有關(guān)市場營銷策略分析論文
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正確的市場營銷策略是企業(yè)盈利的保證,如果沒有適合企業(yè)及產(chǎn)品的目標(biāo)市場和恰當(dāng)?shù)氖袌鰻I銷策略,其他如產(chǎn)品定價(jià)、.分銷渠道、品牌宣傳等只不過是水中月、鏡中花。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的有關(guān)市場營銷策略分析論文，供大家參考。
有關(guān)市場營銷策略分析論文范文一：房地產(chǎn)市場營銷組合策略分析
論文導(dǎo)讀：房地產(chǎn)市場營銷組合策略指企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場需要，綜合運(yùn)用各種可控的營銷因素，將市場營銷的4P策略——產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、營銷渠道策略、促銷策略與房地產(chǎn)市場的特點(diǎn)和需求相結(jié)合，從而很好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)。價(jià)格策略有兩種：一是成本+競爭定價(jià)策略，簡便易行，能“最清楚地知道自己能賺多少利潤”，卻具有定價(jià)過高產(chǎn)品滯銷和定價(jià)過低難贏取高額利潤的風(fēng)險(xiǎn)。因此，房地產(chǎn)營銷渠道策略成為了房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)面臨的重要決策之一。房地產(chǎn)促銷策略主要分為廣告促銷、人員促銷、營業(yè)推廣和公共關(guān)系這幾種實(shí)現(xiàn)方式。
關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)營銷，產(chǎn)品策略，價(jià)格策略，營銷渠道策略，促銷策略
房地產(chǎn)市場營銷組合策略指企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場需要，綜合運(yùn)用各種可控的營銷因素，將市場營銷的4P策略——產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、營銷渠道策略、促銷策略與房地產(chǎn)市場的特點(diǎn)和需求相結(jié)合，從而很好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)。
四大策略的組合關(guān)系到營銷活動(dòng)的成?。?1)四大策略的優(yōu)良組合所發(fā)揮的整體效果大于各個(gè)策略單獨(dú)發(fā)揮的效果之和。(2)任何一個(gè)策略的使用不當(dāng)將會(huì)導(dǎo)致營銷活動(dòng)的失敗。
為此，需對(duì)4P策略進(jìn)行科學(xué)的認(rèn)識(shí)和分析。
1.房地產(chǎn)營銷產(chǎn)品策略(Product)
產(chǎn)品策略是根據(jù)消費(fèi)者需求為市場開發(fā)、建設(shè)房地產(chǎn)產(chǎn)品所采取的所有對(duì)策和措施。包括產(chǎn)品差異化策略、品牌策略和產(chǎn)品組合策略等。
1.1產(chǎn)品差異化策略
房地產(chǎn)企業(yè)通過市場需求調(diào)查，結(jié)合自身特點(diǎn)，最大限度地挖掘產(chǎn)品的特色，加以創(chuàng)新，進(jìn)行產(chǎn)品定位，通過產(chǎn)品的位置、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、產(chǎn)品質(zhì)量的確定、價(jià)格和服務(wù)等方面來塑造產(chǎn)品的差異化，使自己的產(chǎn)品與競爭者的產(chǎn)品相區(qū)別，并且比競爭者更能吸引顧客，更具優(yōu)勢(shì)。差異化是企業(yè)立足行業(yè)，展現(xiàn)獨(dú)特和自身優(yōu)勢(shì)，并在營銷上取得成功的首要因素。例如，在房價(jià)高漲、新政策調(diào)控的形式下，婚房、保障性住房、改善性普通住房等的需求加大;相較于商業(yè)中心、城市中心的高價(jià)房，一般居民更偏向于服務(wù)設(shè)施齊全、環(huán)境安靜、交通便利的住宅區(qū)。房地產(chǎn)商應(yīng)在客戶的消費(fèi)行為和需求方面認(rèn)真分析其差異和特性，著重研究目標(biāo)客戶的年齡、職業(yè)、收入、文化背景等因素，進(jìn)行產(chǎn)品方案研究、策劃以及選擇，打造客戶認(rèn)為“綜合性價(jià)比高”的產(chǎn)品，滿足客戶需求。
1.2產(chǎn)品品牌策略
