談話口才的內(nèi)容分享
從前總是很羨慕那些很健談的人,也喜歡和他們一起交流,因?yàn)樗麄兛偸悄軌驅(qū)⒅車沫h(huán)境弄得一團(tuán)火熱,原以為是自己的性格內(nèi)向,其實(shí)這是客觀原因,掌握交談的技巧才是交流的關(guān)健。這里給大家分享一些關(guān)于談話口才的內(nèi)容分享,供大家參考查閱。
談話口才的內(nèi)容分享
1,“就地取材”“隨機(jī)應(yīng)變”
友拜客或有求于人總要先寒暄幾句。開門見山、單刀直入則會給人無事不登三寶殿之嫌。如果場合適宜,說幾句“今天天氣真好”之類的話當(dāng)然不錯,但若不論時間、地點(diǎn)一味是天氣如何則未免有些滑稽。最好還是結(jié)合所處的環(huán)境順手牽羊,就地取材來引出話題,如果是在朋友家,不妨贊美一下室內(nèi)的陳設(shè),比如問問電視機(jī)的性能如何,談?wù)剦ι系漠嬋绾纬錾鹊取?/p>
這樣的開場白并非實(shí)質(zhì)性的談話,主要是使氣氛融洽。因此,你評論某件東西不應(yīng)用挑剔的口吻,多用“這房間布置得不錯呀!”“這幅畫映襯著花瓶,配起來很好看”之類??傊?,采用贊美的語氣,是最得體的辦法。
2,談話要看對象
交談不是一味地發(fā)泄自己的感想和情緒,而是一種合作的程序。各種年齡、各種職業(yè)、各種地位的人都有各自不同的趣味,都有不同的語言和習(xí)慣。因此,在交談中選擇什么樣的話題,采用什么樣的語言和口吻應(yīng)當(dāng)有所不同,這樣大家才能感到都是“自己人”,否則便會產(chǎn)生無形的隔閡。比如:你不要對未婚青年談育嬰問題,不要和藝術(shù)家談理財,不要和殘疾人談運(yùn)動等等。
如果你缺少廣博的知識和控制談話的能力,你可試著從對方的話語中找出他的興趣所在,讓他對自己有興趣的題目發(fā)表看法等等。一般說來,一個人感興趣的東西多是他知識儲備中的精華部分。即使你原無此興趣和愛好,又何妨不聽一聽以擴(kuò)大自己的知識面呢,而且說不定你就會對這些愛好發(fā)生興趣。
3,傾聽
善于傾聽,是談話成功的一個要決。在你傾聽對方談話時,應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
1) 與說話人交流目光,適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)頭或作一些手勢動作,表示自己在注意傾聽。
2) 聽者應(yīng)輕松自如,除非對方在講一件駭人聽聞的消息,你應(yīng)不時表示“哦”、“嗯”等,以引起對方繼續(xù)談話的興趣。
3) 通過一些簡短的插語和提問,暗示對方你確實(shí)對他的話感興趣?;騿l(fā)對方,以引出你感興趣的話題。
4) 善于從別人的話里找出他沒有能明白表達(dá)出來的意思,避免產(chǎn)生誤解。也可用一兩個字暗示對方;你不但完全理解他的話,甚至和他趣味相投。
5) 不要急于下結(jié)論,過早表態(tài)會使談話夭折。
當(dāng)然,如果你對對方的話不感興趣,且十分厭煩,那你就應(yīng)設(shè)法地轉(zhuǎn)變話題,但不要粗魯?shù)卣f:“哎,這太沒意思了,換個題目吧?!?/p>
4,提問
提問是引導(dǎo)話題、展開談話或話題的一個好方法。提問有三種功能:一是通過發(fā)問來了解自己不熟悉的情況;二是對方的思路引導(dǎo)到某個要點(diǎn)上;三是打破冷場,避免僵局。
發(fā)問首先應(yīng)注意內(nèi)容,不要問對方難于應(yīng)對的問題。如超乎對方知識水平的學(xué)問、技術(shù)問題等;也不應(yīng)尋問人們難于啟齒的隱私,以及大家都忌諱的問題等等。
其次是注意發(fā)問的方式。查戶口式的一問一答只能窒息友善的空氣。提問的人應(yīng)對發(fā)問進(jìn)行方式設(shè)計。比如大家中來了一位東北客人,你若這樣問:“你是東北人吧?”“你剛到北京吧?”“東北比北京冷吧”等等,對方恐怕只好一次又一次地重復(fù)“是”。
