管理的主要方法有哪些
百科管理的主要方法有哪些
懷柔手段,威嚴手段,公平公正對事不對人的手段,當時對他如包公。下邊對他如兄弟。就這樣恩威并施。但是水能載舟,水能覆舟。對下屬好一點沒錯,但是要掌握那個度。下面是小編為大家整理的管理的主要方法有哪些,歡迎閱讀!
管理的主要方法有哪些
1、分權(quán)管理
分權(quán)就是轉(zhuǎn)交責(zé)任,一個上級不是什么決策都自己作,而是將確定的工作委托給他的下級,讓他們有一定的判斷和獨立處理工作的范圍,同時也承擔一部分責(zé)任。提高下級的工作意愿和工作效率。因為參與責(zé)任提高了積極性。上級可以從具體工作中解放出來,可以更多投入本身的領(lǐng)導(dǎo)工作。
2、漫步管理
漫步管理的意思是:(尤其是)最高領(lǐng)導(dǎo)不埋頭在辦公室里而盡可能經(jīng)常地讓下屬看見他--就像“漫步”那樣在企業(yè)轉(zhuǎn)悠。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)從第一手(直接從職工那里)獲知,職工有什么煩惱和企業(yè)流程在哪里卡住了。而且,上司親自察看工作和傾聽每個職工的話對職工也是一種激勵。
3、結(jié)果管理
上級把要得到的結(jié)果放在管理工作的中心。在目標管理中給定的目標。像目標管理一樣,更多的工作意愿和參與責(zé)任。但在結(jié)果控制時不一定要評價一個下屬,而可以是一個部門或他所從屬的一個崗位。
4、目標管理
上級給出一個他的下屬要達到的(上級)目標。例如目標為:銷售額提高15%。各個部門的下屬要共同確定達到這目標應(yīng)該完成的(下級)目標--提高產(chǎn)品銷售。上級則有規(guī)律地檢查銷售額變化的情況。像分權(quán)管理和例外管理一樣:提高工作意愿和參與責(zé)任。此外,下屬們共同追求要達到的目標,促進了團體精神。
5、例外管理
領(lǐng)導(dǎo)只對例外的情況才親自進行決策。例如一個下屬有權(quán)決定6%以下的價格折扣。當一個顧客要求10%的折扣時,就屬于例外情況了:這必須由上司決定。同樣是提高職工的工作意愿。職工有獨立處理工作的可能--減輕了上司的負擔。這個方法的實際困難在于:什么是“正常”業(yè)務(wù),什么是例外?因此經(jīng)常要檢驗決策范圍。
6、參與管理
下級參與有些問題,尤其是與他本人有關(guān)的問題的決策。例如調(diào)到另一部門或外面的分支機構(gòu)任職。當對重要問題有共同發(fā)言權(quán)時,職工不會感到被“傲慢”地對待了。比如他們可以認識到調(diào)職的意義和信任其理由。這樣做可以提高對企業(yè)目標的“認同”。
7系統(tǒng)管理
對確定的企業(yè)流程進行管理。把企業(yè)作為一個大系統(tǒng),這個系統(tǒng)就像一個電流調(diào)節(jié)系統(tǒng)似地運行。對那些不斷重復(fù)的活動有許多規(guī)定和指令(例如機器的開和關(guān)、更換和維修)。因此這種方法主要用于工業(yè)企業(yè)。將所有工作過程組織成通暢的流程。許多的規(guī)定是為了保證“整個系統(tǒng)的運行”。
管理的主要方法
1、行政手段。行政手段是指依靠行政組織的權(quán)威,運用命令、指示等強制性的方式,對下屬施加直接影響的管理手段,具有快速、靈活、有效的特點。行政手段的運用,有利于在組織內(nèi)部實現(xiàn)統(tǒng)一目標、統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動,獲得系統(tǒng)整體的功能,實現(xiàn)對全局活動的有效控制。
2、經(jīng)濟手段。經(jīng)濟手段是一種通過調(diào)節(jié)各方面利益關(guān)系,如通過工資、獎金、罰款、福利等手段,刺激組織行為動力的管理手段。經(jīng)濟手段的運用,有利于處理物質(zhì)利益關(guān)系、調(diào)動各方面積極性、主動性和創(chuàng)造性。