品牌是房地產(chǎn)產(chǎn)品的形象代言，其總是依附于某種特定的房地產(chǎn)產(chǎn)品。品牌的直接作用是，當(dāng)人們看到某一品牌時(shí)，會(huì)聯(lián)想到它所代表的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)，如談到現(xiàn)代城，就會(huì)想到SOHO，想到時(shí)尚的家居辦公。又如看到萬科，就會(huì)想起各地的“四季花城”，會(huì)產(chǎn)生高品質(zhì)的概念，盡管萬科的產(chǎn)品價(jià)格高，但各地的銷售業(yè)績不菲。
想要取得良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效應(yīng)，建立一個(gè)好的品牌是必須的。房地產(chǎn)商想要在競爭激烈的產(chǎn)業(yè)中生存，就必須不斷加強(qiáng)品牌的宣傳，提升企業(yè)整體水平和形象，密切關(guān)注對(duì)手的品牌戰(zhàn)略。
1.3產(chǎn)品組合策略
產(chǎn)品組合一般由若干產(chǎn)品線組成。市場的需求，企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的分散處理，銷售量的大小等決定了現(xiàn)代企業(yè)多類型、多規(guī)模的產(chǎn)品經(jīng)營。房地產(chǎn)企業(yè)也必須開發(fā)不同的房地產(chǎn)產(chǎn)品，以滿足不同目標(biāo)客戶的需求，豐富的產(chǎn)品線可以增大企業(yè)生存的幾率。然而，不同的產(chǎn)品給企業(yè)帶來的收益和風(fēng)險(xiǎn)差別很大，最優(yōu)產(chǎn)品組合的采用需根據(jù)市場的類型和各類產(chǎn)品的價(jià)格、成本、優(yōu)勢(shì)、適應(yīng)市場程度來確定。
2.房地產(chǎn)營銷價(jià)格策略(Price)
無論哪種經(jīng)營活動(dòng)，價(jià)格永遠(yuǎn)是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。一般情況下，房價(jià)過高，房地產(chǎn)需求越低，房價(jià)過低，則會(huì)影響企業(yè)的利益。因而價(jià)格策略是營銷組合的敏感因素。難怪房地產(chǎn)行業(yè)中的一句“名言”：“只有賣不出的價(jià)格，沒有賣不出去的房子”[1](p.206)。從營銷的角度出發(fā)，房地產(chǎn)應(yīng)該選擇合適的定價(jià)方法，合理地制定房地產(chǎn)價(jià)格，并且隨環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整和修改價(jià)格，尤其是近幾年，在國內(nèi)外各種因素、客戶日益變化的消費(fèi)心理等的影響下，價(jià)格的調(diào)整更是不可避免。
決定價(jià)格的因素除了市場營銷中產(chǎn)品成本、市場需求等因素，還包括房地產(chǎn)產(chǎn)品的競爭情況、產(chǎn)品特點(diǎn)、宏觀環(huán)境及消費(fèi)者購房過程中的心理因素等。
價(jià)格策略有兩種：一是成本+競爭定價(jià)策略，簡便易行，能“最清楚地知道自己能賺多少利潤”，卻具有定價(jià)過高產(chǎn)品滯銷和定價(jià)過低難贏取高額利潤的風(fēng)險(xiǎn)。另一種是消費(fèi)者+競爭定價(jià)策略，以消費(fèi)者的潛在心理接受價(jià)格為出發(fā)點(diǎn)，參照競爭對(duì)手，盡量滿足消費(fèi)者的需求，從而實(shí)現(xiàn)高額利潤和使開發(fā)效率達(dá)到最高。
3.房地產(chǎn)營銷渠道策略(Place)
隨著房地產(chǎn)市場的進(jìn)一步發(fā)展，房地產(chǎn)面臨的銷售壓力增大。如何將產(chǎn)品迅速、有效地傳送到消費(fèi)者手中成為房地產(chǎn)商急需解決的問題。因此，房地產(chǎn)營銷渠道策略成為了房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)面臨的重要決策之一。
在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)條件下，自產(chǎn)自銷的開發(fā)模式已經(jīng)難以適應(yīng)市場的發(fā)展。房地產(chǎn)營銷渠道日趨多樣性是必然的結(jié)果，房地產(chǎn)專業(yè)代理的出現(xiàn)使得房地產(chǎn)市場更加成熟。
