淺談秘書職業(yè)道德的論文
秘書工作作為社會中最廣泛的社會職業(yè)之一,秘書的職業(yè)道德就顯得尤為重要。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家推薦的淺談秘書職業(yè)道德的論文,希望大家喜歡!
淺談秘書職業(yè)道德的論文篇一
《淺談行政秘書的職業(yè)道德》
摘要:本文主要從秘書職業(yè)道德的重要性與所存在的問題以及如何加強秘書職業(yè)道德建設(shè)方面展開論述,探討如何培養(yǎng)秘書人員的克己奉公,嚴守機密的品格。
關(guān)鍵詞:秘書職業(yè)道德;領(lǐng)導(dǎo);克己奉公;嚴守機密
秘書的職業(yè)道德是規(guī)定秘書人員在職業(yè)活動中的行為規(guī)范,優(yōu)良的職業(yè)道德是新時期秘書人員從事快節(jié)奏,高效率工作的動力,是秘書人員自我完善的必要條件,是秘書人員職業(yè)活動的指南。
一、加強秘書職業(yè)道德建設(shè)的重要性
(一)秘書人員的職業(yè)道德關(guān)乎組織的發(fā)展
1.秘書的職業(yè)道德關(guān)乎企業(yè)形象
秘書部門是領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的"窗口",領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)與外界的一切聯(lián)系和接待首先要經(jīng)過秘書部門,秘書部門的面貌、作風(fēng)與效率直接反應(yīng)了組織的形象。一個高素質(zhì)的秘書是組織的標牌,秘書人員道德素質(zhì)的高低直接關(guān)系到組織的形象的好壞。所以加強秘書隊伍的精神文明建設(shè),不僅是秘書部門本身的迫切需要,而且對整個機關(guān)工作和機關(guān)作風(fēng)的改進也有十分密切的關(guān)系。
2.秘書的職業(yè)道德關(guān)乎組織的人際關(guān)系
秘書人員的職業(yè)道德關(guān)系到組織的人際關(guān)系融洽,有些道德低下的秘書,對下狐假虎威,對上拍馬溜須,無事搬弄是非、欺上蒙下,搞得組織人際關(guān)系僵化,矛盾重重,干群對立。而一個高素質(zhì)的秘書能夠化解矛盾、融洽關(guān)系使組織健康和諧發(fā)展。
3.秘書的職業(yè)道德關(guān)乎組織的命運
秘書的工作任務(wù)就是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)更好的工作,從某種意義上講,秘書工作的實質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)工作職能的延伸。由此可知秘書工作的好壞直接關(guān)系到組織的命運。每個組織都需要一個高素質(zhì)的秘書,秘書人員參與了領(lǐng)導(dǎo)活動,知道組織的秘密和一些核心內(nèi)容,如何做到守口如瓶、保守機密直接關(guān)系到組織的命運前途。我國統(tǒng)計局辦公室秘書孫振泄露CPI數(shù)據(jù)案例表明,國家機密泄露,危害經(jīng)濟運行秩序,干擾市場公平競爭,影響政府公信力,從而使國家、社會以及人民的利益遭受重大損失,是一種社會危害性非常嚴重的泄密犯罪。它不僅影響了組織的前途更損害了國家利益!
