文秘專業(yè)專科畢業(yè)論文(2)

　　文秘專業(yè)?？飘厴I(yè)論文篇2

　　淺談對新時期秘書工作的思考

　　新時期對秘書工作提出了更高的要求，一般意義上的參謀、助理性工作已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足工作的需要。隨著政治體制和經(jīng)濟(jì)體制改革的深入，秘書工作被賦予更多的職責(zé)和更大的責(zé)任。新時期的秘書工作者應(yīng)成為領(lǐng)導(dǎo)者的得力助手和出色參謀，必須是高素質(zhì)的復(fù)合人才，是“一腔熱忱”、“一生追求”和“一身正氣”，能創(chuàng)“一流業(yè)績”的“一把好手”。

　　一、新時期秘書工作具有新的特點(diǎn)。

　　秘書工作是一種服務(wù)性工作，是一種很規(guī)范的職業(yè)，有自己的規(guī)律和特點(diǎn)。

　　(一)政治性是秘書工作的社會屬性。

　　任何社會、任何團(tuán)體的秘書工作都具有很強(qiáng)的政治性，為一定的階級、政黨和國家服務(wù)，以維護(hù)他們的利益為己任。在改革開放的新時期， 秘書工作必須為黨和國家利益服務(wù)，為廣大人民群眾的根本利益服務(wù)。改革開放以來，我國出現(xiàn)大量的民營企業(yè)和“三資”企業(yè)。這些企業(yè)的秘書工作如何體現(xiàn)政治性，是個新問題。

　　其實(shí)，這些企業(yè)秘書工作的社會屬性沒有改變，政治性沒有改變。多種所有制中的民營企業(yè)和“三資”企業(yè)是社會主義公有制的有益補(bǔ)充，是一種經(jīng)濟(jì)實(shí)體，不是政治組織。這些企業(yè)為社會做出了積極貢獻(xiàn)，如向國家交納稅收，提供就業(yè)機(jī)會，帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等。另一方面，他們的一切生產(chǎn)和經(jīng)營活動必須遵守我們國家的法律法規(guī)、政治規(guī)章等。因此，其秘書工作的時代背景就是黨和國家改革開放、建設(shè)社會主義和諧社會以及科學(xué)發(fā)展的大政方針，各項(xiàng)工作必須符合現(xiàn)行法律和政策。從廣義的角度來說，也是為國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局服務(wù)的，這就是秘書工作政治性的體現(xiàn)。

　　(二)從屬性是秘書工作的本質(zhì)要求。

　　上下級機(jī)關(guān)的秘書工作沒有成序列， 也沒有常規(guī)固定的工作內(nèi)容，不像別的業(yè)務(wù)工作部門，工作內(nèi)容明確， 范圍清楚， 可預(yù)先做計(jì)劃、定目標(biāo)。比如，新聞出版工作，年初可以定計(jì)劃，定指標(biāo)，定利潤。秘書工作卻做不到這些，不能設(shè)定自己的工作內(nèi)容，更不能計(jì)劃一年發(fā)多少個文件，開多少次會議，接待多少批客人，而是按照基本的工作職能，根據(jù)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)的要求，需要你辦什么事，你就辦什么事，不能自己想怎么做就怎么做。秘書工作本級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和單位，是機(jī)關(guān)單位辦公室工作的主要組成部分。秘書工作基本沒有主動權(quán)，是一種從屬的、被動的工作。上下級機(jī)關(guān)的秘書工作沒有隸屬關(guān)系，只有業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)關(guān)系。

