企業(yè)綠色營銷難的原因淺析論文(2)
企業(yè)綠色營銷難的原因淺析論文篇二
《淺談制約我國中小企業(yè)綠色營銷的因素及對(duì)策》
摘要：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對(duì)健康、環(huán)保等問題的日益關(guān)注，綠色消費(fèi)勢(shì)頭的崛起，綠色營銷成為了企業(yè)適應(yīng)社會(huì)環(huán)境變化、謀求自身長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略之舉。本文首先分析了我國中小企業(yè)實(shí)施綠色營銷的重要性，其次分析了制約我國中小企業(yè)綠色營銷的瓶頸因素，最后剖析了實(shí)施綠色營銷的對(duì)策建議。
關(guān)鍵：綠色營銷 中小企業(yè) 對(duì)策
所謂綠色營銷，是指商家以環(huán)境保護(hù)觀念作為其經(jīng)營哲學(xué)，以綠色文化為其價(jià)值觀念，以消除或減少對(duì)地球生態(tài)環(huán)境的破壞為中心，以滿足消費(fèi)者的綠色消費(fèi)為出發(fā)點(diǎn)，并從中獲得盈利和發(fā)展而實(shí)施的市場(chǎng)營銷策略。
一、我國中小企業(yè)實(shí)施綠色營銷的重要性
(一)綠色營銷有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展
目前我國擁有800萬個(gè)以上的中小企業(yè)，占中國企業(yè)總數(shù)的99%，這些中小企業(yè)在緩解就業(yè)壓力、促進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭、推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新、確保國民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長等方面發(fā)揮了重要的作用。但因?yàn)橹行∑髽I(yè)在發(fā)展初期大多以犧牲當(dāng)?shù)氐淖匀毁Y源和生態(tài)環(huán)境為代價(jià)換取利潤的增長，造成了環(huán)境的污染和惡化。隨著可持續(xù)發(fā)展理念日益占據(jù)重要的地位，中小企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略必須將環(huán)境保護(hù)和社會(huì)利益作為戰(zhàn)略要素，這不僅是社會(huì)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的本質(zhì)要求，也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展全球化的今天中小企業(yè)適應(yīng)社會(huì)環(huán)境變化、謀求自身長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略之舉。
(二)綠色營銷有利于提高市場(chǎng)競(jìng)爭力
樹立綠色企業(yè)形象是現(xiàn)代中小企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭力、保持市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展的重要手段。綠色消費(fèi)活動(dòng)是人類為了拯救地球、保護(hù)自身生存環(huán)境而倡導(dǎo)的一種新型的消費(fèi)模式。企業(yè)為了滿足綠色需求、獲取廣大消費(fèi)者的信賴與支持、擴(kuò)大企業(yè)的綠色影響就要生產(chǎn)綠色產(chǎn)品，而綠色產(chǎn)品是企業(yè)爭奪消費(fèi)者市場(chǎng)的重要保證，因此企業(yè)必須改善環(huán)境、加強(qiáng)綠色產(chǎn)品的研究開發(fā)、引導(dǎo)和創(chuàng)造綠色需求，實(shí)施綠色市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略。這樣不僅提升了企業(yè)的品牌價(jià)值，還能促進(jìn)中小企業(yè)利潤的實(shí)現(xiàn)。
(三)綠色營銷有助于突破貿(mào)易綠色壁壘
綠色壁壘是一種以保護(hù)有限生態(tài)環(huán)境和人類健康為名，通過制定苛刻的環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)來自國外產(chǎn)品加以限制的貿(mào)易保護(hù)措施。發(fā)達(dá)國家主要通過制定高于發(fā)展中國家的環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來推行新的貿(mào)易保護(hù)主義以擺脫競(jìng)爭，隨著我國加入WTO，綠色壁壘成為我國企業(yè)產(chǎn)品出口的巨大障礙。我國目前出口產(chǎn)品大都是勞動(dòng)密集型產(chǎn)品，產(chǎn)品技術(shù)含量較低，很多出口產(chǎn)品都受到綠色壁壘的威脅。因此，我國企業(yè)迫切需要盡快更新傳統(tǒng)營銷理念，必須全面認(rèn)識(shí)綠色壁壘，注重發(fā)展綠色營銷，加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)和生態(tài)建設(shè)，以高質(zhì)量的綠色產(chǎn)品和服務(wù)突破綠色貿(mào)易壁壘。
