社會工作本科畢業(yè)論文
社會工作本科畢業(yè)論文
隨著社會工作實(shí)務(wù)的迅速推進(jìn),社會工作作為新領(lǐng)域的社會工作實(shí)務(wù),本著其具有的專業(yè)性范式在國內(nèi)得到迅猛的發(fā)展。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于社會工作本科畢業(yè)論文的范文,歡迎大家閱讀參考!
社會工作本科畢業(yè)論文篇1
淺析學(xué)校社工介入困境
摘要:通過淮安市社工駐校試點(diǎn)計(jì)劃的實(shí)施,發(fā)現(xiàn)社工駐校面臨社工機(jī)構(gòu)自身的發(fā)展問題、應(yīng)試教育與社會工作的沖突、管理多重化、項(xiàng)目資金分配不合理、社工崗位設(shè)置的困惑、評估機(jī)制的缺乏等困境與難題。認(rèn)為可從政府加大經(jīng)費(fèi)支持、實(shí)行層級管理、做好學(xué)校社工的宣傳、社工崗位內(nèi)設(shè)與外置相結(jié)合、建立可操作可量化的評估機(jī)制等方面入手,解決社工駐校的問題與困境,推動學(xué)校社工的健康發(fā)展。
關(guān)鍵詞:學(xué)校社會工作;困境探析;本土化
一、問題的提出
隨著時(shí)代變遷及發(fā)展,無論中小學(xué)還是大學(xué),學(xué)生的問題日趨復(fù)雜,呈現(xiàn)出多元化的特點(diǎn),發(fā)展學(xué)校社會工作的重要性日益突顯。目前,作為教育大省的江蘇,尚未有學(xué)校引進(jìn)專職的學(xué)校社工,只有專業(yè)社工機(jī)構(gòu)會定期到學(xué)校開展一些活動,且開展活動的內(nèi)容較為有限。2014年底,淮安市清河區(qū)馨誠社工服務(wù)中心(以下簡稱“馨誠社工”)推出的“青春陪伴,社工駐校”試點(diǎn)計(jì)劃,獲得了淮安市公益創(chuàng)投項(xiàng)目的資金支持,率先在淮安開展學(xué)校社會工作。雖然這個(gè)項(xiàng)目只是對學(xué)校社工的嘗試,卻引起了教育主管部門對學(xué)校社工這樣一個(gè)新事物的關(guān)注。本文試圖以這一計(jì)劃的實(shí)際運(yùn)作為例,探討學(xué)校社會工作所面臨的困境,并提出對策建議。
二、目前淮安市開展學(xué)校社會工作的困境
(一)社工機(jī)構(gòu)層面
1.資金的缺乏。淮安社工機(jī)構(gòu)均為高校教師出資成立,由于獲取資金的渠道極其有限,社工機(jī)構(gòu)難以獲得相應(yīng)配套資金。社工機(jī)構(gòu)基本只能依靠參加各種級別的公益創(chuàng)投和較少的政府直接購買服務(wù)來獲得項(xiàng)目資金,以維持機(jī)構(gòu)的運(yùn)營及項(xiàng)目的開展,并且獲得的支持資金數(shù)目較小。馨誠社工的學(xué)校社工項(xiàng)目僅獲得了3萬元的資金支持。資金上的缺乏使得社工機(jī)構(gòu)在辦公條件改善、人員培訓(xùn)等方面表現(xiàn)得力不從心。
2.社工人才的缺乏。從2012年第一家社工機(jī)構(gòu)成立至今,淮安市總共有四家專業(yè)社會工作機(jī)構(gòu),全部分布于淮安市清河區(qū),其中規(guī)模、社會影響力較大的心苑社會工作服務(wù)社目前有專職工作人員6名(均畢業(yè)于淮安當(dāng)?shù)馗咝?,而其他社工機(jī)構(gòu)則只有一名或者沒有專職人員。目前淮安地區(qū)的兩所高校的社會工作專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生有100多人,畢業(yè)后選擇從事社會工作的不到20%,而留在淮安從事社工的就更少。此外,淮安市報(bào)考助理社工師、社工師的人數(shù)雖逐年增加,但他們多為社區(qū)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位的工作人員,無法從事專職社會工作。由于學(xué)校社會工作者必須具備較扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的社工實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但目前淮安地區(qū)較低的薪資待遇、社會認(rèn)可度低等因素,降低了這一類人才來淮發(fā)展的可能性。清河馨誠社工服務(wù)中心目前十分缺乏社工人才。
