有關(guān)消費(fèi)心理學(xué)研究的論文
有關(guān)消費(fèi)心理學(xué)研究的論文
隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深化,消費(fèi)在拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方面發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家推薦的有關(guān)消費(fèi)心理學(xué)研究的論文,希望大家喜歡!
有關(guān)消費(fèi)心理學(xué)研究的論文篇一
《個(gè)性消費(fèi)心理營(yíng)銷研究》
[摘要]本文通過(guò)對(duì)個(gè)性消費(fèi)心理在營(yíng)銷中的應(yīng)用分析,分析了我國(guó)在個(gè)性消費(fèi)心理方面的現(xiàn)狀,最后提出了如何利用個(gè)性消費(fèi)心理在營(yíng)銷中應(yīng)用并進(jìn)行了總結(jié)。
[關(guān)鍵詞]個(gè)性消費(fèi);消費(fèi)心理;市場(chǎng)營(yíng)銷
[中圖分類號(hào)]F274[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1005-6432(2013)37-0037-02
1前言
隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深化,消費(fèi)在拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方面發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。但人們收入水平提高的同時(shí),卻也不再滿足于物質(zhì)上的享受,反而希望通過(guò)有別于他人的著裝、言行、社交來(lái)彰顯自己的與眾不同。在此基礎(chǔ)上個(gè)性消費(fèi)心理的研究也就應(yīng)運(yùn)而生,而它在繁榮市場(chǎng)、滿足消費(fèi)需求方面也顯示了強(qiáng)大的作用,越來(lái)越成為主流的消費(fèi)心理。
2個(gè)性消費(fèi)心理在營(yíng)銷中的應(yīng)用
在心理學(xué)上,個(gè)性通常被認(rèn)為是某個(gè)人所特有的心理特征,它導(dǎo)致個(gè)人對(duì)所處環(huán)境的一致和持續(xù)不斷地反應(yīng)?;趯?duì)以上的理解,個(gè)性消費(fèi)表現(xiàn)為一種消費(fèi)者持續(xù)的、穩(wěn)定的、內(nèi)在的心理需求,它是消費(fèi)者的一種消費(fèi)傾向,使消費(fèi)者更愿意去購(gòu)買那些能彰顯自己的與眾不同(即個(gè)性)、性格和特色的商品,或者是在商品的制造過(guò)程中加入自己的設(shè)計(jì),甚至整個(gè)商品都是在消費(fèi)者自己設(shè)計(jì)和想法下完成的,這種充分體現(xiàn)消費(fèi)者獨(dú)創(chuàng)性的生產(chǎn)和營(yíng)銷模式,極大地提升了消費(fèi)者的滿足感和虛榮心。
企業(yè)在營(yíng)銷的過(guò)程中應(yīng)充分把握消費(fèi)者的這種心理。個(gè)性消費(fèi)在很大程度上影響著人們的購(gòu)買行為,特別是在社交和個(gè)人用品等關(guān)系到消費(fèi)者個(gè)人形象的產(chǎn)品和服務(wù)方面,個(gè)性化的消費(fèi)品顯示了消費(fèi)者自身的品位、個(gè)性、喜好、甚至社會(huì)地位,滿足了消費(fèi)者的欲望。此外,個(gè)性消費(fèi)品大多是前衛(wèi)的、多樣性的,但也是實(shí)用的,因此,個(gè)性消費(fèi)有極大的市場(chǎng)發(fā)展空間,應(yīng)引起市場(chǎng)營(yíng)銷者的關(guān)注。
3我國(guó)基于個(gè)性消費(fèi)心理在營(yíng)銷中的現(xiàn)狀分析
