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新員工入職培訓(xùn)管理

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職場新員工入職培訓(xùn)管理

企業(yè)招募新員工都希望其能為企業(yè)創(chuàng)造價值并長期為企業(yè)服務(wù),但人才成長是一個長期培訓(xùn)的過程,任何企業(yè)都無法通過新員工培訓(xùn)就幫助其快速成長,這里小編給大家分享一些關(guān)于新員工入職培訓(xùn)管理,方便大家學(xué)習(xí)了解。

新員工入職培訓(xùn)管理

新員工入職培訓(xùn)管理

新員工入職培訓(xùn)是企業(yè)為新進員工所專門設(shè)計并實施的培訓(xùn),它在為企業(yè)塑造合格員工、傳承企業(yè)文化、建設(shè)成功團隊、贏得競爭優(yōu)勢等方面有著十分重要和獨特的作用。新員工入職培訓(xùn)是一個企業(yè)錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人的過程,是員工從一個團體融入到另一個團體的過程,是員工逐漸熟悉、適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并開始初步規(guī)劃職業(yè)生涯、定位自己的角色、開始發(fā)揮才能的過程。及時、規(guī)范、全面的新員工入職培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理中不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。日本松下電器公司的“入社教育”,聯(lián)想集團的“入模子培訓(xùn)”,無不體現(xiàn)了對新員工入職培訓(xùn)的重視。研究新員工入職培訓(xùn)的誤區(qū)及改進策略,有著重要的實踐意義。

一、新員工入職培訓(xùn)中存在的誤區(qū)

德隆商務(wù)咨詢公司一項針對企業(yè)培訓(xùn)狀況的調(diào)查顯示在我國12個行業(yè)的百家企業(yè)中,有32%的企業(yè)根本不提供任何員工培訓(xùn),有15%的企業(yè)只為員工提供最簡單的入職培訓(xùn)。而在員工培訓(xùn)的滿意度調(diào)查中,員工對入職培訓(xùn)的不滿意高達(dá)67%。另據(jù)有統(tǒng)計表明,國內(nèi)有近78%的企業(yè)沒有對新進員工進行有效的培訓(xùn),往往把新員工入職培訓(xùn)當(dāng)作一個簡單“行政步驟”。很多企業(yè)在新員工入職培訓(xùn)中存在一些誤區(qū)。

1.新員工入職培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性和規(guī)范性

主要表現(xiàn)為:(1)很多企業(yè)在培訓(xùn)的時間安排上,隨意性很大。如由于企業(yè)營業(yè)的需要,有些企業(yè)以工作忙,人手不足為借口,馬上分配新招到的員工到相關(guān)部門開始工作,而不顧及對新員工的培訓(xùn),只等有時間了再派新員工參加培訓(xùn)。這種無序的培訓(xùn)給培訓(xùn)部門帶來了不必要的協(xié)調(diào)工作量,增加了培訓(xùn)的次數(shù)與時間成本,并且新員工沒參加培訓(xùn)既增加了企業(yè)用人的風(fēng)險性,又不利于新員工角色的迅速轉(zhuǎn)換;(2)企業(yè)缺乏規(guī)范性的培訓(xùn)文本或講義。為了維護企業(yè)培訓(xùn)水平,企業(yè)都應(yīng)有自己的培訓(xùn)資料,對新員工入職培訓(xùn)必須掌握的知識、技能和態(tài)度都必須設(shè)定目標(biāo)進行考核,只有這樣才能使培訓(xùn)工作有持續(xù)性,并且能避免企業(yè)的后續(xù)培訓(xùn)的內(nèi)容重疊和資源的浪費把新員工培訓(xùn)變成新員工歡迎典禮。許多企業(yè)在培訓(xùn)形式上,主要是領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言、代表致辭、體檢聚餐。