3.社工機(jī)構(gòu)服務(wù)的局限性?;窗驳貐^(qū)社工機(jī)構(gòu)的服務(wù)對象主要為殘疾人、失獨(dú)老人、困境青少年等,對其他社會工作服務(wù)領(lǐng)域的探索較少。相對說來,這一類人群問題突出,社工介入相對容易,再加上社工機(jī)構(gòu)自身發(fā)展不足等因素,社會工作機(jī)構(gòu)忽視了對新服務(wù)領(lǐng)域的探索。
4.機(jī)構(gòu)間交流的缺失。心苑社工從事困境青少年、老年人的社會服務(wù)以及社會組織孵化管理等,馨誠社工傾向于學(xué)校社會工作,愛爾社工則專注于社會治理這一方向。社工機(jī)構(gòu)涉及領(lǐng)域的不同,使得他們在交流合作上缺乏共同話題,并且社工機(jī)構(gòu)之間存在著競爭,彼此相對保守,交流協(xié)作的意識缺乏,因而社工機(jī)構(gòu)在資源上難以實(shí)現(xiàn)共享。
(二)學(xué)校層面
應(yīng)試教育沖擊著學(xué)校社工的發(fā)展。學(xué)校社工的介入,可以有效彌補(bǔ)應(yīng)試教育的不足。但矛盾之處在于,社工開展個(gè)案、咨詢、小組活動(團(tuán)體活動)等需要占用學(xué)生的時(shí)間,但是學(xué)生在學(xué)校的時(shí)間十分緊張,初中、高中生尤為突出,很多學(xué)生放學(xué)回家作業(yè)寫到晚上11點(diǎn)是常事,即使是小學(xué)生,學(xué)習(xí)壓力也不小。馨誠社工項(xiàng)目實(shí)施定點(diǎn)于小學(xué),就是出于學(xué)生空余時(shí)間相對充裕的考慮,但現(xiàn)實(shí)情況是:(1)活動時(shí)間短,40分鐘左右。(2)原計(jì)劃每周開展一次的抗挫力訓(xùn)練變成了一月1次。(3)每天1次的手工坊活動,學(xué)校出于時(shí)間、安全等因素的考慮而取消。
(三)政策制度層面
1.管理上的擔(dān)憂?;窗驳貐^(qū)社工試點(diǎn)計(jì)劃的項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)是由民政局撥付,項(xiàng)目的實(shí)施是在民政局、社工機(jī)構(gòu)、學(xué)校三方面的溝通下開展的,作為學(xué)校主管部門的教育局并未參與意見,雖然也曾咨詢過教育部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),但其態(tài)度只是不反對。那么問題來了,如果實(shí)施效果好,將來學(xué)校社工推廣之后,教育部門必將介入,那時(shí)就會出現(xiàn)管理多重化的問題:民政局給予社工機(jī)構(gòu)資金,社工機(jī)構(gòu)則要派駐社工到學(xué)校開展工作,并且需要與教育局有效協(xié)調(diào),學(xué)校社工需要向機(jī)構(gòu)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教育局一一匯報(bào)工作,這對于學(xué)校社工來說工作量加大,程序煩瑣,壓力驟增。
2.項(xiàng)目資金分配不合理。市公益創(chuàng)投明確規(guī)定項(xiàng)目中的勞務(wù)支出不許超過項(xiàng)目資金的30%。但是我們要知道,給學(xué)校配備的是專職社工,不是志愿者、義工,社工需要把自己所有精力花在學(xué)校工作上,工作任務(wù)重、壓力大;正常情況下,一位社工可以同時(shí)負(fù)責(zé)兩個(gè)項(xiàng)目,因此針對學(xué)校社工項(xiàng)目的資金安排規(guī)定需要做出修改。此外,由于目前淮安地區(qū)尚未建立起一套成熟的公益項(xiàng)目資金監(jiān)管體系,所以項(xiàng)目資金??顚S贸潭入y以得到保障。在社工機(jī)構(gòu)缺乏發(fā)展資金的背景下,社工機(jī)構(gòu)會把部分項(xiàng)目資金用于機(jī)構(gòu)的日常運(yùn)營,其他類型的項(xiàng)目也是。社工機(jī)構(gòu)能否把項(xiàng)目資金完全用于學(xué)校社工項(xiàng)目之中,也決定了項(xiàng)目最終的服務(wù)質(zhì)量。