自產(chǎn)自銷的優(yōu)勢(shì)在于容易控制和銷售利潤歸于自己，更方便和直接地提供服務(wù);弊端為銷售速度緩慢缺乏，不利于擴(kuò)大房地產(chǎn)的銷售;而間接銷售渠道能夠擴(kuò)大產(chǎn)品銷售，降低了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，提高了企業(yè)效率，但是流通的環(huán)節(jié)多，容易引起消費(fèi)者不滿。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在選擇營銷渠道時(shí)，應(yīng)對(duì)市場、產(chǎn)品以及企業(yè)本身等各種綜合因素進(jìn)行研究分析和判斷，以客戶為根本出發(fā)點(diǎn)，選擇打破地域限制的銷售渠道，全方位地展示房地產(chǎn)產(chǎn)品的外形和內(nèi)部結(jié)構(gòu)。沒有一種渠道絕對(duì)優(yōu)于另外一種渠道，銷售渠道一旦建立，并不是一成不變，要使渠道良好運(yùn)行，必須應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整，取得最佳經(jīng)營效果。
4.房地產(chǎn)營銷促銷策略(Promotion)
房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)出好的項(xiàng)目，制定有吸引力的價(jià)格，選擇合適的銷售渠道，不一定就等于產(chǎn)品會(huì)有好的銷路。消費(fèi)者的態(tài)度決定了最終是否會(huì)接受開發(fā)出來的產(chǎn)品。因此，首先要讓消費(fèi)者接受產(chǎn)品的觀念，這就需要企業(yè)與中間商、消費(fèi)者進(jìn)行溝通，引發(fā)他們對(duì)產(chǎn)品的興趣和購買欲望，促成買賣成交，并且通過各種媒介將產(chǎn)品信息有效地傳遞出去，擴(kuò)大銷售范圍，樹立企業(yè)形象，從而達(dá)到促銷的策略。促銷，實(shí)質(zhì)上就是一種溝通活動(dòng)。
房地產(chǎn)促銷策略主要分為廣告促銷、人員促銷、營業(yè)推廣和公共關(guān)系這幾種實(shí)現(xiàn)方式。
4.1廣告促銷
房地產(chǎn)廣告?zhèn)鞑シ康禺a(chǎn)信息，具有周期短、費(fèi)用高的特點(diǎn)，訴求重點(diǎn)一般有地段優(yōu)勢(shì)、交通便捷優(yōu)勢(shì)、社區(qū)生活優(yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、開發(fā)公司社會(huì)信譽(yù)等。通常能夠作為廣告的媒介有廣播、電視、雜志和報(bào)紙等。目前最能吸引消費(fèi)者眼球的廣告?zhèn)髅椒绞揭环N是戶外廣告，設(shè)立突出的霓虹燈、公路上大型的廣告牌，或者是在施工場地周圍圍墻上的宣傳廣告，都可以吸引來往的行人，給人留下一定印象;另一種是在銷售中心設(shè)置精致的樣板房，詳細(xì)的說明書，突出自身產(chǎn)品的特色。
極具創(chuàng)意的品牌廣告可以讓人耳目一新，并讓人對(duì)此有個(gè)好的印象。當(dāng)消費(fèi)者面臨選擇時(shí)就會(huì)第一時(shí)間想起這個(gè)品牌。廣告的費(fèi)用是非常高，房地產(chǎn)企業(yè)在進(jìn)行廣告促銷時(shí)必須根據(jù)自身特點(diǎn)、營銷目標(biāo)和戰(zhàn)略，作出對(duì)企業(yè)最有利的廣告策略。
4.2人員促銷
人員促銷是促銷人員直接與可能的消費(fèi)者接觸，宣傳、推銷產(chǎn)品。房地產(chǎn)推銷人員在鞏固老顧客的基礎(chǔ)上，積極尋找潛在消費(fèi)者，運(yùn)用推銷策略和技巧，可以通過樣板房、效果圖、照片、宣傳冊(cè)子等形式加以說明，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)付和巧妙化解各種質(zhì)疑和否定。良好的人員促銷策略還應(yīng)該顯示出促銷員的誠意和關(guān)心，建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系，對(duì)促銷進(jìn)行事后跟蹤，及時(shí)獲取反饋信息。
4.3營業(yè)推廣
營業(yè)推廣時(shí)短時(shí)間、正面地強(qiáng)刺激消費(fèi)者需求的促銷手段。目前常見而有效的方式如贈(zèng)送禮品、參加展銷會(huì)、采用分期付款、價(jià)格優(yōu)惠和設(shè)置獎(jiǎng)品等;有的房地產(chǎn)企業(yè)會(huì)利用名人明星效應(yīng)開展?fàn)I銷活動(dòng)或者通過研討會(huì)介紹樓盤特點(diǎn);有的則舉辦業(yè)主聯(lián)誼或是開展住房知識(shí)普及活動(dòng)等。推廣不同于廣告之處在于其不具備廣告?zhèn)鬟f信息的功能，房地產(chǎn)企業(yè)用形式多樣的推廣活動(dòng)互相競爭，在短期內(nèi)積極吸引各種客戶，達(dá)到促進(jìn)銷售的目的。
4.4公共關(guān)系
