廣告?zhèn)髅焦締T工手冊(cè)
員工手冊(cè)主要是企業(yè)內(nèi)部的人事制度管理規(guī)范,同時(shí)又涵蓋企業(yè)的各個(gè)方面,承載傳播企業(yè)形象,企業(yè)文化功能。它是有效的管理工具,員工的行動(dòng)指南。下面是學(xué)習(xí)啦小編精心為你們整理的廣告?zhèn)髅焦締T工手冊(cè)的相關(guān)內(nèi)容,希望你們會(huì)喜歡!
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目 錄
◆企業(yè)文化
◆公司司訓(xùn)
◆我們所想的,我們要做的
◆公司簡(jiǎn)介
◆組織機(jī)構(gòu)圖
一、報(bào)到程序
二、試用
三、轉(zhuǎn)正
四、勞動(dòng)合同
五、辭職
公司相關(guān)制度
一、考勤制度
二、請(qǐng)假管理制度
三、工薪制度
四、提成制度
五、會(huì)議管理制度
六、衛(wèi)生管理制度
七、培訓(xùn)管理制度
八、辦公室、大堂、制作間工作管理制度
九、公司電話使用管理規(guī)定
員工工作職責(zé)
一、權(quán)利與義務(wù)
二、日常工作規(guī)范
三、員工關(guān)系
四、各部門(mén)工作職責(zé)
設(shè)計(jì)部工作職責(zé)
裝飾工程部工作職責(zé)
行政部工作職責(zé)
市場(chǎng)部工作職責(zé)
圖文輸出部工作職責(zé)
策劃部工作職責(zé)
司機(jī)工作職責(zé)
獎(jiǎng)懲制度
全員營(yíng)銷制度
我們的公司的企業(yè)文化
發(fā)展目標(biāo)
一流品牌,一流服務(wù)!
經(jīng)營(yíng)宗旨
立足傳媒,多元發(fā)展;追求卓越,服務(wù)社會(huì)。
以企業(yè)文化建設(shè)為核心,運(yùn)用先進(jìn)經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)理念,以最優(yōu)服務(wù)滿足客戶需求。整合一切資源,追求卓越,開(kāi)拓創(chuàng)新。積極涉足多元化廣告?zhèn)髅?、裝飾工程等行業(yè)領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)多元發(fā)展。創(chuàng)造公司效益最大化、張揚(yáng)人本精神、實(shí)現(xiàn)公司社會(huì)價(jià)值,服務(wù)社會(huì)。
經(jīng)營(yíng)理念
誠(chéng)信、求實(shí)、創(chuàng)新、高效。
人始終堅(jiān)持誠(chéng)信立業(yè),以誠(chéng)相待,恪守信用。倡導(dǎo)做事先做人,追求真、善、美的至高境界,腳踏實(shí)地,勤奮敬業(yè)。以市場(chǎng)為準(zhǔn)繩,不斷創(chuàng)新技術(shù),提高服務(wù)水平。追求高品質(zhì)、高效率,以永不滿足的挑戰(zhàn)精神贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
服務(wù)理念
專業(yè)、真誠(chéng)、迅捷、廣博。
以市場(chǎng)為準(zhǔn)繩,以客戶為導(dǎo)向,以專業(yè)的服務(wù)真誠(chéng)與客戶溝通,真誠(chéng)服務(wù)。人人是品牌,人人是形象,以“忠心、誠(chéng)心、熱心、恒心、耐心”五心服務(wù)贏得客戶。敏銳洞察市場(chǎng)風(fēng)云變幻,不斷創(chuàng)新服務(wù),對(duì)客戶新的需求迅捷做出回應(yīng)。提供全方位,全程跟蹤服務(wù),為客戶創(chuàng)造最佳經(jīng)濟(jì)效益。
服務(wù)風(fēng)尚
主動(dòng)為客戶服務(wù)光榮,想客戶之所想急客戶之所急。
人才觀念
發(fā)掘人才促其成長(zhǎng),德才兼?zhèn)淦聘裉岚巍?/p>
勝任是合格,改革是優(yōu)秀,創(chuàng)新是卓越。
管理理念
以人為本。
管理是一種服務(wù)。
管理是責(zé)任不是控制,是引導(dǎo)、協(xié)調(diào)與支持。
忠、誠(chéng)、信。
管理有情,制度絕情,執(zhí)行無(wú)情。
樹(shù)立成本意識(shí)。
員工理念
忠、誠(chéng)、信。
以公司為家,堅(jiān)持與公司同呼吸共命運(yùn)。
發(fā)揮主人翁精神。
敬業(yè)、樂(lè)業(yè),同心奮斗、共謀發(fā)展。
體現(xiàn)業(yè)績(jī)
以最好的業(yè)績(jī)證實(shí)自己、回報(bào)公司。
追求極至。
將自己潛力發(fā)揮至極至,將潛在客戶挖掘至極至。
公司司訓(xùn)
——我們站在地平線上,
——擁抱陽(yáng)光,茁壯成長(zhǎng)
——未來(lái)和夢(mèng)想
——由我們領(lǐng)航
——我們相信
——下一個(gè)路口
——就是輝煌