2.新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容簡單

很多企業(yè)把新員工入職培訓(xùn)當(dāng)作一個簡單“行政步驟”,認(rèn)為新員工培訓(xùn)只要了解一些企業(yè)基本情況則可,所謂的培訓(xùn)也就是安排一天或兩天時間,在內(nèi)容安排上主要是參觀企業(yè)、講解員工手冊與企業(yè)的一些基本規(guī)章制度等培訓(xùn)內(nèi)容沒有針對性。有些企業(yè)的入職培訓(xùn)非常豐富,有企業(yè)文化的介紹、生產(chǎn)注意事項的講解,有團隊協(xié)作,溝通技巧的指導(dǎo),可是員工就是不滿意。究其原因,在于缺乏針對性。有些企業(yè)在進行培訓(xùn)時,只把口號式的觀念給員工一念,大家根本不了解這些內(nèi)容對自己今后開展各項工作的重要性,也無法理解這些觀念在工作中的具體體現(xiàn)。即使有真正的文化培訓(xùn),也是局限在行為、制度的約束上,重點突出的是不準(zhǔn)干什么,為對企業(yè)文化的'真正的核心部分進行重點展示。

3.新員工入職培訓(xùn)效果缺乏反饋和評估

很多企業(yè)在新員工入職培訓(xùn)過程中,缺乏培訓(xùn)的互動與反饋,沒有反饋,就不知道將來培訓(xùn)工作如何改進。另外,大多數(shù)企業(yè)并沒有建立完善的培訓(xùn)效果培訓(xùn)體系,培訓(xùn)結(jié)束后,缺乏對培訓(xùn)效果的評估和繼續(xù)跟蹤,或者雖然對培訓(xùn)效果有評估,但測評的方法單一,效果評估工作僅僅停留在培訓(xùn)后的一個簡單考試,事后不再做跟蹤調(diào)查。這樣一來,并不能起到考評培訓(xùn)效果的作用,在員工培訓(xùn)上的巨大投入并沒收到預(yù)期的回報。

二、企業(yè)完善新員工入職培訓(xùn)的策略

松下曾有一句培訓(xùn)格言:“培訓(xùn)是要付出代價的,但沒有培訓(xùn)所付出的代價卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于要培訓(xùn)所付出的代價!新員工的培訓(xùn)是最好做的,也是最難做的?!爆F(xiàn)代企業(yè)如何做好新員工的入職培訓(xùn)工作呢?

1.樹立以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的培訓(xùn)理念

一個科學(xué)的運作良好的培訓(xùn)體系應(yīng)該是緊緊圍繞企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的要求,是為推動員工、部門和企業(yè)的績效服務(wù)的?;谝陨侠砟睿茖W(xué)的培訓(xùn)發(fā)展體系應(yīng)該是以績效為導(dǎo)向、以能力為驅(qū)動的。首先,培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展的動態(tài)變化而確定,使企業(yè)的員工培訓(xùn)不僅是作為戰(zhàn)略溝通和貫徹的工具,更是針對企業(yè)的核心能力的需要,為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供有效的支持;其次,企業(yè)應(yīng)該引入“能力”的概念,將員工培訓(xùn)與員工的實際工作要求,員工的績效和職業(yè)生涯發(fā)展相結(jié)合,讓新員工從被動的“要我學(xué)”的觀念轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”,讓員工能真正嘗到培訓(xùn)帶給他們的好處。使員工通過培訓(xùn),不僅可以提高他們的技能,提升他們的績效,同時也增強他們的自信和對工作的滿意度。這時,員工才會根據(jù)工作的需要,積極主動的提出培訓(xùn)需求,要求參加培訓(xùn)并非常認(rèn)真的學(xué)習(xí)?!?.加強新員工入職培訓(xùn)過程管理

首先,對培訓(xùn)要有全面計劃和系統(tǒng)安排。企業(yè)管理者必須對培訓(xùn)的內(nèi)容、方法、培訓(xùn)師、教材、參加人員、經(jīng)費和時間等有一個系統(tǒng)的規(guī)劃。其次,要選擇具備扎實專業(yè)知識、較豐富實踐經(jīng)驗和較高培訓(xùn)技巧的培訓(xùn)講師。專業(yè)知識的豐富與否直接影響培訓(xùn)的內(nèi)容,培訓(xùn)技巧和實踐經(jīng)驗的豐富與否會影響培訓(xùn)的效果。國內(nèi)外很多知名的企業(yè),對培訓(xùn)講師都是從這三個方面要求的。再次,要為培訓(xùn)創(chuàng)造良好的培訓(xùn)環(huán)境。確保培訓(xùn)環(huán)境舒適的相關(guān)要求有:教室空間合適、培訓(xùn)地點方便、設(shè)備齊全、桌椅舒適、茶點供應(yīng)、溫度適中等等。最后,要在培訓(xùn)活動實施前對培訓(xùn)所涉及到的物品進行總體檢查,確保培訓(xùn)能正常進行。

