星巴克杯子可不可以帶走
星巴克杯子可不可以帶走
星巴克的杯子除了常見的紙杯以外,還有一種是瓷狀的馬克杯,這個(gè)杯子可以免費(fèi)提供給消費(fèi)者使用。下面是小編分享的星巴克杯子可以帶走嗎,一起來看看吧。
星巴克杯子可以帶走嗎
星巴克只有紙杯是可以帶走的,其他的杯子是無法帶走的,星巴克還為了提倡環(huán)保,如果自己帶馬克杯,可以每杯省去2元。
星巴克旗下零售產(chǎn)品包括30多款全球頂級(jí)的咖啡豆、手工制作的濃縮咖啡和多款咖啡冷熱飲料、新鮮美味的各式糕點(diǎn)食品以及豐富多樣的咖啡機(jī)、咖啡杯等商品。
星巴克可以自帶任何杯子去購(gòu)買咖啡原來公司樓下有個(gè)星巴克,我就老用自己的樂扣樂扣去買咖啡,而且會(huì)便宜 買一杯濃縮可以自己調(diào)。
另外星巴克的咖啡的多少不是按杯子來計(jì)算而是出水量還有設(shè)置,就跟麥當(dāng)勞的新地一樣,一杯新地要打幾圈巧克力是有規(guī)定的,所以該是多少就是多少,星巴克員工只會(huì)多給你打絕不會(huì)少的這點(diǎn)可以放心~
星巴克杯子的好處
即便是在店里喝咖啡,現(xiàn)在如果你不要求用馬克杯,店員都會(huì)默認(rèn)給你一次性紙杯。這看起來很不環(huán)保,店員們會(huì)解釋為在為你考慮,“比如許多購(gòu)物中心和機(jī)場(chǎng)店,人流量很大,80%至90%的顧客都需要外帶。”但你也可以理解成他們?cè)诠?jié)省洗杯子的時(shí)間和人力。更重要的是,紀(jì)念杯是現(xiàn)在星巴克的另一盈利源,馬克杯們都轉(zhuǎn)而擺在了貨架上,星巴克還會(huì)定期推出主題杯、城市杯來鼓勵(lì)你把它們買回家。“用星巴克的自帶杯還有2元折扣。”
“標(biāo)準(zhǔn)化”在咖啡界不是一個(gè)那么讓人喜歡的稱呼,它意味著水準(zhǔn)中庸和不夠手工。星巴克為了體現(xiàn)自己的“客制化”也在杯子上第五格設(shè)置了custom的識(shí)別選項(xiàng),可以改變的有低因、濃度、奶油、糖漿、全脂奶、脫脂奶、豆奶、奶泡、澆蓋和溫度。不過如果你想來一個(gè)“三份濃度脫脂奶少奶泡超大杯焦糖瑪奇朵”,就要多付錢了,糖漿、奶油和濃度調(diào)整都不是免費(fèi)的。如果想節(jié)約地喝到“客制化”咖啡,倒不妨使用星享卡的咖啡邀請(qǐng)券,因?yàn)檠?qǐng)券限定“您可以獲贈(zèng)一杯中杯飲料”,而沒有價(jià)格限制。
星巴克的經(jīng)營(yíng)特色
愛喝咖啡的人大概都聽說星巴克(Starbucks),“星巴克”是100多年前美國(guó)一個(gè)家喻戶曉的小說的主人公,20世紀(jì)70年代,3個(gè)美國(guó)人把它變成一家咖啡店的招牌來推廣美國(guó)精神,自那以后,一杯一杯的星巴克咖啡使整個(gè)世界為之著迷。
星巴克能把一種世界上最古老的商品發(fā)展到形成了與眾不同的、持久的、有高附加值的品牌,與其剛開始創(chuàng)業(yè)時(shí)堅(jiān)守的“體驗(yàn)文化”和獨(dú)特的營(yíng)銷手段分不開。
星巴克的成功并不在于其咖啡品質(zhì)的優(yōu)異,輕松、溫馨氣氛的感染才是星巴克制勝不二的法寶。因?yàn)?ldquo;星巴克”咖啡館所渲染的氛圍是一種崇尚知識(shí),尊重人本位,帶有一點(diǎn)“小資”情調(diào)的文化。在“星巴克”咖啡館里,強(qiáng)調(diào)的不再是咖啡,而是文化和知識(shí)。“星巴克”文化實(shí)際上是圍繞人和知識(shí)這兩個(gè)主題下功夫的文化,這種文化的核心,是利用盡量舒適的環(huán)境幫助人拓寬知識(shí)和能力層面,挖掘人在知識(shí)上的最大價(jià)值。
注重品牌形象推廣
和其他跨國(guó)大企業(yè)不同,星巴克是不利用巨額的廣告宣傳和促銷的少數(shù)品牌之一。星巴克品牌推廣不依賴廣告,其一貫的策略是重在品牌形象推廣,全球皆然。星巴克認(rèn)為咖啡不像麥當(dāng)勞,咖啡有獨(dú)特的文化性,贊助文化活動(dòng),對(duì)星巴克形象推廣很重要。比如以前上海舉辦的達(dá)利畫展,星巴克就是主要贊助商。而星巴克也是上海APEC會(huì)議的贊助者。