我國(guó)個(gè)性消費(fèi)心理在營(yíng)銷中的研究這方面的起步較晚,但現(xiàn)在也充分認(rèn)識(shí)到個(gè)性消費(fèi)蘊(yùn)涵的潛在市場(chǎng),也在積極的做這方面的努力。首先,個(gè)性消費(fèi)在我國(guó)有強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ)。我國(guó)是一個(gè)文化多元化的,經(jīng)歷過(guò)改革開放浪潮的洗禮,政治更加民主,經(jīng)濟(jì)更加繁榮,人們的收入水平和消費(fèi)能力都有了顯著地提高,消費(fèi)觀念也發(fā)生了改變,人們不只在滿足于商品帶來(lái)的功效上,更加希望得到精神上的愉悅。外國(guó)的經(jīng)營(yíng)者正是抓住了國(guó)人心理上的這種變化,適時(shí)地把外國(guó)的個(gè)性消費(fèi)營(yíng)銷理念加以運(yùn)用,高端奢侈品的出現(xiàn),高級(jí)私人定制的興起,限量版商品的推廣,都使消費(fèi)者充分享受到心理上的滿足和愉悅。同時(shí),鋪天蓋地的廣告宣傳和現(xiàn)代信息技術(shù)下網(wǎng)絡(luò)的普及,使人們超越了時(shí)間和地域的界限,更加豐富的文化交流使人們對(duì)消費(fèi)品有了更高的標(biāo)準(zhǔn),個(gè)性消費(fèi)日益成為影響人們消費(fèi)決策的主要因素。這些種種都構(gòu)成了我國(guó)個(gè)性消費(fèi)市場(chǎng)強(qiáng)大的社會(huì)基礎(chǔ)。
其次,個(gè)性消費(fèi)在我國(guó)有堅(jiān)實(shí)的政治基礎(chǔ)。我國(guó)雖然是社會(huì)主義國(guó)家,但我國(guó)的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不但克服了資本主義制度的弊端,還極大提高了資源的配置效率,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。同時(shí),我國(guó)也在不斷完善社會(huì)主義法治,為保護(hù)各方面的利益進(jìn)行著積極探索。
再次,個(gè)性消費(fèi)在我國(guó)有充分的社會(huì)基礎(chǔ)。在我國(guó),個(gè)人的感性消費(fèi)較之個(gè)人的理性消費(fèi)有更大的增長(zhǎng),品牌消費(fèi)、奢侈品消費(fèi)都成為消費(fèi)者非常重視的選擇,經(jīng)濟(jì)的繁榮,社會(huì)的穩(wěn)定,文化的豐富,消費(fèi)觀念的改變,這些都構(gòu)成了個(gè)性消費(fèi)市場(chǎng)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4利用個(gè)性消費(fèi)心理的營(yíng)銷選擇
雖然我國(guó)具備了個(gè)性消費(fèi)的各種必要條件,商家也意識(shí)到個(gè)人消費(fèi)具有非常大的增長(zhǎng)潛力,是一個(gè)新的更具效益的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),但我國(guó)國(guó)內(nèi)的個(gè)人消費(fèi)領(lǐng)域的發(fā)展還是差強(qiáng)人意,大部分高端和具有高贏利點(diǎn)的行業(yè)和領(lǐng)域被外商占領(lǐng),國(guó)內(nèi)行業(yè)的認(rèn)可度并不高且發(fā)展緩慢,這很大程度上是由于失敗的市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)致的,沒(méi)有一個(gè)完備的營(yíng)銷策略,正確的營(yíng)銷理念,積極的營(yíng)銷態(tài)度,是不能抓住客戶、占領(lǐng)市場(chǎng)的。所以,我們應(yīng)充分重視個(gè)性消費(fèi)心理利用,制定更具效率的營(yíng)銷戰(zhàn)略。
首先,基于個(gè)性消費(fèi)的特點(diǎn)和不同消費(fèi)者的消費(fèi)取向,充分利用計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),對(duì)消費(fèi)者實(shí)行有針對(duì)性的銷售。成功的營(yíng)銷不僅能讓消費(fèi)者獲得效用上的滿足,更應(yīng)該通過(guò)營(yíng)銷過(guò)程與消費(fèi)者建立一種穩(wěn)定的客戶關(guān)系,加強(qiáng)與客戶的信息交流,記錄整理并熟悉客戶的喜好,是消費(fèi)者在獲得服務(wù)的時(shí)候享有獨(dú)一無(wú)二的感受,這對(duì)建立忠實(shí)的客戶群有重要的意義。有了穩(wěn)定且忠實(shí)的客戶群,使實(shí)施個(gè)性消費(fèi)的營(yíng)銷戰(zhàn)略和推銷滿足個(gè)性消費(fèi)產(chǎn)品有了可靠的基礎(chǔ)。