3、法律手段。法律手段是一種運用法律規(guī)范和具有法律規(guī)范性質(zhì)的各種行為規(guī)則進行管理的方法,具有強制性、規(guī)范性、概括性、穩(wěn)定性和可預(yù)測性。法律手段的運用,有利于穩(wěn)定管理秩序、規(guī)范管理活動,并使之制度化。
4、思想工作手段。思想工作手段是一種旨在提高人的素質(zhì)的管理方法,具有目的性、科學(xué)性、啟發(fā)性、藝術(shù)性、長期性。
5,親情化管理模式。這種管理模式,利用家族血緣關(guān)系中的一個很重要的功能,即內(nèi)聚功能,也就是試圖通過家族血緣關(guān)系的內(nèi)聚功能來實現(xiàn)對企業(yè)的管理。
6,友情化管理模式。這種管理模式也是在企業(yè)初創(chuàng)階段有積極意義。
7,溫情化管理模式。這種管理模式強調(diào)管理應(yīng)該是更多地調(diào)動人性的內(nèi)在作用,只有這樣,才能使企業(yè)很快地發(fā)展。
8,隨機化管理模式隨機化管理模式。在現(xiàn)實中具體表現(xiàn)為兩種形式:一種是民營企業(yè)中的獨裁式管理。另外一種形式,就是發(fā)生在國有企業(yè)中的行政干預(yù),即政府機構(gòu)可以任意干預(yù)一個國有企業(yè)的經(jīng)營活動,最后導(dǎo)致企業(yè)的管理非常的隨意化。
9,制度化管理模式。所謂制度化管理模式,就是指按照一定的已經(jīng)確定的規(guī)則來推動企業(yè)管
管理創(chuàng)新的方法有哪些
1、戰(zhàn)略定位方法
戰(zhàn)略定位方法分為公司創(chuàng)新戰(zhàn)略定位、產(chǎn)品線戰(zhàn)略規(guī)劃和產(chǎn)品戰(zhàn)略定位三個層面的戰(zhàn)略分析和決策方法。公司戰(zhàn)略定位主要決定公司應(yīng)該做什么、不應(yīng)該做什么,是“有所為有所不為”的戰(zhàn)略決策。產(chǎn)品線戰(zhàn)略規(guī)劃需要明確產(chǎn)品線的戰(zhàn)略目標、產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略、各細分市場的產(chǎn)品系列規(guī)劃、主要新產(chǎn)品的開發(fā)計劃。產(chǎn)品戰(zhàn)略定位是對新產(chǎn)品進行戰(zhàn)略定位決策,主要內(nèi)容包括目標顧客定位、顧客價值定位和商業(yè)模式定位等三個方面的分析和決策。戰(zhàn)略定位是企業(yè)進行新產(chǎn)品開發(fā)的前提和基礎(chǔ),所謂“綱舉目張”。很多企業(yè)由于沒有進行有效的戰(zhàn)略定位決策而輸在產(chǎn)品創(chuàng)新的起跑線上。
2、創(chuàng)意產(chǎn)生方法
創(chuàng)意產(chǎn)生是企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的起點,只有具有足夠多的高質(zhì)量新產(chǎn)品創(chuàng)意,企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)的成功率才會大幅提高。創(chuàng)意產(chǎn)生方法包括創(chuàng)意的來源、創(chuàng)意激發(fā)的具體方法比如CID方法、創(chuàng)意的收集和管理、創(chuàng)意的篩選和評價等內(nèi)容。在創(chuàng)新的初期,數(shù)量是成功的朋友。企業(yè)應(yīng)與顧客緊密合作,將顧客作為創(chuàng)新之母。
3、概念開發(fā)方法
概念開發(fā)方法主要是對篩選出的新產(chǎn)品創(chuàng)意進行進一步的完善,以便讓有前景的創(chuàng)意獲得進入立項分析階段的機會。概念開發(fā)方法主要內(nèi)容包括概念的優(yōu)勢開發(fā)、概念的不足開發(fā)、概念的特色開發(fā)、概念的不足改進和概念的更新等5個部分。概念開發(fā)可以一個人單獨進行,也可以邀請同事或潛在客戶多人一起進行。概念開發(fā)過程本身就是一個創(chuàng)造性思考的過程,能有效地對創(chuàng)意進行豐富和完善。