3.社工崗位設(shè)置的困惑。關(guān)于學(xué)校社會工作的崗位的設(shè)置有內(nèi)設(shè)與外置兩種,所謂內(nèi)設(shè)就是把社工納入學(xué)校編制之中,社工以學(xué)校正式成員的身份為學(xué)校師生提供專業(yè)服務(wù),類似于心理老師;所謂外置就是社會工作者以機(jī)構(gòu)外派的形式介入學(xué)校工作之中。目前試點(diǎn)學(xué)校社工的地區(qū)在社工崗位設(shè)置上以后者居多。
4.評估機(jī)制不完善。對于項(xiàng)目實(shí)施的監(jiān)管,淮安地區(qū)還未建立起一套完善的評估機(jī)制。首先,民政局委托心苑社工的工作人員對所有公益項(xiàng)目進(jìn)行督導(dǎo),學(xué)校社工項(xiàng)目也包括在內(nèi)。而在監(jiān)管過程中,他們也只是著重于對項(xiàng)目開展的活動的數(shù)量進(jìn)行評估,而忽視對活動質(zhì)量的評估,當(dāng)然如何評估活動質(zhì)量是一大難題。此外,評估人員平時(shí)的工作量比較大,并且缺乏一定評估技能,致使評價(jià)行為不理想。 三、對開展學(xué)校社會工作的一點(diǎn)反思
(一)政府加大經(jīng)費(fèi)支持,給予社工機(jī)構(gòu)更多發(fā)展空間
淮安地區(qū)社工機(jī)構(gòu)資金獲取渠道實(shí)在有限,每次的公益創(chuàng)投還要和其他社會組織競爭,真是僧多粥少。因此政府有必要增加對社工機(jī)構(gòu)社會服務(wù)的購買,并根據(jù)具體需求設(shè)立專項(xiàng)資金,通過社工機(jī)構(gòu)間競爭的方式申請經(jīng)費(fèi),也就避免了上述“僧多粥少”狀況的發(fā)生;此外政策上也可以給予適度的優(yōu)惠。這樣一來,社工機(jī)構(gòu)就有一定能力改善自身硬件設(shè)施,引進(jìn)社工人才,走出以往那種“吃了上頓沒下頓”、“留不住鳳凰”的困境,轉(zhuǎn)而進(jìn)入一個(gè)良性發(fā)展的階段。
(二)簡化管理,實(shí)行層級管理
建立單向的層級管理體制,即學(xué)校社工向?qū)W校匯報(bào)工作,學(xué)校向教育局匯報(bào)工作,社工機(jī)構(gòu)向教育局匯報(bào)工作。這樣,既減輕了學(xué)校社工繁復(fù)的文字匯報(bào)工作,又讓其有足夠時(shí)間和精力服務(wù)于學(xué)生。
(三)做好學(xué)校社工的宣傳,讓社工站成為一個(gè)資源鏈接平臺
學(xué)校社工開展的最終受益者是學(xué)生,那么最為關(guān)心學(xué)生的莫過于家長和校方了。鑒于家長及學(xué)校對學(xué)校社工缺乏了解和認(rèn)同的現(xiàn)狀,因此前期學(xué)校社工的宣傳工作尤其重要。具體宣傳過程中,不僅需要讓他們對社工、學(xué)校社工有個(gè)基本了解,還需要給他們介紹學(xué)校社工的成功的案例,并且可以具體到通過學(xué)校社工的努力怎樣改變了一個(gè)問題學(xué)生,助其走上正軌,使得家長、學(xué)校給予社工更多的認(rèn)同。此外,學(xué)校社工的開展也迫切需要他們的支持。學(xué)校社會工作的開展需要一系列資源的介入,需要家長、學(xué)校、社區(qū)、社工機(jī)構(gòu)的配合,因此社工需要進(jìn)行家訪或者是深入學(xué)生生活的社區(qū)了解情況。社工只有掌握了多方面的資源,才能有效的解決問題,幫助案主走出困境。
(四)社工崗位內(nèi)設(shè)與外置相結(jié)合,形成優(yōu)勢互補(bǔ)
內(nèi)設(shè),在同級政府和教育主管部門的支持下,通過在學(xué)校體制內(nèi)設(shè)立專職社會工作者崗位并招聘優(yōu)秀社會工作者到學(xué)校任職的方法,或者通過將學(xué)校部分從事德育工作的人員(政教主任、團(tuán)委書記等)轉(zhuǎn)崗,使每個(gè)學(xué)校都配備一定比例的專職社工。外置,通過政府購買社會服務(wù),社會工作機(jī)構(gòu)派駐社工進(jìn)入學(xué)校的模式開展。與此同時(shí),社工機(jī)構(gòu)仍需承擔(dān)對學(xué)校內(nèi)設(shè)社工的培訓(xùn)、督導(dǎo)、資源的協(xié)調(diào)以及大型活動的人力支援職責(zé)。