其次,通過(guò)發(fā)展定制營(yíng)銷和創(chuàng)造個(gè)性品牌吸引消費(fèi)者。在國(guó)外,定制營(yíng)銷已經(jīng)成為一種非常常見的營(yíng)銷模式,消費(fèi)者通過(guò)定制服務(wù),可以得到完全符合自己需要的產(chǎn)品,同時(shí),在產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中,消費(fèi)者充分發(fā)揮了自己的主觀能動(dòng)性,獲得了心理上的滿足,而且定制產(chǎn)品與批量的產(chǎn)成品有鮮明的對(duì)比,這進(jìn)一步滿足了消費(fèi)者希望與眾不同的心理特點(diǎn)。對(duì)生產(chǎn)者來(lái)說(shuō),由定制為消費(fèi)者帶來(lái)的心理滿足獲得的收益遠(yuǎn)大于放棄批量生產(chǎn)獲得的收益。創(chuàng)造個(gè)性品牌同樣是通過(guò)使消費(fèi)者獲得心理上的滿足而獲得收益的方式,它與定制服務(wù)有許多相似之處。對(duì)中國(guó)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),定制服務(wù)與個(gè)性品牌還是一個(gè)比較陌生的市場(chǎng),這對(duì)生產(chǎn)者來(lái)說(shuō),既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。
再次,要拓展電子商務(wù)等新型的營(yíng)銷模式,加強(qiáng)個(gè)性主題的宣傳與促銷,合理規(guī)劃生產(chǎn)規(guī)模,綜合運(yùn)用各種媒體的宣傳都是必不可少的。個(gè)性消費(fèi)心理雖然是消費(fèi)者希望自身有別于他人的一種心理,但同時(shí)其也希望這種與眾不同能得到其他人的認(rèn)同、贊揚(yáng)甚至羨慕,正是基于這一點(diǎn),各種媒體宣傳和合理的生產(chǎn)規(guī)模對(duì)消費(fèi)者心理的滿足起到了至關(guān)重要的作用。
我國(guó)正處在建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵時(shí)期,但國(guó)際社會(huì)的形勢(shì)卻不容樂(lè)觀,美國(guó)次貸危機(jī)后又有歐債危機(jī),國(guó)際社會(huì)的挑戰(zhàn)前所未有,所以,最大限度的開發(fā)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)是我們必走的一條道路,而基于個(gè)性消費(fèi)心理營(yíng)銷方面,將會(huì)是一個(gè)非常重要的發(fā)展機(jī)遇,值得我們?nèi)ミM(jìn)一步研究。
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[基金項(xiàng)目]黑龍江省教育廳人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào):12512072);黑龍江省高等教育教學(xué)改革工程項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào):8344);哈爾濱商業(yè)大學(xué)青年骨干教師科研創(chuàng)新項(xiàng)目;黑龍江省普通高等學(xué)校青年學(xué)術(shù)骨干支持計(jì)劃(項(xiàng)目編號(hào):1251G027);黑龍江省高等教育教學(xué)改革項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào):JG2012010327);黑龍江省教育廳科學(xué)技術(shù)研究項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào):11542054)。
[作者簡(jiǎn)介]張博(1982—),女,漢族,黑龍江省哈爾濱人,哈爾濱商業(yè)大學(xué)設(shè)計(jì)藝術(shù)學(xué)院,講師,碩士。研究方向:藝術(shù)哲學(xué)、廣告設(shè)計(jì)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育。