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分析電力市場(chǎng)營(yíng)銷論文

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分析電力市場(chǎng)營(yíng)銷論文

  電力市場(chǎng)營(yíng)銷是電力企業(yè)通過(guò)創(chuàng)造電力和價(jià)值以滿足社會(huì)生產(chǎn)和生活需求的一種管理過(guò)程和社會(huì)服務(wù)過(guò)程。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家推薦的分析電力市場(chǎng)營(yíng)銷論文,希望大家喜歡!

  分析電力市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇一

  《分析電力市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)與組合策略》

  摘要:隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,宏觀經(jīng)濟(jì)策略及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整,電力事業(yè)已經(jīng)逐步成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)命脈的重要組成部分。電力市場(chǎng)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的買方市場(chǎng),電力企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作模式也由分配和限制用電的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行轉(zhuǎn)變?yōu)樽龊眯枨髠?cè)管理和引導(dǎo)客戶用電的服務(wù)經(jīng)濟(jì)模式。電力市場(chǎng)營(yíng)銷作為電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心內(nèi)容,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的背景下,電力市場(chǎng)營(yíng)銷始終處于電力市場(chǎng)的前沿,是現(xiàn)階段電力市場(chǎng)化改革的必然要求。本文通過(guò)闡述電力市場(chǎng)營(yíng)銷的作用和重要性,進(jìn)一步探討電力市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)和組織策略。

  關(guān)鍵詞:電力市場(chǎng);營(yíng)銷特點(diǎn);組合策略

  電力市場(chǎng)營(yíng)銷是電力企業(yè)通過(guò)創(chuàng)造電力和價(jià)值以滿足社會(huì)生產(chǎn)和生活需求的一種管理過(guò)程和社會(huì)服務(wù)過(guò)程。其中電力市場(chǎng)所指代的是電力銷售市場(chǎng),市場(chǎng)主體是電力企業(yè)和電力用戶。電力銷售市場(chǎng)具有范圍確定性、交易方式特殊性、有限競(jìng)爭(zhēng)等特點(diǎn),決定了電力市場(chǎng)營(yíng)銷與其他產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷之間的差異性。隨著我國(guó)電力體制改革的不斷深化,傳統(tǒng)的電力營(yíng)銷理念和組合策略已經(jīng)不能解決電力市場(chǎng)的需求。電力市場(chǎng)營(yíng)銷作為供電企業(yè)核心服務(wù),要求電力企業(yè)按照市場(chǎng)規(guī)律,使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)服從并服務(wù)于電力市場(chǎng)營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)電力生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的商業(yè)化運(yùn)作。

  1、電力市場(chǎng)營(yíng)銷的作用和重要性

  電力市場(chǎng)營(yíng)銷部門是電力生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的重要組成部分,主要負(fù)責(zé)按照國(guó)家統(tǒng)一制定的銷售電價(jià)進(jìn)行電能銷售,擔(dān)負(fù)著電費(fèi)收取和線損管理的重要任務(wù),電力市場(chǎng)營(yíng)銷工作的效率及質(zhì)量直接影響電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)占有率。同時(shí),電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略還承擔(dān)著引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的重要作用,電力市場(chǎng)營(yíng)銷部分是與廣大電力用戶直接接觸的最前沿,是電力企業(yè)服務(wù)社會(huì)的窗口,直接反映電力企業(yè)的社會(huì)形象和服務(wù)質(zhì)量。電力市場(chǎng)營(yíng)銷所面臨的市場(chǎng)主體是千家萬(wàn)戶,只有更好的為客戶服務(wù),完善電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略,才能為電力企業(yè)獲取更多經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

  2、電力市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)分析

  電力市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)的范圍幾乎涵蓋社會(huì)生產(chǎn)和生活的各個(gè)領(lǐng)域,承擔(dān)著促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要使命,電力市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)市場(chǎng)并不是獨(dú)立的市場(chǎng),與國(guó)民經(jīng)濟(jì)密切相關(guān),明顯表現(xiàn)出對(duì)國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的依賴性。電力市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)的選擇應(yīng)該根據(jù)國(guó)家、社會(huì)等多方面的因素進(jìn)行考慮,必須滿足供電企業(yè)專營(yíng)區(qū)域電力目標(biāo)市場(chǎng)的用電需求,不能因盈利因素或建設(shè)難度大放棄任何區(qū)域的電力目標(biāo)市場(chǎng)。因此電力市場(chǎng)營(yíng)銷具有不可放棄性和穩(wěn)定性。