(五)建立一套可操作可量化的評估機(jī)制
首先,明確評估對象,對學(xué)校社工和社工機(jī)構(gòu)分開評估,對機(jī)構(gòu)的評估著重于機(jī)構(gòu)的制度建設(shè);對于學(xué)校社工則注重評估服務(wù)工作的質(zhì)和量。其次要量化個(gè)案以及團(tuán)體的界定,即個(gè)案是以時(shí)間、會面的次數(shù)還是以解決問題數(shù)量作為量化的指標(biāo)。最后,評估內(nèi)容的設(shè)置也要合理、靈活。
四、結(jié)語
在中國,學(xué)校社工的發(fā)展已經(jīng)具備基本雛形,體現(xiàn)了時(shí)代的特征,但是由于其積淀不足,也面臨一定困境。相比于香港、廣州、上海等地區(qū),淮安學(xué)校社工可謂是一窮二白,但是馨誠社工的探索也給我們學(xué)校社工發(fā)展以寶貴的經(jīng)驗(yàn),有助于我們找到一條適合本土化學(xué)校社工開展的模式??傊?,學(xué)校社會工作的踐行是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,相信在政府、社會各界、社工界同仁的支持和努力下,一定會摸索出一套卓有成效的學(xué)校社會工作服務(wù)體系。
參考文獻(xiàn):
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社會工作本科畢業(yè)論文篇2
論社會工作融入企業(yè)管理之道
近年來,隨著社會工作實(shí)務(wù)的迅速推進(jìn),企業(yè)社會工作作為新領(lǐng)域的社會工作實(shí)務(wù),本著其具有的專業(yè)性范式在國內(nèi)得到迅猛的發(fā)展。當(dāng)前的社會工作所涉及的領(lǐng)域、研究的對象和制度功能也日趨完善。比如,政策引導(dǎo)方而,在維護(hù)職工權(quán)益、提升職工福利、提高企業(yè)管理效率等方而具有不可替代的功能與作用;在具體策略實(shí)施方而,作為社會工作的基本方法的個(gè)案社會工作、小組及社區(qū)工作的方法開展服務(wù)等方而以發(fā)揮重要作用。本文將從社會工作融入企業(yè)管理(社工主要介入人的研究,所以主要偏重解釋人力資源管理)這一視角,簡述我國當(dāng)前企業(yè)社會工作所處現(xiàn)狀和困境,根據(jù)企業(yè)社會工作的對象初步探究解決困境之道。
一、目前我國企業(yè)社會工作與企業(yè)管理的現(xiàn)狀
關(guān)于企業(yè)社會工作這一概念的界定和本文所要論述的相關(guān)內(nèi)容及框架,本文沿用南京大學(xué)社會學(xué)系教授周沛曾提出的相關(guān)論述。
(一)宏觀層面上的社會工作現(xiàn)狀
1.涉及領(lǐng)域?qū)挿夯簭纳鐓^(qū)、慈善場所擴(kuò)大到事業(yè)單位、福利機(jī)構(gòu)以及企業(yè)、監(jiān)獄和法院等。
2.工作對象多元化:從困難群體、邊緣群體逐步擴(kuò)大到所有需要社會支持和幫助的人群。
3.功能擴(kuò)大化:一種專業(yè)的社會協(xié)調(diào)與社會控制手段,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與社會的和諧關(guān)系,提升社會福利與社會保障的水平,維護(hù)社會的穩(wěn)定與進(jìn)步。
(二)微觀層面上的企業(yè)社會工作現(xiàn)狀
1.社工工作者而言,擁有權(quán)變適應(yīng)的理念,但工作模式固定化,做不到適應(yīng)原則。
2.企業(yè)社會工作雖邁入正軌,但社會認(rèn)同度不是很高,存在企業(yè)吃力不討好的現(xiàn)象。
3.企業(yè)內(nèi)員工服務(wù)不到位,缺乏人文關(guān)懷。
4.企業(yè)社會工作隊(duì)伍發(fā)展迅速,但其建設(shè)與當(dāng)今需求不太適應(yīng)。
(三)在社會轉(zhuǎn)型時(shí)期,我國企業(yè)管理中也出現(xiàn)了很多新情況,從社會工作的介入層面看,主要表現(xiàn)為:
1.企業(yè)與員工的勞資關(guān)系不容樂觀,難于管理。
2.企業(yè)與相關(guān)者關(guān)系認(rèn)識不清,不易管理。
3.企業(yè)與工會之間關(guān)系較為特殊,不好協(xié)調(diào)管理。
