315消費(fèi)者權(quán)益日的意義和影響
315是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,是跟我們生活息息相關(guān)的節(jié)日,我們需要保護(hù)自己的合法權(quán)益,和不良企業(yè)作斗爭(zhēng)。下面是小編整理的315消費(fèi)者權(quán)益日的意義和影響,歡迎大家閱讀分享借鑒。
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國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日的意義
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日的設(shè)立和宣傳有力地促進(jìn)了世界消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)工作的開(kāi)展。各國(guó)紛紛出臺(tái)各種保護(hù)消費(fèi)者權(quán)利的措施,包括制定相關(guān)法律、加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)和設(shè)立專門(mén)機(jī)構(gòu)等。但目前世界各國(guó)侵害消費(fèi)者權(quán)益的事件仍不斷出現(xiàn),消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作依然任重道遠(yuǎn)。
從1983年以來(lái),每年3月15日,全球各地的消費(fèi)者組織都舉行大規(guī)模的活動(dòng),宣傳消費(fèi)者的權(quán)利,顯示消費(fèi)者的強(qiáng)大力量。其中包括發(fā)布新聞公報(bào)、向公眾介紹消費(fèi)者組織的活動(dòng);告訴人們消費(fèi)者組織將為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益做哪些工作;通過(guò)報(bào)紙、刊物、電臺(tái)和電視節(jié)目進(jìn)行宣傳,在學(xué)校發(fā)放宣傳材料或消費(fèi)者刊物。組織消費(fèi)者權(quán)利的演說(shuō),努力提高消費(fèi)者的保護(hù)意識(shí)。
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日的影響
從1983年以來(lái),每年3月15日,全球各地的消費(fèi)者組織都舉行大規(guī)模的活動(dòng),宣傳消費(fèi)者的權(quán)利,顯示消費(fèi)者的強(qiáng)大力量。其中包括發(fā)布新聞公報(bào)、向公眾介紹消費(fèi)者組織的活動(dòng);告訴人們消費(fèi)者組織將為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益做哪些工作;通過(guò)報(bào)紙、刊物、電臺(tái)和電視節(jié)目進(jìn)行宣傳,在學(xué)校發(fā)放宣傳材料或消費(fèi)者刊物。組織消費(fèi)者權(quán)利的演說(shuō),努力提高消費(fèi)者的保護(hù)意識(shí)。有的國(guó)家的消費(fèi)者組織在這一天向公眾征集"消費(fèi)權(quán)益歌",有的組織演講比賽、保護(hù)消費(fèi)者知識(shí)競(jìng)賽或進(jìn)行"一年最嚴(yán)重的損害消費(fèi)者利益事件"的評(píng)定活動(dòng);獎(jiǎng)勵(lì)為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作作出貢獻(xiàn)的人;舉辦各種展覽;舉辦消費(fèi)教育講座;有些國(guó)家的消費(fèi)者組織還開(kāi)展對(duì)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益有關(guān)法律法規(guī)的執(zhí)行情況檢查;舉行集會(huì)、演出、現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢投訴和義務(wù)服務(wù)等活動(dòng)。
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日的宗旨
1、向消費(fèi)者提供信息,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行教育,提高消費(fèi)者維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)和能力。
2、處理消費(fèi)者投訴,幫助消費(fèi)者挽回?fù)p失。
3、搜集消費(fèi)者的意見(jiàn)并向企業(yè)反饋。
4、大造輿論,宣傳消費(fèi)者的權(quán)利,形成輿論壓力,以改善消費(fèi)者的地位。
5、參與國(guó)家或政府有關(guān)消費(fèi)者法律和政策的制定,并要求政府建立消費(fèi)者行政體系,處理消費(fèi)者問(wèn)題。
6、成立消費(fèi)者團(tuán)體,確立消費(fèi)者主權(quán)。
7、加強(qiáng)消費(fèi)者國(guó)際團(tuán)體及合作。
消費(fèi)者的九項(xiàng)基本權(quán)利
我國(guó)在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益活動(dòng)的八項(xiàng)基本準(zhǔn)則的基礎(chǔ)上,結(jié)合中國(guó)自身情況,制定了消費(fèi)者的九項(xiàng)基本權(quán)利,如下:
1、消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。
2、消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買(mǎi)、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。
3、消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。
4、消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。
5、消費(fèi)者因購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)時(shí)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。
6、消費(fèi)者享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體的權(quán)利。
7、消費(fèi)者享有獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí)的權(quán)利。
8、消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí),享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。
9、消費(fèi)者享有對(duì)商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。
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