二、制約我國中小企業(yè)綠色營銷的瓶頸因素
(一)一些中小企業(yè)缺乏綠色營銷觀念
保護(hù)環(huán)境是綠色營銷活動(dòng)的一個(gè)重要原則，一些企業(yè)的經(jīng)營者并沒有把保護(hù)環(huán)境作為企業(yè)的營銷原則，即使有的企業(yè)采取一定的措施節(jié)約自然資源，也是為降低生產(chǎn)成本，并不是從環(huán)境保護(hù)的角度出發(fā)。沒有看到環(huán)境問題帶來的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，有的企業(yè)盡管能意識(shí)到綠色營銷能夠開拓新的市場(chǎng)，但由于綠色化提高了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成本，存在著很大的風(fēng)險(xiǎn)而不敢貿(mào)然行事。在營銷手段上仍局限于傳統(tǒng)方式，一味地追求產(chǎn)品精美包裝，既提高了產(chǎn)品成本，又造成了大量資源的浪費(fèi)。
(二)綠色產(chǎn)品開發(fā)不足
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對(duì)健康、環(huán)保等問題日益關(guān)注，有不少消費(fèi)者對(duì)綠色食品、綠色產(chǎn)品有強(qiáng)烈的需求，由于在政策和資金上得不到強(qiáng)有力的支持，使綠色產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)也受到了強(qiáng)有力的阻力。更是由于綠色產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)占用企業(yè)一定的人力和物力，加大了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，削弱了企業(yè)在綠色產(chǎn)品方面投入的積極性。
(三)綠色市場(chǎng)秩序混亂
我國廣大民眾對(duì)綠色產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)還處于初級(jí)階段，加上對(duì)于綠色產(chǎn)品、環(huán)保產(chǎn)品等標(biāo)志的宣傳力度不大，導(dǎo)致了大部分消費(fèi)者難以認(rèn)清真正意義上的綠色產(chǎn)品。以及認(rèn)證部門尚未形成方便、快捷、經(jīng)濟(jì)、易普及的檢測(cè)手段;國家沒有成立專門的綠色管理部門等問題，使綠色產(chǎn)品市場(chǎng)尚未形成一個(gè)完善、規(guī)范的管理體制，從而影響消費(fèi)者的綠色消費(fèi)需求。
(四)綠色政策支持不力
首先表現(xiàn)為我國的環(huán)境法規(guī)不健全。雖然我國早就頒布了環(huán)保方面的一些法律、法規(guī)，但是由于缺乏可操作性或明晰性，國家相關(guān)部門對(duì)綠色產(chǎn)品的執(zhí)法力度不夠嚴(yán)格，約束力大打折扣。其次，許多地方政府對(duì)環(huán)境重視不夠及出于地方保護(hù)主義考慮，因此，盡管各地積極響應(yīng)并遵守國家環(huán)保法律和法令，但當(dāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和環(huán)境真正出現(xiàn)矛盾的時(shí)候，政府行為還是趨向經(jīng)濟(jì)發(fā)展，同時(shí)由于短期觀念的影響，政府對(duì)企業(yè)進(jìn)行“綠色營銷”沒有政策上的優(yōu)惠和財(cái)政上的補(bǔ)貼，對(duì)破壞環(huán)境的經(jīng)營行為未能實(shí)施有效的監(jiān)督和制止。
三、對(duì)策建議
(一)增強(qiáng)綠色營銷觀念
綠色營銷以可持續(xù)發(fā)展為宗旨，達(dá)到企業(yè)利益、社會(huì)利益和環(huán)境利益三者的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。隨著國際化競(jìng)爭的加劇及綠色消費(fèi)理念的興起，樹立并加強(qiáng)綠色營銷觀念已成為當(dāng)前之要。首先，中小企業(yè)要轉(zhuǎn)變觀念，環(huán)境發(fā)展與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起;其次，要轉(zhuǎn)變綠色投入會(huì)增加企業(yè)負(fù)擔(dān)的觀念，改用長遠(yuǎn)眼光來看待綠色投入和企業(yè)發(fā)展的關(guān)系。這樣，中小企業(yè)不僅能在滿足消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上獲得利潤，而且還能達(dá)到社會(huì)、經(jīng)濟(jì)與生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的目標(biāo)。