4、市場研究方法
市場研究為產(chǎn)品定義以及項目可行性分析提供輸入。市場研究需要對組成市場的各個利益相關(guān)者進行研究,主要包括行業(yè)研究、競爭研究以及顧客需求研究等三個方面。行業(yè)研究主要研究該行業(yè)價值鏈上的各個利益相關(guān)者,包括供應(yīng)商、渠道商、互補者、合作者等,為公司新產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)以及上市運營策略制定提供決策依據(jù)。競爭研究主要研究與企業(yè)直接或間接競爭的各類競爭對手,了解各個主要競爭對手的優(yōu)勢、不足以及推出的新產(chǎn)品的情況,為公司差異化的產(chǎn)品定義提供決策基礎(chǔ)。顧客需求研究主要是深入研究顧客對此類產(chǎn)品的價值需要和對同類產(chǎn)品的看法,為產(chǎn)品定義提供輸入。顧客需求研究的質(zhì)量直接決定了開發(fā)出的新產(chǎn)品是否能滿足客戶需要,直接決定了新產(chǎn)品的市場表現(xiàn)。顧客需求研究方法主要包括現(xiàn)場觀察、深度訪談以及焦點小組方法等。企業(yè)可在新產(chǎn)品開發(fā)的不同階段選擇和應(yīng)用不同的市場研究方法獲得所需要的各種市場信息。
5、產(chǎn)品定義方法
產(chǎn)品定義是將顧客的語言轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的語言,即將顧客需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的功能定義,為新產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)提供輸入。產(chǎn)品定義主要采用QFD方法進行。該方法不但能將顧客的需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的功能定義,而且是市場人員和研發(fā)人員進行有效交流和溝通的一種工具。QFD方法不但能在顧客需求與產(chǎn)品功能之間建立起對應(yīng)關(guān)系,而且可以通過與主要競爭對手的同類產(chǎn)品進行比較,找出企業(yè)需要強調(diào)的差異化需求,從而實現(xiàn)新產(chǎn)品的差異化的價值定位。QFD方法也是發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品功能間沖突、減少冗余功能、降低產(chǎn)品成本的一種有效方法。有效的產(chǎn)品定義能大幅減少設(shè)計開發(fā)過程中的需求變更和返工,加快開發(fā)進度,搶占上市先機。
6、項目可行性分析方法
從企業(yè)經(jīng)營的角度看,新產(chǎn)品開發(fā)是一種投資活動。投資成功的關(guān)鍵就是要盡可能降低風(fēng)險、減少損失,獲得盡可能高的投資回報率。項目可行性分析是公司進行投資決策的基礎(chǔ),缺乏完整、可信的項目可行性分析的投資決策是“拍腦袋”決策,投資回報主要取決于“運氣”。項目可行性分析主要包括市場可行性分析、技術(shù)可行性分析和財務(wù)可行性分析等三個方面。市場可行性分析主要是分析開發(fā)出的新產(chǎn)品有沒有人要、有多少人要,主要包括行業(yè)分析、競爭分析、顧客需求分析和上市分析等。技術(shù)可行性分析主要是分析定義的新產(chǎn)品能否開發(fā)出來、能否生產(chǎn)出來、能否進行有效服務(wù),主要包括開發(fā)技術(shù)可行性分析、測試可行性分析、可制造性分析和可服務(wù)性分析等。財務(wù)可行性分析主要是分析開發(fā)和上市該新產(chǎn)品公司能否賺到錢,主要包括開發(fā)進度計劃、資源需求計劃、投資回報分析以及風(fēng)險管理等。項目可行性分析需要在整個新產(chǎn)品開發(fā)和測試過程動態(tài)進行,在開發(fā)評審、樣機評審及上市評審等三個關(guān)鍵評審點基于更新的信息對項目可行性進行多次評審,及時中止不再具有投資吸引力的項目,以控制投資風(fēng)險,爭取公司整體的投資收益最大化。