　　(三)服務(wù)性是秘書工作的基本特征。

　　秘書工作是一種服務(wù)工作，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)，是機(jī)關(guān)單位里以政務(wù)服務(wù)為主要特點(diǎn)的服務(wù)工作。秘書工作絕不是地地道道的被動的服務(wù)工作。秘書工作要求秘書人員溝通上下，協(xié)調(diào)左右，出謀劃策，事無巨細(xì)，隨叫隨到，無所不管，“無所不能”。只要需要，領(lǐng)導(dǎo)指到哪里就打到哪里，豎到底、橫到邊，高級領(lǐng)導(dǎo)、平民百姓， 都是服務(wù)對象。有人說，秘書工作者，“吃飯?jiān)谧詈?，出發(fā)走在先，走路走兩邊”，“沒有思想，沒有主見，沒有星期天”，這些說法只是自嘲而已。服務(wù)性決不是沒思想、沒主見，新時期的秘書工作強(qiáng)化了參與決策服務(wù)、獨(dú)立辦事、調(diào)查研究、指導(dǎo)工作等職能。秘書工作者直接為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)參謀助手，提供信息，提供依據(jù)，督促檢查落實(shí)決策。

　　二、新時期秘書工作有更多難點(diǎn)。

　　當(dāng)前，社會發(fā)展日新月異，新事物、新技術(shù)層出不窮，新時期的秘書工作面臨著更多的困難，這是客觀存在，無法回避，但是秘書工作者要認(rèn)識它、掌握它，想辦法克服它，以積極的態(tài)度應(yīng)對。

　　(一)工作任務(wù)繁重，經(jīng)常加班加點(diǎn)，沒有節(jié)假日。

　　一些人做了幾十年秘書工作，兢兢業(yè)業(yè)，極少休假或休息。加班加點(diǎn)是正常的，不加班是不正常的。星期六保證不休息，星期天休息不保證。五天工作制變成五加二工作制，八小時工作制變成白加黑工作制，被戲稱“無法無天”。天天有干不完的活，時時可能有急件急事要辦，必須隨叫隨到，隨到隨辦，不吃飯不睡覺，直至把事情辦完。今天的事情今天辦完，絕不拖到明天。今天再晚也是早，明天再早也是晚。

　　(二)“ 婆婆” 多， 眾口難調(diào)，關(guān)系復(fù)雜，左右為難。

　　秘書工作的服務(wù)對象上至領(lǐng)導(dǎo)，下至百姓，無所不管，無所不包。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事要管，沒有人管的事都得管;同一件事情領(lǐng)導(dǎo)之間有不同意見，部門之間有不同意見，要細(xì)心協(xié)調(diào)，抓住主要矛盾，找出解決辦法。在此過程中，秘書工作者往往要承受一些指責(zé)、一些委屈、一些誤會。但為了工作，為了大局，為了團(tuán)結(jié)，個人受點(diǎn)委屈也在所不辭。受批評的時候，特別是在批評錯了的時候，決不能當(dāng)面申辯，辨明“是非”，分出“高低”。想解釋要有合適的機(jī)會，有的永遠(yuǎn)不能解釋。

　　( 三) 要求高， 待遇低， 提拔慢，生活苦。

　　秘書工作崗位是一種特殊的崗位，要求高。秘書工作崗位重要，領(lǐng)導(dǎo)很重視。因此，秘書工作者要能說、會寫、會辦事;要坐得住、動得起、人品好、素質(zhì)高。秘書工作一般人干不了， 干得了的人不一般。秘書工作的特殊性決定了秘書工作者的待遇不高，提拔也不快，往往比別人慢，特別是企業(yè)里的秘書工作者，待遇可能更低一些。對此，秘書工作者要有思想準(zhǔn)備。

　　(四)權(quán)力不大影響大，機(jī)會不多陷阱多。

　　秘書工作是服務(wù)性工作，沒有什么具體的直接權(quán)力，但是由于秘書工作者是在領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)工作，靠近領(lǐng)導(dǎo)，許多人認(rèn)為你有很大權(quán)力，想接近你，拉攏你，控制你，讓你為他謀利益?，F(xiàn)在社會很復(fù)雜，各種思想交織在一起，在誘惑面前，一不小心就會在權(quán)力、金錢、美色面前倒下，在人情、親情、友情面前迷失方向，糊里糊涂掉進(jìn)陷阱里。