  此外電力市場(chǎng)營(yíng)銷還表現(xiàn)出一定的整體性和差異性。整體性是指電力營(yíng)銷市場(chǎng)與整個(gè)電網(wǎng)系統(tǒng)緊密相連,電網(wǎng)系統(tǒng)所覆蓋的區(qū)域擁有不同的客戶群體,這些客戶群體即是電力市場(chǎng)營(yíng)銷的服務(wù)目標(biāo),這些服務(wù)目標(biāo)使電力市場(chǎng)營(yíng)銷連接成統(tǒng)一整體。雖然不同區(qū)域的電力營(yíng)銷市場(chǎng)在產(chǎn)品類型、客戶分類等方面都具備相同的性質(zhì),但在具體的計(jì)劃安排、需求量、需求時(shí)間、消費(fèi)方式等方面仍存在明顯的差異性。

  不同的電力用戶對(duì)于電力供應(yīng)的方式的要求有所不同,有的需要發(fā)電商直接供電,有的需要供電商間接供電,大量電力用戶需要長(zhǎng)期保持供電關(guān)系,而少量客戶需要臨時(shí)用電,因此不同電力目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)于供電的計(jì)劃安排有所不同。電力市場(chǎng)營(yíng)銷中的市場(chǎng)主體,即電力用戶對(duì)于電力供應(yīng)的方式要求也不盡相同。通常大型生產(chǎn)企業(yè)的電能需求可達(dá)到幾億或幾十億千瓦時(shí),而正常居民用電只有幾十千瓦時(shí),使電力市場(chǎng)營(yíng)銷表現(xiàn)出明顯的需求量差異。電力用戶需求時(shí)間的差異性主要表現(xiàn)為不同性質(zhì)電力用戶對(duì)電力需求時(shí)間有所不同。如化工生產(chǎn)企業(yè)需要24h不問(wèn)斷供電,商業(yè)企業(yè)一般需要白天和晚間供電,對(duì)夜間符合要求很低。

  3、電力市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略探討

  電力市場(chǎng)營(yíng)銷的組合策略是指電力企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)電力營(yíng)銷目標(biāo)的一系列營(yíng)銷策略,包括電力產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷策略、價(jià)格策略等。產(chǎn)品策略是電力市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略中最為基本的要素,代表著電力企業(yè)向試產(chǎn)所提供的產(chǎn)品供給。價(jià)格策略是電力市場(chǎng)組合策略中較為關(guān)鍵的部分,是電力用戶為多消耗電能產(chǎn)品必須支付的金錢,電力企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的設(shè)定應(yīng)遵循應(yīng)遵循與預(yù)期價(jià)值相符的原則。分銷策略是指為使企業(yè)產(chǎn)品接近、適應(yīng)顧客需求所開(kāi)展的各種活動(dòng)。促銷是指電力企業(yè)為促進(jìn)產(chǎn)品打入目標(biāo)市場(chǎng)所進(jìn)行的各項(xiàng)活動(dòng)。電力市場(chǎng)營(yíng)銷在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展過(guò)程中,不能單純依賴用電市場(chǎng)的自然延伸,應(yīng)該充分該發(fā)揮自身的市場(chǎng)主動(dòng)性,推動(dòng)和促進(jìn)電力產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展。

  3.1 產(chǎn)品營(yíng)銷策略

  電力產(chǎn)品的整體概念是指有形實(shí)體與企業(yè)對(duì)用戶提供的售前、售中及售后服務(wù)。電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的電能是一種特殊商品,其特殊性質(zhì)決定了生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售一體化瞬間完成。電能作為一種與社會(huì)生產(chǎn)生活密切聯(lián)系的單一商品,具有優(yōu)質(zhì)、安全、便捷、價(jià)廉的特點(diǎn),并且深入到社會(huì)的各個(gè)方面。在產(chǎn)品營(yíng)銷的過(guò)程中應(yīng)注意宣傳電能的優(yōu)點(diǎn),引導(dǎo)用戶用電。同時(shí)加強(qiáng)電力市場(chǎng)的建設(shè)和電網(wǎng)系統(tǒng)的改造,確保電網(wǎng)布局合理。通過(guò)增設(shè)供電電源點(diǎn),提高電能質(zhì)量,提升營(yíng)銷服務(wù)水平,不斷尋求和開(kāi)拓市場(chǎng)。

