銷售人員的面試筆試題目
銷售人員的面試筆試題目
銷售是最常見的工作，面試銷售同樣需要一些技巧。今天小編就給大家?guī)硪恍╀N售人員的面試筆試題，歡迎大家查看。
銷售員筆試題目
請你逼真地想象你處于下述情境中，如果你遇到相同的情況，你覺得它是由于什么原因 引 起的?由于事情的發(fā)生可能有許多原因，我們只要求你選出一個原因，也就是事情發(fā)生 在你身上最有可能的原因。請在每一事件后面留出的空格上寫下這一原因。(轉(zhuǎn)載此文，請注明來自：)然后回答與這個 原因相關(guān)的幾個問題。請按照如下步驟進行：
1) 閱讀每一情境并逼真地想象你身處其中;
2) 如果這件事情發(fā)生在你身上，你覺得主要的一個原因可能是什么;
3) 在空格出寫下這個原因;
4) 回答與此原因有關(guān)的三個問題，圈出相應(yīng)的數(shù)字;
5) 回答一個與此情境有關(guān)的問題;
6) 繼續(xù)對下一個情境作答。
情境一：你負責(zé)的項目取得了極大的成功。
1. 寫出一個主要的原因：____________________________________。
2. 你負責(zé)的項目成功是由于你自身的原因，還是由于其他人或周圍環(huán)境的原因?(在所選的數(shù)字上畫圈，下同)
完全是由于我自己的原因 1 2 3 4 5 6 完全是由于其他人或環(huán)境的原因
3. 將來你負責(zé)相似的項目時，這一原因還會再出現(xiàn)嗎?
一直都會出現(xiàn) 1 2 3 4 5 6 永遠不會再出現(xiàn) (轉(zhuǎn)載此文，請注明來自：)
4. 這一原因只是影響到你負責(zé)的項目，還是也會影響到你生活的其他方面?
只影響這一類的個別事件 1 2 3 4 5 6 會影響我生活中的所有方面
5. 如果這件事真的發(fā)生在你身上，它的重要性如何?
根本不重要 1 2 3 4 5 6 非常重要
情境二：前幾天你與一個朋友大吵一架。
1. 寫出一個主要的原因：____________________________________。
2. 你與朋友吵架是由于你自身的問題，還是由于其他人或周圍環(huán)境的問題?(在所選的數(shù)字上畫圈，下同)
完全是由于我自己的原因 1 2 3 4 5 6 完全是由于其他人或環(huán)境的原因
3. 將來你與朋友吵架時，這一原因還會再出現(xiàn)嗎?
一直都會出現(xiàn) 1 2 3 4 5 6 永遠不會再出現(xiàn)
4. 這一原因只是影響到跟這個朋友的關(guān)系，還是也會影響到你生活的其他方面? 只影響這一類的個別事件 1 2 3 4 5 6 會影響我生活中的所有方面
5. 如果這件事真的發(fā)生在你身上，它的重要性如何?
根本不重要 1 2 3 4 5 6 非常重要
情境三：很長一段時間內(nèi)你一直在尋找一個，但一直沒找到。
1. 寫出一個主要的原因：____________________________________。
2. 你沒有找到工作是由于你自身的問題，還是由于其他人或周圍環(huán)境的問題?(在所選的數(shù)字上畫圈，下同)
完全是由于我自己的原因 1 2 3 4 5 6 完全是由于其他人或環(huán)境 的原因
3. 將來你再找工作時，這一原因還會再出現(xiàn)嗎?
一直都會出現(xiàn) 1 2 3 4 5 6 永遠不會再出現(xiàn)
4. 這一原因只是影響到你找工作，還是也會影響到你生活的其他方面?
只影響這一類的個別事件 1 2 3 4 5 6 會影響我生活中的所有方面
5. 如果這件事真的發(fā)生在你身上，它的重要性如何?
根本不重要 1 2 3 4 5 6 非常重要
情境四：你在社交晚會上很受歡迎，常有人過來向你問候、跟你聊天。
1. 寫出一個主要的原因：____________________________________。
2. 你在社交晚會上很受歡迎是由于你自身的原因，還是由于其他人或周圍環(huán)境的原因?
(在所選的數(shù)字上畫圈，下同)
完全是由于我自己的原因 1 2 3 4 5 6 完全是由于其他人或環(huán)境的原因
3. 將來你再參加社交晚會時，這一原因還會再出現(xiàn)嗎?
一直都會出現(xiàn) 1 2 3 4 5 6 永遠不會再出現(xiàn)
4. 如果這件事真的發(fā)生在你身上，它的重要性如何?
