互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)思維如何鍛煉
互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)思維如何鍛煉
互聯(lián)網(wǎng)思維作為推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新媒體融合的有效渠道,主要運(yùn)用平臺(tái)思維、用戶思維、跨界思維和社會(huì)化思維等推進(jìn)媒體間的融合,互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)思維有哪些呢?下面是的互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)思維資料,歡迎閱讀。
互聯(lián)網(wǎng)思維之平臺(tái)思維
互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)思維就是開(kāi)放、共享、共贏的思維。平臺(tái)模式最有可能成就產(chǎn)業(yè)巨頭。全球最大的100家企業(yè)里,有60家企業(yè)的主要收入來(lái)自平臺(tái)商業(yè)模式,包括蘋(píng)果、谷歌等。
互聯(lián)網(wǎng)思維之平臺(tái)思維的精髓:打造多方共贏的生態(tài)圈
平臺(tái)模式的精髓,在于打造一個(gè)多主體共贏互利的生態(tài)圈。
將來(lái)的平臺(tái)之爭(zhēng),一定是生態(tài)圈之間的競(jìng)爭(zhēng)。百度、阿里、騰訊三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭圍繞搜索、電商、社交各自構(gòu)筑了強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)生態(tài),所以后來(lái)者如360其實(shí)是很難撼動(dòng)的。
互聯(lián)網(wǎng)思維之平臺(tái)思維方法:善用現(xiàn)有平臺(tái)
當(dāng)你不具備構(gòu)建生態(tài)型平臺(tái)實(shí)力的時(shí)候,那就要思考怎樣利用現(xiàn)有的平臺(tái)。
馬云說(shuō):“假設(shè)我是90后重新創(chuàng)業(yè),前面有個(gè)阿里巴巴,有個(gè)騰訊,我不會(huì)跟它挑戰(zhàn),心不能太大。”
互聯(lián)網(wǎng)思維之平臺(tái)思維方法:讓企業(yè)成為員工的平臺(tái)
互聯(lián)網(wǎng)巨頭的組織變革,都是圍繞著如何打造內(nèi)部“平臺(tái)型組織”。
包括阿里巴巴25個(gè)事業(yè)部的分拆、騰訊6大事業(yè)群的調(diào)整,都旨在發(fā)揮內(nèi)部組織的平臺(tái)化作用。海爾將8萬(wàn)多人分為2000個(gè)自主經(jīng)營(yíng)體,讓員工成為真正的“創(chuàng)業(yè)者”,讓每個(gè)人成為自己的CEO。
內(nèi)部平臺(tái)化就是要變成自組織而不是他組織。他組織永遠(yuǎn)聽(tīng)命于別人,自組織是自己來(lái)創(chuàng)新。
【互聯(lián)網(wǎng)思維】關(guān)于平臺(tái)戰(zhàn)略思維
平臺(tái)思維戰(zhàn)略,這幾年吼得非常響。如何理解平臺(tái)戰(zhàn)略思維呢?
1 What?=什么是平臺(tái)戰(zhàn)略、思維?
平臺(tái)是一種生態(tài)圈。
2 Why?=為什么需要平臺(tái)戰(zhàn)略思維?
平臺(tái),可以形成強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。
3 Who?=誰(shuí)需要平臺(tái)戰(zhàn)略思維?
1)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)
2)傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型
3)創(chuàng)新企業(yè)
4 Where?現(xiàn)在哪有?到哪兒找去?
1)BAT已經(jīng)形成了大平臺(tái)。
2)可以基于大平臺(tái)來(lái)拓展自有業(yè)務(wù)。
3)可以形成特定垂直領(lǐng)域的小平臺(tái)。
5 When?什么時(shí)候建立平臺(tái)思維?
1)在產(chǎn)業(yè)開(kāi)始的時(shí)候就要利用平臺(tái)思維進(jìn)行建構(gòu)。
2)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,思考傳統(tǒng)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化。