(二)秘書的職業(yè)道德關(guān)乎個人的前途
驚動中央的前三水市委副秘書長陳仲文巨額貪污案就是一個很好的案例。在三水老百姓的心目中,陳仲文在農(nóng)村基層摸爬滾打幾十年,憑自己的才干和汗水,一步一個腳印踏上領(lǐng)導(dǎo)崗位,能力強,威信高,人緣好,為老百姓辦了一些實事,雖說不是百分之百的清官,但至少不是人人痛恨的貪官。然而,就是因為陳仲文賭博而被犯罪人陸某抓到了把柄,以至于一步錯,步步錯。在自己的人生履歷上,留下了墮落賭場、幫助犯罪、騙取巨額公款的敗筆。
由上可見,秘書腐敗的根本原因是秘書人員的職業(yè)道德敗壞。一個高素質(zhì)的秘書必然是個道德高尚的人,否則必會自毀前程、自食其果等待的是法律的嚴懲。
二、秘書職業(yè)道德建設(shè)存在的問題
(一)責(zé)任意識淡薄
由于行政秘書本身工作的特殊性,黨政機關(guān)、企事業(yè)單位的行政秘書不僅要處理辦公室業(yè)務(wù),還有會務(wù)安排、調(diào)查、監(jiān)督、信訪等工作。這就要求行政秘書具有較高的工作責(zé)任意識。但有些秘書對行政道德缺乏深刻認識,在行使各種責(zé)任時掉以輕心,缺乏以人為本和為人民服務(wù)的思想,高高在上,傲視群眾,門難進、臉難看、事難辦。對工作不能全身心投入。就如內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市國土資源局賽罕區(qū)分局云建忠,在發(fā)現(xiàn)并接到相關(guān)土地資源管理所的報告后,不認真履行自己的職責(zé),未對違法人王利峰的違法行為進行積極有效的查處,致使王利峰非法占用基本農(nóng)田的行為持續(xù)兩年多,并造成被非法占用的農(nóng)田沙化、板結(jié)、肥力喪失、種植條件嚴重毀壞。經(jīng)測算,復(fù)墾上述土地需投入101.43萬元。云建忠身為國家工作人員,在工作中不認真履行自己的職責(zé),玩忽職守,致使農(nóng)民土地被嚴重毀壞,其行為已觸犯我國刑法,最終以玩忽職守罪追究其刑事責(zé)任。
(二)腐敗現(xiàn)象滋生
在市場經(jīng)濟大潮中,有的人禁不住金錢的誘惑,權(quán)欲、物欲惡性膨脹,如原河北省委書記程維高的秘書李真、原上海市委書記陳良宇的秘書秦裕、原安徽省池州市政府副秘書長孫靖、原廣西壯族自治區(qū)貴港市委秘書高二剛等人,就是為了滿足一己私欲,利用手中握有的權(quán)利收手巨額賄賂,最后身敗名裂。
這些問題雖然只存在在極少部分行政秘書身上,但卻極大的影響了黨政機關(guān)的形象,導(dǎo)致了機關(guān)權(quán)威的流失。在人民群眾中造成的負面影響不可低估。
四、加強秘書職業(yè)道德的措施
(一)堅持克己奉公
克己奉公就是以公事為重,約束自己的私欲。備受尊敬的周恩來就是一個克己奉公的典范。作為一國的他不僅日理萬機在日常生活中,有些本來公家可以報銷的費用他都自己掏錢。1959年,管理人員趁他外出,替他翻修房子,換了地板、地毯、窗簾和洗臉盆。歸來,一進院子就發(fā)現(xiàn)了變化,少有的發(fā)了脾氣。把有關(guān)同志嚴厲地批評了一頓后憤然離去,不肯回家。
其實要做好任何職業(yè),都必須做到克己奉公,但是我們?yōu)槭裁刺貏e強調(diào)文秘人員必須克己奉公呢?因為秘書這個職業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)接近,所以可能不知不覺中就接近了一些利益,也就是假公濟私的機會多了,工作中文秘人員受到的誘惑也就多了。所以,我們特別強調(diào)文秘人員必須克己奉公。
(二)堅持嚴守機密
由于文秘工作的特殊性,文秘要為領(lǐng)導(dǎo)處理大量的日常事務(wù),似的文秘在有意無意中知道了大量的機密,尤其是那些給高層政治領(lǐng)導(dǎo)當文秘的人,接觸的機密就更多更大了,而即使是給一般企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)當文秘,其接觸的機密也可能正是企業(yè)的競爭對手所窺視的,一旦泄露就可能置企業(yè)于死地。故嚴守機密是文秘最基本的職業(yè)道德。有以下要求:
1.不該說的話,絕不說。
2.不該問的機密,絕不問。
3.不該看的機密決不看。
4.不該記錄的機密絕不記錄。
5.不在非保密本上記錄機密。
6.不在私人通信中涉及機密。
7.不在公共場所和家屬、子女、親友面前談?wù)摍C密。
8.不在不利于保密的地方存放機密文件、資料。
9.不在普通電話、電腦、郵局上傳達機密文件。
10.不攜帶機密材料游覽、參觀、探親、訪友和出入公共場所。