  3.2 價(jià)格營(yíng)銷策略

  電力市場(chǎng)營(yíng)銷中的價(jià)格策略的三大中心是成本、需求和競(jìng)爭(zhēng)。我國(guó)電力企業(yè)目前依然是獨(dú)家生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、電網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)度的管理模式,因此圍繞用戶側(cè)需求和降低電能使用成本,實(shí)施價(jià)格營(yíng)銷是擴(kuò)大電力市場(chǎng)的重要措施。為激發(fā)電力用戶用電積極性,在堅(jiān)持用電價(jià)格規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),可采取較為靈活的辦法對(duì)已經(jīng)辦理增容的客戶閑置配變可依照產(chǎn)權(quán)界限在相同區(qū)域內(nèi)調(diào)節(jié)使用。價(jià)格是電力市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)鍵要素,電力市場(chǎng)的開(kāi)拓需要規(guī)范電價(jià),避免人情電、權(quán)力電、關(guān)系電等現(xiàn)象挫傷用戶用電的積極性。同時(shí)實(shí)行電價(jià)聽(tīng)證制度,使電價(jià)決策形成多方制約的格局,提高政府規(guī)范電價(jià)的全面性和科學(xué)性,使電力商品價(jià)格更加合理。

  3.3 分銷營(yíng)銷策略

  電力市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)該盡量減少中間環(huán)節(jié):①可有效避免資源的浪費(fèi);②便于電力營(yíng)銷管理。目前電力市場(chǎng)營(yíng)銷中多種銷售體制,如直管式、代管式、躉售式等。針對(duì)我國(guó)電網(wǎng)建設(shè)相對(duì)滯后、電網(wǎng)建設(shè)成本過(guò)高等情況電力企業(yè)可采取靈活的電力分銷策略。如對(duì)于在公司電網(wǎng)所涉及范圍內(nèi)的電力用戶可采取直接供電策略,對(duì)于企業(yè)電網(wǎng)難以涉及的偏遠(yuǎn)地區(qū)可采取躉售式供電策略。在用電市場(chǎng)開(kāi)放的條件下,電力企業(yè)可采用轉(zhuǎn)供方式向其他省市和地區(qū)的電力客戶供電,開(kāi)拓電力企業(yè)省外市場(chǎng),提高企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和品牌價(jià)值。

  3.4 促銷營(yíng)銷策略

  電力市場(chǎng)營(yíng)銷中的電力促銷策略是電力企業(yè)利用各種有效的手段和方法,使電力用戶更多的了解和關(guān)注電力企業(yè)產(chǎn)品,促進(jìn)電力用戶對(duì)電能產(chǎn)品的購(gòu)買和消費(fèi)。電力市場(chǎng)營(yíng)銷人員通過(guò)將電力企業(yè)、電力產(chǎn)品、電力服務(wù)等信息通過(guò)廣告、營(yíng)業(yè)推廣、人員銷售等方式傳遞給電力消費(fèi)者,激發(fā)電力用戶的用電需求或創(chuàng)造新的需求,實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)與消費(fèi)者的互惠互利。

  4、總結(jié)

  電力市場(chǎng)營(yíng)銷是建立在現(xiàn)代管理、行為科學(xué)、經(jīng)濟(jì)科學(xué)等理論基礎(chǔ)上的綜合性應(yīng)用科學(xué)。在電力改革和市場(chǎng)化營(yíng)銷策略不斷實(shí)施的背景下,電力信息網(wǎng)絡(luò)和自動(dòng)化程度得到了迅速發(fā)展。電力市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)具有其獨(dú)有的特點(diǎn),隨著電力產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展,社會(huì)生產(chǎn)生活對(duì)電力生產(chǎn)需求不斷增加,電力企業(yè)應(yīng)建立一套以市場(chǎng)為導(dǎo)向的電力營(yíng)銷體系,進(jìn)一步滲透市場(chǎng)目標(biāo),增進(jìn)營(yíng)銷的深度和寬度,全面提高電力企業(yè)營(yíng)銷服務(wù)的水平,實(shí)現(xiàn)電力營(yíng)銷管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化和集約化。

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