6 How? 如何實(shí)施平臺(tái)戰(zhàn)略思維?
1)整合產(chǎn)業(yè)鏈
2)打通產(chǎn)業(yè)的上游和下游。
如何鍛煉我們的互聯(lián)網(wǎng)思維
一、用戶思維
例1:最早推出競(jìng)價(jià)排名的公司,叫做overture,這個(gè)生意模式很好,也發(fā)展了足夠的客戶,依賴于與雅虎和谷歌的合作,一度成為市場(chǎng)上最受資本追捧的公司,但是問(wèn)題是,他只有商業(yè)模式和客戶,卻沒(méi)有屬于自己的用戶;突然有一天,google宣布,不再和overture合作,自己建立廣告系統(tǒng),一夜之間,這家公司的業(yè)績(jī)下降2/3;禍不單行的是,雅虎也找了過(guò)來(lái),要不賣(mài)給我,要不我們也學(xué)google自建廣告系統(tǒng);overture連還價(jià)的機(jī)會(huì)都沒(méi)有;只好委身變賣(mài)。有最優(yōu)質(zhì)的客戶,有最牛b的商業(yè)模式,沒(méi)有用戶基礎(chǔ)。此外,doubleclick同理。有興趣的童鞋可以查一下,doubleclick,全球最大的廣告中介平臺(tái),擁有最強(qiáng)大的廣告發(fā)布算法,覆蓋全球的優(yōu)質(zhì)客戶基礎(chǔ),因?yàn)闆](méi)有自己的用戶群,是怎樣股價(jià)狂跌,最后被迫賣(mài)給google的。
例2:263免費(fèi)電子郵局,曾經(jīng)市場(chǎng)第一,為了追求收入;強(qiáng)制升級(jí)到全面付費(fèi)版本;他們的邏輯是,郵件地址類似于手機(jī)號(hào)碼,高端人群不會(huì)隨意變更郵件地址;結(jié)果,可笑的是,不但他們丟失了免費(fèi)用戶,付費(fèi)用戶也流失殆盡,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的奇葩案例。
例3:qq,馬化騰最初做qq并沒(méi)有自己做運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的想法,只是想把系統(tǒng)賣(mài)給運(yùn)營(yíng)商;結(jié)果運(yùn)營(yíng)商從軟件工程的思路來(lái)考核,這個(gè)東西多少人月做出來(lái)的?這么一算,qq連100萬(wàn)人民幣都賣(mài)不掉! 100萬(wàn)人民幣,你沒(méi)看錯(cuò)!!當(dāng)時(shí)馬化騰幾乎80萬(wàn)人民幣就賣(mài)掉了qq,可這時(shí)恰好看到了aol收購(gòu)icq的新聞,1億多美金好像,是按照一個(gè)用戶多少錢(qián)算的,pony眼睛一亮,原來(lái)互聯(lián)網(wǎng)上,用戶=錢(qián)!然后他按照這個(gè)估值重新估價(jià),結(jié)果中國(guó)的各種互聯(lián)網(wǎng)精英嘲笑不已,新浪各種白領(lǐng)用戶還可以算點(diǎn)錢(qián),qq那些小p孩也值錢(qián)?別開(kāi)玩笑了!idg當(dāng)真了,南非人當(dāng)真了,那些精英們就說(shuō),看,sb非洲人,被馬化騰忽悠了吧。今天還會(huì)有人質(zhì)疑qq的用戶不值錢(qián)么?但是就在最近兩年,還有不少人質(zhì)疑4399的用戶不值錢(qián),這個(gè),我就只能呵呵了。
例4:百度,誰(shuí)還記得當(dāng)年,百度不過(guò)是一個(gè)技術(shù)服務(wù)商,那時(shí)候流行一個(gè)詞叫asp (application service provider),投資圈的故事是,美國(guó)掘金,賣(mài)褲子的發(fā)財(cái)了,百度當(dāng)時(shí)走的就是這個(gè)路線,給門(mén)戶提供技術(shù)引擎,但后來(lái)為了發(fā)展自己的用戶平臺(tái),得罪了最大的客戶新浪。當(dāng)時(shí)媒體一股腦認(rèn)為,霸主新浪分分鐘捏死創(chuàng)業(yè)公司百度。so,今天你看到robin li意義風(fēng)發(fā)的講商業(yè)模式多么重要,我只提醒大家一句,當(dāng)年他顛覆的就是以客戶為中心的模式,才有了百度后來(lái)的輝煌。