星巴克連鎖店外觀單純從店周圍的環(huán)境來考慮,但是其內(nèi)部裝修卻要嚴(yán)格地配合連鎖店統(tǒng)一的裝飾風(fēng)格。每一家店本身就是一個(gè)形象推廣,是星巴克商業(yè)鏈條上的一環(huán),由美國(guó)的設(shè)計(jì)室專門為每一家店創(chuàng)造豐富的視覺元素和統(tǒng)一的風(fēng)格,從而使顧客和過路客賞心悅目,達(dá)到推廣品牌的目的。這種推廣方式被稱為Tie-in,就是把咖啡館形象和顧客緊密聯(lián)系起來。
在星巴克咖啡店里,員工是傳遞體驗(yàn)價(jià)值的主要載體,咖啡的價(jià)值通過員工的服務(wù)才能提升,因而員工對(duì)體驗(yàn)的創(chuàng)造和環(huán)境同樣重要。事實(shí)上,星巴克的員工就如同咖啡迷,他們可以詳細(xì)地解說每一種咖啡產(chǎn)品的特性,而且善于與顧客進(jìn)行溝通,預(yù)感他們的需求。員工在星巴克被稱為“伙伴”,因?yàn)樗腥硕紦碛衅跈?quán),他們的地位得到了足夠的尊重,也為星巴克品牌創(chuàng)造了極大的競(jìng)爭(zhēng)力。
每一??Х鹊娘L(fēng)味
星巴克濃郁的黑咖啡香絲絲入扣地滲入全球各色人等的生活中,但其管理卻只有一個(gè)版本,從北美大陸拷貝下來,放之四海而皆準(zhǔn)。
全球一致的管理、品質(zhì)和口味,星巴克的成功故事并非始于每一杯都保持相同味道的咖啡,而是當(dāng)咖啡豆還在成長(zhǎng)的時(shí)候就已經(jīng)開始了:十分挑剔地選擇咖啡豆,從品種到產(chǎn)地到顆粒的形狀等,每一個(gè)環(huán)節(jié)都有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn);據(jù)說星巴克絕不讓未經(jīng)專家嚴(yán)格品評(píng)(杯評(píng))的咖啡豆進(jìn)入市場(chǎng),其咖啡品評(píng)專家每年要品評(píng)10萬杯以上的咖啡,以確保品質(zhì),以杯評(píng)法挑選咖啡豆,然后決定精準(zhǔn)的烘焙程度,令每一種咖啡的獨(dú)有滋味都得以完全釋放,星巴克的口號(hào)是:將每一??Х鹊娘L(fēng)味發(fā)揮盡致。最后的一道工序是把熱氣騰騰的咖啡連同標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)模式一起賣給顧客。
體驗(yàn)咖啡文化內(nèi)涵
可口可樂把其咝咝作響的飲料與無憂無慮的快樂聯(lián)系在一起;耐克用“just-do-it”來說服跑步者,他們出售的是個(gè)人的成功;星巴克出售的則是文化。
在上海的星巴克,一項(xiàng)叫做“咖啡教室”的服務(wù)把“掛咖啡賣文化”的把戲玩出了最佳想象力。如果三四個(gè)人一起去喝咖啡,星巴克就會(huì)為這幾個(gè)人配備一名咖啡師傅。顧客一旦對(duì)咖啡豆的選擇、沖泡、烘焙等有任何問題,咖啡師傅會(huì)耐心細(xì)致地向他講解,使顧客在找到最適合自己口味的咖啡的同時(shí),體味到星巴克所宣揚(yáng)的咖啡文化。文化給其較高的價(jià)格一個(gè)存在的充分理由,顧客由此獲得心理上的莫大滿足,真正的贏家卻是星巴克。
在星巴克看來,人們的滯留空間分為家庭、辦公室和除此以外的其他場(chǎng)所。麥當(dāng)勞努力營(yíng)造家的氣氛,力求與人們的第一空間--家庭保持盡量持久的曖昧關(guān)系;而作為一家咖啡店,星巴克致力于搶占人們的第三滯留空間,把賺錢的目光緊緊盯住人們的滯留空間,現(xiàn)場(chǎng)鋼琴演奏+歐美經(jīng)典音樂背景+流行時(shí)尚報(bào)刊雜志+精美歐式飾品等配套設(shè)施,力求給消費(fèi)者帶去更多的“洋氣”感覺。讓喝咖啡變成一種生活體驗(yàn),讓喝咖啡的人自覺很時(shí)尚,很文化。
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