——這是一片孕育希望的熱土
——激情與活力在這里綻放
——這是以價(jià)值鍛造品牌,以誠(chéng)信贏得市場(chǎng)
——處處閃耀著智慧的光芒
——身為◇◇◇人
——我們追求卓越
——勇于創(chuàng)新
——我們求真務(wù)實(shí)
——敢于擔(dān)當(dāng)
——我們兌現(xiàn)承諾
——演繹完美
——路漫漫其修遠(yuǎn)兮
——昨天的成績(jī)只屬于過(guò)去
——今天的我們還要努力、努力、再努力
——共同譜寫(xiě)華彩樂(lè)章
我們所想的,我們要做的……
關(guān)于員工
我們努力給員工創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)越的工作環(huán)境,讓員工感到,在創(chuàng)意行通工作既愉快又令人激奮,我們相信公司的更大發(fā)展是給客戶提供全方位的服務(wù),最終取決于我們員工的努力。
我們盡力讓員工發(fā)揮自己的才智,給員工施展才能的空間,我們把為員工提供培訓(xùn)的機(jī)會(huì),當(dāng)作公司應(yīng)盡的義務(wù)。
我們注重業(yè)務(wù)人員、尊重業(yè)務(wù)人員,因?yàn)樗麄儎?chuàng)造了直接利益。向偉大的員工致敬。
我們平等對(duì)待員工,當(dāng)員工工作發(fā)生困難、感情有些波動(dòng)、身體不舒服或遇到其他問(wèn)題,我們都盡量幫助他們。
我們要考慮員工的受尊重的需要,員工在工作中要得到尊重和理解,不能被管理者有先見(jiàn)的懷疑。
對(duì)待員工,我們沒(méi)有任何偏見(jiàn),晉升的大門(mén)對(duì)任何人開(kāi)放。只要你有工作能力、職業(yè)道德、管理潛能、自信、具有挑戰(zhàn)、創(chuàng)新精神,在公司不需要排資論輩。
關(guān)于管理——管理不是知道而是做到,管理不是把事情復(fù)雜化,而是把事情變簡(jiǎn)單
公司內(nèi)部上下信息傳遞渠道要暢通,管理者要尊重員工的意見(jiàn)和建議。做到:上情下達(dá);下情上傳、融洽和諧的內(nèi)部溝通。
我們反對(duì)威迫性的管理作風(fēng),但人雖有情、管理無(wú)情。
我們把做事的原則和對(duì)人的態(tài)度加以分辯,處理問(wèn)題要雷厲風(fēng)行,就事論事,以解決問(wèn)題為宗旨。即使在此過(guò)程中有爭(zhēng)論、沖突,這并不影響我們事后的和睦相處。
公司用人不在于要如何減少員工的短處,而是在于如何更好的發(fā)揮人員的長(zhǎng)處,因?yàn)槿藷o(wú)完人。
管理不是直接地命令、控制,而是引導(dǎo)、協(xié)調(diào)和支持。
我們喜歡彬彬有禮的人,高標(biāo)準(zhǔn)的管理水平和溫和的態(tài)度并不矛盾。
提高成本意識(shí),降低成本就是增加利潤(rùn)。
對(duì)待工作我們不需要刻板的規(guī)則,我們給予員工一定的自由,我們知道,自由是創(chuàng)造之母,最好的成績(jī)往往是人們自由發(fā)揮創(chuàng)造出來(lái)的。
我們喜歡誠(chéng)實(shí)的人,對(duì)待工作誠(chéng)實(shí),在爭(zhēng)論中誠(chéng)實(shí),對(duì)客戶誠(chéng)實(shí),對(duì)朋友誠(chéng)實(shí),對(duì)公司誠(chéng)實(shí),樹(shù)立職業(yè)精神。
我們尊敬直言其意的人,同時(shí)我們也尊敬多聽(tīng)少說(shuō),真正努力去理解別人意見(jiàn)的人,坦誠(chéng)是美德、傲慢不是。
出了問(wèn)題和差錯(cuò)應(yīng)先從自身找原因,不能停留在抱怨上,而是積極的尋求解決方式,管理人員更應(yīng)如此,要具有承擔(dān)責(zé)任的精神。
我們要求公司每個(gè)員工都能了解業(yè)務(wù)性質(zhì)。遇到困難迎難而上,不要退縮,找借口及原因。每位員工在工作中要追求極至;不斷提醒自己,是否還能做得更好?將自身
關(guān)于工作
能力發(fā)揮到極限,將自己負(fù)責(zé)的區(qū)域、潛在客戶挖掘到極限。
我們不喜歡只看重經(jīng)濟(jì)利益的人,因?yàn)樵诠ぷ鬟^(guò)程中,我們會(huì)在其他方面獲得更多收獲。如工作經(jīng)驗(yàn)的積累、工作能力的提升、個(gè)人價(jià)值體現(xiàn)、個(gè)人精神的成長(zhǎng)、人格健全的發(fā)展、思考問(wèn)題的羅輯性、敏銳的目光、做事的原則性等。
我們不喜歡的行為:
1、在辦公室內(nèi)明爭(zhēng)暗斗。
2、自私、狹隘、偏執(zhí)、短視。
3、對(duì)工作不負(fù)責(zé)任。
4、獨(dú)斷專行。
5、自負(fù)、傲慢、霸道。
6、對(duì)待問(wèn)題,找借口,推托責(zé)任。
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