已經(jīng)在“規(guī)模連鎖”的道路上走上不歸之路。五年前，當(dāng)?shù)赜幸患以缬谂謻|來(lái)開(kāi)辟超市連鎖業(yè)態(tài)的企業(yè)，其高層曾經(jīng)喊出“打垮胖東來(lái)”的誓言，此言一出，說(shuō)實(shí)話，我很感動(dòng)，但也很茫然，因?yàn)樵?ldquo;連鎖”和“規(guī)模”的選擇上，胖東來(lái)沒(méi)有不同之處，但對(duì)當(dāng)?shù)睾芏噙B鎖零售企業(yè)來(lái)說(shuō)，錯(cuò)就錯(cuò)在，大家沒(méi)有理會(huì)、也沒(méi)有看懂胖東來(lái)究竟是怎么走的這條路。零售業(yè)有一句很土的話：向連鎖和規(guī)模要效益，就像一盤(pán)棋，跳馬過(guò)河，大路都懂，只是不同的對(duì)弈者有不同的心念、不同的心智、不同的戰(zhàn)略眼光和戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用手法。一場(chǎng)戰(zhàn)役，成敗取決于指揮官，揮手之間系于理智和判斷，這叫一念之差。當(dāng)?shù)乇姸嗟氖≌吖μ澮缓垼鋵?shí)就是形成于情緒化、膚淺化的走上連鎖、規(guī)模的道路。換句露骨的話說(shuō)，好大喜空，成為大家的心魔，唯獨(dú)東來(lái)卻一直在靜練內(nèi)功，寂寞自安。戰(zhàn)勝一種充滿誘惑的欲望很難，但是東來(lái)戰(zhàn)勝了自我，獲得空前的成功。“據(jù)點(diǎn)式”作戰(zhàn)
企業(yè)在實(shí)現(xiàn)一定的資本積累后，處在十分困惑的選擇階段。因?yàn)槭袌?chǎng)規(guī)律這支達(dá)摩克利斯之劍開(kāi)始懸在你的頭頂，還有積累的資本如何轉(zhuǎn)化成更多的回報(bào)。很多快速消費(fèi)品零售企業(yè)倉(cāng)促運(yùn)用似懂非懂的所謂“資本運(yùn)作”，單一的、失去理智的進(jìn)行規(guī)模張揚(yáng)，追求一種遍地開(kāi)花、處處設(shè)點(diǎn)的表面繁榮，在管理資源、資本承載能力有限的情況下，展開(kāi)大而全的商業(yè)擴(kuò)張。幾年前在當(dāng)?shù)?，許昌市區(qū)的市場(chǎng)，周邊縣市的市場(chǎng)，瞬間被幾家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手布局設(shè)點(diǎn)，密集占領(lǐng)，而那時(shí)的胖東來(lái)，從實(shí)力到規(guī)模，和大家同處一條起跑線上。
不僅僅是對(duì)手在周邊名噪一時(shí)，繁華一現(xiàn)的銷(xiāo)售收入也足以讓人眼熱。胖東來(lái)卻一直呆在許昌城內(nèi)，足不出戶，只不過(guò)店面一天天總會(huì)有新的變化，商品和人員服務(wù)一點(diǎn)點(diǎn)在加深人們對(duì)這個(gè)普通零售企業(yè)的理解和記憶。那時(shí)關(guān)于胖東來(lái)的傳說(shuō)逐漸很多，基本像現(xiàn)在一樣，大家都在猜測(cè)胖東來(lái)會(huì)有什么舉動(dòng)，然而胖東來(lái)就一直這么沉靜的、平平淡淡的經(jīng)營(yíng)著，日出開(kāi)門(mén)，日落打烊。
大概是2002年，胖東來(lái)在許昌火車(chē)站附近開(kāi)張了第一家大賣(mài)場(chǎng)——胖東來(lái)生活廣場(chǎng)，一經(jīng)面世，全城矚目。富麗堂皇的店堂內(nèi)部，悅耳貼心的服務(wù)，琳瑯滿目、新鮮誘人的商品，傾倒古城。胖東來(lái)用全新的經(jīng)營(yíng)理念和商品結(jié)構(gòu)，為企業(yè)帶來(lái)與眾不同的良好形象，為許昌商業(yè)帶來(lái)了變革性轉(zhuǎn)化，一時(shí)間，大小商超追逐效仿胖東來(lái)之風(fēng)盛行。 生活廣場(chǎng)的開(kāi)業(yè)，使許昌及所屬縣市居民感受到了購(gòu)物的樂(lè)趣，激發(fā)了無(wú)限消費(fèi)欲望，人們第一次感受到，商品原來(lái)是這樣的充滿誘惑。
生活廣場(chǎng)的成功，是胖東來(lái)數(shù)年潛心修煉的結(jié)果，也是胖東來(lái)多年圍繞市內(nèi)10多家中小規(guī)模超市，處驚不燥，堅(jiān)持靜心打造、細(xì)節(jié)管理、夯實(shí)基礎(chǔ)、積累豐厚的回報(bào)。10多年間，胖東來(lái)所具備的明晰科學(xué)的戰(zhàn)略發(fā)展思路，就是以許昌為核心，正視許昌市場(chǎng)、重視許昌市場(chǎng)、夯實(shí)許昌市場(chǎng)，穩(wěn)固盤(pán)踞許昌市場(chǎng)，從不輕易無(wú)把握邁出域外一步。這一切并非保守，而是東來(lái)為宏大的戰(zhàn)略發(fā)展愿景積累資源、強(qiáng)體健身、磨練利器的有效戰(zhàn)術(shù)手段。
2006年，在許昌當(dāng)?shù)匾恍┥坛萑胭Y金鏈斷裂而引起倒閉、萎縮的“商業(yè)寒流”中，胖東來(lái)歷經(jīng)多年謹(jǐn)慎醞釀、調(diào)研和長(zhǎng)時(shí)間精心籌備之后，在豫北重鎮(zhèn)新鄉(xiāng)開(kāi)張了一座投資過(guò)億，面積達(dá)4萬(wàn)平方的超大綜合賣(mài)場(chǎng)，甫一登場(chǎng)，身手不凡，引來(lái)新鄉(xiāng)市民同聲喝彩。這是胖東來(lái)第一次走出許昌，也是首次將自己亮麗的形象展示給許昌以外的河南。
胖東來(lái)久占許昌這個(gè)“商業(yè)據(jù)點(diǎn)”10多年，名副其實(shí)成為當(dāng)?shù)亓闶蹣I(yè)龍頭老大多年以后，謹(jǐn)慎邁出這個(gè)城市門(mén)口的第一次。
猜你感興趣：