(三)堅持謙虛、務(wù)實、奉獻、與時俱進的精神
1.謙虛。秘書人員不能因為在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作而自命不凡、自以為是,要平等地同各職能部門商量工作,虛心聽取他們的意見,在工作中要善于協(xié)調(diào)矛盾,搞好合作。
2.務(wù)實。秘書工作的各個環(huán)節(jié)都要求準確、如實地反映客觀實際,從客觀存在的事實出發(fā)。秘書人員無論是搜集信息、匯報情況、提供意見、擬寫文件,都必須端正思想,堅持實事求是的原則。
3.奉獻。就是要求秘書人員埋頭苦干,任勞任怨,甘當無名英雄。秘書工作性質(zhì),決定其工作主要是圍繞領(lǐng)導(dǎo)的工作來展開活動,要求招之即來,來之能干,在具體而緊張的工作中,腳踏實地,密切聯(lián)系實際和群眾,不計個人得失,有著吃苦耐勞甚至委曲求全的精神。鄧穎超同志曾高度高度評價秘書工作者:"秘書人員,不管是在秘書處的,還是在領(lǐng)導(dǎo)人跟前,工作都很辛苦,他們有一個很好的傳統(tǒng),有一個很高尚的品質(zhì),這就是為黨的工作埋頭苦干、自我獻身的精神。他們很自覺地發(fā)揚這種埋頭苦干、自我獻身、敢當無名英雄的精神,這正是秘書人員的高尚之處。"
4.與時俱進。作為新時期的秘書人員,這種素質(zhì)要求顯得更嚴格、更全面。因此,秘書人員必須刻苦學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)。秘書工作頭緒繁多、涉及面廣,要求秘書人員有盡可能廣博的知識,做一個"通才"和"雜家"?,F(xiàn)代社會科學(xué)技術(shù)的發(fā)展突飛猛進,知識更新速度加快,因此,秘書人員應(yīng)該具有廣博的科學(xué)文化知識,以適應(yīng)工作的需要。
(四)組織秘書的職業(yè)道德培訓(xùn)
每個人或多或少會受到外在環(huán)境的影響,而秘書行業(yè)比別的行業(yè)更多的接觸著權(quán)利與金錢。所以秘書人員所受的誘惑要比別的行業(yè)大的多。這就要求秘書人員有著更高的職業(yè)道德素養(yǎng),并且保持這份素養(yǎng)不被外界所玷污。所以秘書部門應(yīng)該定時為秘書人員組織職業(yè)道德培訓(xùn),讓秘書人員時刻警惕。樹立優(yōu)良作風(fēng),不為奸人有柄可抓。
淺談秘書職業(yè)道德的論文篇二
《淺談秘書職業(yè)道德的意義》
摘要:秘書工作作為社會中最廣泛的社會職業(yè)之一,秘書的職業(yè)道德就顯得尤為重要。職業(yè)道德不僅對個人的生存和和發(fā)展有重要的作用和價值,而且與企業(yè)的興旺發(fā)達甚至生死存亡也密切相關(guān)。這篇調(diào)查報告主要分析了秘書對本職工作的態(tài)度,秘書職業(yè)道德的影響及秘書職業(yè)道德的具體要求,從而說明秘書職業(yè)道德的重要性及其對秘書工作有著深遠的意義。
關(guān)鍵詞:秘書職業(yè)道德調(diào)查報告
所謂職業(yè)道德,就是同人們的職業(yè)活動緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點所要求的道德準則、道德情操與道德品質(zhì)的總和,它既是對本職人員在職業(yè)活動中行為的要求,同時又是職業(yè)對社會所負的道德責(zé)任與義務(wù)。職業(yè)道德是社會道德體系的重要組成部分,它一方面具有社會道德的一般作用,另一方面它又具有自身的特殊作用。每個從業(yè)人員,不論是從事哪種職業(yè),在職業(yè)活動中都要遵守道德。
在秘書工作中秘書人員的職業(yè)道德就是秘書工作的主要規(guī)范。職工若具有良好的職業(yè)道德,不僅有利于協(xié)調(diào)職工之間、職工與領(lǐng)導(dǎo)之間、職工與企業(yè)之間的關(guān)系,增強企業(yè)的凝聚力,從而有利于樹立良好的企業(yè)形象,提高產(chǎn)品的市場競爭力。為此,本人特地針對秘書職業(yè)道德進行了問卷調(diào)查。
一、秘書要端正工作態(tài)度
調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在社會大多數(shù)人員都有工作,有的人是為了養(yǎng)家糊口而勉強做工作,有的人是想找份工作能給自己生活增添保障,也有的人是因為喜歡這份工作,每個人對于工作都有不同的態(tài)度。但在秘書這個特殊崗位上,有很多繁瑣的事務(wù),也有很多的問題要我們自己面對,那么,秘書應(yīng)以怎樣的態(tài)度對待自己的本職工作呢?