例5:360,周鴻祎前段時(shí)間分享的文章提到的案例,免費(fèi)殺毒,取悅用戶,一年1.8億殺毒軟件分成不要了,得罪了自己最大的客戶。后來(lái)的回報(bào),是當(dāng)初的10倍。是的,我知道這條很多人會(huì)有爭(zhēng)議,我知道有不少朋友一提360必然要講出一堆七七八八的問(wèn)題;我只陳述這個(gè)事實(shí),其他的,大家自由發(fā)揮。
以上五個(gè)案例告訴我們一個(gè)中重要的信息是:用戶比客戶重要,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,說(shuō)生意離錢(qián)越近,賺錢(qián)就越近,這個(gè)邏輯是錯(cuò)的;不論中國(guó)還是美國(guó);前段時(shí)間周鴻祎借用了毛澤東的說(shuō)法“地在人失,人地皆失;地失人在,人地皆得”,人就是用戶,地就是收益;說(shuō)的非常的妙啊。
二、草根思維
例1:網(wǎng)址站的奇跡;我知道很多人還是沒(méi)搞清楚360怎么賺的錢(qián);我告訴你們,他們最大的收入來(lái)源,其實(shí)就是360的網(wǎng)址導(dǎo)航;各位知道么?百度收購(gòu)hao123后,一直是低調(diào)處理,悶聲賺錢(qián);但是今天,你去百度再看看,hao123已經(jīng)迅速擴(kuò)充為獨(dú)立事業(yè)部門(mén),并且擁有了自己的聯(lián)盟渠道業(yè)務(wù),以及非常寬松的預(yù)算,為什么?百度和360的對(duì)抗重心,在流量入口,而這個(gè)流量入口,絕大部分,集中在網(wǎng)址導(dǎo)航。網(wǎng)址導(dǎo)航,草根用戶的上網(wǎng)入口,多少精英不屑一顧。
例2:還是qq,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的大哥大,一度被認(rèn)為是低端用戶的產(chǎn)品毫無(wú)價(jià)值,前些年,有一種風(fēng)氣,商業(yè)人士用msn,小p孩才用qq,我跟身邊的朋友說(shuō),想不脫離中國(guó)互聯(lián)網(wǎng),就別放棄qq,事實(shí)證明,我是對(duì)的;當(dāng)然,今天你有了放棄的理由,因?yàn)槲⑿懦鰜?lái)了。
例3:唯品會(huì),中國(guó)已上市的電商公司里,貌似表現(xiàn)最好的就是唯品會(huì);誰(shuí)還記得,當(dāng)年唯品會(huì)創(chuàng)業(yè),信誓旦旦的認(rèn)為,中國(guó)奢侈品消費(fèi)進(jìn)入爆發(fā)期,賺有錢(qián)人的錢(qián),才是王道,結(jié)果燒光了多少美金?一路虧錢(qián),后來(lái)痛定思痛,決心轉(zhuǎn)型,主打二三線品牌促銷,降低用戶消費(fèi)層次,一下子爆發(fā)了,錢(qián)也賺到了。這個(gè)例子最典型不過(guò)!
例4:域名生意,1997年,我在北京讀書(shū),開(kāi)始給互聯(lián)網(wǎng)公司打工,那時(shí)候的互聯(lián)網(wǎng)公司,和現(xiàn)在不能比,就是注冊(cè)域名做企業(yè)網(wǎng)站的,當(dāng)時(shí),我們認(rèn)為,好的域名,就是英文域名,數(shù)字的、漢語(yǔ)拼音的,弱爆了,誰(shuí)會(huì)去用。當(dāng)時(shí)的互聯(lián)網(wǎng),是精英互聯(lián)網(wǎng)。而英文域名,基本上老外都注冊(cè)光了,所以,我們認(rèn)為,1997年,沒(méi)什么好域名可以買(mǎi)了。2001年還是2002年,蔡文勝先生才進(jìn)入域名行業(yè),漢語(yǔ)拼音,是中國(guó)人熟悉的;而數(shù)字域名,是輸入難度系數(shù)最低的。草根需求遠(yuǎn)大于精英需求。說(shuō)自己沒(méi)有眼光,就是當(dāng)時(shí)一直沒(méi)有意識(shí)到,草根需求才是互聯(lián)網(wǎng)王道。
以上四個(gè)案例,我們可以總結(jié)出來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)思維是:草根比精英重要。在投資圈界,說(shuō)一句話說(shuō):80%的財(cái)富集中在20%的用戶身上,所以,服務(wù)好這些人,就可以賺到大錢(qián);但事實(shí)證明,在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng),服務(wù)好草根用戶,才是王道。
三、跨界與資源思維