(二)優(yōu)化企業(yè)的綠色營銷策略，提高綠色消費(fèi)的效果
?、逼髽I(yè)要從可持續(xù)發(fā)展出發(fā)，在原材料的采購、運(yùn)輸?shù)确矫鎴?jiān)持綠色標(biāo)準(zhǔn)，選擇綠色生產(chǎn)模式，建立綠色流通體系，樹立綠色營銷觀念，實(shí)施綠色營銷組合策略，為消費(fèi)者提供綠色產(chǎn)品。
?、财髽I(yè)應(yīng)加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，努力降低產(chǎn)品成本，制定合理的綠色產(chǎn)品的價(jià)格，激發(fā)消費(fèi)者對(duì)綠色產(chǎn)品的購買欲望。
?、称髽I(yè)應(yīng)堅(jiān)持誠信原則，客觀宣傳綠色產(chǎn)品，科學(xué)介紹綠色產(chǎn)品，提高顧客的綠色消費(fèi)滿意度。
⒋中小企業(yè)在服務(wù)策略上也應(yīng)盡可能提供綠色服務(wù)，即產(chǎn)品的售前、售中、售后過程中提供以符合節(jié)省資源、減少環(huán)境污染為原則的服務(wù)。
(三)構(gòu)建綠色企業(yè)文化
綠色企業(yè)文化是在企業(yè)文化中融入環(huán)境保護(hù)觀念，以綠色意識(shí)貫穿于企業(yè)文化的各個(gè)方面。首先，要從企業(yè)內(nèi)部做起，加強(qiáng)內(nèi)部綠色教育，開展綠色稽核，監(jiān)督企業(yè)是否在經(jīng)營的同時(shí)也注重人與自然的和睦相處，追求人與自然及社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展，保證生產(chǎn)過程無公害、產(chǎn)品無污染和產(chǎn)品報(bào)廢后能回收再利用，進(jìn)而從企業(yè)理念、企業(yè)管理、企業(yè)行為上共同構(gòu)建綠色企業(yè)文化。其次，中小企業(yè)可以通過綠色宣傳與綠色公關(guān)活動(dòng)來強(qiáng)化企業(yè)綠色形象，并引導(dǎo)消費(fèi)者之綠色消費(fèi)，企業(yè)應(yīng)盡可能多地向消費(fèi)者宣傳“綠色食品”等概念，使消費(fèi)者自覺或不自覺地將其消費(fèi)轉(zhuǎn)移到環(huán)境保護(hù)產(chǎn)品和綠色產(chǎn)品上，促使綠色需求和綠色市場(chǎng)之?dāng)U大。
(四)政府應(yīng)發(fā)揮職能，創(chuàng)造良好的綠色營銷環(huán)境
?、闭嘘P(guān)部門要承擔(dān)起對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行綠色教育的責(zé)任，提高中小企業(yè)的環(huán)境意識(shí)和綠色營銷知識(shí)水平。
?、舱畱?yīng)將綠色產(chǎn)業(yè)列入國家支持性產(chǎn)業(yè)政策范圍進(jìn)行扶持，增加對(duì)綠色產(chǎn)業(yè)的投資，提高企業(yè)的科研與開發(fā)能力，并促進(jìn)綠色技術(shù)的引進(jìn)和推廣。鼓勵(lì)外商直接投資綠色企業(yè)，引進(jìn)先進(jìn)的環(huán)保技術(shù)清潔生產(chǎn)設(shè)備。完善綠色獎(jiǎng)勵(lì)政策，使綠色企業(yè)享有減免稅、優(yōu)惠貸款等權(quán)利。
?、痴畱?yīng)完善并嚴(yán)格執(zhí)行綠色核算體系，把綠色生產(chǎn)、綠色營銷、綠色消費(fèi)、綠色環(huán)保等各項(xiàng)指標(biāo)作為各級(jí)政府、部門和企業(yè)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的重要指標(biāo)。
?、凑畱?yīng)強(qiáng)化綠色認(rèn)證，加強(qiáng)綠色產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)管理，統(tǒng)一消費(fèi)者對(duì)綠色產(chǎn)品的判別標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)應(yīng)成立專門的綠色管理部門，完善綠色法規(guī)，加強(qiáng)綠色監(jiān)管，加大對(duì)綠色產(chǎn)品生產(chǎn)銷售中違法行為的打擊力度，創(chuàng)造良好的綠色營銷與消費(fèi)環(huán)境。
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