(一)熱情是秘書做好本職工作的動力
秘書是領(lǐng)導(dǎo)不可或缺的左右手,秘書在接人待物的工作過程中,實際上是在充當公司和領(lǐng)導(dǎo)的形象代言人的重要角色,秘書對每件事、每個人的態(tài)度都可能影響到公司的形象。所以,秘書必須做到熱情而又有禮貌。秘書由于工作能力強,又善解人意,受到上司的欣賞,而且秘書能經(jīng)常優(yōu)先得到公司內(nèi)部機密,甚至是最高機密,讓一些部門的人也會因此對他們另眼相看,所以有些秘書會在無形中形成一種優(yōu)越感,對待別人很冷漠,會影響會影響團結(jié),破壞大家的情緒,沒有人會愿意配合你的工作。
秘書對本職工作必須做到熱情,只有熱情才能有親和力。你助人為樂,在幫助解決難題的同時,自己也收獲了一份快樂,你周圍的人也感到愉快,使他們愿意并喜歡與你一起工作。這樣,你在幫助別人的同時,也會得到別人工作和情誼上的回報。秘書對工作要有熱情,就必須熱愛這份工作,了解自己的工作對企業(yè)、上司和自己的意義。只有這樣,才能找到永不枯竭的動力源泉。
(二)以積極認真的態(tài)度來面對工作
一些秘書對自己的工作缺乏嚴肅認真的態(tài)度,不注意細節(jié),敷衍塞責(zé),主要是因為他們對自己工作的意義認識不足,以為自己僅僅是在“打雜”。秘書首先要端正自己的態(tài)度、注意細節(jié)。秘書的日常工作都是些小事,要做好秘書工作并不難,從給客人端茶倒水,到給上司安排日程和文件存檔,既不需要懂得深奧復(fù)雜的理論,也不需要掌握高難度動作的技巧,只需要秘書有一個嚴肅認真的工作態(tài)度。
(三)淡泊名利,甘居幕后
秘書職業(yè)常會出現(xiàn)幕后性,就是要求秘書人員具有身居幕后,甘當無名英雄的職業(yè)道德。在這個問題上,有66.6%的人選擇了做秘書這一行是為了體現(xiàn)自己對工作的價值,事實上也說明了大多數(shù)職工抱著為自己工作要負責(zé)的態(tài)度。不管秘書的能力有多強,都不能忘記自己是出于輔助地位的。隨著企業(yè)管理科學(xué)化程度的提高,秘書輔助管理的職能越來越大,秘書由幕后走向臺前的趨勢更加明顯。這就要求秘書人員培養(yǎng)和樹立良好的自信心。以自己的言行樹立起領(lǐng)導(dǎo)以及公司良好的形象??傊貢仨毺幚砗媚缓笈c臺前的關(guān)系,既要甘居幕后,不計功名;又要善于在臺前恰當?shù)乇憩F(xiàn)自己,注意樹立和維護領(lǐng)導(dǎo)者的形象。要認識到自己是一名秘書人員。
二、秘書人員的職業(yè)道德的影響
秘書部門——辦公室是一個組織信息傳遞的中樞部門,秘書部門正處在組織的中心位置是上情下達、下情上報、溝通左右、聯(lián)系內(nèi)外的咽喉。秘書部門的從業(yè)人員的職業(yè)道德直接關(guān)系到組織的興衰成敗。
(一)秘書的職業(yè)道德直接關(guān)系到組織的形象
秘書職業(yè)道德規(guī)范的內(nèi)容包括:忠于職守;廉潔奉公;秉公辦事;平等待人;謙虛謹慎;嚴守秘密。
秘書職業(yè)道德修養(yǎng)是一個在日常工作中長期的磨練和實踐的過程,需要秘書人員自覺地作出多方面的努力。理論和實踐相結(jié)合是秘書職業(yè)道德修養(yǎng)的基本原則:秘書道德修養(yǎng)的最根本問題,是在秘書活動實踐中忠于崗位、忠于部門、忠于組織,做到盡忠職守,不利用工作職能之便做一些損人利己的事情,這就要求每一個秘書人員要身體力行,把對職業(yè)道德規(guī)范的認識貫徹到實際工作中去。
秘書部門是領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的“窗口”,領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)與外界的聯(lián)系必然要經(jīng)過秘書部門,而外界對公司的第一印象也來自于秘書部門,這就要求秘書人員有較高的職業(yè)道德,一個高素質(zhì)的秘書就是組織的標牌,秘書人員道德素質(zhì)的高低將直接關(guān)系到組織的整體形象。
(二)秘書的職業(yè)道德關(guān)系到組織人際關(guān)系的融洽度
隨著城市化的進程,一種傳統(tǒng)的工作制度在被不斷的打破,在這個過程中,辦公室文化的形式和內(nèi)容在不斷地加深,于是辦公室人際關(guān)系的處理,也逐漸被提升到一個特別值得考慮的議程中。對于一個秘書來說,每天的工作大部分或者說主要部分即是如何與人交際、交流。秘書的職業(yè)道德與組織的人際關(guān)系的融洽度息息相關(guān)。