跨界優(yōu)勢(shì)及資源副作用
我做過(guò)幾年傳統(tǒng)的it行業(yè),一直以為資源是決定成敗的關(guān)鍵因素;但是在互聯(lián)網(wǎng)接觸了幾年,越來(lái)越發(fā)現(xiàn),資源優(yōu)勢(shì)方,往往因?yàn)橘Y源優(yōu)勢(shì),忽視了用戶體驗(yàn)和用戶訴求,在競(jìng)爭(zhēng)中,動(dòng)作遲緩,拼勁不足,往往落敗。
越有資源越不行,幾乎成為互聯(lián)網(wǎng)鐵律;而目前包括百度,騰訊,也出現(xiàn)了這樣的反思,他們內(nèi)部叫做“富二代思維”,百度,騰訊的內(nèi)部產(chǎn)品,往往有富二代的思路,仰仗資源,反而缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。
先說(shuō)幾個(gè)資源副作用范例
例1:微信是騰訊爆發(fā)的重要產(chǎn)品,但是,微信卻并非騰訊嫡系團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)果,騰訊移動(dòng)部門(mén)幾百人,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域?qū)覍义e(cuò)失良機(jī),廣州的電子郵局團(tuán)隊(duì),反而爆發(fā)了巨大的沖擊力。
例2:新浪剛出來(lái)火的時(shí)候,有一家新聞網(wǎng)站高調(diào)出世,就是千龍新聞網(wǎng);當(dāng)時(shí)千龍新聞網(wǎng)是傳統(tǒng)媒體集團(tuán)的產(chǎn)物,有各大傳統(tǒng)媒體的合法授權(quán),簡(jiǎn)單說(shuō),可以認(rèn)為是官二代;當(dāng)時(shí)一群評(píng)論家認(rèn)為,千龍新聞網(wǎng)的資源優(yōu)勢(shì)遠(yuǎn)勝新浪網(wǎng),新浪將會(huì)很快被終結(jié);而事實(shí)是,這種銜著金鑰匙出生的網(wǎng)站,注定沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,居然一度淪落為鏈接農(nóng)場(chǎng),成為搜索引擎要格外注意的垃圾鏈接來(lái)源網(wǎng)站。
再說(shuō)跨界競(jìng)爭(zhēng)案例,跨界競(jìng)爭(zhēng)者,不受行業(yè)思維局限,敢于求變,一動(dòng)手就顛覆你的商業(yè)模式,往往出其不意。
例1:史玉柱搞游戲
當(dāng)時(shí)認(rèn)為搞保健品的弄游戲純粹是亂來(lái),多少資深游戲人都給史玉柱的游戲下了一定不行的結(jié)論;結(jié)果呢?雖然今天我們說(shuō)巨人似乎后續(xù)的產(chǎn)品也不見(jiàn)得多好;但是游戲行業(yè)公認(rèn)的一點(diǎn)是,征途顛覆了游戲的傳統(tǒng)商業(yè)模式,這個(gè)模式已經(jīng)被人稱為中國(guó)模式。而后續(xù)中國(guó)的頁(yè)游,手游,都延續(xù)了這一模式,從按時(shí)間付費(fèi)轉(zhuǎn)為免費(fèi)游戲,道具付費(fèi)。
例2:360搞殺毒
360瑞星大戰(zhàn)一開(kāi)始,我就認(rèn)為瑞星輸定了,我的判斷依據(jù)是,互聯(lián)網(wǎng)模式必將擊碎傳統(tǒng)軟件模式,事實(shí)正如我預(yù)料。所有傳統(tǒng)的it公司,都應(yīng)該從此吸取教訓(xùn)。
例3:小米搞手機(jī)
雖然我一直還算是比較看的開(kāi)跨界競(jìng)爭(zhēng)的,當(dāng)初我還是認(rèn)為雷軍越界太大了,用互聯(lián)網(wǎng)的思路逆襲傳統(tǒng)生產(chǎn)領(lǐng)域似乎不太可能,但事實(shí)擊碎了我的判斷。
例4:新上市的forgame
這個(gè)公司的高管,創(chuàng)始人,沒(méi)有一個(gè)傳統(tǒng)游戲行業(yè)的人!在頁(yè)游初起,火爆的時(shí)候,傳統(tǒng)的游戲公司在干什么?看不見(jiàn),看不起,看不透,做不來(lái),追不上,就這五個(gè)步驟。沒(méi)有游戲行業(yè)背景,反而沒(méi)有包袱和思維定勢(shì),更敢放手一搏。
四、視野思維
視野比勤奮更重要
勤奮當(dāng)然重要,但正確的視野,會(huì)讓你的勤奮,以n倍增值。