根本不重要 1 2 3 4 5 6 非常重要
5. 這一原因只是影響到你在社交晚會上的表現(xiàn)，還是也會影響到你生活的其他方面?
只影響這一類的個別事件 1 2 3 4 5 6 會影響我生活中的所有方面
銷售員工作職責(zé)
在銷售現(xiàn)場，面對顧客，銷售員是一個推銷員，他們直接和顧客做面對面溝通，向顧客介紹產(chǎn)品，回答顧客提出的問題，誘導(dǎo)顧客做出購買決策。把產(chǎn)品賣出去是銷售員的天職，但成就一個好的銷售員決不只是把產(chǎn)品賣出去這么簡單。銷售既然是涉及到買賣雙方的事，因此站在顧客與企業(yè)的角度，銷售員的職責(zé)包括以下方面。
1.宣傳品牌。銷售員不僅要向顧客銷售產(chǎn)品，更是銷售產(chǎn)品背后的品牌，要在流利介紹產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，介紹產(chǎn)品的品牌價值，介紹一種品牌承諾，讓顧客不僅買到產(chǎn)品本身，更是買一份放心。為此，銷售員要做好以下工作：
(1)通過在賣場與消費者的交流，向消費者宣傳本品牌產(chǎn)品和企業(yè)形象，提高品牌知名度。
(2)在賣場派發(fā)本品牌的各種宣傳資料和促銷品。
2.產(chǎn)品銷售：利用各種銷售和服務(wù)技巧，提高消費者的購買欲望，實現(xiàn)更多的銷售。
3.產(chǎn)品陳列。做好賣場生動化、產(chǎn)品陳列和POP維護工作，保持產(chǎn)品與助銷品的整潔和標(biāo)準(zhǔn)化陳列。
4.收集信息。銷售員要利用直接在賣場和顧客、競品打交道的有利條件，多方面收集并向公司反饋信息。
(1)收集顧客對產(chǎn)品的期望和建議，及時妥善地處理顧客異議，并及時向主管匯報。
(2)收集競爭品牌的產(chǎn)品、價格和市場活動等信息，及時向主管匯報。
(3)收集賣場對公司品牌的要求和建議，及時向主管匯報，建立并保持與賣場良好的客情關(guān)系，獲得最佳的宣傳和促銷支持。
(4)了解賣場的銷售、庫存情況和補貨要求，及時向主管反映。
5.帶動終端營業(yè)員或服務(wù)員做好本產(chǎn)品銷售。銷售員不僅要自己做好銷售，而且要帶動終端店的營業(yè)員和服務(wù)人員做好自己公司產(chǎn)品的銷售。為此，銷售員要做到：
(1)傳遞產(chǎn)品知識、企業(yè)信息：向終端店員介紹自己的公司和產(chǎn)品信息，讓他們在了解情況的基礎(chǔ)上做好銷售。
(2)示范：銷售員可進行銷售示范，教會終端店員如何銷售自己的產(chǎn)品。
(3)聯(lián)絡(luò)感情：與終端店員溝通感情，以激勵其銷售積極性。
(4)利益激勵：贈送禮品、樣品、返利、開展銷售競賽等。
銷售面試技巧
求職者在面試過程中，如何把握細節(jié)、巧妙地與HR過招，以獲得工作機會?面試技巧是關(guān)鍵。職場專家根據(jù)多年HR實戰(zhàn)工作經(jīng)驗，總結(jié)以下幾點，以給求職者面試提供參考。
首先，求職者一定要準(zhǔn)時到達面試地點，并且要身著正裝，體現(xiàn)出求職者對于本次面試的重視，求職者第一印象在面試過程中非常重要。
在自我介紹環(huán)節(jié)，要把握好時間，最好在3-5分鐘之間，明確介紹的內(nèi)容，組織好語言，主要是向HR傳達你的職業(yè)技能和應(yīng)聘此崗位的優(yōu)勢，在工作經(jīng)驗方面不需要特別詳細介紹，如果你的技能符合HR的需要，他們會對你的社會實踐進行追加提問，此時需要多介紹一些你的工作業(yè)績來加深招聘單位對你的好感，增加復(fù)試機會。
在面試時還需要注意的就是不要有小動作，若參加面試主考官不止一人，則應(yīng)將主要目光停留于發(fā)問者，但過程中也應(yīng)與其他主考官有適時的目光接觸，以示尊重。
面試是一個雙向選擇的過程，求職者也可以向?qū)Ψ教釂?，但是不要問具體的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容，因為招聘信息里已經(jīng)詳細介紹了工作內(nèi)容，不要讓企業(yè)HR感受到你沒有做好“家庭作業(yè)”就來考試，從而降低對你的滿意度。
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