7、項目決策評審方法
項目決策評審是控制項目風(fēng)險,保證公司投資回報最大化的有效方法。很多企業(yè)的很多項目投入了很多資金,經(jīng)歷了很長的設(shè)計和開發(fā)周期,直到上市之后才發(fā)現(xiàn)該項目不具有投資價值。這樣,公司不但付出了沉重的投資代價,而且付出了很高的機會成本。如果能夠及時中止這類項目,公司可以將非常稀缺的開發(fā)團隊資源用于更有投資價值的項目。造成這種情況的主要原因就是企業(yè)未能及時對新產(chǎn)品項目進行科學(xué)、有效的決策評審。決策評審的準則主要包括必須滿足的準則和應(yīng)該滿足的準則兩部分。必須滿足的準則如果有一項不符合,該項目就應(yīng)該中止。應(yīng)該滿足的準則主要用于對項目的吸引力進行綜合評分,如果項目的吸引力低于60分,即使該項目符合全部必須滿足的準則,對于是否應(yīng)該進入新產(chǎn)品開發(fā)流程的下一階段也應(yīng)該謹慎決策。
8、項目組合管理方法
項目組合管理方法主要是幫助企業(yè)在戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)兩個層面對公司的創(chuàng)新資源投入進行平衡,以期取得公司整體投資回報的最大化。創(chuàng)新資源投入主要是指資金和開發(fā)團隊,對任何公司而言這兩方面的資源都是稀缺的。企業(yè)總是有太多的項目想做,但資源總是有限的。項目組合管理要幫助公司實現(xiàn)戰(zhàn)略一致性、長短期平衡以及投資回報最大化等三個關(guān)鍵目標。戰(zhàn)略層面的項目組合管理是將新產(chǎn)品開發(fā)項目按項目類型分類,根據(jù)公司的戰(zhàn)略定位決策在不同類別項目之間進行公司整體資源的分配。戰(zhàn)略性的項目分類可分為平臺項目、新產(chǎn)品項目和改進產(chǎn)品項目等三大類。戰(zhàn)術(shù)層面的項目組合管理是在同類項目中進行多個項目的開發(fā)優(yōu)先順序排列,以將公司有限的資源優(yōu)先分配到最有吸引力的項目中去,以實現(xiàn)公司該類項目的投資回報最大化。
9、開發(fā)項目管理方法
項目的概念可大可小,一個新產(chǎn)品開發(fā)的整個過程我們可以看作一個項目,一個新產(chǎn)品開發(fā)過程中的每個階段、每個階段的每個步驟、每個步驟中的每項任務(wù)以及每項任務(wù)中的每個活動,我們都可以看作一個項目。凡是參與的人比較多、經(jīng)歷的周期比較長、要完成的工作比較復(fù)雜、對整體目標的實現(xiàn)比較重要的事項我們都應(yīng)該采取項目管理的方法進行管理。項目管理方法應(yīng)用的成熟度直接決定了某項工作任務(wù)完成的`質(zhì)量、進度和成本目標的實現(xiàn)是否符合預(yù)期。適用于新產(chǎn)品開發(fā)的項目管理方法主要包括目標定義、項目計劃、團隊領(lǐng)導(dǎo)、進度監(jiān)控和結(jié)果交付等五大步驟。
10、技術(shù)矛盾解決方法
新產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)、測試和矯正過程實際上主要就是一個不斷分析技術(shù)問題、解決技術(shù)矛盾的過程。很多企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)由于技術(shù)問題難以解決,導(dǎo)致開發(fā)進度一再延期,甚至導(dǎo)致開發(fā)項目中途夭折。TRIZ方法幾乎窮舉了各種技術(shù)矛盾的主要解決方法,開發(fā)團隊學(xué)____和掌握了該方法能解決實際工作中遇到的絕大多數(shù)技術(shù)問題。TRIZ方法的應(yīng)用主要包括矛盾定義、解決方法查閱、矛盾分析和解決等三大步驟。
理。