任何一個(gè)企業(yè)都不能脫離社會(huì)而生存。房地產(chǎn)以人為主的特點(diǎn)決定了房地產(chǎn)企業(yè)必須加強(qiáng)與公眾之間的聯(lián)系，著眼于長遠(yuǎn)發(fā)展，維持企業(yè)在經(jīng)濟(jì)盈利與社會(huì)地位之間的平衡。公共關(guān)系的直接目的雖然是推銷企業(yè)，但其潛在和根本目的仍是產(chǎn)品促銷。自然隨和的公共關(guān)系能夠?yàn)槠髽I(yè)樹立良好的形象和社會(huì)信譽(yù)，贏得消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信任與支持。
企業(yè)應(yīng)積極利用公共關(guān)系這一工具，如與新聞界保持良好關(guān)系，制造正面而有利于企業(yè)的新聞;與所在地政府、社區(qū)、金融機(jī)構(gòu)、群眾等社會(huì)各界建立和睦、友好穩(wěn)定的社會(huì)關(guān)系;參加公益活動(dòng)，顯示企業(yè)雄厚的實(shí)力，贏得各界的支持。企業(yè)還可以自辦刊物宣傳企業(yè)的文化和社會(huì)營銷理念，開展咨詢服務(wù)，及時(shí)處理各種舉辦和投訴等。
目前，房地產(chǎn)市場的發(fā)展使得房地產(chǎn)市場營銷組合日益受到理論界和實(shí)際工作部門的重視。把握房地產(chǎn)市場營銷組合的特點(diǎn)和方法，有利于更好地運(yùn)用營銷組合策略，滿足目標(biāo)市場的需要，這不僅對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營起著重要的作用，對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)來說也具有極大的現(xiàn)實(shí)意義。
參考文獻(xiàn)
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[3] 姚玲珍編.房地產(chǎn)市場營銷.上海:上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2004.
有關(guān)市場營銷策略分析論文范文二：中國旅游網(wǎng)絡(luò)營銷策略探討_E時(shí)代
論文導(dǎo)讀:：時(shí)代。旅游網(wǎng)絡(luò)營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷在旅游業(yè)中的發(fā)展應(yīng)用。我國旅游網(wǎng)絡(luò)營銷策略探討。
論文關(guān)鍵詞：E時(shí)代，旅游網(wǎng)絡(luò)營銷，策略
旅游業(yè)是信息密集型和信息依托型產(chǎn)業(yè)，這注定了旅游業(yè)與信息技術(shù)的不解之緣，信息成為產(chǎn)業(yè)的血脈。E時(shí)代，隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，旅游業(yè)與網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系日益密切，網(wǎng)絡(luò)營銷成為旅游業(yè)重要的營銷方式，彰顯出廣闊的發(fā)展前景。
一、旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的理念
旅游網(wǎng)絡(luò)營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷在旅游業(yè)中的發(fā)展應(yīng)用，旅游網(wǎng)絡(luò)營銷是旅游企業(yè)以現(xiàn)代化營銷理論為基礎(chǔ)，利用Internet技術(shù)和功能，最大限度地滿足旅游客戶需求，以達(dá)到開拓旅游市場，增加盈利為目的的經(jīng)營的全過程[1]。
二、我國旅游服務(wù)業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷的可行性分析
(一)信息化時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日趨成熟，優(yōu)點(diǎn)突出
1.傳播范圍廣，傳遞信息迅速?；ヂ?lián)網(wǎng)能夠跨越空間、覆蓋全球。互聯(lián)網(wǎng)也不受時(shí)間的限制，可以每時(shí)每刻持續(xù)運(yùn)營?，F(xiàn)代市場營銷最重要的是供需雙方信息的傳播和交換E時(shí)代，而互聯(lián)網(wǎng)以超越時(shí)空的神奇功能將旅游企業(yè)與消費(fèi)者連在一起，使無限多的信息交換成為輕而易舉的事情。
2.交互性強(qiáng)。互聯(lián)網(wǎng)不同與傳統(tǒng)媒體的信息單向傳播，而是信息互動(dòng)傳播，游客可以上網(wǎng)獲得他們認(rèn)為有用的信息，旅游企業(yè)也可以同步獲得他們反饋的信息。