3.確定針對性的新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容

新員工入職培訓(xùn)是員工進入企業(yè)后接觸到企業(yè)人力資源管理的第一個環(huán)節(jié)。新員工只有逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境和文化,才能明確自身角色定位,規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展,不斷發(fā)揮自己的才能,從而推動企業(yè)的發(fā)展。以聯(lián)想為例,聯(lián)想在新員工4天的入職培訓(xùn)中,共設(shè)5個講座,這些講座清楚明白地介紹聯(lián)想集團是怎樣創(chuàng)立發(fā)展、現(xiàn)有的規(guī)模建制、未來的發(fā)展目標(biāo);規(guī)定了作為一個聯(lián)想人應(yīng)有的姿態(tài)與精神風(fēng)貌。這些講座內(nèi)涵豐富,寓意深刻,針對性強,大到聯(lián)想目標(biāo)、集團結(jié)構(gòu),小到穿衣戴帽、言談舉止。所有的講座都體現(xiàn)出聯(lián)想與市場的關(guān)聯(lián),在學(xué)員中引起了強烈的共鳴。

因此,企業(yè)必須確定具有針對性的、完善的培訓(xùn)內(nèi)容。具體包括:(1)公司基本情況及相關(guān)規(guī)章制度;(2)員工日常基本禮儀與工作職責(zé)等基礎(chǔ)知識;(3)崗位知識與技能。通過對新員工崗位知識及技能的培訓(xùn),使其達(dá)到“上崗”的基本要求。這部分培訓(xùn)可以由新員工所在部門實施,必要時部分內(nèi)容可以外包培訓(xùn)。(4)企業(yè)文化的培訓(xùn)。通過對新員工企業(yè)文化的培訓(xùn),能防止新員工價值觀和企業(yè)文化的沖突。在對新員工進行企業(yè)文化的培訓(xùn)過程中,企業(yè)應(yīng)利用各種手段,大力宣傳企業(yè)精神和經(jīng)營理念,主動促成新員工與企業(yè)其他老員工在思想和行動上保持一致,改變新員工與企業(yè)文化不相適應(yīng)的個人作風(fēng)、態(tài)度和價值觀。

4.選擇靈活多樣的新員工培訓(xùn)形式

新員工入職培訓(xùn)培訓(xùn)不僅包括課堂教學(xué),還包括角色演練、現(xiàn)場輔導(dǎo)、拓展訓(xùn)練等多種形式,不同的形式適用于不同的個人、不同的問題,產(chǎn)生的效果、花費的成本也各不相同。例如新員工進入IBM,首先要進行為期4個月的集中培訓(xùn),培訓(xùn)采用課堂授課和實地練習(xí)兩種形式,聯(lián)想公司對于新員工的培訓(xùn)也采用“多層級”培訓(xùn)。

總的來說,在對新員工進行培訓(xùn)時,必須結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)對象等因素選擇恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式:(1)對于企業(yè)基本情況的介紹可采用現(xiàn)場參觀、講解、親身體驗等形式;(2)新員工職業(yè)基本素質(zhì)培訓(xùn)可以由企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)、老員工與新員工座談,采取現(xiàn)身說法或演講的形式。海爾公司在新員工入職后通常做的第一件事是舉辦新老“畢業(yè)生”見面會,通過師兄師姐的親身感受理解海爾。新人也可以通過面對面與集團最高領(lǐng)導(dǎo)溝通的機會,了解公司的升遷機制、職業(yè)發(fā)展等問題;(3)團隊與溝通的培訓(xùn),可以采用游戲、戶外拓展等方式,讓每一個參與的人能夠有切身感受;(4)融洽新老員工的氣氛,可以采用文娛、體育等多種形式;(5)對于崗位工作職責(zé)的培訓(xùn),部門負(fù)責(zé)人可以采用講解、演示、示范操作等形式進行。新員工加入聯(lián)想后,公司為每一個新員工指定一名指導(dǎo)人,一般是直線經(jīng)理或部門資深員工,為新員工提供個性化指導(dǎo)。