二、根據(jù)企業(yè)社會工作的對象,開展企業(yè)社會工作
(一)企業(yè)自身作為管理者,運(yùn)用企業(yè)社會工作方法的解決之道
對癥下藥:通過員工和企業(yè)的相互溝通,把企業(yè)社會工作作為企業(yè)管理中的重要組成部分,一能提高企業(yè)效率,二能促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步重視員工的權(quán)益。
1.盡力解決因資源或能力缺失所帶來的工作待遇問題。
2.為員工提供心理疏導(dǎo):企業(yè)社會工作可以通過其專業(yè)方法和技巧幫助心理適應(yīng)不良的員工認(rèn)識、應(yīng)對并進(jìn)一步緩解壓力。
3.協(xié)調(diào)企業(yè)相關(guān)者關(guān)系:以“助人白助”的理念,有效解決企業(yè)組織的外部關(guān)系失衡問題,預(yù)防企業(yè)內(nèi)外部問題的發(fā)生,增強(qiáng)競爭力和凝聚力。
(二)企業(yè)員工方面,社會工作的介入
1.生存需要
一般情況下,員工抱怨最基本的來源于薪資的要求,這種生存要求是最容易解決的,社工介入也最為方便的,可以通過制定員工工作能力和目標(biāo)薪酬測評,進(jìn)行介入。
2.關(guān)系需要
滿足了基本的生存需求以外,員工下一步需求就是人員社會關(guān)系的需要,要完善白己工作的人際交往和社會互動,通過企業(yè)社工專業(yè)方法,組織一些聯(lián)歡,增強(qiáng)員工的心理交流,從枯燥乏味的工作中脫韁。這個(gè)介入方式以小組社工為好。
3.成長需要
員工肯定是承擔(dān)一定社會及家庭責(zé)任的,休閑娛樂較少,其自身的職業(yè)生涯規(guī)劃缺乏指導(dǎo),職業(yè)技能培訓(xùn)也較少,可以通過企業(yè)社工的“跨界別”運(yùn)作方式進(jìn)行介入,在企業(yè)中設(shè)立專業(yè)的社工小組進(jìn)行及時(shí)的成長輔導(dǎo)。
(三)企業(yè)工會方面,社會工作的介入
1.工會可以聘用專職的企業(yè)社工:工會可以運(yùn)用其福利基金聘用特定的專業(yè)社會工作者開展相關(guān)的服務(wù)工作,工會人員在必要時(shí)予以協(xié)助。
2.工會與各種社會服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)約,由該組織或機(jī)構(gòu)提供社會工作服務(wù)給企業(yè)員工。
3.直接對企業(yè)工會工作者進(jìn)行社工的知識培訓(xùn)。
(四)企業(yè)社工自己隊(duì)伍的完善
1.加強(qiáng)對企業(yè)社會工作者組織領(lǐng)導(dǎo)。
2.完善投入和激勵政策的保障機(jī)制:(1)完善政府財(cái)政投入機(jī)制;(2)建立合理的薪酬制度。
3.建立健全社會工作者的培養(yǎng)體系:(1)制定社會工作者培養(yǎng)規(guī)劃;(2)長遠(yuǎn)規(guī)劃外加在職定期培訓(xùn)。
4.建立和完善社會工作人才評價(jià)使用體系:(1)完善職業(yè)資格制度;(2)完善人才使用制度。
三、結(jié)語
社會工作者不僅是社會公共服務(wù)的提供者,同時(shí)也是企業(yè)用好管理的支撐者;它是創(chuàng)新社會管理體制的重要切入點(diǎn),也是整合社會資源,凝聚社會力量,服務(wù)社會建設(shè)的重要抓手。隨著社會工作教育與實(shí)務(wù)在國內(nèi)的逐步推進(jìn),隨著企業(yè)職工問題的不斷“社會化”,企業(yè)社會工作顯得十分必要和重要。但是,當(dāng)前我國眾多企業(yè)管理者仍沿用著古典科學(xué)管理模式,把企業(yè)員工視為“經(jīng)濟(jì)人”。因此認(rèn)清社會工作在企業(yè)管理中的運(yùn)用十分必要。企業(yè)管理中如果適當(dāng)引入并加強(qiáng)企業(yè)社會工作,可以使企業(yè)更加和諧,促進(jìn)管理環(huán)境的改善,提高企業(yè)的管理水平和運(yùn)營效率,從而大大提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。
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