　　三、新時期對秘書工作提出了更高要求。

　　秘書工作是一種很有作為，責(zé)任重大和光榮的工作。長期以來，秘書工作崗位鍛煉培養(yǎng)出大批高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)干部。在新的歷史時期，經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展日新月異，秘書工作者必須跟上時代步伐， 適應(yīng)新時期的特點(diǎn)，達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求，秘書工作者要有更高的素質(zhì)、更強(qiáng)的能力、更淵博的知識，才能適應(yīng)新時代的要求。

　　(一)良好的道德修養(yǎng)是秘書工作者素質(zhì)的核心。

　　堅(jiān)定是秘書工作者的政治要求。秘書工作者要政治立場堅(jiān)定，理想信念堅(jiān)定， 用馬克思主義基本原理及其新的理論成果武裝頭腦，堅(jiān)定對共產(chǎn)主義的信仰，堅(jiān)定對共產(chǎn)黨的信任，堅(jiān)定對中國特色社會主義的信心，堅(jiān)定對事業(yè)的忠誠;深刻領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)，有敏銳的政治眼光和政治觸角，有很強(qiáng)的政治鑒別力，在大是大非面前不糊涂，在大風(fēng)大浪中不動搖。奉獻(xiàn)是秘書工作者的標(biāo)志性品格。秘書工作地位特殊，工作重要，要求較高。秘書工作者必須甘于寂寞，安于清苦，樂于奉獻(xiàn)。從事秘書工作，別人睡覺我清醒，別人度假我加班，別人娛樂我工作。

　　忘我工作，連續(xù)作戰(zhàn)，任勞任怨，淡薄名利是奉獻(xiàn)精神的具體體現(xiàn)。什么時候都要能守得住清貧，耐得住寂寞，經(jīng)得起誘惑，干得出成績。當(dāng)官不為發(fā)財(cái)，為民不謀私利，辦事不圖回報，奉獻(xiàn)不能索求。這種奉獻(xiàn)精神來自黨性，來自對事業(yè)的忠誠，來自對社會的責(zé)任心，來自對崇高理想的追求。秘書工作者要注重培養(yǎng)以苦為榮、以苦為樂的精神境界。平時要勤于鍛煉， 善于休息，煉就能吃苦耐勞的體魄，時刻保持昂揚(yáng)的精神風(fēng)貌，任何工作都能拿得起、熬得住、做得好。

　　自律是秘書工作者修身立命的作風(fēng)。一要珍惜政治榮譽(yù)，嚴(yán)格遵紀(jì)守法。秘書工作是服務(wù)性工作，肩負(fù)重大職責(zé)，光榮使命，參與決策活動，知密很高。因此，必須嚴(yán)守黨紀(jì)政紀(jì)，對上級的決策部署指示，堅(jiān)決擁護(hù)，堅(jiān)決執(zhí)行，不得評頭品足，陽奉陰違。要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識，視責(zé)任為使命，視使命為生命，盡職盡責(zé)，殫精竭慮做好本職工作。用心領(lǐng)會和把握領(lǐng)導(dǎo)的工作思路和意圖，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急， 備領(lǐng)導(dǎo)之所需， 做到兵謀帥事，胸有全局，立志做大事，不求做大官。要嚴(yán)于律己，廉潔從政。

　　嚴(yán)格約束自己的言行，管好自己的嘴，管好自己的手，管好自己的腳，管好自己的人。不貪不拿不占，經(jīng)得起權(quán)力、金錢、美色的考驗(yàn)。依法行政，依規(guī)辦事。做好平凡工作，過好平常人生活，保持平衡心態(tài)。二要有強(qiáng)烈的服從意識，良好的民主作風(fēng)和寬廣的胸懷。要聽得進(jìn)別人的意見， 特別是不同意見、批評意見， 即使批評錯了，也能承受，委曲求全。要嚴(yán)以律己，寬以待人，不抓辮子，不扣帽子，不打棍子。要善于與人相處，做事不貪大，做人不計(jì)小，不怕吃苦，不怕辛苦。做到謙虛謹(jǐn)慎，胸懷坦蕩，平等正直，公道正派。對上尊敬有禮，正直有度;對下和藹熱情，平易近人。細(xì)致是秘書工作者的基本工作要求。做人要老實(shí)，辦事要認(rèn)真細(xì)致，一絲不茍。細(xì)到一個標(biāo)點(diǎn)符號、一個字都不能錯。細(xì)節(jié)決定成敗。比如，排座位、查話筒等看似是很小的事，但這些細(xì)節(jié)出了問題就會影響大局

