平安異地車(chē)險(xiǎn)理賠流程是什么

平安異地車(chē)險(xiǎn)理賠流程是什么

　　年前有望自駕出行的車(chē)主要格外留意異地車(chē)險(xiǎn)理賠問(wèn)題，建議最好選擇能“全國(guó)通賠”的保險(xiǎn)公司車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品。平安車(chē)險(xiǎn)是我國(guó)最早推行全國(guó)通賠服務(wù)的保險(xiǎn)公司，下面學(xué)習(xí)啦小編來(lái)告訴大家平安異地車(chē)險(xiǎn)理賠流程是什么。

　　平安車(chē)險(xiǎn)簡(jiǎn)介

　　2007年，平安開(kāi)始以電話車(chē)險(xiǎn)為突破口，開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)保險(xiǎn)官方直銷(xiāo)的先河。連續(xù)三年增長(zhǎng)超過(guò)100%，在車(chē)險(xiǎn)總保費(fèi)中占比從2007年的4.4%增至2009年的14.4%。并且2009年平安的電話車(chē)險(xiǎn)[1]率先實(shí)現(xiàn)了1.5%的盈利，宣告車(chē)險(xiǎn)的電子商務(wù)模式在中國(guó)獲得成功，而這一經(jīng)驗(yàn)也迅速被全行業(yè)所借鑒。

　　平安車(chē)險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)

　　平安電話及網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)，由于不用再受中介代理商的牽制，不但可以降低保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)成本，而且可以自主選擇優(yōu)質(zhì)客戶(hù);對(duì)于消費(fèi)者而言，可以在規(guī)定費(fèi)率折扣的基礎(chǔ)上再享受更多的優(yōu)惠。這對(duì)于保險(xiǎn)公司、消費(fèi)者雙方來(lái)說(shuō)，是一種互利、雙贏的過(guò)程。

　　依托平安綜合金融集團(tuán)的品牌優(yōu)勢(shì)，平安一賬通客戶(hù)加掛車(chē)險(xiǎn)服務(wù)，登陸即可查詢(xún)保單、即時(shí)跟蹤理賠進(jìn)度、變更保單信息等，十分方便。平安網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)還支持手機(jī)WAP報(bào)價(jià)，隨時(shí)隨地想起來(lái)就上WAP投保，享有與平安網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)同等的優(yōu)惠和服務(wù)。平安車(chē)險(xiǎn)老客戶(hù)網(wǎng)上續(xù)保只需填寫(xiě)2項(xiàng)信息，更多專(zhuān)享優(yōu)惠，還有機(jī)會(huì)成為平安車(chē)險(xiǎn)黃金VIP!

　　平安車(chē)險(xiǎn)理賠程序

　　1、撥打平安客服電話95511報(bào)案，向索賠專(zhuān)員提供出險(xiǎn)詳情，等待網(wǎng)點(diǎn)人員前來(lái)救助。

　　2、離報(bào)案地點(diǎn)最近的平安網(wǎng)點(diǎn)工作人員會(huì)前來(lái)進(jìn)行事故查勘和定損。提供7×24小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)查勘服務(wù)，確認(rèn)事故保險(xiǎn)責(zé)任、損失情況及費(fèi)用，并推薦損失修復(fù)方案。

　　3、確認(rèn)損失修復(fù)方案，包括車(chē)輛維修廠選擇等;符合快賠條件客戶(hù)可走快速索賠通道，4步搞定。

　　4、推薦修車(chē)渠道，用戶(hù)可去平安推薦的修車(chē)廠對(duì)受損汽車(chē)進(jìn)行維修。

　　5、隨后，車(chē)主需向平安網(wǎng)點(diǎn)索賠人員提交索賠資料。賠款金額萬(wàn)元以下、純車(chē)損，且沒(méi)有讓修理廠代辦索賠的案件，可以享受上門(mén)代收索賠資料服務(wù);其他車(chē)主可將資料提交至索賠網(wǎng)點(diǎn)柜面，進(jìn)行審核。

　　6、審核后，理賠結(jié)案，平安將通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬，將賠款支付給車(chē)主，完成索賠。符合一定條件的車(chē)主，可享受賠款即時(shí)到賬。

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