3.潛在顧客多，針對(duì)性強(qiáng)。我國網(wǎng)民數(shù)量居世界第一位，且中國網(wǎng)民規(guī)模繼續(xù)以每年20%的高速度增長，許多網(wǎng)民，也是有經(jīng)濟(jì)實(shí)力旅游或熱愛旅游的人;其次，當(dāng)旅游者一旦有了上網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)，就普遍趨同于將互聯(lián)網(wǎng)作為收集信息的主要渠道。
4.營銷成本低。旅游網(wǎng)站不需支付昂貴的店鋪?zhàn)饨?，花費(fèi)浩大的裝修，也不需要有很多的員工，這使旅游企業(yè)節(jié)約了成本。
(二)網(wǎng)絡(luò)營銷與旅游自身的特點(diǎn)吻合
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將成為“世界最多的、效率最高的、最安全的市場”，而旅游業(yè)一直被認(rèn)為是對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感、最應(yīng)該發(fā)展電子商務(wù)的行業(yè)。因此，旅游產(chǎn)品網(wǎng)上營銷比其它產(chǎn)品的網(wǎng)上營銷更具有優(yōu)勢(shì)。
1.旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)是產(chǎn)銷同地、主體無形，旅游網(wǎng)絡(luò)營銷雖然不能改變旅游產(chǎn)品的這個(gè)本質(zhì)屬性，但是能賦予旅游產(chǎn)品獨(dú)特的形態(tài)----虛擬產(chǎn)品形象，這就實(shí)現(xiàn)了旅游者與旅游服務(wù)供應(yīng)商之間最大的信息對(duì)稱，促進(jìn)旅游者作出旅游決策。
2.旅游業(yè)注重人性化服務(wù)。旅游經(jīng)濟(jì)是“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”,旅游企業(yè)細(xì)分旅游市場，在旅游網(wǎng)站上公布出來，游客可以根據(jù)提示自己組合產(chǎn)品。自主探索精神增強(qiáng)了旅游對(duì)游客的吸引力，游客獲得了更多的愉悅感。
3.旅游業(yè)季節(jié)性明顯，有旅游淡季、旺季、平季之分。為數(shù)不少的旅游者并不了解這些信息，造成供需方的“雙損”。如今，借助互聯(lián)網(wǎng)，旅游企業(yè)將相關(guān)旅游信息及時(shí)公布，方便旅游者查詢參考，理性出游。
(三)我國旅游營銷系統(tǒng)初具規(guī)模
中國旅游網(wǎng)于2006年11月推出“金旅工程”，成為世界上第二個(gè)啟用travel的國家級(jí)旅游平臺(tái)。我國旅游類網(wǎng)站按服務(wù)模式分為兩類：資訊信息類與旅游預(yù)訂類，并且隨著攜程、藝龍等網(wǎng)站奔赴納斯達(dá)克，網(wǎng)絡(luò)旅游服務(wù)正在進(jìn)入市場快速成長期，大有可為。
三、我國旅游網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題
(一)我國旅游網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不成熟
旅游網(wǎng)絡(luò)營銷是依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的E時(shí)代，但國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)與國外相比有相當(dāng)大的差距，信息化總體水平至少落后于國際旅游業(yè)信息化水平10～15年。
(二)我國旅游網(wǎng)絡(luò)安全度較低
在開放的網(wǎng)絡(luò)上處理交易，如何保證傳輸數(shù)據(jù)的安全已成為旅游網(wǎng)絡(luò)營銷能否普及的重要因素，旅游電子商務(wù)本身所隱伏的不安全性已經(jīng)成為旅游網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展得到最大障礙。
(三)我國旅游網(wǎng)站多數(shù)千篇一律、缺乏新意
我國很多旅游網(wǎng)站在規(guī)劃時(shí)缺少對(duì)旅游業(yè)全面、深刻的認(rèn)識(shí)，沒能找準(zhǔn)切入點(diǎn)，缺乏新思維，內(nèi)容上難以形成特色與賣點(diǎn)，難以吸引游客，信息更新周期長，實(shí)效性差。
(四)沒有突破網(wǎng)上支付瓶頸
對(duì)于大多數(shù)國人來說，傳統(tǒng)的購物方式已在頭腦中根深蒂固，思維和行為方式的慣性使人們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)不可能適應(yīng)面對(duì)虛擬旅游產(chǎn)品使用虛擬的電子貨幣，絕大多數(shù)人依然習(xí)慣于一手交錢一手交貨的購物方式[2]。