5.建立完善的新員工入職培訓(xùn)效果反饋及評估體系

培訓(xùn)重要的就是應(yīng)用,如何應(yīng)用、應(yīng)用效果怎樣,這些都需要加強對培訓(xùn)的追蹤評估。新員工入職培訓(xùn)的最后一個環(huán)節(jié)是對培訓(xùn)效果進行評價。培訓(xùn)效果的評價通常包括四個方面的內(nèi)容:學(xué)員的反應(yīng)、學(xué)員的學(xué)習(xí)成效、學(xué)員的行為有沒有明顯的變化、企業(yè)的績效有沒有提高。對于新員工整個培訓(xùn)效果評價可分為三個階段:第一階段,側(cè)重于對培訓(xùn)課程內(nèi)容是否合適進行評定,可以組織受訓(xùn)者進行討論,從中了解受訓(xùn)者對課程的反映;第二階段,主要評價受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)成績,可以采用考試的形式進行;第三階段,在培訓(xùn)結(jié)束后,通過考核受訓(xùn)者的工作表現(xiàn)來評價培訓(xùn)的效果。這時,可以找受訓(xùn)者的上級主管了解受訓(xùn)者的工作表現(xiàn),從而對培訓(xùn)工作的效果加以評定。

新員工入職培訓(xùn)計劃

為做好新入行員工柜面業(yè)務(wù)崗前培訓(xùn),同時針對目前崗前培訓(xùn)距柜面實際操作還存在差距,新員工完成培訓(xùn)后還需在支行鍛煉才能掌握業(yè)務(wù)操作,無法盡快上崗等實際情況。我部從努力提高柜面業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)深度和有效性,提高新員工實際業(yè)務(wù)能力出發(fā),制定20__年新入行員工培訓(xùn)方案。

柜面業(yè)務(wù)崗前培訓(xùn)的目標(biāo)是:使新入行員工熟悉核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的重點柜面業(yè)務(wù)操作、能夠掌握柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險點、了解知悉柜面業(yè)務(wù)檢查重點和柜面業(yè)務(wù)案例,在較短的時間能盡可能掌握柜面業(yè)務(wù)的知識,同時在培訓(xùn)完成后能獨立完成基本柜面業(yè)務(wù)的操作。

一、柜面業(yè)務(wù)崗前培訓(xùn)準(zhǔn)備階段

(一)培訓(xùn)內(nèi)容

新員工的柜面業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容主要分銀行基本技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、上機培訓(xùn)、上崗實訓(xùn)四塊主要內(nèi)容。

為有效保證培訓(xùn)效率,提高培訓(xùn)質(zhì)量,首先要對培訓(xùn)內(nèi)容做好充分的調(diào)研工作,計劃分兩個層面對培訓(xùn)內(nèi)容進行調(diào)研(詳見附件1)。

第一個層面是從總行層面征集總行業(yè)務(wù)部門如會計部、個金部、電銀部、國業(yè)部等部門的意見,請這些部門富有管理經(jīng)驗同事根據(jù)新員工培訓(xùn)的側(cè)重點,初步確定培訓(xùn)內(nèi)容。

第二個層面是下發(fā)支行征集意見和建議,請支行具有實際操作經(jīng)驗的一線柜員、會計主管、財會經(jīng)理就柜面業(yè)務(wù)的高頻業(yè)務(wù),易發(fā)差錯業(yè)務(wù)、重要性的業(yè)務(wù)等三個方面對初定培訓(xùn)內(nèi)容提出建議和意見。

待完成柜面業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容的征集意見稿后,由會計部統(tǒng)籌安排,開始編寫培訓(xùn)教材,選好培訓(xùn)內(nèi)容是提高培訓(xùn)教材質(zhì)量的前提,也使新員工培訓(xùn)準(zhǔn)備工作有的放矢。