這不能怪客人不健談,而是這種笨拙的發(fā)問也至多能回答到這個程度。如果你換一個問法:“這次到北京有什么新的感觸?”“東北現(xiàn)在建設(shè)得怎么樣?有什么新聞?”等,這樣的話,對方不但可以介紹一些你所不了的新鮮事,還會使客人能充分?jǐn)⑹鲎约旱母惺芏箍諝庾匀蝗谇ⅰ?/p>
如果你提的問題對方一時回答不上來,或不愿回答,不宜生硬地追問或跳躍式地亂問,要善于調(diào)換話題。如果對方僅僅是因?yàn)樾咔佣粣壅勗挘憔蛻?yīng)先問點(diǎn)無關(guān)的事,比如問問他工作的情況或?qū)W習(xí)的情況,等緊張的空氣緩和了,再把話題納入正軌。
談話時的表現(xiàn)
1、學(xué)會展現(xiàn)魅力十足的笑容
你跟別人碰面時,應(yīng)該先注視對方1秒鐘,隨后再綻放燦爛、真誠的笑容,讓你的臉和眼睛里都充滿笑意。微笑時的瞬間延遲會讓人們感受到你的真誠。
2、控制自己的小動作
每次重要交談時,不要坐立不安,動來動去,特別是抓撓揉搓都不要做,最重要的是,手別往臉上去,這可能會讓你的聽眾覺得你在撒謊。
3、讓你的語調(diào)熱情洋溢
在聊天時別太過于擔(dān)心開場白,不用怕,80%的聽眾對你的印象和你說什么話無關(guān)。開場白最重要的是要感同身受,態(tài)度積極、熱情洋溢,讓你的聲音聽起來振奮人心。
4、生動描述自己的工作
別人問你的工作時,千萬不要簡單地說自己是做什么的。單位名稱,等于什么都沒說,讓剛認(rèn)識的朋友對你產(chǎn)生興趣,并且能接得上話。
5、在相互介紹他人的時候多做些準(zhǔn)備
在溝通中,給別人互相介紹是主人或人脈節(jié)點(diǎn)中的一個重要職責(zé),但千萬別只介紹名字或工作。可以多介紹一些題外話,比如興趣、愛好,對方最得意的事情等等,為他們找到話題。
6、讓你的聊天對象成為焦點(diǎn)
一個銷售高手,會讓大部分時間都聚焦在買家身上,只要讓對方說的更多,他才越會覺得你有趣。聊天時,要頻繁使用“你”。
7、永遠(yuǎn)不愁沒話說
有時,你只要像鸚鵡一樣,簡單重復(fù)對方所說的最后幾個字,這樣就輪到他接話了,然后你靜靜聽著就是了。這條建議真的很好用。
8、定期更換自己的詞庫
哪些你每天使用的字詞,可以找到可以替換的新詞。請記?。簝H50個詞就能讓你一躍成為詞匯高手,連續(xù)兩個月每天替換一個詞,你便會成為言辭達(dá)人。
9、給自己的生活一些新鮮感
每月一次,有意打亂你的生活,做一些你從未經(jīng)歷過的事情。如去運(yùn)動、看看展覽、聽聽與你熟悉領(lǐng)域完全無關(guān)的講座。只要又一次與眾不同的體驗(yàn),你就能接觸到80%的行話和業(yè)內(nèi)知識。
學(xué)習(xí)幽默談話
1【說話技巧-故意曲解】
幽默是欺騙的藝術(shù)。故意曲解可以起到意想不到的幽默效果,是說歪理的經(jīng)典案例。即在對方提出一個問題或者話題時,先表現(xiàn)得很正經(jīng),最后一個歪理把對方逗樂。A:“我腿好酸”,B一臉緊張:“怎么了?是不是踩到檸檬了?”
2【看人說話技巧】
和聰明人說話,要見識廣博;和見聞廣博人說話,要有辨析能力;與位置高人說話,態(tài)度軒昂;與有錢人說話,說話要豪爽;與窮人說話,動之以情;與位置低下人說話,謙遜有禮;與上司說話,用奇特事打動他;與下屬說話,用切身利益說服他。
3【“口”與“才”是缺一不可的】
有口無才,便是山中竹筍,嘴尖皮厚腹中空;有才無口,則為茶壺煮餃子,滿腹經(jīng)綸卻倒不出來。我們說自己口才不好,要先明白自己所缺的究竟是什么,要了解口才不好種.種原因。
4【說話心計】
1、事情沒完全確認(rèn)前,先不說,好比錢沒到帳就不是你的,萬一變數(shù)你會尷尬;2、任何秘密,就地消化,到你為止;3、說話別夸張,為了一時效果驚人,你要付出不靠譜的代價;4、口無遮攔者都是只管自己說的爽,不管別人聽的心情。
5【口才訓(xùn)練注意的六點(diǎn)】
一、打開目光。練就自信的目光;二、打開聲音。放開聲音,抑揚(yáng)頓挫鏗鏘有力;三、打開手勢。打開肢體動作,樹立自信的形象;四、打開你人見人愛的表情;五、打開思路。一切說話都是有思路準(zhǔn)備的;六、打開心門。一切的一切都是要放開你的心。
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