例1:我有個(gè)認(rèn)識(shí)超過(guò)10年的朋友叫蘇光升,他以前做了一個(gè)智能手機(jī)社區(qū),是關(guān)于塞班的,但是做的規(guī)模并不大,大概市場(chǎng)第三的樣子,苦巴巴的堅(jiān)持著;后來(lái)因緣際會(huì)認(rèn)識(shí)蔡文勝先生,蔡老板和當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)第一談了談,建議對(duì)方轉(zhuǎn)型安卓,對(duì)方表示塞班市場(chǎng)如日中天,沒(méi)有轉(zhuǎn)型的必要;蔡先生后來(lái)和蘇光升聊了聊,那時(shí)候安卓的市場(chǎng)占有率好像還不足5%,蘇光升對(duì)安卓的前途也是半信半疑,后來(lái)又請(qǐng)教了創(chuàng)新工場(chǎng)的汪華先生,兩位牛人的一致判斷讓他有了主心骨,堅(jiān)決轉(zhuǎn)型,結(jié)果在很短的時(shí)間內(nèi),接連做出了極為有影響力的安卓產(chǎn)品,并且得到了巨頭公司的認(rèn)可和資本合作,公司的估值在兩年時(shí)間增值了幾十倍;原來(lái)被認(rèn)為遙不可及的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,現(xiàn)在,嗯,在后面遙不可及的位置。
例2:2004年,我第一次見(jiàn)俞軍,聽(tīng)他講搜索引擎,他說(shuō),搜索引擎是改變?nèi)祟愔R(shí)獲取能力的一種革命,與造紙術(shù),活字印刷并列。這些年我反思,為什么當(dāng)初那么多公司有做搜索引擎,卻只有百度脫穎而出,因?yàn)楹芏嗳?,包括我們熟知的很多巨頭,也包括當(dāng)時(shí)的周鴻祎,張朝陽(yáng),只是把搜索引擎當(dāng)做一種工具,一種獲利手段,一種模式;只有足夠視野的人,才會(huì)意識(shí)到,搜索引擎所帶來(lái)的沖擊和變革,是多么的巨大和深遠(yuǎn)!2004年,誰(shuí)會(huì)相信,一個(gè)搜索引擎公司,可以顛覆如日中天的門(mén)戶呢,實(shí)際上,2001年,俞軍就已經(jīng)預(yù)見(jiàn)到了。事實(shí)證明,他的遠(yuǎn)見(jiàn),成就了百度,也成就了他自己。
五、免費(fèi)思維
免費(fèi)的是最貴的,這個(gè)真的是中國(guó)特色的,好像是史玉柱最早說(shuō)的?不太確定,但是史玉柱絕對(duì)是一個(gè)典型的代表。
巨人集團(tuán)的游戲,不但免費(fèi)玩,還給玩家付工資?傳統(tǒng)游戲人會(huì)覺(jué)得不可思議,但是最后算下來(lái),收益率卻高的驚人。這一模式已經(jīng)成為中國(guó)游戲領(lǐng)域的黃金法則。
植物大戰(zhàn)僵尸2,在全球都是付費(fèi)下載,只有中國(guó)是免費(fèi)下載,但是、只有中國(guó)市場(chǎng),付費(fèi)道具最貴!這也算是本土化的一個(gè)范例了。當(dāng)然,舉這個(gè)例子并不代表我認(rèn)可這種行為。
360,免費(fèi)殺毒后,收益已經(jīng)超過(guò)了之前殺毒行業(yè)總和的n倍。淘寶vs ebay,用免費(fèi)開(kāi)店模式+草根網(wǎng)站推廣秒殺了付費(fèi)開(kāi)店模式+門(mén)戶網(wǎng)站排他廣告。
但是今天我們看最新披露的數(shù)據(jù),淘寶的利潤(rùn)水平遠(yuǎn)超ebay,不是遠(yuǎn)超ebay中國(guó),是遠(yuǎn)超ebay全球。
純正的中國(guó)特色,免費(fèi)是最成功的商業(yè)模式。很多人都在說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷很重要,都在死命的研究這個(gè)工具怎么用,但他們都忽略了一點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)思維怎么養(yǎng)成?;ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷最重要的就是思維。渠道,在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代日新月異,唯有思維才是根本!
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