(二)培訓(xùn)師資準(zhǔn)備

培訓(xùn)師資準(zhǔn)備方面,本次培訓(xùn)在現(xiàn)有人力資源部門確定培訓(xùn)師資的基礎(chǔ)上,從支行抽調(diào)有實際業(yè)務(wù)經(jīng)驗的優(yōu)秀柜員包括現(xiàn)金綜合和會計主管,為新入行員工進行培訓(xùn),作為培訓(xùn)師資的有益補充,提高培訓(xùn)的針對性,切合工作實際,滿足培訓(xùn)需要。具體師資準(zhǔn)備如下:

1、業(yè)務(wù)模塊的制度理論、文件規(guī)范由業(yè)務(wù)部門確定熟悉管理制度的培訓(xùn)講師負(fù)責(zé)培訓(xùn);

2、柜面業(yè)務(wù)上機培訓(xùn)可抽調(diào)支行的業(yè)務(wù)骨干進行培訓(xùn),由優(yōu)秀會計主管、會計柜員對新員工講解,提高新員工對上機操作的掌握;

3、模塊業(yè)務(wù)操作風(fēng)險和檢查容易存在的問題,可由會計結(jié)算委派科、后督中心根據(jù)會計檢查、事后監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)易錯的柜面業(yè)務(wù)問題,整理資料并培訓(xùn)。

4、做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)能有效減少客戶對我行投訴,由總行工會同事對新員工進行柜面優(yōu)服的培訓(xùn)。

(三)培訓(xùn)環(huán)境搭建

培訓(xùn)環(huán)境的好壞對培訓(xùn)的效果的影響至關(guān)重要。好的培訓(xùn)壞境能夠提高培訓(xùn)效率,提高培訓(xùn)的質(zhì)量。

1、為節(jié)約師資和培訓(xùn)時間,新入行員工的理論培訓(xùn)課程計劃采取大教室集中授課方式開展,因此請人力資源部協(xié)助聯(lián)系協(xié)調(diào)集中授課大教室事宜。

2、信息技術(shù)部門需要確定聯(lián)系人,并負(fù)責(zé)于11月中旬前在琴臺支行的培訓(xùn)教室搭建完成上機培訓(xùn)的機器壞境,確保系統(tǒng)上機培訓(xùn)環(huán)境暢通。

(四)培訓(xùn)教材的編寫

編訂培訓(xùn)教材在培訓(xùn)內(nèi)容的基礎(chǔ)上。強調(diào)以柜面業(yè)務(wù)為主,在柜面業(yè)務(wù)中貫穿交易名稱,業(yè)務(wù)制度、系統(tǒng)操作,業(yè)務(wù)風(fēng)險點等,達(dá)到翻開教材便能直接指導(dǎo)柜面業(yè)務(wù)實現(xiàn)操作。對教材進行以下調(diào)整:

1、為提高教材實用性,突出重點,培訓(xùn)教材在介紹柜面業(yè)務(wù)時,略去業(yè)務(wù)目的和適用范圍的介紹,直接對柜面業(yè)務(wù)的相關(guān)要點進行羅列、接下來介紹系統(tǒng)操作、風(fēng)險易錯點等內(nèi)容。

2、柜面業(yè)務(wù)培訓(xùn)章節(jié)中應(yīng)該單獨按對公、對私來對業(yè)務(wù)進行描述。如同一類業(yè)務(wù)既涉及對私業(yè)務(wù)又涉及對公業(yè)務(wù)的,則分別在對公、對私業(yè)務(wù)中單獨列示。比如一筆存款,可能是單位存款,也可能是個人存款,在教材中就應(yīng)分別就對公、對私對業(yè)務(wù)進行講授。柜面業(yè)務(wù)不涉及對公或?qū)λ降?,則可以放在公共類進行說明。

3、整理形成柜面業(yè)務(wù)的理論與系統(tǒng)學(xué)習(xí)摘要表,包含了文件名稱、文號、制度依據(jù)、培訓(xùn)部門、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)時間、業(yè)務(wù)頻率等信息點,將摘要放臵在培訓(xùn)材料首頁。要求新員工進行重點內(nèi)容的“填鴨式”培訓(xùn),以確保在很短時間內(nèi)迅速加深對業(yè)務(wù)模塊理解。