秘書人員的職業(yè)道德關(guān)系到組織的人際關(guān)系融洽,而秘書又要處理好自己與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系、與同事的關(guān)系。有67%的人最不喜歡阿諛奉承之人,而有的秘書對下狐假虎威,對上拍馬溜須,無事搬弄是非、欺上蒙下,搞得組織人際關(guān)系僵化,矛盾重重,這樣的秘書對組織也是有百害而無一利的。而一個高素質(zhì)的秘書能夠化解矛盾、融洽上下級關(guān)系使組織健康、和諧發(fā)展。
(三)秘書的職業(yè)道德關(guān)系到組織的命運
秘書工作的環(huán)境是領(lǐng)導(dǎo)活動,秘書工作的核心是領(lǐng)導(dǎo)意圖,從某種意義上講,秘書工作的實質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)工作職能的延伸。秘書工作的好壞關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)工作的好壞,由此可知秘書工作的好壞直接關(guān)系到組織的命運。每個組織都需要一個高素質(zhì)的秘書,秘書人員參與了領(lǐng)導(dǎo)活動,知道組織的秘密和一些核心內(nèi)容,如何做到守口如瓶、保守機密直接關(guān)系到組織的命運前途。
三、秘書職業(yè)道德的具體要求
優(yōu)良的職業(yè)道德是新時期秘書人員從事快節(jié)奏工作的保證,是秘書人員自我完善的必要條件,是秘書工作的最基本保障。一名合格的秘書,要做到
(一)保密對秘書工作有很重要的意義
在秘書的工作中,秘書接觸高級機密或知曉機密事件的可能是最大的,不小心外漏或是故意外漏這些機密,會對企業(yè)造成不好的影響或會影響到公司的經(jīng)濟效益,還有可能會因泄露機密而觸及法律,在調(diào)查中,有26.6%的職工認為秘書的保密是相當重要的,由此可見,秘書的保密的不一般性。
秘書部門出于承上啟下、溝通內(nèi)外的樞紐位置,也是接近領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的核心要害部門。因此在秘書工作中包含或涉及的許多重要的國家機密、特定組織機構(gòu)與團體的秘密,一旦出現(xiàn)失密、泄密,就會造成嚴重的后果。
(二)誠信是秘書人員工作的根本
“人無信而不立”,就是說人要有誠信,如果沒有誠信就無法立足。誠實守信是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),誠信是一切道德賴以維系的前提。而誠信又是最容易而又最不應(yīng)該讓人忽視的美德,我們應(yīng)該把誠信作為人生中的一個坐標,做老實人,說老實話,辦老實事。誠信對人,誠信對己都是很重要的。
(三)守時是秘書要養(yǎng)成的基本習(xí)慣
現(xiàn)代社會講究效率。時間就是金錢,時間就是效率,已成為人們的口頭禪。守時是最大的禮貌,遵守時間是一個有助于打動別人的簡單方法。作為秘書人員,秘書職業(yè)道德中的守時也是秘書工作中不可缺少的一部分,它代表了你對秘書這項工作的態(tài)度。
秘書參加任何公務(wù)活動或私人拜訪,都應(yīng)該養(yǎng)成嚴格遵時守約的好習(xí)慣。秘書人員必須有很強的時間觀念,遵守時間,有兩個方面的要求:一是遵守本單位的工作時間:二是按時完成自己承擔的各項工作,不延遲。秘書人員找領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,也要按時,以免對領(lǐng)導(dǎo)的工作造成影響。守時可以為秘書工作提供很多效益。
秘書人員只有具備以上職業(yè)道德,才能真正搞好秘書工作,才算一個合格的秘書人員。優(yōu)良的職業(yè)道德是新時期秘書人員從事快節(jié)奏、高效率工作的動力;良好的職業(yè)道德是新時期秘書人員自我完善的必要條件,是秘書人員職業(yè)活動的指南。因此,秘書人員要想搞好工作,真正成為合格的秘書人員,就必須具備良好的職業(yè)道德,這是做好秘書工作的前提,是秘書人員的立身之本。
參考文獻:
[1]蔡超,楊鋒.現(xiàn)代秘書實務(wù)[M].暨南大學(xué)出版社,2006年3月第一版
[2]楊樹森,袁立庠.秘書實務(wù)[M].安徽大學(xué)出版社,1997年8月版
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