　　(二)才干修養(yǎng)是秘書工作者素質(zhì)的基本要求。

　　秘書工作者要能說會寫會辦事， 要有豐富的經(jīng)驗(yàn)、淵博的知識、清醒的頭腦、敏捷的思維和良好的品格。優(yōu)秀的文字寫作能力。文字寫作能力是秘書工作者綜合能力的主要方面。特別是文秘工作者，文字寫作能力是主體能力，要能起草、審核、修改文稿，歸納綜合編輯各種文字材料。培養(yǎng)寫作能力強(qiáng)手，要經(jīng)過長期磨練，十年磨一劍。良好的口頭表達(dá)能力?？陬^表達(dá)能力是秘書工作者的交際性能力。優(yōu)秀的秘書工作者要有好口才，善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)， 富于幽默感，善于與人溝通，善于交際?？陬^表達(dá)能力是思維綜合能力、文字寫作能力、理論知識水平和口才藝術(shù)的綜合體現(xiàn)。要做到三言兩語就能把復(fù)雜的問題講清楚，善于通俗生動地闡述深奧的道理，講話生動形象，富于鼓動性，善于激發(fā)和調(diào)動聽眾的情緒。

　　較強(qiáng)的協(xié)調(diào)組織能力。協(xié)調(diào)組織能力是秘書工作者的基本能力。秘書工作大部分是辦事，例如，安排領(lǐng)導(dǎo)的活動，組織會務(wù)工作，交際接待，辦理和接待來信來訪，對外聯(lián)系，處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，等等，都要求秘書工作者有干練的辦事能力。這種能力是工作經(jīng)驗(yàn)的積累，加上靈活性，形成工作魄力。這樣，就能把復(fù)雜的問題簡單化，用最簡單的辦法處理最復(fù)雜的問題。扎實(shí)的基礎(chǔ)理論和基礎(chǔ)知識。要學(xué)習(xí)和掌握馬克思主義的基本原理，以及科學(xué)文化知識(文學(xué)、史學(xué)、法學(xué)、政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)、語言學(xué)、邏輯學(xué)等)，特別是馬克思主義中國化的成果，包括鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等中國特色社會主義理論。還要學(xué)習(xí)政策理論，黨和國家的一系列路線方針政策，法律法規(guī)，行政規(guī)章，以及時事政治和本地本單位的工作重點(diǎn)等等。知識越豐富，工作就越主動，效率和質(zhì)量就越高，進(jìn)步也就越快。

　　豐富的專業(yè)知識。秘書工作所涉及的工作都是專業(yè)。包括：輔助決策、調(diào)研、協(xié)調(diào)、會務(wù)、公文處理、信息處理、信訪、督查、保密、交際接待，以及辦公自動化技術(shù)，等等。新時期的秘書工作者要是通用型人才，要重新學(xué)說話(學(xué)外語)，重新學(xué)寫字(用電腦)，重新學(xué)走路(駕駛汽車)，特別是要精通本崗位工作的專業(yè)知識，研究掌握其本質(zhì)和規(guī)律，真正成為行家和專家。

　　不斷創(chuàng)新的精神。秘書工作是一項(xiàng)規(guī)范性很強(qiáng)的工作，也是一項(xiàng)不斷創(chuàng)新的工作。新情況、新問題層出不窮，大量的具體問題要靠在實(shí)際工作中不斷創(chuàng)新來解決，要靠秘書工作者的智慧，靠新的思路、新的方法、新的途徑去解決。