4、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)可以結(jié)合我行業(yè)務(wù)開展情況進行按6類業(yè)務(wù)模塊開展,分別是:存款業(yè)務(wù)模塊、貸款業(yè)務(wù)模塊、銀行卡業(yè)務(wù)模塊、中間業(yè)務(wù)模塊、支付業(yè)務(wù)模塊、公共業(yè)務(wù)模塊。

柜面業(yè)務(wù)培訓(xùn)材料相應(yīng)按業(yè)務(wù)模塊分類準(zhǔn)備,每類業(yè)務(wù)模塊均包含有以下培訓(xùn)材料:該模塊業(yè)務(wù)的監(jiān)管部門文件制度與我行相關(guān)規(guī)定,該業(yè)務(wù)模塊操作手冊規(guī)程,該業(yè)務(wù)模塊涉及的非重控憑證實物。

二、崗前培訓(xùn)的實施

建立人員分班制:本次入行新員工共計300余人,人數(shù)較多,考慮沒有地點能夠一次容納所有人員培訓(xùn),可以對員工分班培訓(xùn)。 按照新員工是否有銀行從業(yè)經(jīng)歷、學(xué)歷基礎(chǔ)兩個指標(biāo)進行分班。有銀行從業(yè)經(jīng)歷的、學(xué)歷較高的快班,沒有有銀行從業(yè)經(jīng)歷的、學(xué)歷不高的慢班。根據(jù)分班后學(xué)員的學(xué)習(xí)能力和掌握能力,并結(jié)合培訓(xùn)的四塊主要內(nèi)容,采取輪流培訓(xùn),并對培訓(xùn)內(nèi)容的時間和培訓(xùn)的順序進行微調(diào)。

假定新學(xué)員分3個班,100人左右一個班(假設(shè)甲班是快班、乙班是中班、丙班為慢班),崗前培訓(xùn)時間為2個月左右情況。 甲班首先進行為期1個月出頭的柜面上崗實訓(xùn),其次進行為期21天左右的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、業(yè)務(wù)上機培訓(xùn),最后進行為期3天左右的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。乙班首先進行為期25天的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、柜面業(yè)務(wù)上機培訓(xùn),其次進行為期3天左右的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),最后進行為期1個月以內(nèi)的柜面上崗實訓(xùn)。丙班首先培訓(xùn)7天左右的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),其次進行為期25天的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、柜面業(yè)務(wù)上機培訓(xùn),最后進行為期1個月內(nèi)的業(yè)務(wù)上崗實訓(xùn)。

新員工入職培訓(xùn)制度和流程

第一條:入職培訓(xùn)的目的

1、使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門工作流程及各項制度政策,增強對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。

2、使新入職員工能夠自覺遵守公司各項規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則,增強安全生產(chǎn)意識。

3、幫助新入職員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,投入工作角色,提高工作效率,保證安全生產(chǎn)。

第二條:適用范圍

1、凡本公司新入職員工、新聘駕駛員、從業(yè)人員必須接受本公司舉辦的入職培訓(xùn),熟悉本制度。

第三條:入職培訓(xùn)的內(nèi)容

1、本公司的概況及公司管理制度。

2、公司安全管理制度及各崗位安全生產(chǎn)相關(guān)制度及規(guī)定。

3、崗位職責(zé)及工作規(guī)范,崗位基本專業(yè)知識、技能,崗位安全操作規(guī)程。

4、應(yīng)急救援知識和演練。

5、部門內(nèi)安排的其它培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

第四條:對于新入職員工的入職培訓(xùn),按照工作環(huán)境與程序可分為三個階段:

1、公司入職培訓(xùn)

2、各管理部門入職培訓(xùn)

3、各崗位入職培訓(xùn)

第五條:培訓(xùn)結(jié)束后

為保證入職培訓(xùn)目標(biāo)的實現(xiàn),在公司入職培訓(xùn)結(jié)束后,員工所在部門必須對員工進行考評,合格后方可上崗,國家行業(yè)主管部門對崗位入職有持證要求的,必須取得相應(yīng)資質(zhì)后方能上崗。

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