四、我國旅游網(wǎng)絡(luò)營銷策略探討
基于上述問題，從我國旅游業(yè)和旅游網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的實(shí)際出發(fā)，我國在E時(shí)代發(fā)展旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)采取如下策略。
(一)完善旅游網(wǎng)站建設(shè)
1.強(qiáng)化旅游信息的開發(fā)。提供全面、詳細(xì)、準(zhǔn)確、及時(shí)的旅游信息。旅游網(wǎng)站維護(hù)人員應(yīng)注意對(duì)網(wǎng)站信息進(jìn)行及時(shí)更新，保持游客對(duì)網(wǎng)站的新鮮感。
2.旅游網(wǎng)絡(luò)語種多樣化。我國已加入WTO，國際化交流日益增強(qiáng)，世界各國人民都有可能成為我國的游客。讓潛在的顧客獲得第一手的旅游資料，把他們變成現(xiàn)實(shí)的顧客，顯得尤其重要。
3.充分利用多媒體技術(shù)。網(wǎng)站建設(shè)者應(yīng)充分利用多媒體技術(shù)，如建立三維網(wǎng)絡(luò)虛擬景點(diǎn)，設(shè)置酒店、賓館的虛擬全景圖片和Video圖像等，以增強(qiáng)網(wǎng)站的動(dòng)感效果[3]。
4.充分利用web2.0技術(shù)。web2.0的應(yīng)用主要集中在網(wǎng)絡(luò)營銷方面，且以博客營銷為代表。所謂博客營銷就是利用博客開展網(wǎng)絡(luò)營銷，通過博客分享創(chuàng)意，提供信息，并通過知識(shí)傳播達(dá)到營銷信息傳遞的目的[4]。
(二)加快網(wǎng)絡(luò)支付體制的安全性與便利性發(fā)展
網(wǎng)絡(luò)支付安全是一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)工程，它需要構(gòu)建一個(gè)從上到下完整的安全體系。這個(gè)體系的具體內(nèi)容包括，完善的法律與制度、有效的管理與組織流程以及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任的合理分配，從而建立用戶對(duì)支付的消費(fèi)信心。
(三) 突出自己的網(wǎng)站特色
網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)向?qū)I(yè)化、個(gè)性化方向發(fā)展。建站之前，亦須像傳統(tǒng)市場營銷一樣，做好旅游市場調(diào)查，進(jìn)行市場細(xì)分和目標(biāo)市場選擇。如“華夏旅游網(wǎng)”和“旅游資訊網(wǎng)”推出的“夢(mèng)幻之旅”、“網(wǎng)絡(luò)之旅”、“南方快車駛進(jìn)大西北”等特色旅游受到普遍歡迎。
(四)加強(qiáng)旅游信息源的開發(fā)與利用
旅游信息源包括紙質(zhì)文獻(xiàn)信息源、廣播電視信息源和數(shù)字化信息源。在我國源遠(yuǎn)流長的紙質(zhì)文獻(xiàn)里E時(shí)代，積淀了深厚的旅游文化底蘊(yùn)，可供挖掘的旅游信息很多，這些構(gòu)成了旅游信息的重要素材，有相當(dāng)?shù)臍v史與文化內(nèi)涵，有助于激發(fā)旅游者的游覽興趣。因此相關(guān)部門可深入挖掘這些旅游信息源，將其整理研發(fā)成有序化的知識(shí)集合提供上網(wǎng)[5]。
(五) 強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴
旅游城市、景點(diǎn)等可以與網(wǎng)站結(jié)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，形成雙贏。如桂林與新浪旅游網(wǎng)結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴，主要體現(xiàn)在地方欄目合作、海外市場推廣、大型網(wǎng)絡(luò)展播、廣告展示等方面。
五、結(jié)束語
實(shí)踐證明，旅游網(wǎng)站能夠?qū)⒙糜闻c網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值在更高層面上得以升華，因此，要在堅(jiān)信旅游網(wǎng)站發(fā)展前途的基礎(chǔ)上認(rèn)真剖析網(wǎng)站的現(xiàn)存問題，研究可行性對(duì)策，改進(jìn)現(xiàn)有功能，開拓新的服務(wù)，使旅游網(wǎng)站與傳統(tǒng)旅游真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，在新時(shí)代保持競爭優(yōu)勢(shì)。
參考文獻(xiàn)：
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